李海鳳

（欽州學(xué)院 社科部，廣西 欽州 535000）

□經(jīng)濟學(xué)研究

東盟與廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)企業(yè)文化整合研究

李海鳳

（欽州學(xué)院 社科部，廣西 欽州 535000）

文化整合作為企業(yè)文化建設(shè)的重要方式，通過企業(yè)之間的相互吸收、學(xué)習(xí)，創(chuàng)造能夠給企業(yè)帶來新鮮血液的優(yōu)良文化，快速實現(xiàn)企業(yè)競爭力提升的目標。通過對廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)文化整合的必要性分析，認識到廣西北部灣和東盟企業(yè)文化存在的 “心理程序”差異性，創(chuàng)新性提出整合廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)企業(yè)文化，需要從價值觀念、制度文化和物質(zhì)文化三個層面著手，具體路徑包括培養(yǎng)面向東盟的專業(yè)性人才、加強東盟國家間的民間團體交流和重視與東盟國家青少年之間的交往等。

東盟；北部灣經(jīng)濟區(qū)；企業(yè)文化；整合

廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)跨文化企業(yè)中不可避免地存在著種種矛盾沖突，如何融合這些異質(zhì)文化，已成為跨文化企業(yè)管理界的一個重要課題。文章試圖在對廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)企業(yè)文化和東盟企業(yè)文化進行比較研究的基礎(chǔ)上，以期探求文化整合的基本路徑。特別是在中國—東盟自貿(mào)區(qū)正式啟動背景下，認識北部灣經(jīng)濟區(qū)和東盟企業(yè)文化的異同，整合復(fù)雜的文化背景，構(gòu)建具有自身特色的廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)企業(yè)文化體系具有重要價值。

一 廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)企業(yè)文化整合的必要性分析

著名學(xué)者霍夫斯坦特 （G·Hoisted）將文化定義為在一個環(huán)境中的人的 “共同的心理程序”。即文化是具有相同的教育和生活經(jīng)驗的許多人所共有的心理程序。不同的群體、地域或國家的心理程序互有差異，這是因為他們的 “心理程序”是在多年的生活、工作、教育下形成的，具有不同的思維。正是這種 “心理程序”在群體上的差異性導(dǎo)致了跨文化企業(yè)經(jīng)營中的文化沖突。

（一）東盟和廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)企業(yè)文化中“心理程序”差異性

企業(yè)為一種社會組織，它要受社會環(huán)境的影響；企業(yè)文化作為企業(yè)的意識形態(tài)，必然受到社會意識形態(tài)的影響。社會環(huán)境較為復(fù)雜，員工的思想觀念也隨之變化，企業(yè)有必要根據(jù)這些變化，及時對跨文化企業(yè)進行調(diào)整和重新定位，并尋找到企業(yè)文化發(fā)展的方向，以便充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。從這個意義上講，對北部灣企業(yè)文化整合首先應(yīng)明晰和尊重跨國、跨區(qū)域企業(yè)文化 “心理程序”的差異。

東南亞國家遵循其自身的歷史發(fā)展軌跡和特殊國情，表現(xiàn)在企業(yè)文化方面：其一是企業(yè)文化來源多元。東盟地區(qū)的文化主要來源于中國文明 （儒家文化）、印度文明、伊斯蘭文明、西方文明以及本土文化；其二是企業(yè)文化重視家族意識。在企業(yè)管理中，重視儒家思想的發(fā)揮和應(yīng)用，關(guān)心職工的個人生活，著力形成職工對企業(yè)的 “家族”觀念，使職工對企業(yè)產(chǎn)生 “感恩”意識，愿意將整個身心投入給企業(yè)；其三是企業(yè)文化受民族情緒影響。東盟國家受 “中國威脅論”的蠱惑，當(dāng)?shù)孛褡逯髁x意識強烈，時而存在反華情緒。與之相比，廣西北部灣企業(yè)受地域文化的影響，也有自己的企業(yè)文化特征：首先，它積極參與國際競爭，和不同的國家、地區(qū)開展交流與合作，顯示了企業(yè)文化的開放性；其次，它立足多樣的民族風(fēng)情之下，企業(yè)文化具有很強的融合性；再次，北部灣經(jīng)濟區(qū)汲取我國沿海地區(qū)的經(jīng)驗具備了后發(fā)優(yōu)勢，今天正以良好的發(fā)展態(tài)勢展示了北部灣企業(yè)文化的強大生命力。

