劉彩霞

（鄭州華信學(xué)院，河南 鄭州 451100）

基于WPKI的移動(dòng)電子商務(wù)研究

劉彩霞

（鄭州華信學(xué)院，河南 鄭州 451100）

依托于作為現(xiàn)代化科技與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相結(jié)合產(chǎn)物的移動(dòng)電子商務(wù)，用戶(hù)可以根據(jù)自身實(shí)際需求實(shí)時(shí)獲取個(gè)性化商務(wù)服務(wù).移動(dòng)電子商務(wù)在飛速發(fā)展的通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推動(dòng)下其影響范圍已經(jīng)越來(lái)越廣.文章首先對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)和WP K I技術(shù)進(jìn)行介紹，通過(guò)對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)中WP K I技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中存在的主要問(wèn)題進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的解決對(duì)策和建議.

WPKI技術(shù)；移動(dòng)電子商務(wù)；應(yīng)用；對(duì)策

1 引言

作為現(xiàn)代化信息技術(shù)與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相結(jié)合的產(chǎn)物，移動(dòng)電子商務(wù)能夠根據(jù)用戶(hù)的現(xiàn)實(shí)需求提供有針對(duì)性的在線商務(wù)服務(wù)，并且在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及通信技術(shù)飛速發(fā)展的帶動(dòng)下，在近些年來(lái)取得長(zhǎng)足發(fā)展，當(dāng)前國(guó)內(nèi)外在基于WP K I的移動(dòng)電子商務(wù)方面的研究已經(jīng)取得一定的進(jìn)展，隨著移動(dòng)電子商務(wù)所涉及的領(lǐng)域越來(lái)越廣泛，逐漸成為電子商務(wù)領(lǐng)域研究的一大焦點(diǎn).

2 理論概述

2.1 移動(dòng)電子商務(wù)

隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)影響范圍的不斷擴(kuò)大，以及移動(dòng)電話(huà)技術(shù)的日益成熟，為作為電子商務(wù)與移動(dòng)通信相結(jié)合產(chǎn)物的移動(dòng)電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)提供了有力的技術(shù)支持.移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、業(yè)務(wù)增值商、銀行以及智能卡技術(shù)廠家積極合作，致力于功能強(qiáng)大、渠道廣泛的移動(dòng)安全交易平臺(tái)的打造.互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)以及無(wú)線P K I技術(shù)借助短消息機(jī)制以及依托于S T K技術(shù)的移動(dòng)增值應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了有機(jī)結(jié)合，從而為在線業(yè)務(wù)的安全性提供了有力保障.移動(dòng)電子商務(wù)是電子商務(wù)在移動(dòng)信息化時(shí)代的新形式，它充分利用移動(dòng)終端的3 A屬性（a n y w h e r e/a n y t i m e/a n y t h i n g），將電子商務(wù)從互聯(lián)網(wǎng)延伸到手機(jī)上，形成更為廣泛的電子商務(wù)平臺(tái).平臺(tái)將利用移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商信息系統(tǒng)平臺(tái)，通過(guò)靈活、高效的接口將運(yùn)營(yíng)商信用控制體系和計(jì)費(fèi)體系納入移動(dòng)支付體系中，使支付更便捷、過(guò)程更安全.系統(tǒng)將應(yīng)用于移動(dòng)增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域，作為應(yīng)用加載到移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)之上，為廣大手機(jī)用戶(hù)提供通過(guò)手機(jī)進(jìn)行商品交易的手段，將逐步改變?nèi)藗兊馁?gòu)物習(xí)慣，大大減少社會(huì)交易成本.

不同于以P C為主界面的有線電子商務(wù)，移動(dòng)電子商務(wù)活動(dòng)主要依托于手機(jī)、個(gè)人數(shù)字助理等人們隨身攜帶的終端來(lái)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)，因此，移動(dòng)電子商務(wù)確保電子商務(wù)往來(lái)活動(dòng)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行，可歸為無(wú)線電子商務(wù)的范疇.在不少人眼中，移動(dòng)電子商務(wù)并非追求時(shí)髦之舉，而是正常的工作及生活的需要.移動(dòng)電子商務(wù)是有線電子商務(wù)整合及發(fā)展的必然結(jié)果，換句話(huà)說(shuō)，就是對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)與有所發(fā)展但集中程度較低的電子商務(wù)加以整合，從有線網(wǎng)絡(luò)中抽離、轉(zhuǎn)移出相關(guān)業(yè)務(wù).當(dāng)前影響力較大的移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)主要有無(wú)線局域網(wǎng)、數(shù)字認(rèn)證以及無(wú)線應(yīng)用協(xié)議等.

