撰文/張毅
汽車市場由前幾年的高速發(fā)展進入理性增長,汽車后市場將成為車市新的增長點。
國外汽車銷售商賣車基本不賺錢,主要依靠金融服務、保險服務和售后服務賺錢。
經過長達10年的一路狂飆,中國汽車銷量從2001年的200多萬輛,增長到2010年的1806萬輛,年均遞增24.5%。預計2011年可超過1850萬輛,連續(xù)3年蟬聯(lián)世界最大汽車銷售國。據中國汽車流通協(xié)會統(tǒng)計,目前國內4S店超過1萬家,在工商部門注冊的汽車流通企業(yè)則多達5.5萬家。但是,與汽車發(fā)達國家相比,中國的汽車流通水平還有很大差距。
目前,中國汽車流通領域的主要特點是:國內汽車市場由前幾年的高速發(fā)展進入理性增長;汽車后市場成為車市的新增長點;一線城市汽車保有量相對飽和,加速了對二三線城市的擴張。新形勢下,中國汽車流通行業(yè)主要存在著業(yè)務方式單一、網點布局不合理等諸多問題。
國際經驗是,國外汽車銷售商賣車基本不賺錢或者很少賺錢,主要依靠金融服務、保險服務和售后服務賺錢。而國內汽車經銷商則主要靠賣車賺錢,其他業(yè)務所占比例太低。
銷售渠道方面,國內乘用車的95%以上是通過4S店賣出去的。這些4S店集中在大中城市,一些小城市和廣大農村地區(qū)買車、修車都不方便。而當前部分大城市汽車保有量已經趨于飽和,廣大二三線城市和農村市場正在成為車市主要增長點,目前網點布局很不適應形勢的發(fā)展。
從汽車經銷商主體來看,“散”、“亂”、“差”嚴重,抵御風險的能力弱是當前經銷商存在的主要問題。由于汽車經銷商集團剛剛興起,汽車流通行業(yè)兼并重組的任務十分繁重。
面對新的挑戰(zhàn),中國汽車流通企業(yè)必須轉型升級,從銷售企業(yè)向銷售服務企業(yè)轉型:一是要由只注重汽車前端銷售轉向重視售后服務,在服務領域由新車向二手車市場延展;二是加快培育汽車經銷商集團,加大汽車流通業(yè)兼并重組力度;三是積極推動汽車經銷商與資本市場的結合;四是積極探索綜合汽車貿易服務園區(qū)的建設,把新車和二手車銷售、汽車配件用品、職業(yè)教育等綜合配套功能結合起來;五是要加快培育汽車后市場。
當前國家有關部門對汽車流通現代化非常重視。針對當前國內汽車流通市場布局不合理、營銷水平不高、二手車交易規(guī)模小等問題,“十二五”時期,國家將加快汽車流通體系建設,改善市場環(huán)境、提高用戶滿意度、擴大汽車消費、促進國內汽車市場可持續(xù)發(fā)展。
商務部市場建設司副司長曹德榮在2011中國汽車流通行業(yè)年會上表示,“十二五”期間,商務部將采取有效措施,加快汽車流通體系建設,推進汽車流通現代化進程;加快完善汽車營銷和服務體系,推動汽車營銷網絡合理布局,加強農村汽車流通網絡建設,構建和諧穩(wěn)定的供應商和經銷商關系,維護經銷商的合法權益;積極培育二手車市場,推動二手車誠信經營,創(chuàng)新二手車流通方式;促進和規(guī)范汽車配件流通,提高汽車服務質量;加快報廢汽車回收拆解業(yè)發(fā)展,實現汽車可持續(xù)消費、綠色消費。
為了實現上述目標,商務部將加快健全法規(guī)標準體系,加快修訂《汽車品牌銷售管理實施辦法》、推動出臺《報廢機動車回收拆解管理條例》和抓緊出臺《機動車強制報廢標準規(guī)定》等一系列法規(guī)標準。預計中國汽車流通水平將在“十二五”期間明顯提高,廣大汽車經銷商的轉型升級步伐也會進一步加快。