石家莊學院 劉金燕 趙艷芳

伴隨著國際貿(mào)易的迅速發(fā)展，電子商務(wù)在經(jīng)濟活動中也有了更深層次的應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使人們對電子商務(wù)有了更加親密的接觸，電子商務(wù)已經(jīng)深入到了生產(chǎn)、娛樂、辦公等各個方面，使人們的生活產(chǎn)生了翻天覆地的變化。在這個信息高度發(fā)達的21世紀，電子商務(wù)在方便消費者的同時也為企業(yè)創(chuàng)造了更好的發(fā)展前景，搭建起了消費者與產(chǎn)品提供這之間的橋梁。但是，發(fā)展的同時更多的問題也得到暴露，現(xiàn)階段在電子商務(wù)的運行過程中網(wǎng)絡(luò)欺詐、不正當競爭、虛假廣告、權(quán)屬糾紛等等問題層出不窮，并且缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)進行制約。這一切都勢必嚴重影響正常的社會經(jīng)濟活動，嚴重的情況下會對社會生活的各個方面都產(chǎn)生不利影響。法律的滯后性特點往往造成現(xiàn)實與法律規(guī)定的部分脫節(jié)，法律已難以適應(yīng)迅速變化的社會狀況對社會的發(fā)展起到完善的調(diào)節(jié)作用，擔心的法律又沒有適時的產(chǎn)生。面對當前的社會狀況和電子商務(wù)發(fā)展的程度與狀況，構(gòu)建適合現(xiàn)今狀況的也電子商務(wù)法律體系至關(guān)重要。要完善相關(guān)的發(fā)展政策，建立信用保障機制，合同機制等相關(guān)方面，與電子商務(wù)法律體系相互配合，使電子商務(wù)的發(fā)展在一個良好的社會環(huán)境中展開，進一步促進經(jīng)濟的繁榮。

1 電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢及現(xiàn)存的問題

電子商務(wù)的發(fā)展可謂處于鼎盛時期，電子商務(wù)應(yīng)用的優(yōu)勢得到了最大程度上的發(fā)揮，但是與此同時許多的問題開始凸顯。

1.1 電子商務(wù)對促進社會經(jīng)濟發(fā)展所起的重大作用及優(yōu)勢

電子商務(wù)之所以能在短時間內(nèi)得到廣泛應(yīng)用是與網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，信息技術(shù)的發(fā)展分不開的。電子商務(wù)的運用提高了商務(wù)活動的運行效率，大大縮短了商務(wù)貿(mào)易所需的中間時間。大程度的節(jié)約了貿(mào)易成本，其廣泛的信息傳播范圍為交易雙方提供了更多的可選性，也使消費者節(jié)省了大量實地選擇的時間。降低了中小企業(yè)之間的硬件差距，提高了小企業(yè)的競爭力。電子商務(wù)運行中可以開辦虛擬商店、虛擬柜臺等，節(jié)省了企業(yè)開辦大量實體店的人力和金錢投入。另外，電子商務(wù)還帶動信息產(chǎn)業(yè)等許多新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。電子商務(wù)應(yīng)用的種種優(yōu)勢不言而喻。

1.2 電子商務(wù)存在的弊端和阻礙

任何新興事物的發(fā)展都伴隨著問題的產(chǎn)生，電子商務(wù)的發(fā)展也是如此。電子商務(wù)在其發(fā)展中也遇到了自身和外部問題的阻礙。

(1)電子商務(wù)運行需要的是一個虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺，可以說其中的數(shù)據(jù)資料等都是無形的。隨著電子商務(wù)應(yīng)用越來越廣泛，對它安全性的質(zhì)疑也越來越多。電子商務(wù)的運行關(guān)乎企業(yè)的商業(yè)秘密、資金流轉(zhuǎn)、貨物數(shù)量等各方面的問題，在運行快捷的同時，企業(yè)也對其安全性有更高的要求。針對當前的狀況，我們對網(wǎng)絡(luò)合同的認證，貨物交易的信用保證以及網(wǎng)絡(luò)交易的安全認證等方面都沒有形成完善的體系，各個平臺認證標準和考量數(shù)據(jù)的不同也給企業(yè)和消費者之間的交易產(chǎn)生了較大的困擾。

(2)立法的滯后性使得法律難以對新產(chǎn)生的社會問題在第一時間產(chǎn)生法律制約。這也導(dǎo)致許多不法企業(yè)和交易者鉆法律的漏洞，嚴重者更是進行網(wǎng)絡(luò)犯罪。

