天津財(cái)經(jīng)大學(xué) 楊琪帆
20世紀(jì)90年代以來,戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬企業(yè)、產(chǎn)業(yè)集群等網(wǎng)絡(luò)組織形式大量涌現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)組織成為理論界和實(shí)業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著網(wǎng)絡(luò)組織的形式和規(guī)模的不斷發(fā)展,學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)治理的研究也逐步深入。網(wǎng)絡(luò)治理是不同于科層治理和市場(chǎng)治理的一種新型治理形式。多年來,國(guó)內(nèi)外學(xué)者從不同視角對(duì)網(wǎng)絡(luò)治理的機(jī)制、結(jié)構(gòu)、模式以及績(jī)效等問題進(jìn)行了探析。此外,網(wǎng)絡(luò)組織的交易各方之間存在著雙邊或多邊的契約形式,網(wǎng)絡(luò)組織的契約特征是決定網(wǎng)絡(luò)治理結(jié)構(gòu)的重要因素之一。因此,本文將結(jié)合網(wǎng)絡(luò)組織的契約特征展開對(duì)網(wǎng)絡(luò)治理結(jié)構(gòu)的分析研究。
Powell在1990年首次提出了“網(wǎng)絡(luò)治理”概念,指出網(wǎng)絡(luò)治理是不同于科層治理和市場(chǎng)治理的一種獨(dú)特的協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的治理形式。基于交易關(guān)系的互動(dòng)模式和獨(dú)立個(gè)體間的資源流動(dòng),Jones等(1997)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)治理是包含選擇性、持續(xù)性和結(jié)構(gòu)化的自治企業(yè)的集合,這些企業(yè)基于隱含或明示契約創(chuàng)造產(chǎn)品與服務(wù)以適應(yīng)環(huán)境的突發(fā)事件并協(xié)調(diào)維護(hù)交易。網(wǎng)絡(luò)治理的主體是網(wǎng)絡(luò)合作的諸結(jié)點(diǎn),治理的客體是網(wǎng)絡(luò)組織,治理過程具有自組織特性(孫國(guó)強(qiáng),2004)。李維安(2006)將網(wǎng)絡(luò)治理界定為以治理目標(biāo)為導(dǎo)向、治理結(jié)構(gòu)為框架、治理機(jī)制為核心、治理模式為路徑、治理績(jī)效為結(jié)果的復(fù)雜運(yùn)作系統(tǒng)。
總的來說,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)治理理論主要從四個(gè)方面展開:一是交易成本理論,二是委托代理理論,三是資源基礎(chǔ)理論,四是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論。
交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)家把網(wǎng)絡(luò)治理看作介于科層治理和市場(chǎng)治理之間的一種治理形式,通過網(wǎng)絡(luò)治理可以降低外部交易成本,并取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。Jones等將交易成本理論進(jìn)行了擴(kuò)展,在交易不確定性、資產(chǎn)專用性程度和交易發(fā)生頻率三個(gè)交易維度的基礎(chǔ)上引入任務(wù)復(fù)雜性維度,使得網(wǎng)絡(luò)治理建立在四重維度的交易環(huán)境中。
委托代理關(guān)系被視為一種契約,泛指任何一項(xiàng)涉及非對(duì)稱信息的交易行為,在交易中,有信息優(yōu)勢(shì)的一方是代理人,另一方是委托人。通過網(wǎng)絡(luò)治理可以明確權(quán)益的分配以及風(fēng)險(xiǎn)的分?jǐn)?,?gòu)建合作主體間信息溝通的有效渠道;從而保證代理人的行為動(dòng)機(jī)與委托人的期望相一致,規(guī)避道德風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)主義行為。聯(lián)盟是網(wǎng)絡(luò)組織的一種形式,Todeva E和Knoke D(2005)根據(jù)委托代理理論提出:聯(lián)盟治理是通過法律和社會(huì)機(jī)制的組合來協(xié)調(diào)維護(hù)聯(lián)盟伙伴所貢獻(xiàn)的資源和交易關(guān)系,并對(duì)聯(lián)盟活動(dòng)的收益進(jìn)行分配。
