□文/葉惠玲

（黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖北·黃岡）

論圖書館信息化建設(shè)

□文/葉惠玲

（黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖北·黃岡）

信息化是新時(shí)期圖書館的一項(xiàng)重要工作，闡明對(duì)構(gòu)建信息化時(shí)代和諧圖書館適時(shí)思路的理解，并對(duì)如何提升圖書館服務(wù)水平提出解決途徑。

圖書館；信息化；建設(shè)

收錄日期：2012年6月9日

知識(shí)的有效傳播是知識(shí)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的橋梁。目前，高校圖書館都普遍注重如何收集、存儲(chǔ)知識(shí)信息，而對(duì)如何有效地傳播和利用知識(shí)信息沒有給予足夠的重視。在數(shù)字信息時(shí)代，如何有效地傳遞信息和獲取有效的知識(shí)顯得尤為重要。高職院校圖書館應(yīng)該在培養(yǎng)高職人才方面，采用新型更有效的方法主動(dòng)傳播知識(shí)信息，培養(yǎng)學(xué)生不但具有專業(yè)高技能，還要具有現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用技能。

一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書館的特征

（一）因特網(wǎng)交流平臺(tái)拓展了圖書館服務(wù)空間。傳統(tǒng)圖書館由于受地理位置限制，只能為一定空間內(nèi)的讀者服務(wù)，讀者也主要利用就近的圖書館。因特網(wǎng)交流平臺(tái)的出現(xiàn)，打破了圖書館服務(wù)的局限性，使圖書館可以通過網(wǎng)絡(luò)為世界各地的用戶提供服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商眾多，如何能將人們的注意力集中到圖書館服務(wù)上來，優(yōu)質(zhì)圖書館將起到引導(dǎo)效應(yīng)，因?yàn)閮?yōu)質(zhì)會(huì)吸引最大限度的消費(fèi)力和需求量，還會(huì)引導(dǎo)甚至創(chuàng)造需求和消費(fèi)。

（二）網(wǎng)絡(luò)信息雜、亂、濫使用戶迫切需要名牌圖書館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因特網(wǎng)上充斥著大量信息，由于各種信息混雜，人們?cè)诓檎宜栊畔r(shí)往往不知從何下手，加上對(duì)信息資源組織機(jī)構(gòu)不熟悉，結(jié)果是花費(fèi)了大量的時(shí)間卻沒有找到急需的資料。網(wǎng)絡(luò)信息的泛濫使用戶迫切需要有人能做自己的信息助手，在自己最需要的時(shí)候提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息服務(wù)。圖書館應(yīng)占領(lǐng)這塊陣地，通過提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)塑造良好的圖書館形象。

二、圖書館信息化建設(shè)方法

（一）新時(shí)期圖書館館員應(yīng)具備的信息素質(zhì)。美國(guó)圖書館學(xué)會(huì)認(rèn)為，所謂信息素質(zhì)，“是未來信息社會(huì)生活必備的基本能力”。信息素質(zhì)就是人獲取信息、利用信息的一種基本技巧。信息素質(zhì)既是一種能力素質(zhì)，又是一種基礎(chǔ)素質(zhì)，它是適應(yīng)新時(shí)期圖書館事業(yè)發(fā)展所需要的現(xiàn)代圖書館員所必須具備的基本素質(zhì)之一。信息素質(zhì)由信息道德素質(zhì)、信息意識(shí)素質(zhì)、信息能力素質(zhì)構(gòu)成，信息意識(shí)是先導(dǎo)，能力是核心，道德是保證，三者結(jié)成有機(jī)的整體。信息道德素質(zhì)是人們?cè)谡麄€(gè)信息活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守的道德規(guī)范，要求館員在收集、選擇、下載和使用信息活動(dòng)中，應(yīng)遵循國(guó)際、國(guó)家的各種信息系統(tǒng)的信息傳播和信息使用的有關(guān)法律和法規(guī)，自覺抵制各種違法的、黃色的、危害國(guó)家和人民的有害信息垃圾；信息意識(shí)素質(zhì)是指人們?cè)谛畔⒒顒?dòng)中的敏銳心理反應(yīng)，包括對(duì)信息正確的認(rèn)識(shí)和對(duì)信息需要的準(zhǔn)確度的把握。當(dāng)今時(shí)代稱為信息爆炸的社會(huì)，要在如此巨大的信息中選擇和利用有用的信息，要求高校圖書館員有強(qiáng)烈的信息意識(shí)，否則將影響信息的傳遞速度和使用時(shí)效；信息能力素質(zhì)是指人們?cè)讷@取、分析、利用信息的潛在能力，具有較強(qiáng)的信息應(yīng)用能力及其評(píng)價(jià)、鑒定能力和較嫻熟的應(yīng)用信息處理圖書館工作實(shí)際問題的能力。具有較高信息素質(zhì)的圖書館員對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息應(yīng)有識(shí)別能力，有選擇地篩選、加工適用于讀者的信息，成為讀者使用信息資源的導(dǎo)航員。

