王國如

（滁州職業(yè)技術學院，安徽 滁州 239000）

出生于1980年以后的所謂“80后”一代，逐漸成為職場上的重要力量，他們日漸表現(xiàn)出了與上世紀80年代前出生的人頗為不同的擇業(yè)觀念與職業(yè)素質特征。2008年12初，河南舉行大型招聘會，1.7萬余名“80后”大學生擠破大門，蜂擁的人群完全不顧被擠到的學生，擁進河南省人才交流中心搶飯碗。[1]當今社會擇業(yè)難困境，影響著“80后”大學生的心理。

一、“80后”大學生擇業(yè)心理分析

“80后”大學生指在20世紀80年代出生的大學生，他們成長于改革開放之際，社會急速轉型、經(jīng)濟全球化、教育市場化特殊的社會背景下，因而構成了“80后”大學生有別于以往大學生的特殊個性和擇業(yè)心理。

筆者曾對部分“80后”大學生進行了一次有針對性的擇業(yè)問卷調查。調查共發(fā)放問卷300份，回收有效問卷292份。在回收的有效問卷中，被調查的“80后”大學生在擇業(yè)價值標準上表現(xiàn)為：有51%的學生選擇兼顧國家需要和個人發(fā)展；45%選擇有利于個人發(fā)展；只有1%選擇到祖國最需要的地方。在擇業(yè)地域上表現(xiàn)為：有62%的學生選擇到沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)；21%選擇到原籍；16%選擇到內地省會城市或大城市；只有1%的學生選擇到西部邊遠地區(qū)及基層人才急需地區(qū)。在調查影響畢業(yè)生擇業(yè)的首要因素上：有49%的學生選擇薪酬福利、經(jīng)濟效益；15%選擇所在城市、工作環(huán)境；12%選擇專業(yè)對口、施展才華。在擇業(yè)單位意向上，有36%的學生期望到國有企業(yè)；31%選擇到外資企業(yè)；16%選擇到政府部門和科研教育單位；只有12%愿意到民營企業(yè)和5%選擇創(chuàng)業(yè)。

通過本次對部分“80后”大學生擇業(yè)的相關調查，我們發(fā)現(xiàn)，“80后”大學生擇業(yè)所考慮的三大問題：擇業(yè)薪酬、擇業(yè)單位及擇業(yè)地域，均以經(jīng)濟利益為中心。這往往使他們在擇業(yè)過程中產生矛盾心理，從而衍生出種種的心理誤區(qū)和諸多的不良心理現(xiàn)象。歸納起來，主要有如下幾種表現(xiàn)：

（一）“80后”大學生擇業(yè)的矛盾心理

其一，理想現(xiàn)實的矛盾?！?0后”大學生的理想豐富多彩，從小就立志以后要干一番大事業(yè)。他們普遍認為干大事業(yè)就必須選擇經(jīng)濟發(fā)達的大城市，社會地位高、報酬高、能實現(xiàn)個人價值的工作。因而，他們在擇業(yè)中對這方面的追求更加強烈，認為憑自己的努力，可以找一份令自己滿意的工作。但是由于年輕，沒有社會經(jīng)驗，往往四處碰壁，出現(xiàn)理想與現(xiàn)實之間的矛盾心理。

其二，“兵頭”“將尾”的“兩難選擇”。在擇業(yè)地域及對工作單位的選擇方面，“80后”大學生經(jīng)常會發(fā)生做“兵頭”還是“將尾”的矛盾，即到小地方或小單位做人才還是到大地方或大單位做閑人。如今，經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展快，個人發(fā)展的機遇較多，發(fā)展的空間也更大些，但是這類地區(qū)人才也相對集中。因而，在這些地方工作往往做“將尾”，同時可能也得不到應有的重視。相反，一些偏遠地區(qū)或基層單位，人才相對匱乏，到這樣的地方工作，可能成為“兵頭”，并受到相應的重視。對于許多“80后”畢業(yè)生來說，這是一個“兩難選擇”。

（二）“80后”大學生擇業(yè)的心理誤區(qū)

由矛盾心理衍生出的心理誤區(qū)主要表現(xiàn)為：

其一，重視經(jīng)濟利益，忽視個人發(fā)展?！?0后”大學生處在市場經(jīng)濟時代，受當下以金錢為主導的社會環(huán)境影響較深。部分大學生過分重視經(jīng)濟利益，講究實惠快捷，而忽視自身的發(fā)展。因而，有些大學生在求職面試時，還不知道自己能不能被錄取，首先問到的是單位的效益怎樣，待遇如何，而對自己的發(fā)展前途一概不問，表現(xiàn)出急功近利的心理，令用人單位十分反感。