2.2 WP K I技術(shù)

WP K I是一個(gè)無(wú)線公開(kāi)密鑰體系，是將互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)中的P K I安全機(jī)制引入無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，形成的一套具有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的密鑰和證書(shū)管理平臺(tái)體系，并以此為依據(jù)管理移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的數(shù)字證書(shū)和所使用的密鑰，最終形成一個(gè)安全可靠的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境.因此，簡(jiǎn)單來(lái)看，WP K I就是將傳統(tǒng)的P K I技術(shù)引入無(wú)線環(huán)境并對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化的技術(shù)和過(guò)程.在實(shí)際的運(yùn)用過(guò)程中，WP K I組件主要包括P K I目錄、注冊(cè)中心、認(rèn)證中心、實(shí)體應(yīng)用等內(nèi)容，是結(jié)合無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的實(shí)際需求條件對(duì)傳統(tǒng)P K I協(xié)議在協(xié)議內(nèi)容、證書(shū)格式、密鑰以及加密方法等方面進(jìn)行優(yōu)化處理和拓展的結(jié)果.

3 WPKI技術(shù)在移動(dòng)電子商務(wù)中的應(yīng)用及不足

3.1 移動(dòng)電子商務(wù)中WP K I技術(shù)的實(shí)際運(yùn)用

移動(dòng)支付平臺(tái)系統(tǒng)具有交易量和用戶(hù)數(shù)量巨大、性能要求高、業(yè)務(wù)復(fù)雜等特點(diǎn)，使得良好建設(shè)成效的取得必須首先搭建一個(gè)總體應(yīng)用模型和框架.移動(dòng)支付平臺(tái)應(yīng)用總體框架和模型的搭建是保證整個(gè)系統(tǒng)發(fā)生全方位本質(zhì)改進(jìn)的關(guān)鍵因素，體現(xiàn)了設(shè)計(jì)的思想，通常在統(tǒng)一結(jié)構(gòu)中內(nèi)部操作性的優(yōu)化職能帶來(lái)系統(tǒng)某個(gè)側(cè)面的變化.良好的應(yīng)用模型和框架能夠減少系統(tǒng)內(nèi)部的消耗，保障軟硬件系統(tǒng)各自性能的協(xié)調(diào)發(fā)揮，并帶來(lái)整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)中的成本.移動(dòng)支付平臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)包括橫向和縱向兩個(gè)子系統(tǒng)，橫向系統(tǒng)由各功能模塊組成，縱向系統(tǒng)有同一子系統(tǒng)在不同層次的局中心的部署組成.每一個(gè)子模塊和子系統(tǒng)都處于動(dòng)態(tài)的發(fā)展變化過(guò)程之中，各子模塊和子系統(tǒng)之間也存在著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，整體系統(tǒng)功能的增強(qiáng)有時(shí)候也需要增加新的子模塊和子系統(tǒng).同時(shí)，應(yīng)用系統(tǒng)還需要與業(yè)務(wù)支撐、安全支撐、支付支撐等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)的相互操作，從而整個(gè)移動(dòng)支付平臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)在橫向系統(tǒng)和縱向系統(tǒng)上都具備足夠的可擴(kuò)展性和靈活性，以適應(yīng)各系統(tǒng)之間操作的變化，以及系統(tǒng)內(nèi)部機(jī)構(gòu)組織調(diào)整或硬件系統(tǒng)更新而帶來(lái)的應(yīng)用系統(tǒng)功能和部署上的變化.

