趙鳳艷 屈 藝 母得志

(四川大學(xué)華西第二醫(yī)院，四川 成都 610041)

高校實(shí)驗(yàn)室是教學(xué)、科研和國(guó)家創(chuàng)新體系的重要基地，實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)水平已經(jīng)成為衡量一所大學(xué)辦學(xué)以及科研水平的重要標(biāo)志，沒(méi)有高水平的實(shí)驗(yàn)室就培養(yǎng)不出高質(zhì)量的人才，更研究不出高水平的科研成果［1］。高校實(shí)驗(yàn)室分為教學(xué)型實(shí)驗(yàn)室和研究型實(shí)驗(yàn)室。研究型實(shí)驗(yàn)室不僅承擔(dān)著碩士研究生、博士研究生的科研教學(xué)工作，而且還承擔(dān)者國(guó)家級(jí)、省部級(jí)等課題和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的工作，是進(jìn)行人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和科技開(kāi)發(fā)的重要保障［2］。因此，研究型實(shí)驗(yàn)室必須有一流的管理，方能保證實(shí)驗(yàn)室的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。近幾年我們四川大學(xué)華西附二院加大了對(duì)科學(xué)研究的投入，興建了許多各具特色，設(shè)備先進(jìn)的研究中心(研究所)，每年吸引大量?jī)?yōu)秀研究生來(lái)此學(xué)習(xí)和進(jìn)行科學(xué)研究，在建設(shè)綜合性的實(shí)驗(yàn)研究中心方面取得了一些可喜的進(jìn)步和成績(jī)。下面，結(jié)合我們多年從事研究生實(shí)驗(yàn)室管理的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，就高院校研究生實(shí)驗(yàn)室管理的實(shí)踐與探索簡(jiǎn)單談?wù)勛约盒牡煤腕w會(huì)。

一、制訂完善的實(shí)驗(yàn)室管理制度

高校實(shí)驗(yàn)室是從事實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科學(xué)研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)和學(xué)術(shù)交流的重要場(chǎng)所［3］。應(yīng)當(dāng)具有良好的文化、科學(xué)氛圍，具有文明、整潔、安全、環(huán)保的環(huán)境，以保證大家在一個(gè)和諧有序的環(huán)境中出色地完成自己的實(shí)驗(yàn)。建立完善實(shí)驗(yàn)室的管理規(guī)程是做好實(shí)驗(yàn)室管理的關(guān)鍵，只有實(shí)行統(tǒng)一嚴(yán)格的管理，才能使實(shí)驗(yàn)室教學(xué)秩序井然，才能使實(shí)驗(yàn)室的工作有章可循、有章必循，才能使實(shí)驗(yàn)室做到規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化管理［4］。過(guò)去我們實(shí)驗(yàn)室的管理制度尚不完善，在某些問(wèn)題上僅憑個(gè)人自覺(jué)，有時(shí)因?qū)κ挛锏恼J(rèn)識(shí)角度不同，產(chǎn)生了一些不必要的摩擦和誤會(huì)，影響了研究生和實(shí)驗(yàn)室管理人員的溝通和交流，不利于實(shí)驗(yàn)室工作的開(kāi)展。為保證實(shí)驗(yàn)室的安全與秩序，我們結(jié)合過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和目前實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際情況制訂了一套相對(duì)完善的管理?xiàng)l例，內(nèi)容涉及實(shí)驗(yàn)室日常管理，試劑、耗材管理，儀器設(shè)備使用管理等，并要求我們實(shí)驗(yàn)室的所有研究生以及參加實(shí)驗(yàn)的所有人員都嚴(yán)格遵守。

