蘭州商學(xué)院隴橋?qū)W院 衛(wèi)靜靜 閆仁軼

鄭州升達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院 楊大鳳

本文基于甘肅省商務(wù)廳課題成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步通過(guò)構(gòu)建SWOT模型，分析甘肅省現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

1 SWOT模型

首先假定SWOT分析中13個(gè)影響因素(交通便利、物流中心、文化底蘊(yùn)深厚、教育科研基礎(chǔ)雄厚、重實(shí)體輕服務(wù)、工業(yè)帶動(dòng)力弱、收入拉動(dòng)效應(yīng)小、全球經(jīng)濟(jì)一體化、國(guó)家支持力度大、西部大開發(fā)計(jì)劃、甘肅省內(nèi)部重視、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)激烈、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)加劇)對(duì)甘肅省現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展的影響強(qiáng)度均等且為1單位，可計(jì)算得優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅各自總影響分別為4、3、4、2單位(見(jiàn)圖1虛線四邊形)。事實(shí)上，13個(gè)影響因素對(duì)商貿(mào)服務(wù)業(yè)的影響強(qiáng)度并非均等，且其影響強(qiáng)度會(huì)隨時(shí)變化，即呈動(dòng)態(tài)。

圖1 SWOT模型的雷達(dá)圖

1.1 劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì)

重實(shí)體輕服務(wù)的落后觀念使甘肅省服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，但觀念可用教育來(lái)矯正，教育不僅能矯正落后觀念，還可形成優(yōu)先發(fā)展服務(wù)業(yè)的新觀念。落后的工業(yè)不能有效帶動(dòng)現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展，但甘肅省工業(yè)正處于快速發(fā)展階段，且便利交通帶來(lái)的人流、資金流、信息流，完全能彌補(bǔ)當(dāng)前工業(yè)的弱勢(shì)。低收入無(wú)法拉動(dòng)商貿(mào)服務(wù)需求大幅增長(zhǎng)，但作為重要的物流通道和物流中心，省外對(duì)甘肅省商貿(mào)服務(wù)需求較大，且隨著物流業(yè)的發(fā)展，就業(yè)增加、收入提高，對(duì)服務(wù)業(yè)的需求也會(huì)增加，形成良性循環(huán)。深厚的文化底蘊(yùn)為甘肅省走特色發(fā)展之路奠定了基礎(chǔ)，隨著文化優(yōu)勢(shì)的不斷顯現(xiàn)，其對(duì)服務(wù)業(yè)的促進(jìn)作用也會(huì)更突顯。

根據(jù)研究成果，重實(shí)體輕服務(wù)、工業(yè)水平、收入水平、教育科研、交通便利、物流中心、文化底蘊(yùn)對(duì)現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)當(dāng)前的影響強(qiáng)度大約為1∶1∶1∶1.5∶2∶2∶1.5，將來(lái)的影響強(qiáng)度大約為0.5∶0.5∶0.5∶1.5∶2∶2∶1.5。

1.2 威脅和劣勢(shì)

當(dāng)前商貿(mào)服務(wù)業(yè)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)均十分激烈，短期內(nèi)完全改變甘肅省重實(shí)體輕服務(wù)的發(fā)展觀念很難。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境為甘肅省提高工業(yè)水平，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高居民收入更添阻力。但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷向前推進(jìn)，即使甘肅省工業(yè)發(fā)展和收入水平仍處于全國(guó)較低水平，但與當(dāng)前比，仍會(huì)有所提高，兩者對(duì)商貿(mào)服務(wù)業(yè)的發(fā)展阻礙將會(huì)減少。

根據(jù)研究成果，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)、重實(shí)體輕服務(wù)、工業(yè)水平、收入水平對(duì)現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)現(xiàn)在的影響強(qiáng)度大約為1.5∶1.5∶11.5∶1.5，將來(lái)的影響強(qiáng)度大約為1.5∶1.5∶1.5∶1.5∶1.5。

1.3 威脅和機(jī)會(huì)

