四川 周紹斌

大學(xué)公共英語聽力理解障礙的認(rèn)知分析及教學(xué)對(duì)策

四川 周紹斌

本文從認(rèn)知角度分析了影響大學(xué)公共英語聽力的主要障礙，包括語音障礙、詞匯及詞匯量、聽力理解過程中信息處理的不順暢、語義形成的技巧缺乏等方面，并提出了相應(yīng)的教學(xué)對(duì)策。

英語聽力；認(rèn)知障礙；教學(xué)對(duì)策

學(xué)習(xí)語言一個(gè)十分重要的目的就是同活生生的人進(jìn)行交際。聽作為人類言語交際方式之一，在信息劇增、國際交流日益頻繁的今天更具有重要意義。因此，如何提高聽力始終為人們所關(guān)注，尤其是聽力能力的提高。目前大學(xué)公共英語學(xué)習(xí)中造成學(xué)生聽力理解困難的因素很多，如生詞、復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)、內(nèi)容熟悉度、語速、背景雜音和語音語調(diào)的變化等。仔細(xì)分析這些干擾因素，我們認(rèn)為，語音障礙、詞匯及詞匯量、聽力理解過程中信息處理的不順暢、語義形成的技巧缺乏是影響學(xué)生聽力障礙的重要因素，分析這些因素有助于提高學(xué)生的聽力理解能力。

一、聽力理解障礙的認(rèn)知分析

（一）語音障礙

在語言知識(shí)中，語音是語言學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。對(duì)視聽能力影響最大、最直接的莫過于語音知識(shí)了。中國學(xué)生學(xué)習(xí)英語由于條件限制，缺乏真實(shí)的語言環(huán)境以及漢英語音系統(tǒng)的不同，他們無法正確區(qū)分實(shí)際話語交際中，句子中的強(qiáng)讀、弱讀、重讀等，對(duì)單音的音素長短、語流音變中的省略，同化，不完全爆破等現(xiàn)象及控制單詞、句子的節(jié)奏和速度等技藝掌握得不夠，這樣就很容易造成漏聽，誤聽以及理解錯(cuò)誤。對(duì)于公共英語的學(xué)生來說，由于缺乏英語專業(yè)方面的訓(xùn)練，尤其讓他們感到困難的是，在連貫的語流中，英語的某些音素前后相連或互相影響，從而產(chǎn)生音變，致使某些單詞在語流中的讀音與詞典注音有差別，甚至完全不同。他們就會(huì)感到非常茫然，不知所云，于是在視聽過程中就會(huì)出現(xiàn)“解碼流”的中斷。如，In case you[kei!u]need it.由于you中的[j]受case中[s]的影響被同化和粘和成[!]，聽者就很容易把第二人稱的you聽成第三人稱的she，造成聽力理解上的障礙。

（二）詞匯及詞匯量

詞匯是構(gòu)成語言的基本要素。學(xué)習(xí)者所掌握的詞匯量的大小、詞匯的類別和詞匯的聽覺刺激特征直接影響學(xué)生的聽力理解。英語單詞融語音、語義和句法信息于一身，是英語言語理解的基本單位。大學(xué)公共英語的學(xué)生無法像專業(yè)英語的學(xué)生那樣每天都面對(duì)英語，所熟記的單詞往往隔幾天就忘得一干二凈。所以經(jīng)常會(huì)有這樣的現(xiàn)象：明明認(rèn)識(shí)的單詞，一時(shí)卻聽不出來。思索意思時(shí)，沒聽到接下來的部分；無法將語流組成意群；無法集中精神；很快忘記了剛聽到的內(nèi)容；能聽懂逐個(gè)出現(xiàn)的單詞，但不能將其作為句子整體加以理解；感覺篇章內(nèi)的單詞都懂，卻不懂篇章的整體意思。這實(shí)際上是對(duì)于大多數(shù)聽力困難的學(xué)習(xí)者都存在的現(xiàn)象，但只有極少數(shù)學(xué)生認(rèn)真思考過詞匯與聽力提高之間的關(guān)系。在聽力訓(xùn)練的過程中，其中一項(xiàng)主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)者在從語音刺激中分辨出相關(guān)符號(hào)的意義，并將思考、記憶、貯存等任務(wù)從頭腦中反應(yīng)出來，并與相關(guān)的語境相聯(lián)系從而形成意義。在這個(gè)聽的過程，詞匯量、語音語法知識(shí)、詞匯的語音、連讀、爆破、意義、聽者的語感都會(huì)影響對(duì)意義的辨別與確定。

