鄧江
摘要:跨國工程公司經(jīng)常需要外派人員進(jìn)行工程建設(shè),在對外進(jìn)行勞務(wù)輸出時,應(yīng)充分考慮到各種因素。挑選人員時,可實行公開招募、擇優(yōu)選派的原則,將勞務(wù)人員的專業(yè)技能作為考核的重點,考察外語水平、身體素質(zhì)和相關(guān)法律知識。此外,要解決好他們的物資供應(yīng)、出國安排、生活保障、人生安全等問題,保障外派人員的合法權(quán)益。
關(guān)鍵詞:跨國工程公司;勞務(wù)輸出;探析
跨國工程公司由于經(jīng)常有跨國界工程建設(shè)任務(wù),經(jīng)常需要安排大量工程人員進(jìn)行跨國界的工程建設(shè)。特別是我國目前到國外承包工程的公司越來越多,公司勞務(wù)輸出問題越來越普遍和頻繁。目前,跨國工程公司如何挑選、安排和管理在國外工作的工程人員已經(jīng)成為了一個非常重要的問題。本文根據(jù)筆者多年在勞務(wù)輸出方面的工作經(jīng)驗,對跨國工程公司勞務(wù)輸出問題進(jìn)行探析,以期相關(guān)人員借鑒和關(guān)注,共同探討、完善我國跨國工程公司及相關(guān)單位的勞務(wù)輸出問題。
一、跨國工程公司勞務(wù)輸出面臨的主要問題
1.勞務(wù)輸出存在嚴(yán)重的管理體制問題
勞務(wù)輸出涉及面廣,具有較強(qiáng)的綜合性,不僅涉及對外經(jīng)濟(jì)部門,還要涉及公安、勞動、海關(guān)、計劃、外交、人事等許多部門。一些勞務(wù)輸出項目,往往很難由一個單位進(jìn)行承擔(dān),而是需要來自不同地區(qū)和單位的人員。由于目前我國勞務(wù)輸出的管理體制不夠健全,很多國際合作的良好機(jī)遇白白丟掉,有時還造成了勞動輸出單位互相削價競爭[1]。另外,加上出過審批手續(xù)繁雜,很多勞務(wù)輸出單位無法承擔(dān)時效性較強(qiáng)的項目,導(dǎo)致我國的對外聲譽(yù)受損。且由于缺乏政府支持和一定的保障政策,輸出勞動力常會受到利益上的侵害。
2.勞務(wù)人員素質(zhì)不高
隨著國際勞務(wù)市場競爭的激烈,提出了越來越高的對勞務(wù)人員的綜合素質(zhì)。當(dāng)前,我國跨國工程公司勞務(wù)輸出人員的文化水平和技術(shù)層次很難適應(yīng)國際勞務(wù)市場對人才的要求。主要有以下問題:(1)語言障礙。勞務(wù)人員外語水平較低是普遍存在的問題,許多勞務(wù)人員不懂外語或者認(rèn)識外國文字,但聽說能力不行,難以與雇主進(jìn)行方便的交流;(2)技能單一、水平較低。長期以來,由于我國專業(yè)有著細(xì)致的技術(shù)分工,導(dǎo)致勞務(wù)人員技能單一,多數(shù)勞務(wù)人員只會單一工種,或者只能做業(yè)務(wù)工作,如做木工的不會泥瓦活、汽車司機(jī)不能進(jìn)行建筑機(jī)械操作,一些管理人員還需要有專門的司機(jī)、翻譯、秘書等,導(dǎo)致工作效率的低下和人員隊伍臃腫。我國勞務(wù)人員大多為普通技術(shù)工人或熟練工種人員,而國際市場對勞務(wù)人員的需求呈現(xiàn)供大于求的趨勢,因此對這類勞務(wù)人員的工資壓得很低。
3.勞務(wù)信息供求不靈
在對外勞務(wù)輸出中,勞務(wù)供求信息是至關(guān)重要的。當(dāng)前,我國無論是較大的工程項目,還是零散的勞務(wù)需求,都明顯感覺到信息量的不足。這與缺乏搜集、傳遞國際勞務(wù)信息的網(wǎng)絡(luò)和處理機(jī)構(gòu)有著很大的關(guān)系。大多數(shù)工資對于勞務(wù)信息自行處理,不能利用的往往就擱置一邊,導(dǎo)致信息不能綜合利用,影響了勞務(wù)輸出的發(fā)展。
4.勞務(wù)成本上升