由以上可以得出兩個結(jié)論：第一，廣西北部灣和東盟國家的企業(yè)存在著差距，北部灣企業(yè)文化建設(shè)必須既考慮當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境，又要揉合東盟國家的思維方式、價值取向等因素；如果只以當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境為中心，不僅會白白浪費這些資源，更重要的是會導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)嚴重脫離實際，難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用，更不會獲得企業(yè)職工的認同。第二，盡管彼此的企業(yè)文化存在差異，但不可否認的是，東盟各國與中國的文化存在共通之處。2011年9月3日，菲律賓總統(tǒng)阿基諾訪華不忘到福建鴻漸村尋根謁祖，說明中國與東盟國家在地緣、人緣、血緣上具有不可分割的關(guān)系，這為北部灣企業(yè)文化整合提供了客觀可能性。

（二）廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)與東盟企業(yè)文化整合的價值

廣西北部灣地區(qū)企業(yè)具有跨區(qū)域性、多文化性、多層次性等特征。該區(qū)域企業(yè)必須經(jīng)過大規(guī)模的改革或創(chuàng)新之后，通過整合，才能真正提升到更高的水平。只有經(jīng)過整合的文化，才能確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，長期保持自己的特色，使企業(yè)文化和區(qū)域文化關(guān)系和諧，達到健康發(fā)展的狀態(tài)。其一是有利于發(fā)揚中國傳統(tǒng)文化。廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)企業(yè)在整合中必然要吸收本國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，與市場經(jīng)濟相容，成為企業(yè)文化的深厚基礎(chǔ)，更顯示出 “中國特色”，即中國模式、中國氣派。經(jīng)過廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)企業(yè)的文化整合，這種富有個性的、高度融合性的文化在與東盟國家的交往中，也會為東盟國家的人民所接受、認可，進一步增進他們對中國傳統(tǒng)文化的交流與傳承。其二是有利于北部灣企業(yè)發(fā)展壯大。廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)企業(yè)的發(fā)展有賴于文化的發(fā)展，對北部灣企業(yè)進行文化整合，將中國與東盟的優(yōu)秀文化貫穿于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營管理之中，將成為北部灣企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。吸收東盟國家的優(yōu)秀文化精華，倡導(dǎo)發(fā)揚職工的個性，培育精英文化，重視個體對企業(yè)發(fā)展的帶動作用。其三是有利于中國—東盟經(jīng)濟圈的發(fā)展需要。對北部灣經(jīng)濟區(qū)企業(yè)進行文化整合，以企業(yè)更加被理解和認同的形式，讓東盟國家的人民認識到從北部灣經(jīng)濟區(qū)中能獲得有利于自己騰飛的諸多互惠要素。愿意在自貿(mào)區(qū)中形成強大的向心力，使自貿(mào)區(qū)實現(xiàn)互利共贏。同時加強盟友之間文化的整合，形成獨特的企業(yè)文化，在生產(chǎn)、技術(shù)、資金等方面加強合作，促進東盟區(qū)域向經(jīng)濟一體化方向發(fā)展，將有力地抵抗經(jīng)濟全球化帶來的貨幣、貿(mào)易、技術(shù)上的挫傷，極大地改善東盟國家和中國人民的生活，促進這些地區(qū)與國家的和諧與穩(wěn)定。

二 廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)企業(yè)文化整合的層次與路徑選擇

（一）廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)企業(yè)文化整合的層次

東盟與北部灣企業(yè)文化整合，即不同區(qū)域文化在承認、重視彼此差異的基礎(chǔ)上，相互尊重融合，從而形成具有相對穩(wěn)定性的全新的組織文化。對于北部灣國際企業(yè)而言，需要從多種層面上吸收異質(zhì)文化中的精華，形成自身特有的運營方式，是適應(yīng)跨國文化差異，降低文化障礙成本，提高企業(yè)經(jīng)濟效益的最佳選擇。其一是在價值觀念層次上，形成鮮明的共同價值觀。實踐證明，共同的價值觀沒有確立，只注重其他工作理念的確立，難以統(tǒng)一員工的認識和行動，缺乏凝聚力。因此，企業(yè)文化所整合的首先是價值觀，培育企業(yè)精神和共同價值觀，使企業(yè)精神從自發(fā)狀態(tài)演變?yōu)閱T工的自覺行為，實現(xiàn)由 “要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)?“我要做”，真正實現(xiàn)讓企業(yè)的精神文化成為企業(yè)發(fā)展的動力；其二是在制度文化層面上，形成有序的制度統(tǒng)一體。根據(jù)不同層次職工的意見和建議把具有普遍性而又瑣碎的問題結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)中的理念固化成制度，用制度約束員工的行為。制度規(guī)范是整合后的北部灣企業(yè)價值觀的具體體現(xiàn)，同時它也強化了新文化在員工思想上的概念，制度一旦確立，便要嚴格執(zhí)行，不能陽奉陰違；其三是在物質(zhì)文化層面上，形成雄厚的物質(zhì)保障體。物質(zhì)層面的一些文化要素能夠進一步強化員工對整合后北部灣企業(yè)的認同感和對企業(yè)深層文化觀念的理解。比如，企業(yè)統(tǒng)一著裝能使員工產(chǎn)生歸屬感和紀律感，企業(yè)的商標、標識物、工作與閑暇環(huán)境等物質(zhì)因素，與企業(yè)文化的其他要素一起，逐步在員工思想上發(fā)揮影響力，進而新的企業(yè)文化就能漸漸在員工心中扎根。

