徐春艷

(常州信息職業(yè)技術學院 江蘇常州 213164)

0 引言

隨著高等教育的迅速發(fā)展以及招生規(guī)模的日益擴張，高校畢業(yè)生就業(yè)難的問題，已成為高校、學生、家長及社會各界普遍關注的問題。尤其是對近幾年高職教育跨越式發(fā)展而就業(yè)形勢并不樂觀的情況下，如何“精細化”地做好高職院校學生的職業(yè)指導工作，引導他們恰當地確定職業(yè)方向，選擇勞動崗位或者轉到新的職業(yè)領域，這應成為高職院校高度重視的一項系統工程。

1 高職院校開展“精細化”職業(yè)指導的重要性

1.1 “精細化”職業(yè)指導教育的現實意義

1)“精細化”職業(yè)指導教育的重要性。近幾年，我國高職教育得到了迅速發(fā)展，獨立設置的高職院校數已由十年前的百余所增加到2012年的近1300所，就業(yè)總量壓力有增無減;再加之世界金融危機的影響，導致部分企業(yè)狀況大不如前，企業(yè)崗位也相應縮減，這使得高職畢業(yè)生在就業(yè)問題上面臨著越來越突出的難題。而“精細化”職業(yè)指導就是緊緊圍繞以人為本的管理理念，以精心的態(tài)度、精致的過程、多元化的指導方式、全程化的服務模式，實現效益最大化和最優(yōu)化?！笆谌艘贼~，不如授人以漁”?！熬毣甭殬I(yè)指導教育面向人的一生，是以促進學生職業(yè)終身發(fā)展為目標的一項連貫的、全方位的系統工程，它不僅要著眼于現在，更要面向未來。為高職學生開展有針對性的精細化職業(yè)指導，幫助他們合理、及時而充分的就業(yè)，在當前就顯得尤為必要和重要，對于社會穩(wěn)定和經濟建設都有著重要的現實意義。

2)“精細化”職業(yè)指導教育的作用。第一，有助于學生準確定位，提高就業(yè)質量?！熬毣甭殬I(yè)指導從學生一入門就開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育，幫助學生找到自己的優(yōu)勢，揚長避短，合理定位，找準與職業(yè)的最佳結合點，使他們在大學生活中更加自覺地學習專業(yè)知識，提升自身的綜合素質和就業(yè)競爭力。鼓勵他們到中小企業(yè)，到欠發(fā)達地區(qū)或西部地區(qū)去就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)，找到自己理想的職業(yè)，提升就業(yè)的質量和幸福感。第二，有利于提高畢業(yè)生就業(yè)率，提高學校的社會地位和知名度。我國大學生就業(yè)難的原因，很大程度上在于社會轉型時期社會經濟發(fā)展的不平衡和學生就業(yè)觀念的滯后，而不是大學生數量的絕對性過剩?，F實中有許多高職院校學生依舊考慮在人才接近飽和的大中城市發(fā)展，不顧人崗匹配、人職匹配問題，以致相當部分學生找不到適合自己的工作。開展“精細化”職業(yè)指導，有助于幫助學生認清形勢，更快地找到適合的崗位，提高畢業(yè)生就業(yè)率，同時也有助于實現學校的繁榮發(fā)展。第三，對用人單位和社會而言，人才用得上，留得住，各盡所能，學校培養(yǎng)的畢業(yè)生受到用人單位的青睞，人力資源得到有效利用，企業(yè)效益得到提高，經濟穩(wěn)定發(fā)展，最終實現雙贏的局面。

1.2 “精細化”職業(yè)指導教育的現狀與問題

1)“精細化”職業(yè)指導教育的現狀。目前，我國高職院校大學生“精細化”職業(yè)規(guī)劃教育工作尚處于起步階段，與社會經濟發(fā)展和高職院校學生的實際需求存在著一定差距，已開展的職業(yè)指導課程大部分功能比較單一，課程內容方面也僅限于政策指導、信息服務、求職技巧指導等層面，而在對學生個性的塑造、潛能的開發(fā)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)、職業(yè)判斷和職業(yè)選擇能力的培養(yǎng)、就業(yè)觀念和價值取向的引導、以及職業(yè)道德教育等方面重視度不夠［1］。相關調查發(fā)現，由于缺乏精細化職業(yè)指導，高職院校學生對就業(yè)準備存在著明顯的不足，具體表現如下:一是沒有明確的學業(yè)規(guī)劃，對自己所學專業(yè)不了解，未能形成自身專業(yè)知識體系;二是缺乏對職業(yè)生涯規(guī)劃的認知，對自己個性特點不了解，對融入社會所需具備的職業(yè)素質準備不充分，未能形成明確的職業(yè)理想;三是不善于挖掘自身潛能，未能合理定位，培養(yǎng)自身的核心競爭力;四是部分高職院學生缺乏就業(yè)判斷力，在擇業(yè)方面存在著從眾心理，易受家庭成員和周圍同學的影響。

