曾云昆

(云南廣播電視大學(xué)遠(yuǎn)程教務(wù)處，云南昆明650223)

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程實(shí)施情境學(xué)習(xí)分析*

曾云昆

(云南廣播電視大學(xué)遠(yuǎn)程教務(wù)處，云南昆明650223)

遠(yuǎn)程開放教育非計(jì)算機(jī)專業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程應(yīng)從成人學(xué)習(xí)的心理特征、學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)取向等方面營(yíng)造情境學(xué)習(xí)環(huán)境，比如在教學(xué)過程中提供及時(shí)的作業(yè)指導(dǎo)、批改，對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行及時(shí)總結(jié)，并利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái)建立適時(shí)的回饋與溝通互動(dòng)的情境有助于學(xué)生學(xué)習(xí)好這門課程。

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ);遠(yuǎn)程;情境學(xué)習(xí)

一、情境學(xué)習(xí)的特點(diǎn)、理據(jù)及實(shí)證

情境學(xué)習(xí)(Situated·learning)是由美國(guó)加利福尼亞大學(xué)伯克利分校萊夫(Jean·Lave)教授和獨(dú)立研究者愛丁納·溫格(Etienne·Wenger)于1990年前后提出的一種學(xué)習(xí)方式。情境學(xué)習(xí)論認(rèn)為行為主義“刺激—反應(yīng)”的符號(hào)學(xué)習(xí)論完全依靠于規(guī)則與信息描述的認(rèn)知，僅僅關(guān)注意識(shí)的推理和思考的認(rèn)知，而忽視了文化和物理背景的認(rèn)知。為了彌補(bǔ)行為主義的“失誤”，情境學(xué)習(xí)論者把知識(shí)建構(gòu)過程理解為個(gè)體與環(huán)境的交互作用，是一種人類主動(dòng)協(xié)調(diào)的一系列行為，去適應(yīng)動(dòng)態(tài)變化發(fā)展的環(huán)境的能力。

我們比較贊同萊夫的“情境式思想”，這個(gè)構(gòu)想的基礎(chǔ)是“思想與文化和情境是無法分割開的，沒有文化，便不可能有思想。當(dāng)文化群體里個(gè)別成員接觸到外間事物時(shí)，便會(huì)加以詮釋，從而為這些事物建立一些意義。而這個(gè)過程，總是根據(jù)個(gè)人所處的文化背景特征而進(jìn)行的，這個(gè)締造意義的過程便是思想。因此，文化由人創(chuàng)造，不同的文化群體內(nèi)的成員亦會(huì)因?yàn)椴煌那榫?包括時(shí)間、空間和個(gè)人經(jīng)驗(yàn))，對(duì)事物建立出不同的意義，但是這些不同的意義都成為文化交流的根據(jù)，因此思想亦會(huì)進(jìn)行交流，這便是文化論。根據(jù)文化論所構(gòu)成的思想模型，便是情境式思想，其最大特點(diǎn)是思想并不是根據(jù)既定的程式運(yùn)作，而是受到文化情境所影響，而且更不會(huì)是固定的。此外，一切外間事物的意義都具有文化情境特色?！雹?/p>

認(rèn)知心理學(xué)派源于以上情境式思想對(duì)學(xué)習(xí)的理解，認(rèn)為“認(rèn)知即情境化過程，并認(rèn)為個(gè)體不只是存在于環(huán)境中的客體，而是與環(huán)境結(jié)為一體，不可分割，這是因?yàn)閭€(gè)體與環(huán)境不斷進(jìn)行互相建構(gòu)的活動(dòng)。至于思想，并不存在于腦里，思想其實(shí)就是個(gè)體——環(huán)境的互動(dòng)特質(zhì)，而思想與身體和環(huán)境是無法分開的，這便是多元論。因此，認(rèn)知過程與環(huán)境是分不開的，認(rèn)知并不是什么符號(hào)，而是社群里的活動(dòng)，不斷被社群成員建構(gòu)、測(cè)試、再建構(gòu)，學(xué)習(xí)便是參與社群活動(dòng)以能成為社群里的核心，并不斷與情境(包括文化、物質(zhì)環(huán)境、其他成員)進(jìn)行互動(dòng)。所以，認(rèn)知過程其實(shí)就是個(gè)體與情境的互動(dòng)。根據(jù)不同的情境，個(gè)體與情境的互動(dòng)不會(huì)一樣，因此對(duì)世界的描述，以及這些描述的使用都因情境而有所變化，這便是情境學(xué)習(xí)的理論?！雹?/p>