（二）廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)企業(yè)文化整合的路徑選擇

根據(jù)加拿大管理學(xué)家愛德勒的觀點，解決企業(yè)文化整合可以有三種方案選擇，包括凌越、折衷和融合。采用不同的方案，就會采取相應(yīng)的文化適應(yīng)模式。倘若采用凌越方案，通常會采取本土化模式、文化移植模式；如果采用折衷方案會采取文化規(guī)避模式、借助第三方文化模式。我們認為，融合方案是文化整合最有效的方法，它包括嫁接植入模式、多向交叉文化模式、平行相容文化模式和滲透文化模式等。具體應(yīng)從如下路徑著手：

第一是培養(yǎng)面向東盟的專業(yè)性人才。人才培養(yǎng)將為北部灣經(jīng)濟區(qū)企業(yè)文化建設(shè)起到至關(guān)重要的作用。通過培養(yǎng)本地人才和吸引外來人才，做到環(huán)境育人、事業(yè)留人、文化留人，營造人才輩出，人盡其才的用人環(huán)境。一方面，培養(yǎng)面向東盟的專業(yè)性人才。我們要優(yōu)化學(xué)科產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加強重點和特色學(xué)科專業(yè)建設(shè)，以 “科技興海”的需要為動力，重點建設(shè)與海洋和與東盟國家交往相關(guān)的學(xué)科專業(yè)，加速培養(yǎng)一批精通外語、法律、管理、金融、財務(wù)的高素質(zhì)復(fù)合型人才。另一方面，尊重企業(yè)勞動者的生活習(xí)慣和要求。我國企業(yè)在異域文化環(huán)境中必須運用 “和而不同”原則，尊重企業(yè)勞動者的生活習(xí)慣，努力建設(shè)能夠適應(yīng)東道國特定社會文化環(huán)境。例如提供適合他們生活習(xí)慣的飲食，舉行他們的民族傳統(tǒng)節(jié)日，為他們提供自娛自樂的活動場地，開設(shè)東盟不同國家語種的電視頻道等。企業(yè)文化的創(chuàng)建應(yīng)該著眼于一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的人身上，注意采納大家的建議，并接受他們的監(jiān)督。

第二是加強東盟國家間的民間團體交流。民間組織既是民間的自治機構(gòu)，又是當(dāng)?shù)貧v史文化、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教的主要載體，在維護當(dāng)?shù)刂伟?，參與經(jīng)濟活動，促進民族發(fā)展，傳遞民族文化，促進民族文化的交流與發(fā)展方面發(fā)揮了不可替代的作用。廣西和東盟國家的少數(shù)民族有眾多的民間組織，僅廣西全區(qū)各類民間組織已發(fā)展到八千多個，遍布全區(qū)城鄉(xiāng)，涉及社會生活各個領(lǐng)域。少數(shù)民族地區(qū)的民間組織的形成與地緣或血緣關(guān)系有著十分密切的聯(lián)系，他們獨立地進行活動。組織內(nèi)部一般都選取德高望重，智慧過人的 “自然領(lǐng)袖”帶領(lǐng)本族決定區(qū)域內(nèi)的大事，因此，民間組織往往是他們的最高決策機關(guān)和最高權(quán)力機關(guān)。少數(shù)民族的民間組織不附屬于政府，又有某些公共管理、服務(wù)職能。北部灣地區(qū)和東盟國家的民間團體之間的交往，不但能加深對相互的風(fēng)俗習(xí)慣、群眾心理、優(yōu)勢資源的理解，推動民族感情的交流，使各民族的思維方式、價值觀真正深入到各國基層民眾，得到他們的認同和支持，也有利于北部灣企業(yè)發(fā)展壯大吸引人才，聚集民間閑散資金，促進建立富有生機和活力的多樣化的企業(yè)文化。

