張雪梅

（仰恩大學 經(jīng)濟學院，福建 泉州 362014）

案例教學是根據(jù)教學目的要求，由教師事先選擇、編制相關(guān)案例，指導學生對案例進行閱讀、調(diào)查、分析、討論、交流和總結(jié)等，加深學生對基本原理和概念的理解及運用，從而提高學生分析問題和解決問題的能力的一種特定的教學方法?，F(xiàn)代案例教學于1870年出現(xiàn)在哈佛大學法學教育中，經(jīng)過半個世紀的發(fā)展，1920年起美國哈佛商學院率先開始在商業(yè)管理類課程中大量運用案例教學。此后，作為一種行之有效的教學模式，案例教學在西方教育領(lǐng)域得到充分重視，上世紀70年代后在法學、醫(yī)學、管理學、經(jīng)濟學、社會學等學科教學中有了進一步的發(fā)展。目前，哈佛商學院已有80%以上的課程采用案例教學法。［1］我國教育界從上世紀90年代后開始探究案例教學法，盡管近年來國內(nèi)研究及實踐不斷升溫，但在具體運用中，仍存在不少問題。

一、開展案例教學存在的矛盾

由于案例教學著眼于學生思維創(chuàng)新能力以及實際解決問題能力的提高，學生在學習中能通過案例教學掌握如何以更有效的方式獲得知識，而不僅僅是獲得教材上枯燥既定的原理和種種規(guī)則，因此深受廣大師生認可。在高等教育中，其運用的領(lǐng)域也逐步擴大，適用的學科不斷增多。除了實踐性較強的課程，不少以理論研究為主的課程也開始嘗試使用案例教學，以期更好地促進理論學習與實踐活動的結(jié)合。但因為理論研究課程的教學過程與案例教學的實施相比較，存在著一定差異，所以如何在理論課中較好地開展案例教學面臨不少困難，效果常常不盡如人意。

教學目的存在差異。案例教學最突出的特點是案例的運用。一個案例就是一個實際情景的描述。在這個情景中，包含一個或多個疑難問題，同時也包含有解決這些問題的方法。案例教學就是通過一個個具體案例的思考，啟發(fā)學生的創(chuàng)造潛能，讓學生在案例的閱讀、思考、分析、討論等過程中，建立起一套適合自己的完整而又嚴密的邏輯思維方法和思考問題的方式。而理論課程的教學目的常常是以學習理解已經(jīng)成形的成熟理論體系中的具體理論結(jié)果為主，通過經(jīng)典理論的學習來指導實踐活動，也就是說，其重視的是問題的結(jié)論及運用。

教學活動依據(jù)的基礎(chǔ)存在差異。案例教學中所選擇的案例要求具有真實性，對問題的分析也是以客觀事實為基礎(chǔ)，不加入案例編寫者對事件主觀的評論和分析。而理論課程涉及的內(nèi)容，卻常常是學者在客觀事實的基礎(chǔ)上，加入主觀分析而得出的相對具有代表性的結(jié)論，特別是由于研究時期所限，不少經(jīng)典理論都是建立在眾多假設(shè)前提之上的。

教學實施對象的要求存在差異。案例教學所選擇的案例要求綜合性較強，因此對案例的分析、解決過程也較為復雜，這就要求教學對象不僅需要具備基本的理論知識，而且還應(yīng)具有綜合運用各種知識和靈活的技巧來處理問題的能力。而按照正常的教學規(guī)律，大多數(shù)理論課程，特別是專業(yè)基礎(chǔ)理論課，一般設(shè)置在較低年級，該時期的學生大多尚不具備審時度勢、靈活應(yīng)變、果斷決策的綜合素質(zhì)，過于復雜深奧的案例分析，有時甚至會引起學生學習的畏難情緒。

對教學研究對象的結(jié)論存在差異。案例教學注重培養(yǎng)學生獨立思考能力，力圖通過啟發(fā)使學生能獨立建立一套分析解決問題的思維方式。為達到以上目的，在編制案例時，所提出的問題往往是開放性的，結(jié)果是多元化的。對于案例所提出的疑問，其答案并非唯一性，不存在絕對正確的答案，有的甚至具有明顯的爭議性。而理論課程的內(nèi)容在歷史沿革中盡管經(jīng)過補充修訂，甚至是否定，但絕大多數(shù)理論的研究最終已成為學術(shù)界所認可的相對肯定的結(jié)論，也就是說，問題的分析結(jié)果往往指向既定答案。