移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)是信息產(chǎn)業(yè)的兩大支柱產(chǎn)業(yè)，如今的無(wú)線通信技術(shù)已經(jīng)融入到銀行、證券、教育、貿(mào)易等多個(gè)領(lǐng)域，使得對(duì)無(wú)線通信安全性問(wèn)題的關(guān)注程度越來(lái)越高，這也在一定程度上為WP K I技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造了有利條件.基于WP K I技術(shù)應(yīng)用的移動(dòng)電子商務(wù)能極大的確保在線支付的實(shí)時(shí)性和安全性，其具體的應(yīng)用主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

（1）電子郵件無(wú)線存取.對(duì)于商業(yè)人士而言，利用手機(jī)無(wú)線上網(wǎng)，并實(shí)現(xiàn)電子郵件的收發(fā)十分必要，但這就使其面臨一系列的安全性問(wèn)題，比如發(fā)件人身份信息被惡意偽造，發(fā)送的消息被篡改等.以嚴(yán)格遵守發(fā)送經(jīng)過(guò)加密處理及有簽名的安全郵件協(xié)議的基礎(chǔ)之上，借助WP K I技術(shù)可以有效保障無(wú)線收發(fā)郵件的安全性；（2）在網(wǎng)上銀行中的運(yùn)用.利用網(wǎng)上銀行，用戶(hù)可以輕松完成話(huà)費(fèi)繳納、購(gòu)物、泊車(chē)?yán)U費(fèi)以及彩票投注等，將WP K I技術(shù)以及數(shù)字認(rèn)證技術(shù)應(yīng)用在網(wǎng)上銀行中，即使卡號(hào)及密碼被非法竊取，依然可以有效避免發(fā)生網(wǎng)上銀行詐騙事件.WP K I技術(shù)在網(wǎng)上銀行的實(shí)際應(yīng)用主要有兩種，其一是無(wú)線電子支付，借助手機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)支付，用戶(hù)只需在經(jīng)過(guò)認(rèn)證后輸入銀行卡號(hào)，支付系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)扣除此筆費(fèi)用，并及時(shí)將交易處理信息反饋給用戶(hù)；其二是無(wú)線電子轉(zhuǎn)賬，利用手機(jī)與銀行相連，登陸后按提示執(zhí)行轉(zhuǎn)賬操作；（3）在網(wǎng)上證券中的應(yīng)用.對(duì)于用戶(hù)而言，只需要將諸如股票代碼以及購(gòu)買(mǎi)數(shù)量等相關(guān)授權(quán)信息以加密短信的形式發(fā)送到服務(wù)器，服務(wù)器接收到信息后會(huì)對(duì)其進(jìn)行解密處理并進(jìn)行交易操作，完成交易之后再以加密短信的形式向用戶(hù)反饋處理結(jié)果；（4）在網(wǎng)上繳稅中的應(yīng)用.利用移動(dòng)終端可以實(shí)現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)上繳稅，從而大大縮短操作時(shí)間，給用戶(hù)帶來(lái)極大便利，但同樣也需要解決安全性問(wèn)題.利用WP K I技術(shù)設(shè)置安全技術(shù)框架，用戶(hù)利用專(zhuān)屬數(shù)字證書(shū)來(lái)確保信息的安全性及可靠性；除此之外，諸如網(wǎng)上學(xué)習(xí)及網(wǎng)游等也有WP K I技術(shù)的身影.

3.2 存在的主要問(wèn)題

當(dāng)前，WP K I技術(shù)在移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)用過(guò)程中存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)為以下幾方面：

（1）無(wú)線終端與有線終端相比，前者的資源量較少，處理能力有限，成本較高，功能方面還有待進(jìn)一步完善，應(yīng)用內(nèi)容還不能充分滿(mǎn)足現(xiàn)實(shí)需求.就拿手機(jī)來(lái)說(shuō)，其存儲(chǔ)空間很小，處理速度也不快.證書(shū)數(shù)據(jù)長(zhǎng)度以及處理難度需要進(jìn)一步加以控制.

