彭雪華

（西南石油大學(xué) 人事處，四川 成都610064）

大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)模式的構(gòu)建
——以S高校為個案

彭雪華

（西南石油大學(xué) 人事處，四川 成都610064）

通過對S高校的實地調(diào)研，文章呈現(xiàn)出該校職業(yè)生涯輔導(dǎo)工作存在的問題，進(jìn)而從職業(yè)生涯教育現(xiàn)狀和大學(xué)生的實際需求出發(fā)，提出了大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)的階段性實施模式，針對職業(yè)探索期、職業(yè)準(zhǔn)備期、職業(yè)實踐期和效果評估期進(jìn)行各有側(cè)重的職業(yè)生涯輔導(dǎo)。

職業(yè)生涯；階段性；輔導(dǎo)模式

職業(yè)生涯輔導(dǎo)乃是從職業(yè)指導(dǎo)演變而來。職業(yè)生涯輔導(dǎo)是有組織、有計劃、有步驟地幫助個體在客觀分析自我特征和環(huán)境的基礎(chǔ)上，樹立職業(yè)規(guī)劃意識，確立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，培養(yǎng)職業(yè)技能，提升職業(yè)素養(yǎng)，從而促進(jìn)個體職業(yè)生涯發(fā)展的系列活動。[1]對大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯輔導(dǎo)，對于實現(xiàn)學(xué)校人才培養(yǎng)和社會需求之間的有效溝通，促進(jìn)高等學(xué)校教育質(zhì)量的提高和人才培養(yǎng)模式的改革，以及滿足學(xué)生個體發(fā)展的需要方面，都具有非常重要的現(xiàn)實意義。但是問題也很多，本文試以S高校為例，分析相關(guān)問題。

一、我國高校職業(yè)生涯輔導(dǎo)的現(xiàn)狀調(diào)查

為了對大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃及輔導(dǎo)的現(xiàn)狀有一個詳細(xì)的了解，以便提出有針對性的建議，筆者選擇了具有代表性的S高校進(jìn)行調(diào)研。本次調(diào)查的對象是S高校一至四年級的全日制本科生，共涉及23個學(xué)院，涵蓋了文、理、工、醫(yī)四個學(xué)科門類。隨機(jī)發(fā)放問卷800份，收回689份，回收率為86.13%，有效問卷638份，占79.75%，同時，還對相關(guān)學(xué)生和教師進(jìn)行了深度訪談。調(diào)查結(jié)果如下：

（一）大學(xué)生對職業(yè)生涯規(guī)劃的了解程度

據(jù)調(diào)查，11.3%的學(xué)生沒有接觸過職業(yè)生涯輔導(dǎo)，其中還包括6.3%的大三學(xué)生和7.4%的大四學(xué)生。了解職業(yè)生涯教育的學(xué)生中，只有50%左右的學(xué)生是通過學(xué)校宣傳接觸的。在接觸過職業(yè)生涯規(guī)劃的學(xué)生中，僅有4.9%的學(xué)生對此非常了解，而高達(dá)60.8%的學(xué)生只是一般了解，以上都說明學(xué)校還需加大職業(yè)生涯規(guī)劃方面的宣傳和教育力度。

（二）大學(xué)生對自我的認(rèn)識及職業(yè)規(guī)劃情況

總體上講，大學(xué)生普遍缺乏清晰的自我認(rèn)識和詳細(xì)的職業(yè)生涯規(guī)劃。據(jù)調(diào)查，7.0%的學(xué)生清楚自己職業(yè)發(fā)展面臨的優(yōu)勢與劣勢，50%的學(xué)生有明確的擇業(yè)方向。61.6%的學(xué)生參加過社會實踐活動，但只有20.1%的學(xué)生參加的是與專業(yè)相關(guān)的。只有8.3%的學(xué)生對將來從事職業(yè)的具體內(nèi)容“非常了解”，66.9%的學(xué)生是“一般了解”，不到20%的學(xué)生清楚自己未來三到五年的職業(yè)發(fā)展道路。