網(wǎng)絡(luò)組織中的企業(yè)之間的協(xié)同行為得益于企業(yè)間資源的互補(bǔ)性。通過協(xié)同可以彌補(bǔ)自身資源的不足,獲取合作伙伴的稀缺資源,以達(dá)到擴(kuò)大企業(yè)運(yùn)籌外部資源邊界的效果。企業(yè)在本身不具有某種資源的時(shí)候,可以利用網(wǎng)絡(luò)治理進(jìn)行主動(dòng)優(yōu)化、選擇搭配,形成一個(gè)資源互補(bǔ)匹配的有機(jī)體,通過發(fā)揮各自核心優(yōu)勢(shì),帶來核聚變式的巨大能力,進(jìn)而產(chǎn)生1+1>2的整體協(xié)同效應(yīng)。
網(wǎng)絡(luò)的演化是從較弱的二維聯(lián)系到較強(qiáng)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織中,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)就像張關(guān)系網(wǎng),企業(yè)、機(jī)構(gòu)和中介組織處于網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)節(jié)點(diǎn),每個(gè)節(jié)點(diǎn)之間都在相互信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行互動(dòng),保持聯(lián)系和合作。網(wǎng)絡(luò)組織通過考察網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和社會(huì)關(guān)系對(duì)經(jīng)濟(jì)行為的影響,需要采取網(wǎng)絡(luò)治理的形式來獲取結(jié)構(gòu)利益和社會(huì)合法性。
網(wǎng)絡(luò)組織中,各交易方締結(jié)的契約采用雙邊或多邊的契約形式,這些契約都具有不完全性。由于有限理性、信息不對(duì)稱等原因,要締結(jié)一個(gè)包含所有交易方的復(fù)雜性任務(wù)的契約會(huì)使得僅具有某一方面復(fù)雜性任務(wù)的交易方付出高昂的交易成本。具體可以將網(wǎng)絡(luò)組織中的契約具有不完全性的原因概括為三類成本:一是預(yù)見成本,即交易各方由于某種程度的有限理性,不可能預(yù)見到所有的可能情況;二是締約成本,即使交易各方可以預(yù)見到所有可能狀況,以一種各交易方無爭(zhēng)議的語(yǔ)言寫入契約也非常困難或者需要付出過高成本;三是證實(shí)成本,即有些關(guān)于契約的重要信息僅僅對(duì)交易各方是可觀察的,但對(duì)第三方(如法庭)而言是不可能事后證實(shí)的。
網(wǎng)絡(luò)組織中締結(jié)的契約包括正式契約和關(guān)系契約。正式契約是指可以得到法院等第三方支持的約束交易行為的合同,它需要在事前將事后可以證實(shí)的條款詳細(xì)明文規(guī)定;關(guān)系契約則指默認(rèn)契約,建立在只有交易各方在事后可以觀察到的結(jié)果上,而這種結(jié)果要事前說明需要極高的成本。
網(wǎng)絡(luò)組織中包含的契約更多的是以信任為基礎(chǔ)的默認(rèn)契約或心理契約(孫國(guó)強(qiáng),2004),這種信任來源于長(zhǎng)期交易關(guān)系形成的良好聲譽(yù)以及可信的承諾(張寶貴,2006)。Gulati (1995)也指出,網(wǎng)絡(luò)治理是由許多獨(dú)立企業(yè)構(gòu)成的具有持久性、可選擇性和結(jié)構(gòu)性的集合,這些企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的交易契約是依靠社會(huì)性因素而不是法律性因素形成的。在網(wǎng)絡(luò)組織的契約組合中,既包含明示的正式契約,也有默認(rèn)的關(guān)系契約,兩者之間存在互動(dòng)關(guān)系,彼此的相互融合、相互作用可以有助于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)組織有效率的契約安排,使得契約的締結(jié)和履行過程都可以保證契約的績(jī)效。