基于以上理據(jù)，情境學(xué)習(xí)的特點(diǎn)就是個(gè)體與情境的互動(dòng)，認(rèn)知的過程亦是建構(gòu)意義的過程，那么情境具體指的是什么呢?情境指的就是個(gè)體所處的特定時(shí)間、空間和個(gè)體所取得的經(jīng)驗(yàn)以及所處的文化情境。其中文化情境尤為重要，學(xué)習(xí)有賴于文化資源的應(yīng)用。例如，一個(gè)中國(guó)學(xué)生要想學(xué)好另一個(gè)國(guó)家的語言，我們會(huì)建議他將自己置身于跨文化交際的環(huán)境中，并立足于本土語言所取得的經(jīng)驗(yàn)來詮釋新的語言，同時(shí)與該環(huán)境的其他成員產(chǎn)生互動(dòng)，從而建構(gòu)新的語言認(rèn)知。這里強(qiáng)調(diào)了“詮釋”和“建立意義”，這是文化論觀點(diǎn)支持者的認(rèn)識(shí)。

教育要按照情境學(xué)習(xí)的理據(jù)扮演成功的角色，也即情境學(xué)習(xí)要運(yùn)作得有效，就必須包含一些具體的內(nèi)容，也就是說要指出哪些情境資源是必須的。還是以前面中國(guó)學(xué)生學(xué)習(xí)外語的例子為例，新的語言環(huán)境或者說是跨文化交際的環(huán)境是必須的，這里面包含了虛擬的(由計(jì)算機(jī)、錄音、錄像、文字載體等構(gòu)成)和真實(shí)的(教師或是習(xí)得語言國(guó)家的人本資源)資源，有了這一步的認(rèn)識(shí)，我們?cè)趯?duì)中國(guó)學(xué)生進(jìn)行外語教學(xué)時(shí)便會(huì)努力構(gòu)建這種跨文化交際的真實(shí)或虛擬的情境。有了情境資源的這一前提，個(gè)體在這一情境里進(jìn)行互動(dòng)才有可能，并為構(gòu)建新的語言知識(shí)創(chuàng)造了條件。

二、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程適合情境學(xué)習(xí)

前面討論了情境學(xué)習(xí)的特點(diǎn)、理據(jù)，并考察了一個(gè)中國(guó)學(xué)生學(xué)習(xí)外語的例子，下面我們就來討論計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程是否適合情境學(xué)習(xí)。

現(xiàn)在人們生活在一個(gè)信息化的社會(huì)里，對(duì)計(jì)算機(jī)這一現(xiàn)代信息工具的掌握與使用已經(jīng)形成了一種計(jì)算機(jī)文化，是信息化社會(huì)的一個(gè)標(biāo)志，換一個(gè)角度看，這也是人類長(zhǎng)期為了勾通及通信的便利而不懈努力，致力于改變自然的環(huán)境。從這一意義來詮釋遠(yuǎn)程開放大學(xué)將計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程作為各專業(yè)的公共基礎(chǔ)課是合適的，而從“文化論”的“微觀”層面上講，這種計(jì)算機(jī)文化對(duì)個(gè)體的影響是無處不在的，個(gè)體通過把握這一信息工具的應(yīng)用是一種“真實(shí)性”意義的建構(gòu)，個(gè)體亦可以適應(yīng)這種文化體制。那么，達(dá)成掌握計(jì)算機(jī)這一信息工具的途徑或者說是學(xué)習(xí)的過程是怎樣的呢?這一過程通常是非常雜亂和令人混淆的，但作為有形之物，其中必定有一種或幾種方法可以嘗試，情境學(xué)習(xí)便是其中一種。

計(jì)算機(jī)是什么?首先是工具。這樣的回答就包含了一個(gè)情境學(xué)習(xí)里最具體的內(nèi)容，即計(jì)算機(jī)的硬件環(huán)境資源是必須的。另外計(jì)算機(jī)不同于一般的工具，它需要軟件環(huán)境的支持，這也是人們要學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。其他一些具體的資源一般在導(dǎo)修課中會(huì)給學(xué)習(xí)者具體的指引，如文字教材、題庫、視頻教程、學(xué)習(xí)效果測(cè)試盤、模擬考試系統(tǒng)等。在第一堂導(dǎo)修課里給出的學(xué)習(xí)方法指引中第1條便是“本課程的學(xué)習(xí)重在上機(jī)實(shí)踐。因此，學(xué)員需多進(jìn)行有針對(duì)性的上機(jī)練習(xí)。如教材配套的模擬測(cè)試系統(tǒng)?！边@一指引至少包含了前面列出的大部分資源的應(yīng)用。要使情境學(xué)習(xí)運(yùn)作得有效，這些工具性的資源是必須的。

