哲理箴言
某大公司準(zhǔn)備以高薪雇用一名小車司機(jī),經(jīng)過層層篩選,只剩下三名技術(shù)最優(yōu)良的競爭者。主考者問他們:“懸崖邊有塊金子,你們開著車去拿,覺得能距離懸崖多近而又不至于掉落呢?”
“二公尺。”第一位說。
“半公尺?!钡诙缓苡邪盐盏卣f。
“我會(huì)盡量遠(yuǎn)離懸崖,愈遠(yuǎn)愈好。”第三位說。
結(jié)果,這家公司錄取了第三位。
是指某人或某事的近期表現(xiàn)在頭腦中占據(jù)優(yōu)勢(shì),從而改變了對(duì)該人或該事的一貫看法。近因效應(yīng)與首因效應(yīng)是相對(duì)應(yīng)的兩種效應(yīng)。首因效應(yīng)一般在較陌生的情況下產(chǎn)生影響,而近因效應(yīng)一般在較熟悉的情況下產(chǎn)生影響。兩者都是對(duì)人或事的片面了解而主觀臆斷,使得決策信息失真。
是指強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的一種現(xiàn)象。名字來自于《圣經(jīng)·馬太福音》中的一句話,“凡有的,還要加給他叫他多余;沒有的,連他所有的也要奪過來?!?。1968年,美國科學(xué)史研究者羅伯特·莫頓(RobertK.Merton)提出這個(gè)術(shù)語用以概括一種社會(huì)心理現(xiàn)象:“相對(duì)于那些不知名的研究者,聲名顯赫的科學(xué)家通常得到更多的聲望即使他們的成就是相似的,同樣地,在同一個(gè)項(xiàng)目上,聲譽(yù)通常給予那些已經(jīng)出名的研究者,例如,一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)幾乎總是授予最資深的研究者,即使所有工作都是一個(gè)研究生完成的?!绷_伯特·莫頓歸納“馬太效應(yīng)”為:任何個(gè)體、群體或地區(qū),一旦在某一個(gè)方面(如金錢、名譽(yù)、地位等)獲得成功和進(jìn)步,就會(huì)產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢(shì),就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)取得更大的成功和進(jìn)步。
1631年,英國劍橋商人霍布森販馬時(shí),把馬匹放出來供顧客挑選,但附加一個(gè)條件只許挑選最靠近門邊的那匹馬。顯然,加上這個(gè)條件實(shí)際上就等于不讓挑選。對(duì)這種沒有選擇余地的所謂“選擇”,后人譏諷為“霍布森選擇效應(yīng)”。
社會(huì)心理學(xué)家指出:誰如果陷入“霍布森選擇效應(yīng)”的困境,就不可能進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、生活和工作。道理很簡單:好與壞、優(yōu)與劣,都是在對(duì)比選擇中產(chǎn)生的,只有擬定出一定數(shù)量和質(zhì)量的方案對(duì)比選擇,判斷才有可能做到合理。因此,沒有選擇的余地就等于扼殺創(chuàng)造。其另一個(gè)啟示是,如果管理者用這種別無選擇的標(biāo)準(zhǔn)來約束和衡量別人,必將扼殺多樣化的思維,從而也扼殺了別人的創(chuàng)造力。