根據(jù)前文對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織契約特征的分析,可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)組織中存在著正式契約與關(guān)系契約的不完全性契約組合。本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)治理結(jié)構(gòu)的研究將從兩方面入手:一方面是從正式契約的視角,結(jié)合交易成本理論等從介于市場(chǎng)與科層之間的治理形式的經(jīng)濟(jì)學(xué)角度進(jìn)行分析;另一方面是從關(guān)系契約視角,分析網(wǎng)絡(luò)組織的合作結(jié)點(diǎn)和結(jié)點(diǎn)之間聯(lián)接關(guān)系來界定網(wǎng)絡(luò)治理結(jié)構(gòu)。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,戰(zhàn)略聯(lián)盟已經(jīng)成為企業(yè)間合作的主要形式。因此,國(guó)內(nèi)外學(xué)者最先關(guān)注網(wǎng)絡(luò)治理結(jié)構(gòu)在企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟中的應(yīng)用,之后將研究拓展至一般網(wǎng)絡(luò)治理結(jié)構(gòu)。Gulati(1998)對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行了詳細(xì)研究,首次提出治理結(jié)構(gòu)是組織伙伴關(guān)系的正式契約結(jié)構(gòu),并以外生資源依賴和內(nèi)生嵌入驅(qū)動(dòng)為起點(diǎn)研究分析了聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的演化過程。交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)家按照所有權(quán)的使用將聯(lián)盟治理結(jié)構(gòu)分為股權(quán)聯(lián)盟和非股權(quán)聯(lián)盟。交易成本理論認(rèn)為,交易成本越大,聯(lián)盟越會(huì)采取趨于層級(jí)化的治理結(jié)構(gòu);而資源依賴?yán)碚撎岢鲑Y源共享類型的差別,即資源互補(bǔ)性會(huì)導(dǎo)致不同的聯(lián)盟治理結(jié)構(gòu)選擇,提供相同資源的企業(yè)為了協(xié)同目標(biāo)會(huì)選擇股權(quán)聯(lián)盟,反之資源互補(bǔ)性越強(qiáng),聯(lián)盟越會(huì)采用更加柔性的治理結(jié)構(gòu)。這些研究普遍強(qiáng)調(diào)了聯(lián)盟治理結(jié)構(gòu)對(duì)于防范機(jī)會(huì)主義行為的重要作用。同時(shí),聯(lián)盟企業(yè)間關(guān)系也會(huì)影響聯(lián)盟治理結(jié)構(gòu)的選擇,重復(fù)聯(lián)盟會(huì)導(dǎo)致企業(yè)選擇更為市場(chǎng)化的聯(lián)盟治理結(jié)構(gòu)(非股權(quán)聯(lián)盟)。
所以,在正式契約視角下,將網(wǎng)絡(luò)治理結(jié)構(gòu)看作介于層級(jí)治理結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)治理結(jié)構(gòu)之間的治理結(jié)構(gòu),根據(jù)交易成本、資源互補(bǔ)性等因素的程度不同來綜合決定某網(wǎng)絡(luò)組織的治理結(jié)構(gòu)更加趨于層級(jí)化還是市場(chǎng)化。
Arranz 和Arroyabe以交易成本理論和社會(huì)資本理論為基礎(chǔ)對(duì)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行實(shí)證研究,得到了技術(shù)適用性與網(wǎng)絡(luò)治理結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系,技術(shù)適用性越強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)成員間關(guān)系越密切。之后他們具體提出網(wǎng)絡(luò)治理結(jié)構(gòu)是層級(jí)機(jī)制與維護(hù)機(jī)制的函數(shù)。層級(jí)機(jī)制以協(xié)調(diào)、計(jì)劃與控制任務(wù)為目標(biāo),是資產(chǎn)專用性、交易頻率與不確定性的正相關(guān)函數(shù);維護(hù)機(jī)制通過權(quán)責(zé)的界定與監(jiān)管機(jī)制避免機(jī)會(huì)主義行為,是技術(shù)測(cè)量與歷史經(jīng)歷的函數(shù),技術(shù)測(cè)量與維護(hù)機(jī)制呈現(xiàn)負(fù)相關(guān),測(cè)量技術(shù)績(jī)效的可能性越高,機(jī)會(huì)主義行為的發(fā)生機(jī)會(huì)越小,維護(hù)期機(jī)制將越低(Arranz &Arroyabe,2008)。