（三）大學(xué)生的擇業(yè)觀

學(xué)生和用人單位之間的相互需求存在一定程度上的錯位。在回答“求職時考慮的首要因素”時，近半數(shù)的學(xué)生選擇了“興趣愛好”和“報酬高低”，只有15.6%的學(xué)生考慮“是否符合職業(yè)生涯規(guī)劃”。不少大學(xué)生在求職時被一些外在和暫時性的東西所吸引，沒有考慮長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展道路。而用人單位看重的則是畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)，特別是工作態(tài)度、職業(yè)道德和職業(yè)操守，以及人際關(guān)系的處理等。

（四）大學(xué)生對學(xué)校職業(yè)生涯輔導(dǎo)的評價

大學(xué)生對學(xué)校職業(yè)生涯輔導(dǎo)的認(rèn)可度不高，沒有充分利用學(xué)校職業(yè)生涯輔導(dǎo)方面的資源。在對職業(yè)生涯輔導(dǎo)的滿意度調(diào)查中，超過50%的學(xué)生感覺一般。在面臨職業(yè)選擇困惑時，多數(shù)學(xué)生是通過網(wǎng)絡(luò)解決，只有7.3%的學(xué)生去過學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)中心進(jìn)行咨詢，不到10%的學(xué)生對學(xué)校的人才測評及報告解釋的服務(wù)滿意，而近50%的學(xué)生并沒有接受過此項服務(wù)。

（五）大學(xué)生對職業(yè)生涯輔導(dǎo)的需求狀況

大學(xué)生對職業(yè)生涯輔導(dǎo)的需求十分迫切，共計96.7%的學(xué)生認(rèn)為有必要開展職業(yè)生涯輔導(dǎo)。在回答“您希望得到哪方面的輔導(dǎo)（多選題）”時，學(xué)生的選擇排在前三位的依次是：本專業(yè)的就業(yè)前景（68.5%）、職業(yè)生涯規(guī)劃（66%）和職業(yè)能力傾向測試（62%）。在回答“您對哪些職業(yè)生涯輔導(dǎo)方式感興趣”時，最受同學(xué)歡迎的是“職業(yè)體驗”（75%），其次是“職業(yè)生涯規(guī)劃課程”（67%）和“職業(yè)傾向測評及解釋”（65.7%）。

二、建立職業(yè)生涯輔導(dǎo)的階段性實施模式

針對高校在開展職業(yè)生涯輔導(dǎo)方面存在的問題，從大學(xué)生的實際需求出發(fā)，筆者提出了大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)的階段性實施模式的初步構(gòu)想。每個年級的學(xué)生，處于不同的年齡階段，有其相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展任務(wù)，高校應(yīng)充分考慮到他們的身心發(fā)展?fàn)顩r，針對不同年級開展各有側(cè)重的職業(yè)生涯輔導(dǎo)。

（一）職業(yè)探索期

大一為職業(yè)探索期。這個階段的大學(xué)生職業(yè)意識開始萌芽，學(xué)校應(yīng)著重引導(dǎo)學(xué)生融入大學(xué)環(huán)境，介紹專業(yè)的發(fā)展方向及相關(guān)領(lǐng)域?qū)Υ髮W(xué)生的素質(zhì)要求，以便確立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，從職業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)角度制訂學(xué)習(xí)計劃。這一階段的職業(yè)生涯輔導(dǎo)可以從以下三個方面開展：

一是引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識自我。自我認(rèn)識是進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的第一步，不同類型的人有不同的發(fā)展道路。自我認(rèn)識是一個很復(fù)雜的過程，有必要借助心理測量學(xué)科的研究成果，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)傾向的測試，使學(xué)生在了解自己的性格特征、明確自身優(yōu)劣勢的基礎(chǔ)上，初步定位個人今后的職業(yè)發(fā)展方向。

二是加強(qiáng)對學(xué)生的專業(yè)思想教育。專業(yè)指導(dǎo)重點在于引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)認(rèn)識專業(yè)，包括專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，畢業(yè)生的主要去向，專業(yè)領(lǐng)域?qū)W(xué)生知識、素質(zhì)和能力的要求。除了通過院系教師的講座，可以邀請本專業(yè)有所成就的校友與學(xué)生進(jìn)行面對面的交流，分享他們在專業(yè)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗，激發(fā)新生對專業(yè)的熱情。