其二，重個人利益，輕國家利益。在對“80后”大學生擇業(yè)理想分析中，調查的關于擇業(yè)價值標準及地域選擇方面表現(xiàn)出“80后”大學生對于個人和國家利益的取舍，即只有1%的學生選擇到祖國最需要的地方。很明顯他們在擇業(yè)時，更多的是考慮個人利益。

其三，對現(xiàn)狀不滿，引起心理失衡?！?0后”大學生正處在教育改革、教育市場化轉型時期，難免會形成教育投資要有回報的觀念，認為上大學，出來就一定要找到體面的、工資高的工作。然而目前的現(xiàn)狀并非大學生所想像的那樣，你拿的工資并不一定就比農民工拿的多，再加上托關系、走后門找工作等腐敗現(xiàn)象的存在，使得部分大學生對現(xiàn)狀不滿，引起心理失衡。

二、困擾“80后”大學生擇業(yè)的幾種心理現(xiàn)象

如果上述矛盾心理和心理誤區(qū)得不到及時的排解，則很可能發(fā)展成為阻礙大學生擇業(yè)的障礙心理。障礙心理一旦形成，將嚴重影響大學生成功擇業(yè)，甚至會出現(xiàn)惡性事件。一般常見的障礙心理表現(xiàn)為以下幾種：

（一）自我認知失調。由于“80后”大學生所經(jīng)歷的磨難較少，缺乏社會經(jīng)驗，相當多的大學生自我認知發(fā)生偏差，在擇業(yè)時往往迷失自我。他們或者缺乏主見，偏離自身優(yōu)勢，盲目受他人影響，表現(xiàn)從眾的心理特征?；蛘哌^高地評價自己，擇業(yè)時苛刻良好的工作條件，表現(xiàn)自負心理?；蛘邔ψ约涸u價偏低，看不到自身的優(yōu)勢，表現(xiàn)出自卑心理。根據(jù)相關調查表明：有35%的學生在擇業(yè)過程中表現(xiàn)出自卑心理。[2]自我認知失調無不影響“80后”大學生就業(yè)選擇。

（二）情感障礙。例如，焦慮心理。由于迫于就業(yè)形勢的嚴峻，特別是在校日子一天天減少而工作無著落，加上家長親戚們的殷切期望，從而在心理上形成了巨大的壓力，表現(xiàn)出心情煩躁、不安。又如，抑郁心理。由于屢次就業(yè)未果，就業(yè)前景黯淡，表現(xiàn)郁郁寡歡、信心不足、敏感、情緒低落。再如，嫉妒心理。由于種種原因，就業(yè)時那些不如自己的同學反而比自己好，可能導致嫉妒情緒產生。就業(yè)中的情感障礙，直接影響“80后”大學生就業(yè)能力與質量。

（三）人際交往障礙。高等教育出版社社會學習資源分社在華中、華東、京津地區(qū)28所高校進行大學生心理健康問題調研，社會交往問題占59%，[3]成為大學生最大心理問題，從而產生人際交往障礙。他們在擇業(yè)面試中怯懦，不敢在擇業(yè)過程中正常展示自我，縮手縮腳，甚至語無倫次。人際交往障礙直接影響“80后”大學生就業(yè)機會的把握。

如果這些心理障礙得不到舒解，這些“80后”大學生很可能畢業(yè)后在家待著，情愿做“啃老族”，也不愿擇就業(yè)，唯恐受到打擊。甚至一時想不開而自尋短見的也大有人在。為了防止種種惡性事件的再度發(fā)生，必須加強對“80后”大學生擇業(yè)教育。

三、“80后”大學生擇業(yè)心理教育

上述心理問題和現(xiàn)象，直接影響“80后”大學生個體健康成長，也引起了社會各界的廣泛關注。因而必須立足長遠，結合現(xiàn)實，對“80后”大學生采取有效的擇業(yè)教育。

（一）積極加強大學生自我教育，促進全面發(fā)展，培養(yǎng)與社會需求相適應的有效人才，從根本上為消除“80后”大學生擇業(yè)不良心理創(chuàng)造條件。

根據(jù)本次調查，在問及解決就業(yè)最有效的方法時，排在前三位的分別是：自身能力的全面培養(yǎng)，占30%；提高自己的專業(yè)能力，占23%；調整個人心態(tài)，降低擇業(yè)標準，占20%。以上數(shù)據(jù)說明大學生已經(jīng)能夠注重更新觀念，認識到全面發(fā)展包括知識技能和心理素質是實現(xiàn)其充分擇業(yè)的關鍵。