二、KISS原則與理論課程案例教學

既然理論課程與案例教學存在著種種矛盾，在哈佛商學院開展的案例教學中，純知識或純技術(shù)性的內(nèi)容也極少出現(xiàn)，這是否意味著案例教學不適用于理論課的學習？其實也不盡然，哈佛商學院將其人才培養(yǎng)目標定位為培養(yǎng)一流的管理人才，因此沒有把理論研究作為學習重點，對于相關(guān)的理論內(nèi)容往往只通過設(shè)計錄制精良的網(wǎng)上課程予以講解，要求學生在課前自我學習掌握。［2］而我國不少高校培養(yǎng)目標為綜合性應(yīng)用型人才，在實踐性課程學習之前，往往要先修大量理論性課程，理論課程在教育過程中所占比重較大。在教學實踐中，如果能協(xié)調(diào)好兩者間存在的問題，恰當運用KISS原則，還是可以嘗試在理論課程中開展案例教學的。

KISS原則由一位飛機工程師兼航空發(fā)明家在飛機設(shè)計中首次提出，目前在工程、軟件設(shè)計等領(lǐng)域運用較廣。KISS是 Keep It Simple and Stupid的縮寫，即簡化原則，最初是指在設(shè)計當中應(yīng)當注重簡約，或在編程中盡量使用明確而簡單的指令。案例教學研究日益深化的同時，也帶來了操作的復雜性，因此導致理論課程與案例教學存在的矛盾更為突出，如果能把問題分解歸納，把復雜的方案化繁為簡，使得每一個方案、環(huán)節(jié)都成為實現(xiàn)最終目標的最優(yōu)途徑，案例教學的適用領(lǐng)域?qū)⒌玫竭M一步擴展。

以下對使用案例教學法的理論課程各個環(huán)節(jié)進行分析，通過與常規(guī)案例教學相比較，以探討KISS原則在案例教學中具體運用所產(chǎn)生的影響。

課前準備。案例的編寫在常規(guī)案例教學的課前準備中是必不可少的環(huán)節(jié)，而且對所編寫的案例內(nèi)容及格式要求嚴格，既要有現(xiàn)實性，是真實的事件，又注重實踐性，可操作性要強。這就要求授課教師不僅要有良好的寫作能力，還要具備豐富的實踐經(jīng)驗。這對理論課程教師來說存在一定的困難，而且每個案例的撰寫往往會花費大量時間。如果運用簡化原則，選擇經(jīng)典案例替代工作繁瑣的自編案例，可以提高備課效率，節(jié)約時間。按照簡化原理的思路，對于學生課前的小組討論活動在選題時，也可以選擇理論研究中常見的問題替代常規(guī)案例教學中多角度細化的問題。如可讓學生集中思考案例中的3W問題（Why，what，where／when），即為什么要做，具體做什么，在什么地點或時機做。3W問題已能較好地概括案例所傳遞的主要信息。這一改變，一方面既與課堂教學理論部分相銜接，又能避免過于細致的問題設(shè)置與課堂教學內(nèi)容相重復；另一方面，專業(yè)基礎(chǔ)課程的授課對象主要為低年級學生，由于學生的專業(yè)知識基礎(chǔ)比較薄弱，知識的綜合運用能力還比較欠缺，這一做法能降低學生學習的難度，增加學生對理論學習的興趣。

課堂教學。常規(guī)案例教學的課堂環(huán)節(jié)主要為組織開展學生大討論，既考驗了教師對課堂的駕馭能力，又能培養(yǎng)學生獨立思考、解決問題的能力。但理論課程的學習目的還在于幫助學生形成嚴謹周密的邏輯思維，充分運用KISS原則簡化討論層次，可以達到以上教學目標。教學中可重點組織學生進行三輪發(fā)言及討論：第一輪以小組為單位，派學生代表圍繞課前給出的討論問題發(fā)言；第二輪以個人為單位自主發(fā)言，主要針對其他小組的結(jié)論提出不同的看法，但要求提供具有說服力的補充證明資料；第三輪在之前發(fā)言的基礎(chǔ)上，要求各組通過討論對本組原有的觀點做適當補充調(diào)整。