（2）通信模式的互通性不強(qiáng)，線信道資源有限.無(wú)線網(wǎng)絡(luò)與有限網(wǎng)絡(luò)采取不同的通信模式，這就在一定程度上影響了二者之間互通的順暢性，這也是當(dāng)前亟待解決的一大問(wèn)題.由于線信道資源有限，在一定程度上提高了寬帶成本，并且對(duì)連接的可靠性造成不利影響.所以，對(duì)于WP K I技術(shù)而言，成功與否的一大關(guān)鍵就是要為所有安全操作速度的實(shí)現(xiàn)提供技術(shù)支持和保障.

（3）WP K I技術(shù)應(yīng)用范圍有限，交易安全性有待提升.當(dāng)前WP K I技術(shù)應(yīng)用范圍主要涉及到炒股、信息獲取以及訂票等個(gè)人應(yīng)用，應(yīng)用的廣泛性及吸引力較低，從而給WP K I技術(shù)的應(yīng)用及發(fā)展設(shè)置了一定的障礙.當(dāng)前我國(guó)尚未對(duì)該領(lǐng)域制定相應(yīng)的法律法規(guī)，這也導(dǎo)致WP K I技術(shù)無(wú)法得到人們的足夠信任，從而制約了其普及范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大.

4 完善建議及發(fā)展趨勢(shì)

4.1 完善建議

針對(duì)當(dāng)前WP K I技術(shù)在移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)際運(yùn)用中所表現(xiàn)出來(lái)的不足，筆者建議可以從以下幾方面入手對(duì)WP K I技術(shù)在移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)際運(yùn)用中存在的不足加以完善：

（1）進(jìn)一步改善無(wú)線終端.通過(guò)增添方便快捷、安全可靠并且功能強(qiáng)大的移動(dòng)設(shè)備，能夠使移動(dòng)電子商務(wù)活動(dòng)中的WP K I技術(shù)得到更多人的親睞，所以，接下來(lái)需啊喲對(duì)移動(dòng)終端的設(shè)計(jì)加以改進(jìn)，擴(kuò)展移動(dòng)設(shè)備存儲(chǔ)量，進(jìn)一步提升處理速度，并對(duì)成本加以控制，以確保技術(shù)及應(yīng)用的需求得到切實(shí)滿(mǎn)足.不容置疑，方便可靠、功能完善并且價(jià)格更低的移動(dòng)設(shè)備，將會(huì)吸引越來(lái)越多的人借助WP K I技術(shù)開(kāi)展移動(dòng)電子商務(wù)；從另一角度分析，消費(fèi)者的實(shí)際應(yīng)用也會(huì)對(duì)WP K I技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展產(chǎn)生積極影響.

（2）進(jìn)一步強(qiáng)化通信模式互通性.無(wú)線信道資源有限，寬帶成本高，連接可靠性不高，再加上普遍存在的時(shí)延現(xiàn)象，使得進(jìn)一步提高相關(guān)操作速度及安全性成為當(dāng)前亟待解決的一大技術(shù)性問(wèn)題.WPK I證書(shū)是I E T F P K I X證書(shū)的一部分，因此要對(duì)WP K I與標(biāo)準(zhǔn)P K I間的互通性予以足夠的重視，這也直接影響到WP K I技術(shù)的成功與否.

（3）盡快制定相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)一步拓展WPK I技術(shù)應(yīng)用范圍.安全環(huán)境主要涉及以下兩方面：一方面，技術(shù)層面的安全，也就是實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的真正意義上的安全性及可靠性，這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)難度相對(duì)較大.所有技術(shù)均都處于發(fā)展過(guò)程中，其間必然會(huì)出現(xiàn)一系列新問(wèn)題；另一方面，法律層面上，借助法律武器對(duì)該領(lǐng)域加以規(guī)制，完善技術(shù)中存在的缺陷，促進(jìn)WP K I技術(shù)應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大.

4.2 WP K I技術(shù)今后的發(fā)展趨勢(shì)

當(dāng)前有關(guān)WP K I技術(shù)的研究已經(jīng)初步形成幾大體系，分別是WA P F O R U M所制定的WA P P K I體系，美國(guó)P A L M公司指定的安全體系以及日本N T T所提出的I-M O D E安全體系，三大處于主流地位的體系已制定出專(zhuān)屬性的協(xié)議體系，并將其實(shí)際應(yīng)用于無(wú)線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)踐中.當(dāng)前部分國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)也積極致力于WP K I技術(shù)的研發(fā)工作，并取得一定的成果.

