北京聯(lián)合大學(xué)生物化學(xué)工程學(xué)院 許文

隨著我國國民經(jīng)濟的平穩(wěn)增長，人們的消費水平逐步提高，體育賽事活動也越來越頻繁，關(guān)注體育賽事已成為人們文化生活中的重要內(nèi)容之一。作為一種提供競賽產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品的特殊事件，大型體育賽事成為人們關(guān)注的焦點，吸引了大量的國際和國內(nèi)旅游者，尤其是重大體育賽事，對城市發(fā)展的作用是顯著的，這些作用涉及城市發(fā)展的各個方面，包括經(jīng)濟、旅游、交通、城市空間與景觀、環(huán)保、媒體網(wǎng)絡(luò)、文化發(fā)展等等。此外，舉辦體育賽事是提高城市形象和推動城市經(jīng)濟發(fā)展的有效途徑，也是城市可持續(xù)發(fā)展和增加城市競爭力的有效途徑?；谏鲜霰尘埃疚木腕w育賽事對北京旅游業(yè)的影響做一點粗淺的探討。

1 體育賽事對北京體育旅游業(yè)的有利影響

據(jù)北京市旅游局統(tǒng)計報告，自奧運會以來，北京市因中國網(wǎng)球公開賽、斯諾克中國公開賽、武博會等體育賽事所創(chuàng)造的體育旅游效益占全市旅游總數(shù)的32.1%，并呈逐年遞增的勢頭。由此可見，體育賽事旅游正逐漸成為促進和推動現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展一個不可缺少的手段和工具。對北京體育旅游業(yè)產(chǎn)生了及其深遠的影響，在有利影響方面，主要有以下幾點。

1.1 促進北京市旅游經(jīng)濟快速增長

毋庸置疑，體育賽事對北京市經(jīng)濟發(fā)展的影響是首要的。除了盈利以外，最重要的是以承辦比賽為契機實現(xiàn)城市發(fā)展的飛躍。由于承辦體育賽事必須有超前的規(guī)劃建設(shè)，需要得到國家、地方政府及社會各界大量的資金、人力、物力的支持。在這種支持和巨大投資背景下，會帶動許多旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時，舉辦體育賽事尤其是大型體育賽事的舉辦是發(fā)生在短時間內(nèi)的有大規(guī)模游客參與的活動，游客在住宿、餐飲、交通、觀賽、購物等方面的消費都比平時超出許多，集中消費程度較高，這樣就促使北京地區(qū)的旅游收入會大大增加。通過對北京2008年奧運會經(jīng)濟效益的分析，得出奧運會經(jīng)濟收入主要來源于電視版權(quán)、賽事門票及相關(guān)旅游產(chǎn)品的開發(fā)和利用。

1.2 促進北京旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

近年來，城市大規(guī)模的基礎(chǔ)設(shè)施投資已經(jīng)成為今天舉辦大型體育賽事的主要特點，這些投資包括場館、運動員村建設(shè)和交通設(shè)施、公園、酒店等相關(guān)配套設(shè)施的建設(shè)。由于體育賽事的舉辦，往往給城市旅游帶來大量客流，這就要求城市旅游設(shè)施要在數(shù)量上滿足游客接待需要，在服務(wù)質(zhì)量上達到國際接待標(biāo)準(zhǔn)。以北京奧運會為例，奧運期間約有50萬外籍游客入境，隨著北京奧運賽程步入高潮，北京的酒店業(yè)尤其是三星級以上的酒店也隨之出現(xiàn)穩(wěn)步升溫態(tài)勢。為了適應(yīng)奧運會參與者和旅游者的需求，北京旅游部門從數(shù)量和質(zhì)量上增加和改進住宿接待設(shè)施和商務(wù)活動設(shè)施，為旅游業(yè)的大發(fā)展提供硬件設(shè)施，為北京市旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

1.3 豐富北京地區(qū)的旅游資源，開辟體育旅游國際市場

眾所周知，近年來的各項體育賽事極大地豐富了北京市的旅游資源，直接拉動了北京市旅游業(yè)的發(fā)展。例如，為了籌辦奧運會，北京市新建了很多具有特色的體育場館、體育建筑與其他景點，如各個奧運項目場館、高爾夫球場等。同時，體育賽事也為北京市開辟巨大的體育旅游國際市場提供的條件，能夠極大地提高世界各國人民對北京市體育旅游的熱情和期望值，例如在北京市奧運會舉辦期間，萬名記者的高密度、大強度的采訪報道，成為目前世界上最大、最自然的宣傳報道活動，其規(guī)模無與倫比，價值難以估量，對北京市體育旅游的國際市場產(chǎn)生了深遠影響。