其一，發(fā)展社會適應能力?！?0后”大學生在校期間應盡可能參加相關實習和社會實踐活動，積累相關的工作經(jīng)驗，以便以后能以最快的速度適應社會。同時，在實習和社會實踐中大學生有機會認清自己的職業(yè)興趣、特長以及實際能力，還應關注社會對畢業(yè)生的需求形勢、用人單位對畢業(yè)生素質的要求等等，并能客觀地根據(jù)社會需要及時調整自身的擇業(yè)期望值和自己的知識能力結構，以便與擇業(yè)市場需求保持最大的適應性。

其二，發(fā)展工作能力。第一，在校期間，建議學生多考證?？甲C是見證工作能力的一種手段。特別是在用人單位面前，在他還沒有時間慢慢來考察你的工作能力時，看你有什么樣的證書以此來鑒定你有什么樣的工作能力。根據(jù)本次調查各類證書和職業(yè)資格證書對找工作的幫助時，57%的學生認為有用，只有2%認為沒有作用。這足以說明證書對大學生自己和用人單位有著巨大的意義。第二，大學生自己應當在高校自覺發(fā)展綜合素質與能力。大學生不但要有全面的基礎和專業(yè)知識，更要有將這些知識融會貫通的能力，運用到具體的實踐操作中。

其三，培養(yǎng)、發(fā)展良好的心理素質?！?0后”大學生面臨就業(yè)壓力而產生種種復雜心理，甚至出現(xiàn)心理障礙。這時不必驚慌失措，重要的是當下如何去調適與化解。因此，“80后”大學生在日常生活中要加強必要的心理素質培養(yǎng)和訓練，積極參加學校組織的大學生健康擇業(yè)心理教育和心理咨詢活動，不斷提高自身心理素質，做到正視現(xiàn)實、不怕挫折、放眼未來，做好擇業(yè)心理準備特別是受挫折的心理準備，促進自身全面健康發(fā)展。

（二）改革高校相關課程體系，強化技能教育與培訓，并做好善后服務，從教育體制上為消除“80后”大學生擇業(yè)不良心理提供保障。

其一，改革高校相關課程設置，強化技能教育，以適應社會對人才知識結構的要求。在本次調查中，當問及改革課程體系對改善大學生就業(yè)狀況是否有幫助時，65%認為比較有幫助，25%認為非常有幫助，只有2%認為沒有幫助?？梢姼母锔咝Ｕn程體系不僅是高校自身發(fā)展的趨勢，也是當前“80后”大學生對高校的迫切要求。

現(xiàn)在社會需要的是復合型人才，高校人才的培養(yǎng)必須考慮社會的需求，而高校課程體系改革是教育改革的核心，它的改革是否科學將直接影響到人才培養(yǎng)體系的成敗。因此，高校課程改革必須堅持以人為本，以大學生全面發(fā)展為目標，引導廣大大學生既要學會做事，又要學會做人；既要打開視野、豐富知識，又要加強智力和人格的培養(yǎng)；增加學生與現(xiàn)代社會生活緊密接觸的機會，從而提高他們解決生活中各種實際問題的能力。

其二，切實開展擇業(yè)教育服務，為大學生就業(yè)提供全方位的服務。第一，提高高校獲取外界招聘信息的能力。根據(jù)本次調查顯示，大部分學生獲得招聘信息來源于學校直接或間接提供的信息，占到80%。因此，高校應不斷為大學生提供客觀的最新的社會擇業(yè)資訊，使大學生能夠及時地獲取信息擇業(yè)。第二，高校要切實開好擇業(yè)指導課，幫助大學生進行職業(yè)生涯規(guī)劃。根據(jù)中國青年報社會調查中心通過某網(wǎng)站教育頻道，進行的千人調查顯示，62.0%的人沒有接受過學校就業(yè)指導中心的指導，63.7%的人對目前高校的就業(yè)指導工作表示不滿意；調查中還顯示，70.2%的人表示對學校的就業(yè)指導有所期待。[4]為此，筆者建議，高校應通過擇業(yè)指導課為大學生講解職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助他們樹立職業(yè)生涯規(guī)劃意識與能力，使學生正確了解自己的個性、興趣和職業(yè)潛力，科學的自我定位；同時，通過擇業(yè)指導課分層次地為學生提供包括擇業(yè)信息指導、求職技巧訓練等各個方面的指導，幫助畢業(yè)生客觀地分析擇業(yè)形勢。

