顏開(kāi)

（南京信息工程大學(xué) 物理與光電工程學(xué)院 學(xué)辦，江蘇 南京 210044）

創(chuàng)新工作方法，促進(jìn)大學(xué)生自我管理

顏開(kāi)

（南京信息工程大學(xué) 物理與光電工程學(xué)院 學(xué)辦，江蘇 南京 210044）

信息時(shí)代下成長(zhǎng)起來(lái)的“90后”大學(xué)生，對(duì)自己、對(duì)社會(huì)、對(duì)世界都有了更為全面的認(rèn)識(shí)。他們有著強(qiáng)烈的自我提升需求，也承載著來(lái)自家人、社會(huì)的重望。但隨著社會(huì)的高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，人際關(guān)系、個(gè)人生活開(kāi)支、學(xué)業(yè)、就業(yè)等常常給他們帶來(lái)很大的困擾，而且我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)重“成才教育”而忽視“成人教育”，造成了大學(xué)生普遍存在以自我為中心、唯我獨(dú)尊、忽視他人感受、不懂得感恩的心理問(wèn)題，在日常生活中更是缺失基本的禮數(shù)規(guī)范。輔導(dǎo)員應(yīng)創(chuàng)新工作方法，促進(jìn)大學(xué)生進(jìn)行自我管理，使其在“德”、“才”、“心理”三方面得到全面發(fā)展。

輔導(dǎo)員 “90后”大學(xué)生 創(chuàng)新工作方法 自我管理

“品德高尚”、“專(zhuān)業(yè)技能嫻熟”、“心理素質(zhì)良好”的人才是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、加速中華民族偉大復(fù)興的主力軍。大學(xué)匯集了人類(lèi)的物質(zhì)文明與精神文明，是將科技文明與道德素養(yǎng)完美結(jié)合的大熔爐，是人們的最佳修行之所。輔導(dǎo)員作為與大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)、工作中接觸最多的人，其工作的方式、方法對(duì)人才培養(yǎng)起著舉足輕重的作用。本文結(jié)合關(guān)懷、引導(dǎo)、管理三方面的創(chuàng)新工作展開(kāi)討論，力圖尋找到促進(jìn)大學(xué)生自我管理，使其在“德”、“才”、“心理”三方面得到全面發(fā)展的有效方法。

一、搭建心靈橋梁，增強(qiáng)管理實(shí)效性。

“90后”大學(xué)生在生理上已成熟，記憶力強(qiáng)、精力充沛，有著強(qiáng)烈自我表現(xiàn)欲望、尋求自我價(jià)值的體現(xiàn)，其心智正由半成熟向成熟轉(zhuǎn)變，世界觀、人生觀、價(jià)值觀正逐步形成。在此過(guò)程中他們的心理易受外界環(huán)境的影響，抵御誘惑、承受挫折與失敗的能力弱。

進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)習(xí)由高壓的被動(dòng)式轉(zhuǎn)為寬松的自動(dòng)式，學(xué)習(xí)內(nèi)容的信息量和難度有了質(zhì)的飛躍，班級(jí)中也是強(qiáng)手如云。少部分學(xué)生對(duì)學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、導(dǎo)師存在不滿情緒。此外，要分求分、小抄作弊等獲得高分的投機(jī)取巧手段。對(duì)學(xué)生產(chǎn)生了負(fù)面影響。生活上由父母的“掌中寶”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺踩恕?，而且每個(gè)都個(gè)性張揚(yáng)互不相讓?zhuān)３８愕萌穗H間關(guān)系緊張，影響正常學(xué)習(xí)、生活。家庭經(jīng)濟(jì)懸殊，有的學(xué)生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)都難以湊齊，更別說(shuō)正常交友和娛樂(lè)的開(kāi)銷(xiāo)。而一些家庭條件優(yōu)越者則穿名牌、玩奢侈。此外，由從眾、跟風(fēng)心理產(chǎn)生的過(guò)度消費(fèi)、抽煙、喝酒、曠課、上網(wǎng)包夜、打架鬧事、戀愛(ài)，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生極壞的影響。大學(xué)生就業(yè)難，畢業(yè)后薪資待遇有的還不如大專(zhuān)或者高職畢業(yè)生。在求職時(shí)還會(huì)遇到一些潛規(guī)則，“讀書(shū)無(wú)用論”死灰復(fù)燃。一些大學(xué)生因此對(duì)未來(lái)感到茫然，在心理上產(chǎn)生巨大壓力，由此導(dǎo)致自卑、抑郁、孤僻、自閉、攀比等常見(jiàn)心理問(wèn)題，更嚴(yán)重的是偷竊、仇視、報(bào)復(fù)、自殺等極端行為。針對(duì)這些問(wèn)題，我提出以下建議。