1.4 極大地提升了北京市旅游業(yè)的營銷管理水平

不可否認(rèn)，北京市旅游業(yè)的大發(fā)展，除了擁有良好的硬件設(shè)施外，還需要配套良好的軟件——較高的旅游營銷、管理水平。同時，體育賽事的某些具體要求對提高旅游業(yè)的管理水平有直接的促進作用，例如：有的大型體育賽事會與賽事舉辦方簽訂賽事接待合作協(xié)議，對賽事接待的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等進行了較為細致的規(guī)定。這些合同條款的要求通常是或高于國際相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這就會使其相關(guān)行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，逐漸與國際標(biāo)準(zhǔn)相接軌。對于大型體育賽事的這些直接和間接效應(yīng)，城市旅游業(yè)如能很好地加以借鑒，將能夠較快地提高自身的營銷、管理水平，為今后的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

2 體育賽事對北京體育旅游業(yè)的不利影響

一般來說，體育賽事舉辦的時間是十分短暫的，但事件本身帶給城市發(fā)展的影響卻是深遠的。這些影響包括正面的推動作用和負面的阻礙作用。由于很多人認(rèn)為大型體育賽事只要申辦成功就會給主辦的城市帶來一定的榮譽。因此主辦城市往往較少考慮城市發(fā)展的需要，致使一些城市在體育賽事結(jié)束后出現(xiàn)退步的現(xiàn)象。因此在這一背景下，有必要更加全面深入地研究體育賽事對北京市的體育旅游業(yè)帶來的負面影響，具體體現(xiàn)在以下幾個方面。

2.1 體育賽事的舉辦容易引起舉辦城市物價的大幅上漲

眾所周知，體育賽事所吸引的旅游者其主體旅游活動都是參加或觀看體育賽事，他們所要求的基本旅游服務(wù)和特殊需求一般也具有類同性，這將導(dǎo)致對同樣的旅游服務(wù)和設(shè)施的大量需求。因此物價、房租、餐飲、交通價格等將明顯上漲，造成城市物價的大幅上漲，使游客和居民的經(jīng)濟負擔(dān)加重。

2.2 體育賽事導(dǎo)致了北京的治安問題越來越多

體育賽事在舉辦過程中受到大量媒體和相關(guān)組織的關(guān)注，這就成了恐怖組織利用的對象。同時，在體育賽事舉辦期間，來自各地的參賽人員、觀眾眾多，由于各個國家的法律不同、文化不同等等，都會在體育賽事期間帶來一些治安問題。此外，旅游者當(dāng)中還包括一些具有明顯安全隱患的成員，如足球流氓，給多項足球比賽帶來不少的麻煩。

2.3 體育賽事活動后續(xù)開發(fā)不利

為體育賽事盲目投資建設(shè)及不確定因素投資的增加。體育賽事前期，由于承辦體育賽事需要主辦城市投入大量資金，一些盲目攤建使主辦城市財力透支，造成巨大虧損。而體育賽事具有很強的時效性，舉辦過程中為城市旅游業(yè)打開了新的局面，但其后續(xù)開發(fā)卻往往被忽視，為體育賽事建造的場館、建筑和其他一些設(shè)施會出現(xiàn)閑置狀況。

3 體育賽事與北京體育旅游業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的對策研究

通過上文的分析可以看出，從總體上看，體育賽事的成功舉辦，對北京市旅游業(yè)的發(fā)展有著重要的促進作用。北京市應(yīng)該把握好舉辦體育賽事的機遇，最大限度地消除負面影響，全面提升城市旅游業(yè)的綜合競爭力。為此，本文通過研究，提出了一些促進體育賽事與體育旅游業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的對策，具體來說，主要有以下幾個方面。

3.1 對體育賽事進行整體組織和營銷開發(fā)

研究發(fā)現(xiàn)，并不是所有的賽事都能成為旅游吸引物或提升當(dāng)?shù)氐哪康牡匦蜗蟆Ｋ砸獙w育賽事進行組織規(guī)劃與營銷才能引起當(dāng)?shù)鼐用褚约奥糜握叩呐d趣，促進舉辦城市旅游業(yè)的發(fā)展。對于北京體育旅游產(chǎn)業(yè)而言，可以從以下兩個方面入手。