第三是重視與東盟國家青少年之間的交往。青少年是社會中最有活力、最容易接受新事物的群體。青少年多以在校學(xué)習(xí)為主，接觸社會的時間有限，沒有多少社會經(jīng)驗，他們迫切地希望接觸外界事物，特別是對多樣化、差異化的不同國家和地區(qū)的情況都充滿好奇心和求知欲。采取多種形式，諸如青少年的體育比賽和夏令營等活動，加強北部灣地區(qū)和東盟國家的青少年之間的交往，使他們更好地了解不同國家的風(fēng)土人情、社會風(fēng)貌、發(fā)展道路和模式，一方面能開闊青少年的視野，培養(yǎng)他們對不同文化和習(xí)俗的適應(yīng)能力，促進他們對不同文化的理解，并能幫助他們迅速地掌握所觸及的國家和地區(qū)的語言，進而提高他們的國際交往能力、獨立解決問題的能力和社會適應(yīng)能力。另一方面通過跨文化交流，親身感受不同的文化，有助于形成欣賞彼此國家文明的情感，感觸東盟區(qū)域相互團結(jié)中帶來的發(fā)展前景，在青少年團體之間建立深厚的友誼，拉近彼此國民之間的心理距離，有利于培養(yǎng)大局意識和區(qū)域生態(tài)意。今天的青少年是學(xué)校里學(xué)習(xí)知識的學(xué)生，明天則可能成為各行各業(yè)的主管或領(lǐng)導(dǎo)，成為企業(yè)文化的制定者或執(zhí)行者。加強北部灣區(qū)域和東盟國家青少年的交流，使中國與東盟國家的友好世代相傳，促進面向東盟的北部灣企業(yè)文化建設(shè)獲得長足發(fā)展。

三 廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)企業(yè)文化整合后的應(yīng)然特色

作為世界上民族最多，民族情況最為復(fù)雜的地區(qū)之一，東盟也受到中西方文明的廣泛影響，給創(chuàng)建北部灣企業(yè)文化的發(fā)展帶來了復(fù)雜性。盡管如此，從地域來講，廣西北部灣企業(yè)具有背靠大西南，面向東南亞的區(qū)位優(yōu)勢，其文化整合后應(yīng)該具備以下最基本的特點：

（一）融合國際文化，突出廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)企業(yè)文化的多元性

放眼歷史，東南亞受到多種文化的影響，形成了不同的文化傳統(tǒng)。如越南受中國儒家文化的影響，泰國、緬甸、柬埔寨、老撾受佛教文化的影響，伊斯蘭文化或天主教對印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、文萊的影響很深。近代以來，東南亞各國和我國均受更為復(fù)雜的文化因素的影響，但不可否認的是，東盟各國與中國已經(jīng)形成了獨具特色且多元并存的文化傳統(tǒng)。如越南，除京人之外，還存在50多個少數(shù)民族，也有形態(tài)各異的民族文化；柬埔寨，除高棉人外，尚有華人、泰人、緬人、占人、馬來人等。這些多樣的文化構(gòu)成又因民族之間的流動與雜居使中國與東盟各國的文化錯綜復(fù)雜地交織在一起，形成了眾多的相似性，如他們重視個體之間的交流、團結(jié)，態(tài)度溫和，行為上的吃苦耐勞、尊老愛幼等。正是由于這種地緣和人緣的相近和相似關(guān)系，文化上也表現(xiàn)出相近和相似的特點，北部灣經(jīng)濟區(qū)獨特的區(qū)位優(yōu)勢，決定了企業(yè)的文化天然的多樣化國際文化特色，其文化建設(shè)必然受這種跨文化性特征的影響，必須高度重視文化多元性的作用，建立一種非傳統(tǒng)學(xué)說或非西方理論的多元性的企業(yè)文化理論。

（二）立足區(qū)域優(yōu)勢，突出廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)企業(yè)文化的海洋特征