2)“精細化”職業(yè)指導教育的問題。首先，思想認識方面有待提高。有不少高校將職業(yè)指導教育與畢業(yè)生職業(yè)指導混為一談，職業(yè)指導“重階段”而“輕全程”，沒有認識到職業(yè)指導教育是一種深層次的、全程化的教育體制，而不是枝節(jié)性的、階段性的教育環(huán)節(jié)。其次，職業(yè)指導隊伍建設仍待加強。目前，高職院校從事職業(yè)指導工作的教師大部分都是職業(yè)指導中心的工作人員、院(系)主管學生工作的書記、輔導員和職業(yè)指導課的教師，不少學生管理人員都忙于日常事務性工作，對職業(yè)指導的系統研究和全程服務不夠，部分教師缺乏職業(yè)指導的實際經驗或專業(yè)技能培訓，容易出現“紙上談兵”的現象。再次，職業(yè)指導教育脫離學科專業(yè)教育［2］。由于職業(yè)指導課程中專業(yè)教師參與很少，沒有真正融入學校整個教學體系中，使學生在接受職業(yè)指導過程中不能充分結合自身專業(yè)，以致使職業(yè)指導教育成為“被架空”的教育，難以真正落到實處。最后，職業(yè)指導的針對性不強。職業(yè)指導課程較為常見的是通過大班授課的“灌輸”形式，缺乏針對學生個體發(fā)展特點的專門咨詢和有效指導。

2 高職院校“精細化”職業(yè)指導探索

2.1 重視職業(yè)指導，把工作做“精”

“精”，即精致、精湛。加強“精細化”職業(yè)指導工作，必須從學校管理機制出發(fā)，明確目標，理清思路，打造職業(yè)指導工作的品牌。①增加相關部門和崗位的職能，制定和完善職業(yè)指導的規(guī)章制度，加大對職業(yè)指導軟硬件投入，使高職院校學生的職業(yè)指導工作專業(yè)化、系統化。②著力打造穩(wěn)定的專職和兼職相結合的職業(yè)指導人員隊伍，保障職業(yè)指導優(yōu)質、持續(xù)進行。③高職院校要與家長以及政府勞動部門、社會職業(yè)中介機構、用人單位等加強溝通與合作，建立良好的雙向互動的職業(yè)指導工作平臺，爭取人力資源和崗位信息的最大開放性。

2.2 注重以人為本，“細”化服務

“細”，即細節(jié)。把職業(yè)指導的工作事項細分為若干個相關聯的工作單元，解決共性和個性的矛盾，以人為本，細化服務。

1)開展共性指導和個性化服務。在職業(yè)指導工作中，學生的共性要求與個性差異是一對矛盾，因此，一方面要采用傳統的指導方式，進行一般性、共性服務的集體職業(yè)指導，包括就業(yè)觀念、就業(yè)政策法規(guī)、就業(yè)心理、就業(yè)技巧、社會適應等［3］;另一方面針對學生的就業(yè)資源占有狀況進行分類，使用大學生職業(yè)生涯規(guī)劃系統CareerSky進行測評，再結合測評結果，指導學生認識個人特質，開展個體化的職業(yè)生涯規(guī)劃指導和分析咨詢。

2)結合學科專業(yè)教育進行職業(yè)指導。專業(yè)教師應在課堂教學中有意識地灌輸相關職業(yè)知識，穿插本專業(yè)一些新的就業(yè)動態(tài)、政策及專業(yè)如何市場化等信息，幫助學生構建以專業(yè)知識為中心，以關聯度較大的知識或技能為網絡結點，更有效地加深大學生對本專業(yè)的職業(yè)發(fā)展前程的認識。

3)以調研為紐帶，有針對性地對學生開展職業(yè)指導。①對于剛入學的新生，通過每年的《新生問卷調查》及“CareerSky職業(yè)生涯規(guī)劃測評”軟件，調研入學初新生的就業(yè)意向及對就業(yè)指導與服務的需求情況。②對即將踏上工作崗位的畢業(yè)生，由學校就業(yè)指導機構聯合各院系，對學生和用人單位開展各種問卷調查與調研工作，從而更好地調整職業(yè)指導的工作重點和策略。