關(guān)系契約具有關(guān)系嵌入性、時(shí)間長(zhǎng)期性、條款開放性以及自我履約性等特點(diǎn),根據(jù)這些特點(diǎn),國(guó)內(nèi)外學(xué)者提出了各自對(duì)網(wǎng)絡(luò)治理結(jié)構(gòu)的理解。
孫國(guó)強(qiáng)(2004)認(rèn)為將網(wǎng)絡(luò)治理結(jié)構(gòu)界定為“正式的契約結(jié)構(gòu)”并不準(zhǔn)確,他提出網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是自組織演化的結(jié)果,多表現(xiàn)為非正式的關(guān)系契約下的企業(yè)間跨邊界合作。網(wǎng)絡(luò)治理結(jié)構(gòu)與層級(jí)治理結(jié)構(gòu)的主要區(qū)別在于點(diǎn)到點(diǎn)之間的聯(lián)結(jié)轉(zhuǎn)移到由點(diǎn)通過線到面的整體互動(dòng)及其動(dòng)態(tài)演化過程(孫國(guó)強(qiáng),2004)。Messner等(2000)根據(jù)關(guān)系嵌入性概括了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的三個(gè)特征:行為主體間的水平聯(lián)結(jié)、跨組織關(guān)系和行為主體的互動(dòng)。另一方面,社會(huì)學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)治理結(jié)構(gòu)包括兩方面涵義:一是維系與規(guī)范網(wǎng)絡(luò)中不同組織互動(dòng)原則的組合;二是維系與規(guī)范網(wǎng)絡(luò)原則的組合和它所匹配網(wǎng)絡(luò)的變化所形成的結(jié)構(gòu)。林閩鋼(2000)據(jù)此提出了網(wǎng)絡(luò)治理結(jié)構(gòu)的分析框架,包括“代理人俱樂部”、“當(dāng)事人套牢”等構(gòu)想。
在對(duì)產(chǎn)業(yè)集群的研究中,最初將集群治理結(jié)構(gòu)定義為基于權(quán)力及權(quán)力分配屬性的企業(yè)之間的關(guān)系。易明(2010)根據(jù)集群治理主體多元化的特點(diǎn)和集群的關(guān)系型契約特征對(duì)集群治理結(jié)構(gòu)的定義完善,認(rèn)為集群治理結(jié)構(gòu)是基于權(quán)力及權(quán)力配置的集群治理主體之間的關(guān)系,這是集群治理主體在參與、互動(dòng)、協(xié)調(diào)過程中相互博弈的結(jié)果。
可以說,網(wǎng)絡(luò)治理結(jié)構(gòu)在某種程度上是公司治理結(jié)構(gòu)的借用,但由于關(guān)系契約的大量存在,又與公司治理結(jié)構(gòu)有較大不同。它是一種聯(lián)系并規(guī)范結(jié)點(diǎn)企業(yè)之間權(quán)利和義務(wù)配置,以及與此有關(guān)的監(jiān)督等問題的制度框架。目的在于通過適當(dāng)?shù)呐渲脵?quán)責(zé)確保網(wǎng)絡(luò)組織的資源共享與協(xié)同效應(yīng)的實(shí)現(xiàn),減少機(jī)會(huì)主義行為和交易成本。網(wǎng)絡(luò)治理結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)組織的規(guī)模、結(jié)構(gòu)布局、層次、關(guān)系密度等特征都有關(guān)系,是網(wǎng)絡(luò)組織運(yùn)作與活動(dòng)的平臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)治理結(jié)構(gòu)的確定,一方面可以確保網(wǎng)絡(luò)組織的資源共享與協(xié)同效應(yīng)的實(shí)現(xiàn),另一方面可以減少機(jī)會(huì)主義行為和交易成本。本文結(jié)合學(xué)者的前期研究成果,從網(wǎng)絡(luò)組織中的正式契約和關(guān)系契約兩個(gè)角度分別對(duì)網(wǎng)絡(luò)治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行了分析總結(jié),以期有助于深化在此領(lǐng)域的研究。盡管現(xiàn)在對(duì)網(wǎng)絡(luò)治理結(jié)構(gòu)的研究取得了一定成果,但目前的研究尚處于起步階段,許多有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)治理結(jié)構(gòu)的更深層次的問題有待于學(xué)者們進(jìn)行挖掘與研究。
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