（一）合理規(guī)劃、正確引導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生全面成長(zhǎng)。

邀請(qǐng)社會(huì)中的成功人士、優(yōu)秀畢業(yè)生的現(xiàn)身說(shuō)法，使新生對(duì)學(xué)習(xí)、生活、工作、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生理性認(rèn)識(shí)，了解社會(huì)的殘酷、競(jìng)爭(zhēng)激烈，創(chuàng)業(yè)的艱辛、人生的曲折，理解在逆境中奮發(fā)進(jìn)取的重要性，并由此產(chǎn)生危機(jī)意識(shí)，激勵(lì)學(xué)生進(jìn)一步思考。在這個(gè)過(guò)程中新生會(huì)對(duì)自己的人生目標(biāo)、個(gè)人職業(yè)發(fā)展形成深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)。

每個(gè)學(xué)生都有著不同成長(zhǎng)環(huán)境，這造就了他們性格上的差異。應(yīng)開(kāi)展各類(lèi)寓教于樂(lè)的集體活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性和主動(dòng)性，搭建學(xué)生自我展示的平臺(tái)。在提高學(xué)生綜合素質(zhì)的同時(shí)，使他們?cè)诨顒?dòng)中相互了解與包容、促進(jìn)團(tuán)結(jié)，有助于銳意進(jìn)取的集體觀念的形成，更有利于學(xué)生的膽識(shí)、心理素質(zhì)的提高。對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的學(xué)生加大褒揚(yáng)力度、樹(shù)立先進(jìn)典型，從而起到指明正確發(fā)展方向的作用。

（二）用心交流，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的人文關(guān)懷、心理干預(yù)，做學(xué)生的良師益友。

在解決學(xué)生實(shí)際問(wèn)題時(shí)輔導(dǎo)員應(yīng)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和提升自身綜合素質(zhì)，保證與學(xué)生之間信息的通暢是關(guān)鍵。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的大學(xué)生活與學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)學(xué)校的教學(xué)與管理方式或多或少會(huì)有不滿，同學(xué)之間也會(huì)存在這樣那樣的矛盾，以及戀人之間的感情問(wèn)題。輔導(dǎo)員需走進(jìn)課堂、寢室、食堂，深入到學(xué)生中，以朋友的姿態(tài)去傾聽(tīng)、關(guān)心他們。日常做好表率作用，在溝通中要以生為本，做到尊重、理解學(xué)生，平等交流、換位思考，讓學(xué)生信任你、和你說(shuō)真心話，最終解決學(xué)生實(shí)際問(wèn)題、化解危機(jī)。

針對(duì)不同年級(jí)、年齡段學(xué)生的不同特點(diǎn)，輔導(dǎo)員首先應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作方法與思路。對(duì)部分學(xué)生開(kāi)展個(gè)別談話一定要做到“愛(ài)心、細(xì)心、耐心”，才能從根源解除他們的思想疙瘩，化解各種矛盾。其次，應(yīng)利用好新型網(wǎng)絡(luò)媒體交流方式。這是由于當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)、信息公開(kāi)和透明度強(qiáng)?！?0后”大學(xué)生與社會(huì)接觸程度，對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深，他們能夠了解到更多更廣的新奇事物，人際關(guān)系也趨向多元化、復(fù)雜化，其情感的表達(dá)方式也具有鮮明的時(shí)代特征。人人網(wǎng)、QQ群、微博等已成為他們展現(xiàn)自我或宣泄不滿的途徑之一，其影響范圍大、實(shí)時(shí)性強(qiáng)，因此特別需要多關(guān)注、早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決。