除了上述一些工具性的資源外，情境學(xué)習(xí)更應(yīng)包括有效運(yùn)作所要求的情境或條件。例如在這門課程的情境學(xué)習(xí)中至少設(shè)計(jì)幾種這樣的回饋與評(píng)估的途徑:輔導(dǎo)方式(包括QQ群、E－mail、面授輔導(dǎo)、網(wǎng)上輔導(dǎo)等)、課程考核(包括考試、成績(jī)?cè)u(píng)定、模擬考試系統(tǒng))、作業(yè)與實(shí)驗(yàn)要求。這些情境或條件有些是指明要在某個(gè)時(shí)限內(nèi)給予回饋的，如考試、作業(yè)與實(shí)驗(yàn)等，其他的情境不會(huì)令人感到焦慮或并不過分強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一性的環(huán)境，同時(shí)也為學(xué)習(xí)群體(學(xué)員)的參與和互動(dòng)提供了可能。通常我們會(huì)在學(xué)習(xí)指引中建議學(xué)員組成學(xué)習(xí)小組，這不僅是互動(dòng)的需要，也與中國(guó)的傳統(tǒng)文化影響有關(guān)。

創(chuàng)造了上述的一些情境或條件后，再來考察學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程如何在這種情境中從習(xí)得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)中建構(gòu)、測(cè)試、再建構(gòu)新知識(shí)。在導(dǎo)修課中給出了第2條學(xué)習(xí)方法指引“Windows環(huán)境下的應(yīng)用軟件與其組件的界面風(fēng)格、操作方法都大相徑庭，為此，學(xué)員務(wù)必首先學(xué)習(xí)好WindowsXP的基本操作方法，以便在學(xué)習(xí)WORD和EXCELL時(shí)能觸類旁通。”很明顯，這一學(xué)習(xí)指引正是情境學(xué)習(xí)中根據(jù)習(xí)得的知識(shí)和取得的經(jīng)驗(yàn)(WindowsXP的基本操作方法)建構(gòu)新知識(shí)(如WORD、EXCELL等)的要求。那么，在初識(shí)Windows時(shí)是否也在以往的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上建構(gòu)、測(cè)試、再建構(gòu)呢?回答是肯定的。例如在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)部分有一個(gè)重要的難點(diǎn)是“路徑的概念”，大部分學(xué)員會(huì)根據(jù)以往的知識(shí)理解為“查找文件的路徑”，事實(shí)上這種理解是對(duì)的，也有一部分學(xué)員會(huì)根據(jù)以往到某一住宅小區(qū)找人的經(jīng)驗(yàn)，把這一概念類比為類似的情況:先找到小區(qū)，再找到某幢樓，然后是某一單元、幾樓、幾號(hào)，通過這樣的類比雖然不是很準(zhǔn)確，但并不影響達(dá)成“路徑的概念”這一知識(shí)點(diǎn)的建構(gòu)。

以上這一部分的討論不難看出，情境學(xué)習(xí)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程是基本適用的。

三、遠(yuǎn)程開放大學(xué)的環(huán)境對(duì)本課程實(shí)施情境學(xué)習(xí)的影響

有了前面的分析，就計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程而言，我們?cè)賮韺徱曃沂∵h(yuǎn)程開放教育的學(xué)校環(huán)境對(duì)實(shí)施情境學(xué)習(xí)的影響。

(一)云南廣播電視大學(xué)的環(huán)境。

物質(zhì)環(huán)境:千兆以態(tài)網(wǎng)、桌面交換速率100M。

資源環(huán)境:工具性資源，在第二部分已列出。

人本資源:教師，對(duì)事件的外緣及輪廓更為熟悉，有足夠的專業(yè)和學(xué)科知識(shí)，同樣也處于情境中的互動(dòng)群體里。

(二)對(duì)學(xué)生的要求。

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)是為培養(yǎng)能夠適用未來計(jì)算機(jī)使用要求的應(yīng)用型人才。要求學(xué)生著重掌握計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本概念和基本操作技能，并兼顧實(shí)用軟件的使用和計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域的前沿知識(shí)，為熟練使用計(jì)算機(jī)和進(jìn)一步學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)知識(shí)打下基礎(chǔ)。對(duì)學(xué)生的要求隱含了情境學(xué)習(xí)中知識(shí)建構(gòu)的意義。