4)貼近學生需求，多渠道收集和發(fā)布就業(yè)信息。通過多種渠道對就業(yè)崗位信息的收集和掌握社會需求信息，進而整理、歸納、分析和預測，通過校園內建立全方位全覆蓋的信息網絡，如學院就業(yè)信息網、手機短信平臺、學院就業(yè)指導中心電子顯示屏、QQ群、飛信、學院宣傳欄張貼海報等多種方式，及時準確地向全校學生進行發(fā)布。

2.3 拓寬指導路徑，實施多元化指導方式

1)開展系列職業(yè)講座。聘請校外著名企業(yè)家、高級職業(yè)指導師和人力資源專家等為學生進行系列職業(yè)指導講座，通過專題講座、專題報告會和實踐演練等多種方式，幫助學生了解社會對人力素質的要求，開闊視野，更新擇業(yè)創(chuàng)業(yè)觀念。

2)開展多樣化的實踐活動。整合學校相關部門資源，建立校內交流平臺，開展職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、就業(yè)咨詢、優(yōu)秀畢業(yè)生訪談、校園創(chuàng)業(yè)、社團實踐活動和現場模擬招聘會等。還可在高年級學生和低年級學生之間建立起直接交流的平臺，相互學習。

3)融合創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)。高職院校要注重創(chuàng)立大學生創(chuàng)業(yè)實踐場地和校外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育基地，吸引相關企業(yè)參與，為積極開展創(chuàng)業(yè)實踐活動，培養(yǎng)在校大學生的創(chuàng)業(yè)精神，提供創(chuàng)業(yè)實踐基地保障。

4)注重對畢業(yè)生困難群體的職業(yè)指導。針對就業(yè)中存在的主要問題，幫助高職畢業(yè)生建立個人信息檔案，分析就業(yè)困難成因，引導轉變就業(yè)觀念，制定職業(yè)規(guī)劃和適宜的就業(yè)方案，并及時了解相關政策，不斷提升職業(yè)技能。

2.4 開展“全程化”指導，提供跟蹤式服務

“全程化”的職業(yè)指導，即從學生進入高職院校開始，貫穿從高中生向大學生、從大學生向高素質技能型專門人才的兩個角色的轉換期，再加上一個處在這兩次角色轉換當中的學習沉淀期，構成“1+1+1”的職業(yè)指導模式。

1)第一個“1”階段(第一個角色轉換期)。建立相對統一的職業(yè)規(guī)劃平臺，借助心理測量，建立分類指導對象檔案，并按學科大類建立專業(yè)導師與學生良好互動的師生平臺，引導學生制定一套學業(yè)發(fā)展計劃。

2)第二個“l(fā)”階段(學習沉淀期)。加強職業(yè)規(guī)劃教師隊伍建設，探索將專業(yè)導師力量融入學生職業(yè)生涯規(guī)劃、個性的培植發(fā)展、以及從業(yè)能力、職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)等多方面的教育體系，引導學生制定一份職業(yè)生涯規(guī)劃。

3)第三個“1”階段(第二個角色轉換期)。探索建立導師與學生良好互動交流的高質量、全程化的信息跟蹤服務平臺［4］。本階段的主要任務是根據學生的職業(yè)生涯規(guī)劃，指導學生選擇頂崗實習企業(yè)及其崗位，及時了解學生就業(yè)情況，根據學生在企業(yè)實習階段反饋的問題，及時提出調整性意見，引導學生認真、高質量地完成真實崗位環(huán)境下的能力提升，為學生的最終就業(yè)工作打好堅實的基礎。

3 結束語

由于我國職業(yè)規(guī)劃教育與社會經濟發(fā)展和高職院校學生的實際需求存在著一定差距［5］，因此“精細化”職業(yè)指導教育應是一個長期的發(fā)展過程，其成熟和完善并非一蹴而就的事情，還需要廣大學生工作者繼續(xù)不斷地探索與研究。

［1］洪春華，杜小華.高職院校大學生職業(yè)指導現狀及對策［J］.惠州學院學報，2010(1):99-102.

［2］熊義志，王丹.彩虹計劃——精細化就業(yè)引導模式的探索與實踐［J］.教育與職業(yè)，2011(12):83-84.

［3］沈蓓緋.美國大學生職業(yè)生涯輔導體系—以密西根州立大學為例［J］.教育發(fā)展研究，2009(5):75-76.

［4］李迪，張群生.論高職院校的全員全程就業(yè)指導工作［J］.廣西輕工業(yè)，2009(6):190-191.

［5］溫德成.精細化管理Ⅱ［M］.北京:新華出版社，2005:1-229.