針對(duì)畢業(yè)生就業(yè)壓力大的問(wèn)題，輔導(dǎo)員應(yīng)積極引導(dǎo)畢業(yè)生樹(shù)立“先就業(yè)、后擇業(yè)、先上崗、靈活就業(yè)”的觀念，鼓勵(lì)學(xué)生到基層建功立業(yè)。及時(shí)準(zhǔn)確地為學(xué)生提供招聘和用工信息，千方百計(jì)和用人單位聯(lián)系，為學(xué)生提供專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)。此外，鼓勵(lì)有繼續(xù)深造意愿的學(xué)生考研升學(xué)，開(kāi)展考研動(dòng)員、考研經(jīng)驗(yàn)交流與指導(dǎo)等多項(xiàng)活動(dòng)。同時(shí)，積極開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)，樹(shù)立理性的創(chuàng)業(yè)觀，制定詳細(xì)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。

針對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，輔導(dǎo)員可以通過(guò)國(guó)家和學(xué)校提供的獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)貸款、勤工儉學(xué)、特困補(bǔ)助等相關(guān)政策為其提供幫助，使其順利完成學(xué)業(yè)。對(duì)后進(jìn)學(xué)生的關(guān)懷與指導(dǎo)，可通過(guò)班級(jí)、學(xué)院老師結(jié)對(duì)幫扶來(lái)開(kāi)展。

（三）培養(yǎng)個(gè)人良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，從而形成學(xué)生自我管理、勵(lì)志自強(qiáng)的校園氛圍。

完善各項(xiàng)大學(xué)生管理制度，約束學(xué)生的不良行為及習(xí)慣。嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)初犯者以教育為先導(dǎo)進(jìn)行預(yù)警，體現(xiàn)人性化；對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者或?qū)曳刚呓^不縱容，不使學(xué)生出現(xiàn)思想和行為的偏差。民主、公開(kāi)地選拔培養(yǎng)一批責(zé)任心、能力強(qiáng)的學(xué)生干部和學(xué)生黨員，組建班委、學(xué)生團(tuán)體，從而全面提升學(xué)生自治、自我管理的能力。同時(shí)注重對(duì)學(xué)生干部和學(xué)生黨員的考核、繼續(xù)教育，以及民主監(jiān)督。充分發(fā)揮高年級(jí)學(xué)生骨干的先鋒模范帶頭作用，樹(shù)立各項(xiàng)活動(dòng)中的先進(jìn)典型，使他們?cè)趯?shí)踐中體現(xiàn)出其自身價(jià)值、獲得成就感，提高自身綜合素質(zhì)。以座談會(huì)積極聽(tīng)取學(xué)生對(duì)學(xué)校的建議與意見(jiàn)，使學(xué)生有發(fā)表意見(jiàn)的渠道。

二、感恩、禮儀教育有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)大學(xué)生文明修身。

恩情是維持人與人之間穩(wěn)固、良好關(guān)系的重要紐帶。感恩教育則是一種以情動(dòng)情、以德服德的情感與道德教育，更是一種以人性喚起人性的人性教育，能使人們對(duì)他人、對(duì)社會(huì)、對(duì)自然常懷感激之心、致謝之情、敬畏之情。一顆感恩的心，組合成社會(huì)的良心、善心與愛(ài)心。文明禮儀則是一個(gè)人綜合素質(zhì)、感恩之心的外在體現(xiàn)，更反映出一個(gè)人的受教育程度，一個(gè)國(guó)家的文明程度。應(yīng)強(qiáng)化文明禮儀規(guī)范，使學(xué)生意識(shí)到自身存在的不文明行為。并通過(guò)感恩教育，培養(yǎng)大學(xué)生健康的心理，激發(fā)進(jìn)取精神，使文明禮儀、規(guī)范行為作為個(gè)性品質(zhì)的組成部分持久地存在，從而促進(jìn)大學(xué)生文明修身、全面發(fā)展。

（一）規(guī)范文明禮儀教育。

總體要求：著裝美觀大方得體，不穿拖鞋背心、不蓬頭垢面、不濃妝艷抹，注重坐姿、站姿、行姿。使用普通話，語(yǔ)言發(fā)音準(zhǔn)確口齒清晰、措辭得當(dāng)。將形體美、服飾美、發(fā)型美、容貌美、語(yǔ)言美有機(jī)結(jié)合，從而體現(xiàn)出一個(gè)人積極健康的精神面貌。