隨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，甘肅省面對(duì)的國(guó)際發(fā)展環(huán)境和空間將會(huì)越來(lái)越小，但全球經(jīng)濟(jì)一體化可帶來(lái)資金、技術(shù)和先進(jìn)管理助推服務(wù)業(yè)發(fā)展，商貿(mào)服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力必然提高。由于國(guó)內(nèi)各地區(qū)都積極發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)，使甘肅省面對(duì)的發(fā)展困境會(huì)越來(lái)越多。但國(guó)家對(duì)甘肅省經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別重視，支持力度逐步加大，財(cái)政、金融政策等均向甘肅省傾斜。在西部大開發(fā)背景下，特殊的地理優(yōu)勢(shì)將使甘肅省比其他西部地區(qū)更能從中獲益，且甘肅省自身重視服務(wù)業(yè)發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不可能阻止甘肅省商貿(mào)服務(wù)業(yè)的發(fā)展步伐，相反，競(jìng)爭(zhēng)的負(fù)面影響將有望變小。

根據(jù)研究成果，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)、全球經(jīng)濟(jì)一體化、國(guó)家支持、西部大開發(fā)、甘肅省政府重視對(duì)現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)現(xiàn)在的影響強(qiáng)度大約為1∶1∶1∶2∶2∶1，將來(lái)的影響強(qiáng)度大約為1∶1∶0.5∶2∶1.5∶1。

1.4 機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)

在國(guó)家大力支持下，交通便利優(yōu)勢(shì)能更好的發(fā)揮作用，對(duì)服務(wù)業(yè)發(fā)展的促進(jìn)也將更大，反過(guò)來(lái)，服務(wù)業(yè)發(fā)展可使國(guó)家支持被更合理的利用。在全球經(jīng)濟(jì)一體化條件下，深厚而獨(dú)具民族特色的文化底蘊(yùn)魅力將容易得到開發(fā)利用，發(fā)揮潛在優(yōu)勢(shì)。開發(fā)西部離不開教育科研的支持，甘肅省雄厚的教育科研基礎(chǔ)是西部開發(fā)的助力。物流業(yè)作為現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)的組成部分，是一把雙刃劍。發(fā)達(dá)的物流能極大地促進(jìn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，而落后的物流則會(huì)嚴(yán)重阻礙商貿(mào)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。甘肅省物業(yè)一直受國(guó)家和省政府重視，省政府大力發(fā)展商貿(mào)服務(wù)業(yè)，物流業(yè)也必然會(huì)得到長(zhǎng)足發(fā)展。

根據(jù)研究成果，交通便利、文化底蘊(yùn)、教育科研基礎(chǔ)、物流中心、國(guó)家支持、全球經(jīng)濟(jì)一體化、西部大開發(fā)、甘肅省政府重視對(duì)現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)現(xiàn)在的影響強(qiáng)度大約為2∶1.5∶1.5∶2∶2∶1.5∶2∶2，將來(lái)的影響強(qiáng)度大約為3∶2∶2∶3∶3∶2∶3∶3。

1.5 優(yōu)勢(shì)和威脅

甘肅省發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)面對(duì)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，使其優(yōu)勢(shì)被弱化，但甘肅省地處交通要道，強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì)不會(huì)被激烈的競(jìng)爭(zhēng)抹去。國(guó)內(nèi)各地區(qū)對(duì)商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展也極為重視，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)逐步加劇，與其他較發(fā)達(dá)地區(qū)相比，甘肅省的發(fā)展優(yōu)勢(shì)不強(qiáng)，在吸引資金、技術(shù)等方面的能力可能被弱化，而甘肅省文化在被開發(fā)時(shí)可能會(huì)受到更多的競(jìng)爭(zhēng)。教育科研在國(guó)際、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的雙重作用下，其積極作用也很有限。物流中心優(yōu)勢(shì)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，發(fā)展空間也將會(huì)被壓縮。

根據(jù)研究成果，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)、交通便利、文化底蘊(yùn)、教育科研基礎(chǔ)、物流中心在現(xiàn)在和將來(lái)對(duì)現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)影響強(qiáng)度基本不變，大約為1∶1.5∶1.5∶1.5∶1∶1.5，將來(lái)的影響強(qiáng)度大約為1∶1∶1.5∶1.5∶0.5∶1.5。