(3)現(xiàn)今社會對知識產(chǎn)權(quán)的保護日益重視。在電子商務(wù)運行過程中出現(xiàn)了版權(quán)保護、網(wǎng)絡(luò)商標、商品形象保護、網(wǎng)店信譽保護等新的需求。目前我國的知識產(chǎn)權(quán)法，著作權(quán)法等對這些數(shù)字化作品等并沒有給出明確的規(guī)定。近些年對數(shù)字化作品的知識產(chǎn)權(quán)糾紛已經(jīng)屢見不鮮，但仍舊沒有相關(guān)的法律進行調(diào)整。法律在網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)方面存在較大的空白。

(4)網(wǎng)上交易的大范圍開展使稅收征管機關(guān)很難快速的形成和出臺相關(guān)的稅收管理辦法。稅收征管機關(guān)沒有相關(guān)的法律法規(guī)進行規(guī)范往往會在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易活動的稅收上存在漏洞，許多應(yīng)征稅款難以得到征收。大量的增值稅、印花稅、所得稅等避開國家的稅收管理，國家稅款大量流失。這一法律缺陷已被大量的企業(yè)所運用，它們紛紛通過網(wǎng)上交易來規(guī)避國家稅款的征收，嚴重擾亂了稅收秩序，直接減少國家的財政收入。

電子商務(wù)對經(jīng)濟的發(fā)展起著不可估量的作用，為人們生活水平的提高，社會的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響，但是電子商務(wù)的發(fā)展所帶來的經(jīng)濟社會問題也不容忽視，產(chǎn)生的法律問題也更是復(fù)雜，各種網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)層出不窮。因此，從法律角度出發(fā)建立健全相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)法律體系十分必要。

2 電子商務(wù)法律機制的構(gòu)建

2.1 電子商務(wù)信用機制的法律構(gòu)建

網(wǎng)絡(luò)信息具有虛擬性，這就使得交易信息存在失實的可能性。這也給銷售者虛構(gòu)產(chǎn)品信息，夸大產(chǎn)品功能提供了便利。同時，網(wǎng)絡(luò)交易中產(chǎn)品的交付往往依靠物流配送，物流相對于買賣雙方而言是第三方，物流一旦出現(xiàn)問題買賣雙方之間的權(quán)利義務(wù)往往也是難以界定。在交易實踐中交易不誠信行為常常出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)詐騙也時有發(fā)生。這一切都是電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中信用過低造成的，網(wǎng)絡(luò)交易沒有形成一個穩(wěn)定的安全系數(shù)。因此建立企業(yè)的信用認證機制必不可少。信用機制的建立在我國才剛剛起步，相關(guān)的法律法規(guī)較少的同時還散見于各個部門法，相互之間難以形成統(tǒng)一的體系，更難以形成一部專門的法規(guī)。因此，信用機制法律體系的建設(shè)任重而道遠。其建立需要著重于以下幾個方面：

(1)信用機制的構(gòu)建。當前許多消費者對網(wǎng)絡(luò)交易不信任很大程度上是因為網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的信用認證沒有相應(yīng)的基礎(chǔ)和保障。通過法律途徑進行信用建設(shè)，使信用機制在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中發(fā)揮作用才能在最大程度上打消人們對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的疑慮。對于經(jīng)濟方面來說既要充分利用好和發(fā)揮好《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《反不正當競爭法》、《商標法》、《專利法》等市場法的作用又要保證個案的特殊性，這樣才能為網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易提供一個基礎(chǔ)的法律環(huán)境。

(2)信用保證系統(tǒng)的完善。電子商務(wù)交易不同于傳統(tǒng)交易，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中很可能雙方信息的交換，合同的簽署包括貨物的交付都是在不同的地點進行的。在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中第三方的信用是不可缺少的。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易需要銀行和認證中心等對其進行信用認證與支持，需要第三方的保證來維持貿(mào)易的進行。銀行，商務(wù)認證中心以及第三人共同構(gòu)建起了現(xiàn)階段的信用認證體系。同時，伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達，電子商務(wù)信用認證也不能缺少相關(guān)先進技術(shù)的支持與保證。

2.2 電子商務(wù)合同管理機制的法律構(gòu)建

現(xiàn)今社會合同已經(jīng)深入到我們生活的方方面面。在電子商務(wù)中合同也得到了最廣泛的應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中銷售者之間的代售合同，企業(yè)之間的合作合同，消費者與銷售者之間的買賣合同等數(shù)量眾多，涉及經(jīng)濟活動的各個方面。但是，電子商務(wù)的虛擬性直接影響了網(wǎng)絡(luò)交易和和合作中合同的效力和實現(xiàn)，電子商務(wù)的特點使得在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中合同糾紛的產(chǎn)生在所難免?，F(xiàn)今狀況下我們的解決方法是將合同法的相關(guān)規(guī)定套用在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易合同中，為網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易合同提供最基礎(chǔ)的保障。但這只是暫時之舉，我們必須不斷完善法律方面的合同機制。