案例總結(jié)。最后階段，常規(guī)案例教學往往是對所分析的案例進行全面歸納，其目的在于通過總結(jié)，增強學生將理論知識充分運用于實踐的能力。但理論課程還要求學生在課內(nèi)掌握相關(guān)的理論新知識。簡化的重點在于處理好兩者教學目的的差異，因此可以嘗試用理論的講解來代替對案例討論的一般性總結(jié)。如先由教師簡短概述理論的主要內(nèi)容，引導學生將課堂案例研究中討論形成的結(jié)論與學者的理論相比較，自發(fā)尋找差異。這樣既使學生扎實地掌握了理論的內(nèi)容，又鼓勵了學生的創(chuàng)新思維，從而能達到良好的教學效果。

通過以上三個階段的比較（見下表1），說明運用簡化原則能較好地協(xié)調(diào)理論課程與案例教學間的矛盾。當然除了上述環(huán)節(jié)，還可以適當調(diào)整理論學習中案例教學的比例。因此，要達到一個最優(yōu)的簡化結(jié)果，而不僅僅是簡單的刪減，其難度不亞于編制一個復雜的教學案例。

表1 常規(guī)案例教學與KISS原則下案例教學之比較

在教學過程中，對于每一步驟，盡可能保持簡單，這是一種難以養(yǎng)成的行為模式，可是一旦形成，KISS行為模式將帶來意想不到的收獲。它能把理論教學和案例教學結(jié)合起來，把傳統(tǒng)的理論講授從填鴨式的灌輸變成誘導式、啟發(fā)式的自主學習，將要我學轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W，有效提高課堂教學效果和人才培養(yǎng)質(zhì)量。但在教學實踐中，也必須特別注意以下問題：一是在理論課程教學中運用KISS原則開展案例教學時，必須把握好簡化原則的基本觀點，尋求達到教學目的的捷徑，而不是簡單地刪減案例教學的內(nèi)容，否則案例教學就變成了實例教學、例子教學；二是由于學生對案例教學這一生動活躍的教學方式表現(xiàn)出極大的熱情，容易疏忽相關(guān)理論的學習，教師應(yīng)在課堂中予以充分的關(guān)注與正確的引導，也就是說在理論課程學習中，案例教學不能完全代替講授式教學，理論教學內(nèi)容仍然是必不可少的；三是處理好主次關(guān)系，理論課程中的案例教學與常規(guī)案例教學的差異客觀存在，必須處理好以誰為主的問題。［3］課程教學中案例教學比重的多少，因不同國家、不同學校，甚至不同教師而異，沒有具體的標準，只能在教學實踐中摸索。

三、運用KISS原則的積極意義

運用KISS原則的案例教學有別于以教師講授為主、課堂研討為輔的實例教學，它雖然已不是傳統(tǒng)上的原汁原味的案例教學法，但仍然保留了其主要的精髓部分，只不過通過案例教學方案的簡化及優(yōu)化，使其能夠在充分保留案例教學優(yōu)點的同時，協(xié)調(diào)案例教學與理論課程教學間的矛盾。首先，合適的案例是案例教學的基礎(chǔ)，用經(jīng)典的案例替代案例編寫，不僅保留了案例教學形象、直觀、生動的特點，易于學生學習和理解，同時也減輕了教師編制案例的壓力，大大節(jié)省了時間，使教師可以把更多的精力投入對課程環(huán)節(jié)的設(shè)計中。其次，在課堂討論階段，教師既作為主導者，控制教學進程，引導學生思考，同時在教學中也參與分析總結(jié)，通過共同研討，一樣能達到案例教學所追求的教學相長、師生互動的目的，而通過制定討論規(guī)則，簡化、優(yōu)化討論層次，使討論能更加有序高效地進行。［4］最后，在總結(jié)階段，不再重復案例討論的思路、討論的難點重點等，而是在學生總結(jié)基礎(chǔ)上，直接切入理論內(nèi)容，即實現(xiàn)了案例教學充分調(diào)動學員學習主動性的目的，又引導學生透過現(xiàn)象看本質(zhì)，能夠通過個別現(xiàn)象觀察到一般規(guī)律，從而探尋案例中蘊藏的原理和內(nèi)在的規(guī)律。

［1］王青梅，趙革.國內(nèi)外案例教學法研究綜述［J］.寧波大學學報（教育科學版），2009（3）.

［2］劉建新，盧厚清.案例教學法的起源、特點與應(yīng)用研究［J］.南京工程學院學報（社會科學版），2011（1）.

［3］朱文.案例教學方法研究［J］.西南民族大學學報（人文社科版），2003（10）.

［4］郭忠興.案例教學過程優(yōu)化研究［J］.中國大學教學，2010（1）.