(三)修讀計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的學(xué)生特質(zhì)。

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程是我省遠(yuǎn)程開放教育非計(jì)算機(jī)專業(yè)(本、專科)學(xué)生必修的公共基礎(chǔ)課，由此可見，學(xué)習(xí)該課的學(xué)生呈現(xiàn)出這樣的一些特征:一是絕大部分是成人學(xué)生，二是來自各行各業(yè)(該課程涵蓋了除計(jì)算機(jī)專業(yè)外的所有的專業(yè))，三是多種學(xué)歷層次(專、本科)。根據(jù)這些特征，我們不得不探究三個(gè)方面的內(nèi)容:成人學(xué)習(xí)的心理特征;學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī);學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)取向。

1．成人學(xué)習(xí)的心理特征。本文只從智力方面尋找一些理論根據(jù)，令人信服的理論至少有兩種:其一是卡特爾的“流動(dòng)智力和結(jié)晶智力論”。卡特爾的研究顯示，流動(dòng)智力——記憶、分析和識(shí)別能力等在成年期后逐漸減退，而結(jié)晶智力——生活經(jīng)驗(yàn)、勾通能力、判斷力等在成年期仍然增進(jìn)。這一理據(jù)強(qiáng)調(diào)了成人學(xué)習(xí)有必要采取情境學(xué)習(xí)，即根據(jù)習(xí)得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)建構(gòu)、測(cè)試、再建構(gòu)新的知識(shí)或建立意義。其二是前蘇聯(lián)心理學(xué)家維果茨基的“智力的社會(huì)文化概念”。根據(jù)他的觀點(diǎn)，智力的發(fā)展過程是一個(gè)基于社會(huì)互動(dòng)(活動(dòng))的不斷運(yùn)動(dòng)的圓環(huán)，只要成年人繼續(xù)參與社會(huì)互動(dòng)并進(jìn)行反思，其智力和學(xué)習(xí)能力均不亞于青少年。從這一理據(jù)出發(fā)，情境學(xué)習(xí)更是勢(shì)在必行，因?yàn)槠鋸?qiáng)調(diào)了互動(dòng)的重要性。

2．成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。遠(yuǎn)程開放教育專業(yè)的成人學(xué)習(xí)者由于教育、職業(yè)和文化背景的不同，動(dòng)機(jī)會(huì)有很大的差異性。我們對(duì)3個(gè)本科專業(yè)(會(huì)計(jì)、法學(xué)、行政管理)的186名在籍生作了一項(xiàng)調(diào)查，結(jié)果顯示成人的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有多種，見下表:

動(dòng)機(jī)認(rèn)同人數(shù)(%)(N=186)自我發(fā)展75．2%提高工作所需技能70．9%興趣50．7%升職機(jī)會(huì)43．4%取得學(xué)歷96．7%增加薪酬33．1%轉(zhuǎn)換工作10．0% 16．8%同事間的鼓勵(lì)

受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響，遠(yuǎn)程的成人學(xué)習(xí)者的動(dòng)機(jī)更多的是“他人目標(biāo)”和“集體主義”的價(jià)值觀。從這兩方面的意義上講，情境學(xué)習(xí)對(duì)提高遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)會(huì)有很大幫助。例如在教學(xué)過程中提供及時(shí)的作業(yè)指導(dǎo)、批改，實(shí)驗(yàn)結(jié)果的及時(shí)總結(jié)，并利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái)建立適時(shí)的回饋與溝通互動(dòng)的情境。

3．成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)取向。心理學(xué)家馬頓(Marton)和薩爾喬(Saljo)把學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)意向分為3類:表面式學(xué)習(xí)取向;深入式學(xué)習(xí)取向;進(jìn)取性學(xué)習(xí)取向。同時(shí)遠(yuǎn)程成人學(xué)習(xí)者亦呈現(xiàn)出華人學(xué)生普遍具有的特色。根據(jù)坎伯(Kember，D．)的研究，華人學(xué)生雖然注重背誦，但他們并非機(jī)械的記憶，他們往往是在理解的基礎(chǔ)上記憶，所以記憶得較牢固。另外，華人學(xué)習(xí)者還有較高的成就動(dòng)機(jī)，還注意集體的學(xué)習(xí)互動(dòng)。該課程實(shí)施情境學(xué)習(xí)就是要鼓勵(lì)遠(yuǎn)程的成人學(xué)習(xí)者建立深層次的學(xué)習(xí)取向。