當(dāng)勞動力供求關(guān)系和勞動力的熟練程度一定時,國際勞務(wù)市場上的工資是最核心的要素。勞務(wù)價格差異是勞動力在國際間流動的主要原因。我國本以勞務(wù)價格低為一大優(yōu)勢,但是由于近年來勞動成本的上升,與其他發(fā)展中國家的輸出勞動力相比,勞務(wù)價格的又是已不復(fù)存在。造成勞務(wù)成本上升的原因有:對勞務(wù)人員的費用過多包攬,如勞務(wù)人員在國外的費用包括伙食費、獎金和零用費;在國內(nèi)的工資、差旅費、置裝費和各種補(bǔ)貼等;管理層次多、層層收費。
二、解決勞務(wù)輸出問題的對策
1.完善保障措施
勞務(wù)輸出人員往往通過訂立和履行合同保護(hù)自己的合法權(quán)益,合同往往包括工作內(nèi)容、實踐、勞動報酬、勞動條件、休假、社會保險、變更和接觸合同的條件等,還包括違約責(zé)任和勞動爭議的處理等。政府應(yīng)出面以法律形式訂立勞務(wù)合同的最低工資標(biāo)準(zhǔn),以不低于我國或派往國家的同工種最低標(biāo)準(zhǔn)為宜,使外派人員能夠利用合同保障自己的權(quán)益。還可以借鑒其他國家的經(jīng)驗,建立相關(guān)的海外勞工事務(wù)局,幫助勞務(wù)輸出人員維護(hù)自己的權(quán)利。此外,還可以制定勞務(wù)輸出福利援助計劃、保證金制度,提供免費法律咨詢電話等,解決勞務(wù)輸出人員的后顧之憂。
2.提高輸出人員的素質(zhì)
由于勞務(wù)市場的競爭激烈,輸出熱暖必須要具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和較高的綜合能力素質(zhì)。這就要求跨國工程公司做好外派人員的培訓(xùn)工作,全面推進(jìn)培訓(xùn)制度。按照國際勞務(wù)市場的人才需求,有針對性的進(jìn)行外派人員的專業(yè)技能和外語水平培訓(xùn)。勞務(wù)市場對于專業(yè)技術(shù)人才有著越來越多的需求,因此應(yīng)調(diào)整外派人員的技術(shù)結(jié)構(gòu),根據(jù)勞務(wù)市場的需要增設(shè)培訓(xùn)的內(nèi)容,把提高人員素質(zhì)和市場需求緊密結(jié)合起來。選派人員時,可實行公開招募、擇優(yōu)選派的原則,以考試、考核為手段,將勞務(wù)人員的專業(yè)技能作為考核的重點,身體素質(zhì)、相關(guān)法律知識以及外語水平也應(yīng)列在考核之列。
3.完善勞務(wù)信息的處理工作
勞務(wù)信息是勞務(wù)輸出的重要資料,必須多渠道擴(kuò)大信息量,強(qiáng)化信息的處理工作??梢酝ㄟ^勞務(wù)輸出機(jī)構(gòu)、駐外機(jī)構(gòu)、來華企業(yè)等收集先關(guān)的勞務(wù)信息,以及有關(guān)國家和地區(qū)的、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、工資水平等,做出勞務(wù)輸出的相關(guān)判斷。政府主管部門應(yīng)同個相關(guān)單位保持聯(lián)系,建立互通信息的信息網(wǎng)絡(luò),以保證信息的來源以及有效的信息傳遞和利用。
三、結(jié)語
跨國工程公司經(jīng)常需要外派人員進(jìn)行工程建設(shè),在對外進(jìn)行勞務(wù)輸出時,應(yīng)充分考慮到各種因素??蓪嵭泄_招募、擇優(yōu)選派的原則,以考試、考核為手段,將勞務(wù)人員的專業(yè)技能作為考核的重點,考察外語水平、身體素質(zhì)和相關(guān)法律知識,以此作為外派選擇的關(guān)鍵。此外要解決好他們的物資供應(yīng)、出國安排、生活保障、人生安全等問題,保障外派人員的合法權(quán)益。
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