農(nóng)振輝

（南寧市衛(wèi)生學(xué)校，廣西南寧530409）

“空杯心態(tài)”在中職衛(wèi)校班級(jí)管理中的應(yīng)用

農(nóng)振輝

（南寧市衛(wèi)生學(xué)校，廣西南寧530409）

空杯心態(tài)；班級(jí)管理；班主任；應(yīng)用

“空杯心態(tài)”起源于古時(shí)候一個(gè)佛學(xué)造詣很深的人去寺廟拜訪老禪師的故事，其寓意就是要將心里的“杯子”倒空，將自己過去所掌握的知識(shí)、技能、成功經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容，從心態(tài)上徹底清空“歸零”。往空出的“杯子”中不斷裝入新的知識(shí)和技能、先進(jìn)的理念等事物，以達(dá)到自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作能力、管理水平地不斷更新，以期擁有更大的成功。在此，筆者根據(jù)多年的班級(jí)管理工作體會(huì)，談?wù)劇翱毡膽B(tài)”在班級(jí)管理中的應(yīng)用。

1 “歸零”過去，開拓未來

教師從事多年的班主任工作后，積累了豐富的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在再從事班主任工作，給教師的感覺是輕車熟路、得心應(yīng)手。但其實(shí)不然，因?yàn)殡S著中職學(xué)校招生門檻的降低，進(jìn)校的學(xué)生素質(zhì)參差不齊。學(xué)生變化了，班級(jí)情況也發(fā)生了變化。過去的管理辦法、管理經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)在未必能派上用場。例如，前幾年學(xué)生半夜爬墻外出上網(wǎng)，讓班主任頭疼不已，為此，班主任想盡一切辦法，費(fèi)九牛二虎之力，嚴(yán)防死守，總算把學(xué)生外出上網(wǎng)的事“鎮(zhèn)”了下來。但現(xiàn)在學(xué)生對(duì)外出上網(wǎng)的事好像不太感興趣了，轉(zhuǎn)而對(duì)玩手機(jī)感興趣了，因?yàn)槭謾C(jī)上網(wǎng)比爬墻外出上網(wǎng)更省事，一機(jī)在手，隨時(shí)可以上網(wǎng)。因而新的情況出現(xiàn)了，有的學(xué)生上課玩手機(jī)，回到宿舍更是玩手機(jī)，既影響了學(xué)習(xí)，又影響了休息，問題急需班主任解決。對(duì)此，班主任可以采取引導(dǎo)、教育的方式，幫助學(xué)生處理好玩手機(jī)與學(xué)習(xí)的關(guān)系，告訴學(xué)生要將精力放在學(xué)習(xí)上。對(duì)于屢教不改的學(xué)生，就要采取代管手機(jī)的辦法。因此，對(duì)于接受班級(jí)管理工作的班主任，要先在心態(tài)上有“空杯”思想，將過去成功的方法及經(jīng)驗(yàn)暫時(shí)忘掉，進(jìn)行“歸零”[1]，以動(dòng)態(tài)的思維開展工作，用發(fā)展的觀點(diǎn)處理班級(jí)事務(wù)，采取積極有效的辦法，水漲船高、以變制變、開拓進(jìn)取，深入了解班級(jí)，將班級(jí)問題處理于萌芽狀態(tài)，引導(dǎo)班級(jí)建設(shè)健康發(fā)展。

2 倒出渾水，志在更新

“空杯心態(tài)”的另一層含義在于，將杯中的渾水倒掉，以裝入更多的清水，不至于讓原來“杯子”中的水發(fā)臭[2]。在班級(jí)管理工作中，班主任若不注意更新工作方法、管理理念，那么，班級(jí)工作將會(huì)越做越忙，甚至是將班級(jí)建設(shè)引向死胡同。例如，在每周的例行班會(huì)上，班主任都會(huì)總結(jié)一周來班上的情況，表揚(yáng)好的，批評(píng)不對(duì)的。其間，還要向?qū)W生大講特講一些道理。班會(huì)結(jié)束后，學(xué)生聽進(jìn)去了，班主任感覺工作也完成了。但之后不久，發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生老毛病又犯了。這其實(shí)是班級(jí)工作的落實(shí)、執(zhí)行與監(jiān)督的問題。過去到中職衛(wèi)校讀書的學(xué)生基本上是尖子生，又是國家包分配的年代，學(xué)生心里明白畢業(yè)就有工作，自然就會(huì)嚴(yán)格要求自己，否則就會(huì)危及“鐵飯碗”的安全。而現(xiàn)在學(xué)生入學(xué)限制的條件少了，生源質(zhì)量下降，畢業(yè)后自謀職業(yè)，“包分配”的緊箍咒沒了，因而學(xué)生的管理難度也加大了。特別是自身有不良行為習(xí)慣的學(xué)生，僅僅在班會(huì)上聽班主任教育，顯然很難有大的轉(zhuǎn)變。遇到此類問題，班主任要落實(shí)、執(zhí)行、監(jiān)督三步走。例如，在自習(xí)課上有個(gè)別學(xué)生喜歡吵鬧、不聽勸阻、頂撞班干，針對(duì)此類問題，首先，班主任要在班會(huì)上告知每位學(xué)生在自習(xí)課要安靜自習(xí)，遵守紀(jì)律。其次，值周班干負(fù)責(zé)執(zhí)行、維持自習(xí)課紀(jì)律。再次，在遇到無理取鬧的學(xué)生時(shí)，班長和值周班干一起出面教育，盡可能平息事態(tài)。最后，當(dāng)遇到處理不了的事件時(shí)，要求班長和值周班干不要與其他學(xué)生產(chǎn)生沖突，而是收集好證據(jù)，例如，錄音、照像（用手機(jī)完成），交由班主任處理。從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來看，交由班主任處理的學(xué)生，大多數(shù)都能認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，改正改好。對(duì)于屢教不改的學(xué)生，經(jīng)家長配合教育后，基本上能夠改正。一個(gè)有趣的現(xiàn)象是，有的學(xué)生在班主任面前仍然我行我素，但一提到家長，特別是說要跟家長電話聯(lián)系時(shí)，立馬收斂了許多，這就提醒我們，班級(jí)管理工作確實(shí)離不開家長的配合。