三是加強(qiáng)對學(xué)生的學(xué)業(yè)引導(dǎo)。學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃，最終都要落實到學(xué)業(yè)上來。因此，寬厚的基礎(chǔ)知識、嫻熟的專業(yè)技能及合理的知識結(jié)構(gòu)是適應(yīng)社會需求的客觀要求。因此，高等學(xué)校必須加強(qiáng)對大學(xué)生的學(xué)業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)大學(xué)生根據(jù)社會需求，扎扎實實學(xué)好基本知識和專業(yè)技能，指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)個人興趣愛好和專業(yè)優(yōu)化組合所學(xué)課程。

（二）職業(yè)準(zhǔn)備期

大二、大三為職業(yè)準(zhǔn)備期。這個階段的大學(xué)生已進(jìn)入專業(yè)學(xué)習(xí)階段。教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生探索職業(yè)發(fā)展方向，并通過實習(xí)、兼職等方式進(jìn)行初步的職業(yè)體驗，幫助學(xué)生定位個人今后職業(yè)發(fā)展方向，擬定職業(yè)生涯規(guī)劃。這一階段的職業(yè)生涯輔導(dǎo)從以下三個方面開展：

一是引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)社會需求確立職業(yè)發(fā)展方向。對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯輔導(dǎo)要以社會需求為導(dǎo)向。因而，學(xué)生的擇業(yè)價值取向應(yīng)該是社會和個人利益的統(tǒng)一，社會需要與個人愿望有機(jī)結(jié)合。高校在指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計職業(yè)生涯規(guī)劃時要密切關(guān)注社會動向，學(xué)會觀察社會，收集信息，預(yù)測未來，并根據(jù)變化調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃。同時，作為新世紀(jì)有責(zé)任感的新一代大學(xué)生，不但要適應(yīng)社會，更要勇于引領(lǐng)社會需要。

二是引導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃。首先，要跟據(jù)個人興趣與能力特長規(guī)劃職業(yè)生涯。開展大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)，必須堅持以學(xué)生為主體，綜合考慮個體的性格特征、興趣愛好和能力特長等因素，揚(yáng)長避短，即按照“擇己所愛，擇己所長，擇己所需，擇己所利”的四項基本原則，進(jìn)行正確的職業(yè)定位[2]。其次，根據(jù)所學(xué)專業(yè)規(guī)劃職業(yè)生涯。大學(xué)生都經(jīng)過一定的專業(yè)訓(xùn)練，具有某一專業(yè)的知識和技能，這是他們競爭的天然優(yōu)勢，這是指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的基本依據(jù)，如果要完全擯棄專業(yè)另起爐灶，無疑會浪費(fèi)前期投入的成本，無形當(dāng)中也增加了許多“補(bǔ)課”負(fù)擔(dān)。

三是鼓勵學(xué)生通過實踐環(huán)節(jié)接觸社會。西方職業(yè)理論中的行為理論就認(rèn)為，個體與環(huán)境的作用是相互的，職業(yè)經(jīng)驗在個人的擇業(yè)中有十分重要的作用。因此，高校應(yīng)組織學(xué)生到公司實地參觀、學(xué)習(xí)和實習(xí)等，增強(qiáng)學(xué)生對真實職業(yè)環(huán)境的了解，強(qiáng)化職業(yè)意識，找出自己欠缺的能力，以便有針對性地充電。

（三）職業(yè)實踐期

大四為職業(yè)實踐期。這個階段的大學(xué)生面臨著就業(yè)、升學(xué)和創(chuàng)業(yè)等多重選擇和困惑，學(xué)校應(yīng)開展有針對性的職前培訓(xùn)，以引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀，更好地實現(xiàn)由“校園人”到“社會人”的轉(zhuǎn)變，及時調(diào)整目標(biāo)和行動方案。這一階段的職業(yè)生涯輔導(dǎo)從以下三個方面開展：

一是引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀。在我國經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型期，伴隨高等教育進(jìn)入大眾化階段，社會提供的就業(yè)崗位層次下移和數(shù)量加大的現(xiàn)象凸現(xiàn)出來，就業(yè)趨勢從“精英”走向“大眾”[3]。為此，必須指導(dǎo)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變觀念，確立“胸懷理想，腳踏現(xiàn)實”的擇業(yè)觀。畢業(yè)生應(yīng)具備面對嚴(yán)峻就業(yè)形勢的承受力，更加主動地培養(yǎng)自己的核心競爭力。