(1)在對體育賽事進行整體組織方面，由體育賽事所引發(fā)的旅游其產(chǎn)生的前提是賽事活動的有效組織。這部分旅游者最關(guān)心的是比賽，所以必須盡全力妥善安排各項比賽事宜，保證旅游者安全、舒適、盡情地觀看比賽。在賽事活動舉辦前要進行設(shè)施的合理規(guī)劃來預(yù)防事故的發(fā)生，在賽事活動中要利用先進的技術(shù)基礎(chǔ)和高效率的安全組織隊伍來確保旅游者的安全問題。

(2)在對體育賽事進行營銷開發(fā)方面，在賽事舉辦前，除了強調(diào)體育賽事的吸引力之外，還應(yīng)該強調(diào)旅游目的地的整體營銷，因為這個階段旅游者對旅游目的地的旅游動機主要是針對旅游目的地的整體旅游產(chǎn)品。在賽事舉辦過程中，營銷的重點應(yīng)放在賽事吸引力的宣傳上，因為這個階段旅游者的主要旅游動機是參與或觀賞體育賽事。在體育賽事舉辦后，營銷應(yīng)該利用賽事對目的地整體旅游形象的塑造作用，向目標(biāo)顧客推出全新的或改進的目的地旅游新形象，以吸引更多的旅游者。

3.2 對市場進行目標(biāo)劃分，制定合理的價格

對于北京地區(qū)體育旅游業(yè)來說，由于賽事特別是大型賽事所吸引的旅游者來自于不同的國家和地區(qū)，因此旅游活動的設(shè)計必須考慮到旅游者的不同需求。要針對體育賽事所吸引的旅游者進行目標(biāo)市場劃分，并圍繞比賽推出專項旅游活動，強化旅游者的感受。確定游客屬于哪類群體、設(shè)計何種標(biāo)準(zhǔn)的觀賽和旅游路線非常重要。例如：對于潛在觀眾群而言，他們對于觀賽的要求可能并不是很高，但可能會非常在意觀光游覽活動的質(zhì)量和滿意度，對這類人群的行程設(shè)計應(yīng)該是不一樣的。

同時，舉辦賽事活動的意義并不只在于比賽期間舉辦地所獲得的經(jīng)濟效益，更重要的是為舉辦地各項事業(yè)的長期發(fā)展創(chuàng)造一個良好的契機。所以北京市應(yīng)立足于長遠，制定適當(dāng)?shù)膬r格政策，限制比賽期間價格的過度上漲，具體來說，可以從以下三個方面入手：

(1)對旅游者必須購買的基本產(chǎn)品的價格，可對其上漲幅度上限做出規(guī)定。

(2)對于非基本產(chǎn)品的價格可以適當(dāng)放開，由市場自動調(diào)節(jié)。

(3)適當(dāng)基本維持一部分中低檔產(chǎn)品的價格，為低收入的愛好者提供觀看比賽的機會，樹立舉辦地?zé)崆楹每偷男蜗蟆?/p>

3.3 加大賽后北京市體育旅游業(yè)的開發(fā)力度

一般來說，體育賽事活動對于舉辦地的影響，不僅僅表現(xiàn)在比賽期間大批旅游者的光臨，更重要的是賽后旅游者的持續(xù)增加。因此體育賽事的組織者在開發(fā)旅游產(chǎn)品和項目時，還必須考慮到以后的發(fā)展和利用問題，避免比賽后遺癥的出現(xiàn)，實現(xiàn)舉辦地旅游經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。要對體育賽事場館的利用進行科學(xué)規(guī)劃，可將場館劃分為永久性與臨時性兩類：

(1)臨時性設(shè)施賽后可以拆除而改為其他公共文化娛樂活動的體育設(shè)施，例如游樂場、電影院等等。

(2)永久性設(shè)施則盡量控制其體育場館的建設(shè)規(guī)模，并配備各種檔次的貴賓包廂和高檔座位，通過出售或出租收回部分投資，此外，在非體育賽事活動期間，包廂還能提供會議和會賓服務(wù)。

4 結(jié)語

綜上所述，體育賽事作為一種特殊的旅游資源，有著廣闊的市場前景。體育賽事帶給北京市的機遇和挑戰(zhàn)是并存的，究竟能把握多少發(fā)展機遇，能減少多少負面影響，這都取決于北京市的籌辦思路是否正確，戰(zhàn)略規(guī)劃和體制安排是否科學(xué)，各項工作是否扎實、到位。對于北京地區(qū)體育旅游產(chǎn)業(yè)來說，各級組織者和旅游企業(yè)應(yīng)借鑒其他國家和企業(yè)的經(jīng)驗，結(jié)合北京市特有的其他旅游資源，圍繞體育賽事開發(fā)具有中國特色的旅游活動。

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