海洋文化是人類在與海洋的互動關(guān)系中人類對海洋的認識、反映、利用，它具有壯美性、開放性、包容性、商業(yè)性等特點。北部灣地區(qū)的海洋面積是陸地面積的數(shù)倍，物產(chǎn)多樣，魚、蝦、蟹、貝、藻類有數(shù)百種，是著名的 “南珠”產(chǎn)地。海岸線蜿蜒曲折，自然生態(tài)景觀優(yōu)美，有銀灘、潿州島、山口國家級紅樹林生態(tài)自然保護區(qū)、欽州灣“七十二涇”旅游資源，適宜一年四季旅游度假。北部灣企業(yè)與海洋的關(guān)系密切，要求打造出具有向心力、開拓性、創(chuàng)新性的企業(yè)文化，企業(yè)在運行過程中要清潔生產(chǎn)、減少污染、保護環(huán)境，產(chǎn)品的品質(zhì)需自然環(huán)保、口味豐富，潔凈健康；同時，海洋的博大和融合性使得北部灣企業(yè)文化具有開放性和融合性，企業(yè)文化建設(shè)要注重對職工綜合素質(zhì)的塑造，使他們成為具有寬廣的眼界、廣博的文化知識、崇高的職業(yè)精神、樸實的作風(fēng)、高度的合作能力、博大的胸懷的人。職工的這些情感和心理，能起到化解矛盾、凝聚人心，促進企業(yè)和諧的作用。

（三）傳承悠久廣西文化，彰顯廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)企業(yè)文化的深厚底蘊

廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)企業(yè)文化融合了東盟各國的文化特征，又具有廣西地域的特點。其一是品質(zhì)可靠，具有極強的耐性。北部灣地區(qū)人杰地靈，清秀的自然環(huán)境、和睦的人文環(huán)境堪稱中國西南一典范，即使在旅游淡季，海內(nèi)外的游客也絡(luò)繹不絕；其二是熱愛家國，民族主義觀念深厚。勤勞是北部灣地區(qū)人民的顯著特點，當(dāng)?shù)氐木用袂诳?、簡樸、崇尚人和自然、人和人之間和睦相處。這里還涌現(xiàn)出許多的名人志士，如馮子材、劉永福、蘇元春等，這些現(xiàn)實與歷史的文化特征，成為當(dāng)?shù)匚幕坝^的一大亮點；其三是思想開放，具有開拓進取的精神。在漢代，廣西就是我國海上絲綢之路最早的始發(fā)港，海上絲綢之路的形成使這里既成為商賈云集之地，又最早受到外來文化的影響。近代外來文化的傳播與廣西文化的融合，使得該地區(qū)的企業(yè)文化建設(shè)展現(xiàn)出現(xiàn)代文明風(fēng)氣，孕育了企業(yè)開明、進取、不沉迷現(xiàn)狀和爭先進的人文精神。

由此，廣西北部灣企業(yè)文化整合必然要將當(dāng)?shù)貎?yōu)秀的文化傳統(tǒng)、特色資源、積淀下來的高尚品質(zhì)融合進去，與時代和社會發(fā)展結(jié)合起來進行創(chuàng)新，在企業(yè)的教育、工作、生活中開展集體主義教育，塑造企業(yè)員工心靈，開發(fā)新產(chǎn)品，使其在消除文化沖突，培養(yǎng)寬容、開放的精神品格中產(chǎn)生吸引力，發(fā)揮重要的作用。

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Cultural Integration of ASEAN with Enterprises in Beibuwan Economic Zone of Guangxi Autonomous Region

LI Hai-feng
(Department of Social Sciences,Qinzhou University,Qinzhou,Guangxi 535000,China)

As an important means of cultural construction of an enterprise,cultural integration,through mutual absorption,learning and creation,can inject fresh blood into the enterprise and help it promote its competitiveness rapidly.Through analyzing the necessity for the cultural integration in Beibuwan Economic Zone, the writer of this article has recognized the gap of “psychological procedure” between the culture of ASEAN enterprises and that of the enterprises in Beibuwan Economic Zone,and innovatively proposes that the cultural integration should start from three levels： value concept,system culture and material culture,the specific approaches including training ASEAN-oriented personnel,strengthening the exchange between folk organizations of ASEAN countries and attaching importance to the communication with the youth of ASEAN countries.

ASEAN;Beibuwan Economic Zone;enterprise culture;integration

F270

A

1674-3652（2012）05-0035-04

2012-04-05

廣西哲學(xué)社會科學(xué)“十一五”規(guī)劃研究課題“面向東盟的廣西北部灣企業(yè)文化研究——以廣西沿海地區(qū)為例”（08BSH015）。

李海鳳，女，山東濱州人，主要從事思想政治教育研究。

[責(zé)任編輯：黃江華]