二是鼓勵學(xué)生進(jìn)行職業(yè)體驗。職業(yè)體驗是指引導(dǎo)學(xué)生有目的地參加社會實踐、社會調(diào)查和行業(yè)調(diào)查等活動，幫助學(xué)生在認(rèn)識職業(yè)世界的同時，也更好地認(rèn)識自己，形成科學(xué)的職業(yè)觀和職業(yè)期望。學(xué)校要積極建設(shè)大學(xué)生校外實習(xí)培訓(xùn)基地，爭取利用當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)等，為用人單位和學(xué)生搭建資源融通的平臺，使學(xué)生的校外實習(xí)系統(tǒng)化、深入化和持久化。同時，還可尋求一些正規(guī)的職業(yè)中介組織，解決大學(xué)生多樣化的實踐需求。

三是以創(chuàng)業(yè)教育帶動大學(xué)生就業(yè)。國家也對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了十分優(yōu)惠的政策，因為創(chuàng)業(yè)不但能解決好大學(xué)生自己的工作，更重要的是能給社會提供更多的就業(yè)機(jī)會和崗位，這是21世紀(jì)大學(xué)生就業(yè)的新途徑。高等學(xué)校應(yīng)打破傳統(tǒng)就業(yè)觀念，廣泛開展創(chuàng)業(yè)教育，對有創(chuàng)業(yè)意愿的大學(xué)生開展有針對性的項目引導(dǎo)、技能培訓(xùn)及專家指導(dǎo)等服務(wù)。

（四）效果評估期

效果評估是對大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)的價值判斷，貫穿于職業(yè)探索、職業(yè)準(zhǔn)備和職業(yè)實踐三個時期，具體包括方案評估、過程評估與結(jié)果評估。職業(yè)生涯輔導(dǎo)成效的評估應(yīng)做到：[4]

一是評估主體多樣化。評估主體即由誰來評估。大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)的特點決定其評估的綜合性和評估主體的多元化，以保證其評估的客觀性。首先，充分引導(dǎo)學(xué)生反思，開展自我評估。其次，發(fā)動家長參與，家庭是學(xué)生生活的重要場所，能更客觀反映職業(yè)生涯輔導(dǎo)的成效，同時也有利于家長參與到孩子的職業(yè)生涯輔導(dǎo)中來。第三，聽取行業(yè)人士意見，行業(yè)人士從行業(yè)發(fā)展的角度，更實際地評價職業(yè)生涯輔導(dǎo)。最后，教師在綜合以上評估意見的基礎(chǔ)上，形成學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)成效的綜合性評價。

二是評估過程全程化。評估過程即什么適合評估。大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)評估的全過程即包括在校的學(xué)習(xí)過程，也包括職業(yè)生涯的全過程。在校期間的學(xué)習(xí)過程評估，是對理念、過程、內(nèi)容與階段目標(biāo)的評估。離校后的評估是對職業(yè)生涯輔導(dǎo)后顯效果的評估，重點以學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展道路選擇的適宜度，和職業(yè)生涯目標(biāo)的達(dá)成為標(biāo)準(zhǔn)。

三是評估手段靈活化。評估手段即如何進(jìn)行評估。大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)內(nèi)容的豐富性、過程的復(fù)雜性和成效的后顯性等特點，都決定了成效評估應(yīng)采取靈活化的手段，針對具體項目采取相應(yīng)的評估手段，包括書面考核、小組討論、行業(yè)專家鑒定、家長評判和情景模擬等定性或者定量方式。

綜上所述，職業(yè)生涯輔導(dǎo)應(yīng)該貫穿于大學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的整個過程，是一項系統(tǒng)性的工作，只有通過職業(yè)探索期、職業(yè)準(zhǔn)備期、職業(yè)實踐期、效果評估期這一系列輔導(dǎo)，高校才能更好地幫助學(xué)生認(rèn)識自我、科學(xué)定位，做出合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。

[1]陳軍.大學(xué)生職業(yè)生涯教育研究[D].東北師范大學(xué)，2006.

[2]吳海英.大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)模式探析[D].中國地質(zhì)大學(xué)，2006.

[3][4]王曉三.國外高等學(xué)校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作概況與啟示[J].教育與職業(yè)，2005，（1）