□文/張 強(qiáng)
(重慶圖書館 重慶)
黨的十七屆六中全會(huì)明確提出要深化文化體制改革,要求文化戰(zhàn)線服務(wù)創(chuàng)新。服務(wù)是我們推動(dòng)圖書館事業(yè)發(fā)展應(yīng)該堅(jiān)持的理念,也是圖書館一切工作的宗旨,因此服務(wù)的創(chuàng)新能帶動(dòng)圖書館一切工作的創(chuàng)新。滿足人民群眾文化需求,做好服務(wù)工作是圖書館一切工作的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn),也是圖書館職能有效發(fā)揮與否的關(guān)鍵。面對(duì)機(jī)遇、挑戰(zhàn),我們期刊工作者必須樹立科學(xué)發(fā)展觀,立足于本職,進(jìn)一步搞好期刊檢索工作,讓期刊檢索方便實(shí)用,提高報(bào)刊的利用率。努力探索服務(wù)工作的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)新的跨越。
1、隨著文化體制改革的不斷深入以及國家對(duì)文化事業(yè)的投入,全國各地新修的圖書館不斷誕生,閱讀環(huán)境得到了不斷改善,重慶圖書館也不例外,閱讀環(huán)境得到了不斷改善。
報(bào)刊閱覽室的面積隨著新館的誕生在不斷擴(kuò)大。2007年以前,重慶圖書館的報(bào)刊閱覽室和報(bào)刊參考咨詢室加起來也不過500多平方米,并且設(shè)施簡陋。2007年以后,報(bào)刊閱覽室在原來的500平方米猛增到近3,000平方米,重慶圖書館的硬件設(shè)施不斷充實(shí)和完善。當(dāng)時(shí)的市委書記汪洋視察新重慶圖書館并向圖書館提出了5個(gè)一流的辦館方針,即一流的館舍、一流的設(shè)備、一流的管理、一流的服務(wù)、一流的讀者。這給我們重慶圖書館提出了新的辦館思想和新的理念,也是圖書館事業(yè)向前發(fā)展的助推劑。
2、報(bào)刊的訂閱數(shù)量在不斷增加,2007年以前由于當(dāng)時(shí)的撥款經(jīng)費(fèi)緊張和對(duì)圖書館的投入不夠,當(dāng)時(shí)訂閱報(bào)刊在一定程度是有限的。隨著新館的搬遷,政府高度重視,報(bào)刊種類在過去的基礎(chǔ)上升到報(bào)刊4,000多種,報(bào)紙400多種。
3、以前都是受重藏輕閱覽思想的影響,在報(bào)刊閱覽室擺出的是比較流行通俗的雜志,一般專業(yè)雜志就是保存在庫房里,只備讀者通過報(bào)刊工作人員從庫房提出來再查閱,這給讀者造成極大地不便?,F(xiàn)在就不一樣了,不僅報(bào)刊雜志在增加,而且保存的方式也發(fā)生了根本的變化,現(xiàn)在4,000多種雜志、400多種報(bào)紙全部放到書架上,由讀者自由閱讀。
4、由于保存的方式發(fā)生根本的變化,讀者進(jìn)館看到書架上琳瑯滿目的報(bào)刊真是歡心。但在歡心的同時(shí)也給讀者帶來了一絲憂慮。這么多報(bào)刊,我需要的報(bào)刊到底在哪里,放在那個(gè)位置?這時(shí),報(bào)刊檢索體系就顯得尤為重要,只有讓讀者真正掌握了圖書館報(bào)刊檢索體系,才能讓讀者又快又好地找到自己所需要的資料,同時(shí)節(jié)約讀者寶貴的時(shí)間。所以,期刊檢索是打開圖書館期刊寶庫的鑰匙。
1、期刊檢索體系是指期刊閱覽室編制各種文獻(xiàn)目錄、索引、文摘、參考資料匯編、編者按、課題綜述等。建立完善的檢索體系是開發(fā)利用期刊文章的重要環(huán)節(jié),檢索體系使得期刊的管理實(shí)現(xiàn)了從宏觀(刊名目錄、分類目錄)轉(zhuǎn)向微觀(主題目錄、篇名目錄),從粗放轉(zhuǎn)向精細(xì),向讀者提供了一把打開期刊寶庫的鑰匙,從而提高期刊的利用率。建立檢索體系,一是要編制刊名目錄,這是期刊文獻(xiàn)的第一次開發(fā),也是閱覽室最基礎(chǔ)的工作。二是編制論文主題目錄索引;編制期刊主題目錄索引可以將同一主題但分散在各個(gè)期刊的文獻(xiàn)資料集中在同一標(biāo)題之下,使讀者從這一主題就可以查到有關(guān)某一主題的相關(guān)資料。編制主題目錄索引是提高期刊利用率的重要環(huán)節(jié),通過它可以使館藏的期刊資料與科研更緊密地聯(lián)系起來,使廣大讀者迅速獲得自己所需要的文獻(xiàn)資料。