1.實(shí)驗(yàn)室日常管理

為了給研究生們創(chuàng)造一個(gè)愉快的學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)環(huán)境，保證實(shí)驗(yàn)室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)驗(yàn)室的日常管理還要強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生管理和安全管理。在衛(wèi)生管理方面，我們要求實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的儀器設(shè)備、桌椅等擺放整齊、布局合理，研究生在做實(shí)驗(yàn)過(guò)程中注意實(shí)驗(yàn)室公共衛(wèi)生，實(shí)驗(yàn)結(jié)束后及時(shí)做好清潔、整理工作，將實(shí)驗(yàn)中所用的試劑、器材等放回原處。這樣，不僅可以更好地保護(hù)儀器設(shè)備，延長(zhǎng)其使用壽命，而且還有助于養(yǎng)成研究生良好的習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生井井有條的工作和學(xué)習(xí)思維。同時(shí)，為使研究生有充足的時(shí)間學(xué)習(xí)和做課題，每個(gè)實(shí)驗(yàn)室最好雇用專人負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生，學(xué)生無(wú)須花時(shí)間做公共區(qū)域的衛(wèi)生。在安全管理方面，要求研究生在做實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中使用燃?xì)饧熬凭珶舻让骰饡r(shí)不得離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，使用后應(yīng)關(guān)閉燃?xì)庠匐x開(kāi);劇毒、易燃、易爆、放射性或腐蝕性試劑在使用和存放過(guò)程中必須有專人負(fù)責(zé)監(jiān)督和回收管理，以消除安全隱患。

2.試劑、耗材管理

為保證實(shí)驗(yàn)的順利進(jìn)行，本著合理、節(jié)約、必需的原則，實(shí)驗(yàn)室就試劑、耗材的采購(gòu)與使用需進(jìn)行相應(yīng)的管理，為避免浪費(fèi)，實(shí)驗(yàn)室所有試劑和耗材的購(gòu)買須向?qū)嶒?yàn)室管理人員(技術(shù)人員)和實(shí)驗(yàn)室主管提出購(gòu)買申請(qǐng)，管理人員核定后，根據(jù)需要，初步審核需購(gòu)試劑的輕重緩急，然后經(jīng)研究生導(dǎo)師同意后方可訂購(gòu)。任何個(gè)人不得擅自訂購(gòu)，這樣就避免了重復(fù)購(gòu)買，買后又過(guò)期未用等浪費(fèi)現(xiàn)象，提高了經(jīng)費(fèi)的有效利用率。

在試劑訂購(gòu)時(shí)，要求研究生嚴(yán)格根據(jù)自己實(shí)驗(yàn)的實(shí)際需要選擇最合適來(lái)源的試劑。研究生要在可信度較好的文獻(xiàn)(如核心期刊、MEDLINE或SCI來(lái)源期刊)中查找性價(jià)比高的試劑生產(chǎn)的公司和試劑的貨號(hào)以備訂購(gòu)時(shí)選擇。在試劑存放和使用的過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照試劑說(shuō)明書(shū)進(jìn)行，以免失效或丟失。公用試劑必須清楚注明名稱、配制時(shí)間和配制人，用完后立即配制。除公用設(shè)備、試劑外，研究生各自實(shí)驗(yàn)使用的特殊試劑，要求一律自備、自存、自配、自用，在未經(jīng)他人許可的前提下，不能動(dòng)用他人的試劑、器材。這樣既培養(yǎng)的研究生的動(dòng)手能力，也增強(qiáng)了學(xué)生的自律性。非一次性公用耗材(如研缽、剪刀、鑷子、燒杯、玻璃皿)使用完必須在及時(shí)清洗干凈，烘干并封口后放回原位。這樣，既保護(hù)了公用耗材，又使其他需使用耗材的學(xué)生能方便、及時(shí)地使用。對(duì)于一次性公用耗材(如橡膠手套、離心管、注射器等)也要做到按需取用，不可浪費(fèi)。