（三）家庭、社會傳媒應給予“80后”大學生更多積極的關注。

其一，寬容、理解應成為家庭對大學生擇業(yè)的主流態(tài)度，以緩解大學生擇業(yè)的心理壓力。壓力大會導致心理問題，在中國這樣一個教育大國，從國家的角度來看，培養(yǎng)大學生主要是為了提高全民素質，但是若將社會濃縮到一個個家庭，那是為了讓子女有知識，更好的就業(yè)，改變命運。這樣父母對大學生就有了擇業(yè)期望值，一般期望值越高，相應的擇業(yè)壓力越大。這時，大學生急需要社會、學校、特別是父母給予一定的關懷、理解，緩解大學生擇業(yè)壓力。所以在解決“80后”大學生擇業(yè)心理問題時，父母能起到關鍵的作用。

其二，社會傳媒應采取“喜憂”結合的方式進行宣傳報道。然而，當下各大媒體多以“多報憂、少報喜”的灰色基調報道，放大了擇業(yè)困難的程度，容易造成大學生的擇業(yè)心理錯位。因此，社會傳媒應該以應有的社會責任，以“喜憂參半”的方式，客觀全面的報道真實的擇業(yè)情況。

（四）強化社會引導政策及擇業(yè)反饋機制，從社會層面為消除“80后”大學生擇業(yè)不良心理奠定基礎。

其一，強化社會引導政策。第一，加強社會經(jīng)濟的發(fā)展，為畢業(yè)生提供更多的擇業(yè)崗位，這是解決擇業(yè)問題之根。根據(jù)本次調查顯示，81%的“80后”大學生認為就業(yè)難是因為擴招后畢業(yè)生人數(shù)的劇增。因此，經(jīng)濟發(fā)展速度至少要與大學擴招速度基本一致，否則很難從根本上解決問題。第二，強化社會引導政策。在本次調查中還顯示，學生擇業(yè)受社會導向影響最大，占到54%，社會擇業(yè)主流觀念對大學生擇業(yè)起到導向作用。因此，社會首先要改變擇業(yè)觀，積極引導鼓勵畢業(yè)生走向國家最需要人才的西部及基層就業(yè)，問題的關鍵在于怎么鼓勵？筆者認為應該從學生到西部及基層所顧慮的最大問題著手。據(jù)本次調查，問到學生到基層工作所顧慮的最主要問題時，39%的學生選擇個人未來發(fā)展受到限制；23%選擇對與相關計劃和措施配套的優(yōu)惠政策的落實缺乏信心；19%選擇待遇比較差地方偏遠，生活條件艱苦?？梢妵覒搶⑽鞑考盎鶎庸ぷ鞔稣嬲?落到實處，為他們提供更為廣闊的上升空間，避免出現(xiàn)“上不去，穩(wěn)不住”等問題，保障大學生放心到西部及基層擇業(yè)。

其二，社會應建立有效的反饋機制，為學校、家庭、大學生個人及時提供有效的擇業(yè)信息。筆者認為，應注意三點：第一，擇業(yè)信息并不僅僅指社會的招聘信息，還包括與時代相適應的擇業(yè)觀、社會對于各種人才得需求量等。第二，反饋信息要做到及時。只有做到及時，學校、家庭、大學生個人才能在有效的時間內，在問題沒有成氣候之前，事先調整擇業(yè)心理，以適應擇業(yè)發(fā)展趨勢。第三，信息反饋的對象要廣，不僅僅是大學生，更多是要反饋給社會的每個人，防止社會、家庭、大學生擇業(yè)觀之間相脫節(jié)，造成這三者之間不相容、互不理解。第四，信息反饋渠道要暢通。去年廣東舉辦一場招聘會，發(fā)生“大專生責問教育廳”一事。這充分說明當前就業(yè)市場體系不夠完善，教育、人事、勞動部門各自為政，相互溝通少，以致出現(xiàn)基層在人才需求與大學生擇業(yè)之間存在信息阻塞現(xiàn)象。因此，社會需要建立更多的信息平臺，將目前的擇業(yè)信息正確無誤得反饋給社會的每個人。

[1]陳永君.河南舉行大型招聘會:1.7萬人擠破大門[N].河南商報，2008.12.05，(1).

[2]陳靜等.大學生就業(yè)心態(tài)表現(xiàn)出的人格缺失調查報告[J]，西南民族大學學報(人文社科版)，2008，(7):273.

[3]吳健智.對當前我國大學畢業(yè)生就業(yè)壓力狀況的調查分析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2008，(5):225.

[4]70.2%的人對學校就業(yè)指導有所期待，中青在線，http://news.qq.com，2008，12，09.