整體而言，隨著國(guó)內(nèi)外研究的日益深入，WP K I技術(shù)的普及范圍越來(lái)越廣，為確保廣大用戶(hù)的需求得到更好滿(mǎn)足，促進(jìn)WP K I技術(shù)運(yùn)行規(guī)模及效率的進(jìn)一步提升，實(shí)現(xiàn)WP K I產(chǎn)品應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大，要將關(guān)注的焦點(diǎn)集中于不同國(guó)家及地區(qū)的各個(gè)廠家所生產(chǎn)的WP K I產(chǎn)品互通性方面，確?；ゲ僮鞯谋M快實(shí)現(xiàn)，這就需要對(duì)其所支持的標(biāo)準(zhǔn)及安全體系予以統(tǒng)一，從這一意義上講，今后WP K I技術(shù)發(fā)展的一大方向?qū)⑹菍?shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化.

近些年來(lái)，隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)普及范圍的不斷擴(kuò)大，移動(dòng)電子商務(wù)取得長(zhǎng)足發(fā)展，特別是在我國(guó)恢復(fù)WT O常任理事國(guó)席位之后，中國(guó)與世界的經(jīng)濟(jì)往來(lái)日益密切，這也使移動(dòng)電子商務(wù)面臨著國(guó)際化需求，在此背景之下，也使得國(guó)內(nèi)C A中心與國(guó)際C A公司開(kāi)展交叉認(rèn)證成為必然要求.當(dāng)前，我國(guó)的C A中心的建設(shè)尚處摸索階段，局部特點(diǎn)還比較明顯，規(guī)模普遍不大，并且存在著重復(fù)建設(shè)等問(wèn)題，這也導(dǎo)致社會(huì)化服務(wù)的現(xiàn)實(shí)需求難以得到切實(shí)滿(mǎn)足；與此同時(shí)，對(duì)于部分關(guān)鍵性領(lǐng)域而言，利用國(guó)外認(rèn)證中心來(lái)實(shí)現(xiàn)不現(xiàn)實(shí)，所以，信息安全問(wèn)題就成為當(dāng)前亟待解決的主要問(wèn)題之一，要進(jìn)一步加大對(duì)自主加密算法信息安全系統(tǒng)的研究力度.C A中心具有極強(qiáng)的權(quán)威性，這也就要求要不斷規(guī)范其具體運(yùn)作，擁有足夠的技術(shù)及資金實(shí)力，同時(shí)還要能夠很好地順應(yīng)國(guó)際化趨勢(shì).所以，建設(shè)大規(guī)模的集中化C A中心將是今后一段時(shí)期內(nèi)的工作重點(diǎn).

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，當(dāng)前正處于WP K I技術(shù)的新產(chǎn)品研發(fā)及市場(chǎng)培育的關(guān)鍵時(shí)期，國(guó)內(nèi)外也積極開(kāi)展相關(guān)的理論研究及應(yīng)用探索.但受到現(xiàn)實(shí)條件的影響，WP K I技術(shù)的發(fā)展速度較慢，要想實(shí)現(xiàn)真正普及還有較長(zhǎng)的路要走.但我們有理由相信，隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，手機(jī)普及率的進(jìn)一步提高，以及移動(dòng)商務(wù)服務(wù)種類(lèi)的不斷擴(kuò)展，作為無(wú)線網(wǎng)絡(luò)交易保護(hù)神的WP K I技術(shù)將會(huì)迎來(lái)難得的發(fā)展機(jī)遇，其技術(shù)也會(huì)日趨成熟，必將在無(wú)線通信安全領(lǐng)域扮演起重要角色.

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〔2〕樊雪林.移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)及發(fā)展戰(zhàn)略分析.東北財(cái)經(jīng)大學(xué),2005（12）.

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〔4〕李必云,石俊萍.基于WPKI的移動(dòng)電子商務(wù)研究[J].計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代化,2010（03）.

〔5〕王建玲,劉思峰.移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展影響因素的灰色關(guān)聯(lián)分析[J].商業(yè)時(shí)代,2006（16）.

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