（二）進(jìn)行讀者調(diào)查。為優(yōu)化資源配置，了解讀者心理，圖書館經(jīng)常會(huì)對(duì)讀者進(jìn)行問卷調(diào)查。成立讀書協(xié)會(huì)，組織會(huì)員發(fā)放問卷調(diào)查表，收集并匯總調(diào)查信息，提高圖書館工作效率，使圖書館順利完成調(diào)查任務(wù)，獲得大量的讀者需求信息和讀者反饋意見，為圖書館規(guī)范管理、提高服務(wù)水平提供十分重要的參考依據(jù)。

（三）標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)的制定和實(shí)施。在進(jìn)行數(shù)字圖書館研究和建設(shè)數(shù)字資源庫(kù)的過程中，應(yīng)借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家數(shù)字圖書館建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，盡早制定統(tǒng)一的適合中國(guó)數(shù)字圖書館建設(shè)的資源描述﹑標(biāo)識(shí)﹑查詢﹑交換和使用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及法規(guī)；盡量使用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)那些不是按標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行組織的資源庫(kù)，也必須考慮數(shù)字項(xiàng)的充分描述，并要有靈活的接口，以保證日后對(duì)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換與銜接；同時(shí)在進(jìn)行資源庫(kù)的加工過程中要考慮對(duì)版權(quán)問題的處理，以做到充分的尊重知識(shí)﹑尊重智慧，使我國(guó)數(shù)字圖書館在建設(shè)伊始，便遵循標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、法制化管理的發(fā)展道路。

（四）各類數(shù)字化資源的開發(fā)與利用。數(shù)字圖書館建設(shè)必須以建立豐富的數(shù)字資源庫(kù)為基礎(chǔ)，否則要實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館就是一句空話。各類型圖書館應(yīng)針對(duì)本館實(shí)際情況，將本館館藏資源數(shù)據(jù)化，建立具有本館特色的數(shù)據(jù)資源庫(kù)。數(shù)字資源庫(kù)中包括中文數(shù)字資源群、引進(jìn)國(guó)外的專題數(shù)據(jù)等。

（五）構(gòu)建和諧管理文化。構(gòu)建和諧管理文化必須體現(xiàn)“以人為本”的管理理念，把人當(dāng)作管理的核心對(duì)象，重視人的本體價(jià)值以及激發(fā)人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，形成尊重人、信任人、善用人的和諧氛圍。圖書館管理中“以人為本”的“人”，既包括圖書館員，也包括讀者。因此，圖書館以人為本的管理，既要強(qiáng)調(diào)“以讀者為中心”的服務(wù)宗旨，又要樹立“以館員為本”的管理意識(shí)?！耙宰x者為中心”，就是要樹立“讀者第一，服務(wù)育人”的觀念，把方便讀者、滿足讀者需要作為圖書館工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。“以館員為本”，就是要樹立創(chuàng)新服務(wù)的觀念，尊重、愛護(hù)館員，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮館員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒?，積極開展圖書館的各項(xiàng)工作，努力克服不和諧的因素，營(yíng)造良好的氛圍，從而實(shí)現(xiàn)書香人和的和諧發(fā)展。

[1]徐軍玉.試論圖書館管理中的人本理念.2009.9.

[2]季敏.淺析大學(xué)生參與高校圖書館管理的實(shí)踐.2009.8.

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