2、編制期刊文摘。文摘可以包容更大的信息量,它具體摘錄了期刊中的思想觀點(diǎn)、數(shù)據(jù)、原理、方法,提供最新研究成果。傳遞最新情報(bào)信息,使人們通過文摘迅速地了解某一學(xué)科或?qū)I(yè)領(lǐng)域研究的現(xiàn)狀和趨勢(shì)。編制期刊綜述,編制期刊綜述是期刊開發(fā)的更深層次的勞動(dòng),它對(duì)于期刊相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行集中融會(huì)、分析鑒定、綜合歸納并加以總結(jié)和評(píng)價(jià),概括出各學(xué)科領(lǐng)域和某個(gè)專題的大致面貌,預(yù)測該學(xué)科理論或技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。期刊綜述是一種被高度濃縮的、優(yōu)化組合后的精純信息,不同類型的讀者可以各取所需,確定自己深入閱讀的目標(biāo)。編制期刊綜述不必求全、求廣,但需要選擇重點(diǎn),并與編制文獻(xiàn)有機(jī)結(jié)合起來。
3、期刊是最新動(dòng)態(tài)的信息載體之一。做好期刊工作,充分發(fā)揮期刊的職能作用,是期刊自身特點(diǎn)的需要。因此,圖書館必須具備并完善期刊的檢索工具和服務(wù)手段。圖書館具備期刊的檢索工具,尤其是期刊由于科學(xué)發(fā)展日新月異,作為知識(shí)載體的期刊從品種到數(shù)量正以相當(dāng)快的速度增長。讀者要從大量館藏期刊中獲得適應(yīng)他們各所需要的文獻(xiàn)資料,如果缺乏檢索工具或檢索工具不完備,盲目亂翻,花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,卻得不到他們所需的資料。因此,圖書館要積極探索期刊的檢索途徑和方法,根據(jù)讀者的需求編制不同職能的檢索工具,使廣大讀者在茫茫的書海中能迅速地查準(zhǔn)查全自己所需的文獻(xiàn)資料,滿足讀者需要,這樣才能有效地提高期刊的利用率。
4、在檢索過程中,對(duì)于一些還不熟悉檢索的讀者要積極耐心地加以輔導(dǎo),讓讀者從不熟悉目錄檢索到靈活掌握目錄檢索系統(tǒng),從而提高期刊利用率。在指導(dǎo)讀者的檢索過程中要讓讀者掌握期刊檢索的技巧。一般讀者習(xí)慣于使用系統(tǒng)默認(rèn)的檢索項(xiàng)目,往往沒有主動(dòng)選擇檢索途徑。有的讀者很少使用二次檢索和高級(jí)檢索,在檢索過程中走了許多彎路。通過對(duì)讀者熱情的輔導(dǎo),讓讀者主動(dòng)使用二次檢索和高級(jí)檢索,并真正掌握?qǐng)D書館報(bào)刊檢索體系。這樣,不僅有助于提高期刊的利用率,而且還能將期刊的重要作用充分地發(fā)揮出來。
5、提高期刊管理人員素質(zhì),人才是關(guān)鍵。期刊管理員是期刊資源與讀者之間的橋梁和紐帶,圖書館期刊資源利用率的高低,直接取決于期刊管理員的專業(yè)素質(zhì)。期刊信息資源的深層次開發(fā),對(duì)期刊管理人員的學(xué)識(shí)和專業(yè)能力要求日益提高,一方面要求管理人員具有較強(qiáng)的信息管理能力;另一方面要求管理人員具有“專”、“深”的信息咨詢服務(wù)能力。因此,為了做好期刊信息的深層次開發(fā)利用,圖書館應(yīng)加強(qiáng)期刊管理人員的培訓(xùn),不斷提高他們的科學(xué)專業(yè)水平、圖書館業(yè)水平。熟練掌握期刊工作的專業(yè)技能,能夠勝任期刊文獻(xiàn)搜索、整理、翻譯、檢索等專題服務(wù)。具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平情報(bào)意識(shí)與情報(bào)能力,為期刊信息的深層次開發(fā)利用做好前期的準(zhǔn)備。我們的服務(wù)宗旨是一切為讀者,一切服務(wù)于讀者。
總之,只有做好期刊檢索工作,讓期刊檢索簡單、方便、實(shí)用,不斷地滿足新時(shí)期廣大讀者的需要,這是我們期刊工作者的一貫追求,也是搞好期刊工作的重要前提。
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