3.儀器設(shè)備使用管理

為確保各項(xiàng)科研工作的順利進(jìn)行和實(shí)驗(yàn)室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)驗(yàn)室規(guī)定:初次進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室的人員，必須進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作和儀器使用培訓(xùn)，熟悉使用設(shè)備的操作規(guī)程和技術(shù)說(shuō)明，并在相關(guān)人員的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)操作，直到可獨(dú)立操作為止。使用儀器時(shí)，每次都要在專門配備的設(shè)備使用記錄本上詳細(xì)記錄使用人，使用時(shí)間，設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題須如實(shí)記錄，并及時(shí)報(bào)告實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員或管理人員以得到及時(shí)處理。在研究生不能熟練操作前，學(xué)生不能帶領(lǐng)他人使用或外借實(shí)驗(yàn)儀器。需借用儀器的非本室學(xué)生，須經(jīng)實(shí)驗(yàn)室管理人員同意，辦理借用手續(xù)后方可使用，實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員有責(zé)任指導(dǎo)其正確使用并督促及時(shí)歸還。這樣，既做到規(guī)范管理，又能使儀器設(shè)備得到最大限度的應(yīng)用。研究生在使用計(jì)算機(jī)關(guān)聯(lián)的設(shè)備時(shí)，不得更改系統(tǒng)設(shè)置，不可連接未經(jīng)殺毒的各種移動(dòng)存儲(chǔ)。在使用編程類儀器時(shí)(如PCR儀器)，命名必須以使用者姓名開(kāi)頭;畢業(yè)生離校前需清除個(gè)人程序設(shè)置;不得修改和刪除他人程序。這樣既能保證個(gè)性化使用，又能使入實(shí)驗(yàn)室的學(xué)生學(xué)習(xí)設(shè)置和有足夠的空間保留所設(shè)程序。

我們認(rèn)為以上的管理是較為完整，是在實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行多年所積累的一些經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)充分的調(diào)查研究，分析問(wèn)題的所在及產(chǎn)生問(wèn)題的根源，并在深刻闡述問(wèn)題的嚴(yán)重危害的同時(shí)，廣泛征求研究生和導(dǎo)師的意見(jiàn)，使制度從解決問(wèn)題的廣度和力度方面更趨合理，從而得以全面貫徹執(zhí)行［5］。本實(shí)驗(yàn)室自建立5年來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何的技術(shù)事故和安全事故。