1.6 機(jī)會(huì)和劣勢(shì)

重實(shí)體輕服務(wù)的觀念隨國(guó)家大力支持服務(wù)業(yè)發(fā)展必然會(huì)逐步改變。工業(yè)水平較低的現(xiàn)狀隨西部開發(fā)的進(jìn)一步推進(jìn)，必然會(huì)慢慢提高。收入低造成服務(wù)需求少，但甘肅省重視商貿(mào)服務(wù)業(yè)，隨商貿(mào)服務(wù)業(yè)水平逐步提高，居民收入必會(huì)隨之上升。當(dāng)前甘肅省發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)面臨的劣勢(shì)隨服務(wù)業(yè)的發(fā)展，必然會(huì)有所改善。

根據(jù)研究成果，重實(shí)體輕服務(wù)、工業(yè)水平、收入水平、國(guó)家支持、西部大開發(fā)、甘肅省政府重視、全球經(jīng)濟(jì)一體化對(duì)現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)的影響強(qiáng)度大約為1∶1∶1∶2∶1.5∶1∶1，將來(lái)的影響強(qiáng)度大約為0.5∶0.5∶0.5∶2∶1∶1∶1(確切影響強(qiáng)度作者將另文詳述)。

根據(jù)以上分析，對(duì)圖1進(jìn)一步修正。當(dāng)前各因素的真實(shí)影響強(qiáng)度用實(shí)線繪出，經(jīng)過(guò)一定時(shí)期發(fā)展后，各因素變化后的影響強(qiáng)度用粗實(shí)線繪出?？梢钥闯?，SO戰(zhàn)略占所在象限的面積最大，且經(jīng)過(guò)一定時(shí)期發(fā)展后，SO戰(zhàn)略占所在象限的面積變得更大。這是由于能夠充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，且優(yōu)勢(shì)會(huì)隨商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展變得更加突出，而劣勢(shì)得以改善，發(fā)展機(jī)會(huì)增多，威脅變少?？梢?jiàn)，SO戰(zhàn)略是目前甘肅省現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)的最佳選擇。

2 發(fā)展措施

2.1 全面融入全球經(jīng)濟(jì)一體化

面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化，甘肅省應(yīng)全面融入其中。積極引進(jìn)外資，引進(jìn)先進(jìn)服務(wù)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)，努力提高商貿(mào)服務(wù)業(yè)整體水平，積極參與商貿(mào)服務(wù)出口，與國(guó)際市場(chǎng)接軌。深入挖掘特色民族文化內(nèi)涵，發(fā)揮文化底蘊(yùn)作用，走發(fā)展文化內(nèi)涵的現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)之路。

2.2 利用好國(guó)家特別重視甘肅省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要時(shí)期

當(dāng)前，國(guó)家對(duì)甘肅省經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別重視，應(yīng)充分利用國(guó)家在體制機(jī)制、政策法規(guī)、資金投入等方面對(duì)甘肅省的傾斜，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)蘭白、關(guān)中—天水、平慶等經(jīng)濟(jì)區(qū)加快發(fā)展，穩(wěn)固甘肅省交通中心和物流中心的地位，促進(jìn)工業(yè)水平和居民收入提高，逐步形成交通、物流、工業(yè)、收入四大主體共同拉動(dòng)商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展的新局面。

2.3 努力成為西部大開發(fā)首選地

政府應(yīng)不斷改善投資環(huán)境，制定配套措施，將優(yōu)勢(shì)資源引入以保發(fā)展。把甘肅省現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展和西部大開發(fā)戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合起來(lái)，努力謀取更多發(fā)展機(jī)會(huì)。在金融、法律法規(guī)、財(cái)稅、土地和價(jià)格等政策層面消除不利影響，為甘肅省發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提供良好政策環(huán)境支持。

[1]胡廣闊,王飛航等.甘肅省服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀、問(wèn)題與對(duì)策研究[J].甘肅社會(huì)科學(xué),2006(4).

[2]胡廣闊,楊根平.甘肅省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的對(duì)策建議[J].財(cái)會(huì)研究,2008(l8).