細(xì)節(jié)要求：（1）在教室、圖書(shū)館與自習(xí)室，不大聲喧嘩、不占位搶位；愛(ài)惜書(shū)籍，不亂涂亂畫(huà)；不亂扔亂倒雜物，維護(hù)環(huán)境整潔；手機(jī)靜音。上課不遲到不早退；課間主動(dòng)幫老師擦黑板；上課時(shí)注意坐姿，發(fā)言舉手，不私下議論，手機(jī)靜音。（2）在宿舍，每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗澡、勤洗衣襪，早睡早起，做到個(gè)人習(xí)慣不影響他人。（3）在食堂，有序排隊(duì)、細(xì)嚼慢咽。（4）乘公交，有序上車(chē)，主動(dòng)讓座，尊老愛(ài)幼；過(guò)馬路不闖紅燈。（5）在集體活動(dòng)時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，集體觀念、時(shí)間觀念強(qiáng)，不遲到早退，不單獨(dú)行動(dòng)，從而體現(xiàn)班集體及學(xué)校的風(fēng)貌。（6）任何時(shí)候都要注意文明用語(yǔ)。同學(xué)間交流需注意態(tài)度要誠(chéng)懇、親切，聲音要適宜，語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn)，多用“請(qǐng)”、“謝謝”、“再見(jiàn)”，體現(xiàn)對(duì)他人的尊重；遇到矛盾時(shí)一個(gè)“對(duì)不起”、“抱歉”往往能避免沖突的產(chǎn)生與升級(jí)。和長(zhǎng)輩、老師交流多使用“您好”、“打擾了”、“久仰了”、“請(qǐng)指教”。

（二）以各種傳統(tǒng)節(jié)日為契機(jī)，開(kāi)展多種形式的感恩活動(dòng)。

在中秋節(jié)、感恩節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)號(hào)召學(xué)生開(kāi)展“算一筆賬”感恩活動(dòng)，算算自己一年要花多少錢(qián)，父母要付出多少辛勞，指導(dǎo)學(xué)生給親人寫(xiě)一封家書(shū)、發(fā)送一條短信、送一份禮物，感恩父母。在清明節(jié)，組織學(xué)生祭掃烈士陵園。在“五四”青年節(jié)、國(guó)慶節(jié)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義教育，組織“七七”、“九一八”、“一二·九”等紀(jì)念活動(dòng)，使學(xué)生深入了解我國(guó)的歷史，培養(yǎng)學(xué)生“勿忘國(guó)恥，振興中華”的愛(ài)國(guó)情懷，感恩祖國(guó)，珍惜今天的美好生活，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，激勵(lì)學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)、奮發(fā)圖強(qiáng)，早日成才，以報(bào)效國(guó)家和社會(huì)。

（三）以各類(lèi)獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定、貧困生資助評(píng)選為契機(jī)，開(kāi)展感恩活動(dòng)。

通過(guò)這類(lèi)活動(dòng)展現(xiàn)愛(ài)心人士、愛(ài)心企業(yè)、學(xué)校、社會(huì)、國(guó)家等多方面對(duì)廣大學(xué)子，特別是貧困學(xué)生的大力幫助。國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金項(xiàng)目等都是非常好的教育題材。號(hào)召受到資助的學(xué)生每年至少給資助方寫(xiě)一封感恩信，匯報(bào)自己在學(xué)校各方面的表現(xiàn)，培養(yǎng)其感恩情懷。受助的同時(shí)，還要讓學(xué)生懂得施恩于人、回報(bào)社會(huì)?？梢栽凇拔逡弧眲趧?dòng)節(jié)、國(guó)際志愿者日、國(guó)際獻(xiàn)血日等公益活動(dòng)中加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)大學(xué)生參與社區(qū)公益活動(dòng)，加入青年志愿者協(xié)會(huì)，關(guān)愛(ài)貧困山區(qū)的孩子，關(guān)愛(ài)災(zāi)區(qū)人民，奉獻(xiàn)愛(ài)心，將感恩意識(shí)轉(zhuǎn)化為為他人、為社會(huì)服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)。

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