3 不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

有了“空杯”后，我們?cè)诎嗉?jí)管理工作中，如何不斷地給“杯子”裝滿東西，以備工作中的不時(shí)之需呢？答案是不斷學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)。沒有學(xué)習(xí)，就沒有能力；沒有能力，就沒有信任[3]。首先，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和教育方法。以學(xué)生為本，立足服務(wù)學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)、掌握本領(lǐng)、尊師守紀(jì)、以德為重、團(tuán)結(jié)友愛。其次，“他山之石，可以攻玉”，在工作中，班主任還要虛心請(qǐng)教，向年長的班主任學(xué)習(xí)，借鑒他們的成功經(jīng)驗(yàn)。資歷不深的班主任，同樣是學(xué)習(xí)的榜樣，因?yàn)樗麄円舱诜e極探索班級(jí)管理的有效途徑，等同于我們自己在努力，他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)同樣值得我們借鑒。記住，成功是可以復(fù)制的。此外，在工作實(shí)踐中，要學(xué)會(huì)從多種角度看待問題，不斷總結(jié)和提高，更好地管理班級(jí)。例如，有一次早上上課，筆者班有13位學(xué)生遲到，別班也有，但人數(shù)不多。這讓筆者很不高興，但稍冷靜下來后，筆者采取積極的補(bǔ)救措施。一方面，了解情況后，得知是早上起床后參加升旗、國旗下講話、打掃清潔區(qū)、吃早餐等，耽誤了不少時(shí)間，理由充分。盡管這樣，筆者還是要求學(xué)生，從今以后做事要抓緊時(shí)間，不得遲到；另外，學(xué)生是學(xué)醫(yī)的，救死扶傷、救命如救火，怠慢不得。另一方面，有13位學(xué)生遲到說明班上的紀(jì)律略有放松，可以借這一事例來就事論事，教育學(xué)生抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)。同時(shí)，要求學(xué)生行動(dòng)起來。為了讓學(xué)生銘記于心，筆者要求這13位學(xué)生，每人做一件好事，給班級(jí)加分，最終使他們牢記抓緊時(shí)間的重要性。

4 良好情緒，喜獲成功

由于班主任工作繁瑣、忙碌，特別是遇上不遵守紀(jì)律的學(xué)生，更讓班主任心情不悅。班主任要積極調(diào)整情緒，將不悅的心情“歸零”，保持良好的情緒來引導(dǎo)教育學(xué)生。醫(yī)學(xué)專家提出良好的情緒是人體的一種最有助于健康的力量。顯然，不愉快的心情既影響了我們的身體，在工作中也會(huì)感染到學(xué)生，使學(xué)生容易產(chǎn)生抵觸情緒而不利于工作的開展。例如，在一次學(xué)生籃球比賽后，由于筆者班失利，筆者就學(xué)生在比賽中的一些低級(jí)失誤批評(píng)了部分隊(duì)員。估計(jì)學(xué)生當(dāng)時(shí)受到比賽結(jié)果的影響，再加上筆者言語嚴(yán)厲，盡管他們嘴上不說，但心里肯定不好受。過后筆者發(fā)現(xiàn)，受到上次批評(píng)的影響，學(xué)生的情緒很不好，自覺練習(xí)打籃球的學(xué)生很少。后來，在一次班會(huì)上，筆者調(diào)整好情緒，跟他們說一些體育鍛煉的事，希望他們加強(qiáng)鍛煉身體。學(xué)生受到了激勵(lì)，在課外積極鍛煉身體，有的打籃球，有的跑步，有的打乒乓球，有的打排球，鍛煉氣氛高漲。其中，在一次班級(jí)排球比賽中，筆者班獲得了第5名的好成績。

[1]李軍.談?wù)勵(lì)I(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的良好心態(tài)[J].中醫(yī)藥管理雜志，2009，17（4）：367-369.

[2]吳甘霖.空杯心態(tài)[M].北京：中國城市出版社，2008.

[3][英]拉里·雷諾茲.大雁的力量——信任創(chuàng)造績效[M].廣州：廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2006.蕢

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