(1)從合同形式的有效性認定上強化機制建設(shè)。電子商務(wù)中常用的數(shù)字電文當然不同于我們常見的書面文件，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中的合同常常由于交易的限制而采用網(wǎng)上簽訂，這就使我們對合同的效果難以界定。在網(wǎng)絡(luò)上以數(shù)據(jù)電文形式簽訂的合同能否作為合同法上規(guī)定的書面合同加以確定成為了我們必須解決的問題。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)電文合同的合法性一旦得到確立，對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展的促進作用不言而喻。它預(yù)示著網(wǎng)絡(luò)合同已然得到了國家的認可和法律的保護。同時合同法還可以結(jié)合當前網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易開展的狀況和相關(guān)主體的需求允許適格主體采用網(wǎng)絡(luò)格式條款，擴大經(jīng)營范圍和發(fā)展效率。

(2)有效解決合同糾紛，完善合同管理機制。在合同糾紛的解決方式上，我們堅持民事方面的糾紛以當事人自主協(xié)商為主，法院判決仲裁裁決為輔，給當事人更大的選擇空間，節(jié)約司法資源提高糾紛的解決效率。但是關(guān)于相關(guān)的舉證責任，面對電子商務(wù)中信息迅速變換、虛擬性強的特點證據(jù)難以得到保存，所以在相關(guān)案件的審理中要綜合多方資源的利用，堅持個案的針對性解決。

2.3 電子商務(wù)的法律監(jiān)督機制的構(gòu)建

電子商務(wù)為企業(yè)的交易提供了一個方便快捷的數(shù)字化平臺，在很大程度上為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了便利條件，但是對國家監(jiān)督等方面來說，很難獲取相關(guān)的交易數(shù)據(jù)并進行審查。對企業(yè)而言自身的自覺性又遠遠不夠，對自身情況往往不愿披露，這一切都給國家的監(jiān)管造成了很大的難度。針對現(xiàn)狀，為加強國家的有效監(jiān)管，必須做到以下幾點：

(1)新技術(shù)的應(yīng)用是保障，要對網(wǎng)絡(luò)交易進行有效監(jiān)督就必須緊跟時代脈搏，建立起與現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)相適應(yīng)的監(jiān)督機制與技術(shù)，技術(shù)監(jiān)督部門要定期對自身監(jiān)管技術(shù)進行更新，不斷適應(yīng)變化的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，切實實現(xiàn)有效監(jiān)管。

(2)要展開國家監(jiān)督為主，自我監(jiān)督為輔的監(jiān)管模式。國家機關(guān)在電子商務(wù)監(jiān)管中進行指導(dǎo)和統(tǒng)一策劃，提供政策和技術(shù)支持，企業(yè)之間要展開相互監(jiān)督，消費者要開展自我監(jiān)督。各項制約共同實現(xiàn)。

(3)對于網(wǎng)絡(luò)交易的稅收，我們一直都沒有明確的立法和相關(guān)的政策。因此面對當前問題我們要從國家實際出發(fā)，以發(fā)展中國家這一國情作為根本的出發(fā)點。積極進行電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易稅收機制的建立，整體構(gòu)建要與我國稅法的相關(guān)原則相一致。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)交易的特點進行具體的制度設(shè)立。

3 各種機制的綜合運用

面對當前電子商務(wù)開展中問題頻出法律缺失的狀況，文中著重提出了信用機制構(gòu)建，合同機制構(gòu)建，稅收機制構(gòu)建，法律監(jiān)督機制構(gòu)建等多項策略。要為電子商務(wù)的發(fā)展提供穩(wěn)定的社會環(huán)境，完善的法律環(huán)境上述法律機制的建設(shè)都是缺一不可的。只有各個體系相互促進相互影響，以信用機制、合同機制、法律監(jiān)督機制建設(shè)為基礎(chǔ)，以稅收機制建設(shè)為保障，才能形成完善的電子商務(wù)法律體系。在加強國家宏觀調(diào)控的同時尊重市場的調(diào)節(jié)作用。將市場自身調(diào)節(jié)和宏觀調(diào)控二者結(jié)合起來才能從根本上保證網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易開展得安全，電子商務(wù)發(fā)展得穩(wěn)定。

[1]聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會.電子商務(wù)示范法[Z].1996.

[2]人民代表大會常務(wù)委員.中華人民共和國電子簽名法[Z].2004.

[3]黃偉斌.網(wǎng)高一尺,法高一尺[J].中山大學學報論叢,2010(24).

[4]劉大洪.論高科技時代民商法的創(chuàng)新[J].佛山科學技術(shù)學院學報,2009.

[5]汪牧青.電子商務(wù)的交易風險與建立商業(yè)信用體系[A].創(chuàng)思發(fā)展論壇,2009-1-21.