二、營(yíng)造和諧的實(shí)驗(yàn)室氛圍

要搞好實(shí)驗(yàn)室管理，不僅需要健全的、科學(xué)規(guī)范的規(guī)章制度，更要強(qiáng)調(diào)人在管理中的特殊作用［6］。就研究生而言，構(gòu)建和諧實(shí)驗(yàn)室要求他們養(yǎng)成規(guī)范的實(shí)驗(yàn)操作習(xí)慣、良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和語(yǔ)言溝通的能力。規(guī)范的實(shí)驗(yàn)操作習(xí)慣可以使研究生在保證自己的實(shí)驗(yàn)順利進(jìn)行的同時(shí)，減少對(duì)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員或其他研究生的依賴，也避免了因一人之錯(cuò)誤操作導(dǎo)致試劑失效或儀器損壞而影響大家的實(shí)驗(yàn)進(jìn)度和心情。研究生既要有過(guò)硬的獨(dú)立研究本領(lǐng)，也要有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。由于我們實(shí)驗(yàn)室的研究生都是同一專業(yè)，從事的研究方向和研究的技術(shù)路線具有很大的相關(guān)性和彼此交叉融合，因此學(xué)生之間免不了要涉及到分工與合作，資源共享，在團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中，研究生們可以彼此幫助，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。但有個(gè)別研究生由于剛進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，合作精神較差，存在閱歷等方面的不足，在合作過(guò)程中比較斤斤計(jì)較，患得患失，生怕自己受了累，吃了虧。于是，將消毒好的吸頭、離心管，包埋好的石蠟組織或是制備好的切片，據(jù)為己用，不與他人分享。這樣就會(huì)形成各自過(guò)度的防范意識(shí)，助長(zhǎng)自私情緒，使實(shí)驗(yàn)室氛圍不和諧，從而既影響個(gè)人又影響團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。另一方面，也有的研究生沒(méi)有形成良好的合作作風(fēng)和奉獻(xiàn)精神，只圖自己方便，不顧及他人，公用試劑用完后等著其他人來(lái)配，器材用過(guò)后甩在一旁等人來(lái)洗，電器設(shè)備有開(kāi)無(wú)關(guān)，長(zhǎng)此以往，其他研究生心里都或多或少對(duì)其產(chǎn)生意見(jiàn)，影響實(shí)驗(yàn)室的和諧。對(duì)于有這種現(xiàn)象的研究生，實(shí)驗(yàn)室一方面通過(guò)制訂規(guī)章制度進(jìn)行約束，另一方面通過(guò)管理人員、導(dǎo)師或是高年級(jí)研究生對(duì)其引導(dǎo)，在小型器材的使用上，試著把一些公用的小型器材按研究生所做課題的需要，分配到每個(gè)研究生手上，自用，自清洗維護(hù)，自保管，在很大程度上減少了不自覺(jué)的行為。此外，作為高層次人才的醫(yī)學(xué)研究生應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。這樣才能在與老師和周圍同學(xué)的日常交流中，做到語(yǔ)言表達(dá)的貼切得體，以免因用語(yǔ)不當(dāng)或詞不達(dá)意而引起不必要的誤會(huì)。一旦同學(xué)之間或師生之間出現(xiàn)了一些不愉快或摩擦，也需要通過(guò)良好的語(yǔ)言表達(dá)來(lái)消除誤會(huì)，使實(shí)驗(yàn)室維持團(tuán)結(jié)和諧的氣氛［7］。

就實(shí)驗(yàn)室管理者而言，主要要做到用誠(chéng)心和細(xì)心來(lái)管理實(shí)驗(yàn)室。誠(chéng)心，是指管理者開(kāi)誠(chéng)布公地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。不能因?yàn)楣芾碚吆湍承┭芯可P(guān)系好，就對(duì)他們更加熱情，開(kāi)小灶，搞特殊。這樣會(huì)導(dǎo)致其他研究生對(duì)管理者產(chǎn)生顧慮和想法，也不利于整個(gè)實(shí)驗(yàn)室的團(tuán)結(jié)。細(xì)心，則要求實(shí)驗(yàn)室管理者有敏銳的觀測(cè)能力和耐心細(xì)致的工作作風(fēng)，能在日常的工作中從小處看出大問(wèn)題，能發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題進(jìn)而防微杜漸［1］。這樣，很多問(wèn)題和矛盾在早期就能得以較好的發(fā)現(xiàn)和解決，不至于在問(wèn)題擴(kuò)大化后，管理者被認(rèn)為沒(méi)有盡到自己的責(zé)任。實(shí)驗(yàn)室管理者應(yīng)注意與全體實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)行心靈上的溝通，拉近管理者與被管理者的心理距離，了解大家對(duì)工作的真實(shí)想法以及在生活和個(gè)人發(fā)展上的需求，充分尊重理解和關(guān)心他們，為他們的工作、學(xué)習(xí)、進(jìn)修提供并創(chuàng)造條件［8］。

總之，一流水平的實(shí)驗(yàn)室管理是培養(yǎng)一流醫(yī)學(xué)研究生和開(kāi)展一流科研邁出的第一步，是建設(shè)現(xiàn)代化科研型大學(xué)的重點(diǎn)內(nèi)容。高校實(shí)驗(yàn)室的管理工作是一項(xiàng)既艱巨又復(fù)雜的系統(tǒng)工程，作為研究生實(shí)驗(yàn)室的管理工作者，我們要正確認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下實(shí)驗(yàn)室的重要作用，積極投身于實(shí)驗(yàn)室的管理工作中，積極探索與實(shí)踐，為研究生的教學(xué)和科研提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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