我們從遠(yuǎn)程的環(huán)境(物質(zhì)環(huán)境、資源環(huán)境、人本資源)、對(duì)學(xué)生的要求、修讀該課程的學(xué)生特質(zhì)幾個(gè)方面陳述了實(shí)施情境學(xué)習(xí)的有利因素，但并不就意味著遠(yuǎn)程實(shí)施情境學(xué)習(xí)就沒有障礙。

(四)不利于實(shí)施情境學(xué)習(xí)的因素。

我們認(rèn)為，遠(yuǎn)程實(shí)施情境學(xué)習(xí)的不利因素主要來自與情境溝通和互動(dòng)的障礙。這里面主要包含了兩方面的內(nèi)容:其一是遠(yuǎn)程成人學(xué)習(xí)者自身的物質(zhì)環(huán)境，這主要受限于個(gè)人的經(jīng)濟(jì)狀況;其二是時(shí)間的限制，主要包含輔導(dǎo)的時(shí)間與個(gè)人的時(shí)間沖突、需要照顧家庭、輔導(dǎo)地點(diǎn)太遠(yuǎn)等。我校開放教育專業(yè)以遠(yuǎn)程教育為主，要求學(xué)生自主學(xué)習(xí)，對(duì)于該門課程要在遠(yuǎn)程教育的前提下，實(shí)施情境學(xué)習(xí)，一些工具性的資源是必不可少的。但據(jù)我們對(duì)省內(nèi)部分縣級(jí)教學(xué)點(diǎn)在籍生所做的調(diào)查，目前學(xué)習(xí)者中擁有個(gè)人電腦的還不到50%，加上各自單位的辦公電腦算進(jìn)去也沒有超過70%，這在一定程度上影響了情境學(xué)習(xí)的實(shí)施。隨著個(gè)人電腦的普及情況會(huì)有所改變，過渡的辦法是在院校改善自身硬件環(huán)境的同時(shí)，可以采取租賃的方式為學(xué)生提供便利，香港的遠(yuǎn)程教育中就有這樣的先例。教學(xué)點(diǎn)在安排該課程的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)時(shí)，盡量避開與成人學(xué)習(xí)者工作時(shí)間的沖突，也能一定程度上緩解這一矛盾。

另外一個(gè)對(duì)實(shí)施情境學(xué)習(xí)不利的因素部分會(huì)來自個(gè)人的原因，比如一部分成人學(xué)習(xí)者過去習(xí)得的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)不足。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查，我省學(xué)生人數(shù)最多的法學(xué)、行政管理等專業(yè)的學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，對(duì)于這部分成人學(xué)習(xí)者，一方面更需要?jiǎng)?chuàng)造環(huán)境使他們成為情境學(xué)習(xí)中群體的核心，另一方面，他們根據(jù)習(xí)得的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)建構(gòu)新的知識(shí)時(shí)會(huì)遇到更多的困難，這也會(huì)削弱實(shí)施情境學(xué)習(xí)的效果。

總之，我們必須認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)程開放教育課程計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)實(shí)施情境學(xué)習(xí)的不利因素的影響，積極消除或減少這些不利因素，才可以使情境學(xué)習(xí)可行而有效。

［1］加洛蒂．認(rèn)知心理學(xué)(第3版)［M］．郭本禹，吳國(guó)宏譯．西安:陜西師范大學(xué)出版社，2005．

［2］傅道春．教育學(xué):情境與原理［M］．北京:教育科學(xué)出版社，2006．

［3］全國(guó)高校網(wǎng)絡(luò)教育考試委員會(huì)辦公室．計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)(2010年修訂版)［M］．北京:清華大學(xué)出版社，2010．

［4］Reconsidering Open and Distance Learning in the Developing World:Meeting students＇learning needs(David Kember)，2007， Published by Routledge．

(責(zé)任編輯:唐偉)

Abstract:The teaching of Applied Computer Basic Course of ODL should be conducted according to the psychological characteristics，learning motivation，and learning orientation of its adult learners to create a contextual learning environment，such as assignment instruction，correction，timely summary of experimental results in the teaching process．The timely feedback，communication and interaction by the distance learning platform will help students learn effectively．

Key words:Applied Computer Basic Course，distance， situated learning

Analysis of the Situated Learning of Applied Computer Basic Course of ODL

ZENG Yun－kun
(Academic Affairs Office of Distance Learning，Yunnan RTV University，Kunming，Yunnan，650223)

G728

A

1009－4814(2012)02－0023－04

2012－04－06

曾云昆(1964－)，男，云南昆明人，云南廣播電視大學(xué)講師，碩士。