（三）聽力理解過程中信息處理的阻隔

隨著近幾年教育學(xué)和心理學(xué)的發(fā)展，人們對(duì)聽力理解過程有了更多的了解。Atldnson&Shifrin提出信息處理的“三段模式”——感覺記錄器、短時(shí)記憶和長時(shí)記憶。Anderson將理解過程分為三個(gè)互相依存的階段：感知(perception)、分析(parsing)和運(yùn)用(utilization)。在感知階段，聲音被轉(zhuǎn)變成詞語表征；在分析階段，詞語表征被轉(zhuǎn)變成意義表征；在運(yùn)用階段，理解者將信息的意義加以運(yùn)用。

實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生容易在聽力記憶中的第二階段產(chǎn)生障礙，60%的學(xué)生不能自覺運(yùn)用自己的語言知識(shí)和非語言知識(shí)對(duì)信息進(jìn)行意群組合，不能合理選擇、判斷、預(yù)測(cè)和推導(dǎo)，以致產(chǎn)生“聽到了，但沒聽懂”的感覺，大大減少了輸入長期記憶的信息量。即便有些信息進(jìn)入了長期記憶，但由于聽力材料在很大程度上的非真實(shí)性，也未能激活學(xué)生頭腦中的“圖式”，未能幫助填補(bǔ)理解過程中的缺口以整體理解話語。他們不僅缺乏抓住關(guān)鍵詞的技巧，而且缺乏完成目標(biāo)信息加工的能力。這些能力由相關(guān)信息的存貯、組織方式和處理速率組成。雖然可以表述為語言知識(shí)和背景知識(shí)的欠缺，但其實(shí)質(zhì)卻是這些知識(shí)高度內(nèi)在化程度的缺失。

（四）缺乏語義形成的技巧

聽力理解不是一種單純的語言信息解碼過程，它既是學(xué)習(xí)者主動(dòng)積極的對(duì)信息進(jìn)行認(rèn)知加工的心理語言過程，又是一個(gè)將語言表層結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換為深層結(jié)構(gòu)，再轉(zhuǎn)換成初始的語言思維的譯碼過程。在這個(gè)過程中，聽話者首先應(yīng)能感知和理解語言中的詞。感知的代碼實(shí)際是音節(jié)和詞素。學(xué)習(xí)者首先要識(shí)別連續(xù)語流的語音因素，形成詞的語音表征。接著，在詞的語音表征進(jìn)入短時(shí)記憶后，詞匯被進(jìn)一步編碼加工形成語義表征；最后，語義表征進(jìn)入長時(shí)記憶，完成聽力理解的整個(gè)過程。在整個(gè)過程中，如果這個(gè)語義加工的能力缺損，則出現(xiàn)“每個(gè)單詞都懂就是不明白說什么”以及“聽著前面卻顧不得后面”等情況。從信息加工模型可以得知，詞匯語義的初步理解在短時(shí)記憶階段完成，其處理單位是chunk(組塊)。若是熟悉的內(nèi)容其組塊內(nèi)涵就大，一個(gè)組塊可以達(dá)到詞組甚至是句子的廣度，平均到每個(gè)詞匯的處理速率也就越快，隨之，組塊信息很快地形成圖式或命題進(jìn)入長時(shí)記憶，從而得以保存較長時(shí)間，以備全文理解的需要。反之，不熟悉的內(nèi)容就必須以非常小的單位來處理。如果是單詞不熟悉，則組塊就可能是音節(jié)。一個(gè)不熟悉的單詞可能比一個(gè)熟悉的短語花費(fèi)更多的處理時(shí)間。

二、教學(xué)對(duì)策

通過對(duì)上述幾對(duì)關(guān)系的探究，我們得出結(jié)論：聽力理解是一個(gè)復(fù)雜的主動(dòng)的心理活動(dòng)，是聽者運(yùn)用已有語言知識(shí)、生活經(jīng)驗(yàn)和文化背景知識(shí)對(duì)口頭語篇或音響信息相互作用的結(jié)果。大學(xué)公共英語的學(xué)生必須克服時(shí)間訓(xùn)練不足、單詞記憶難度大、語言學(xué)習(xí)策略缺乏等因素。為此，我們提出以下對(duì)策：

（一）強(qiáng)化基本功的訓(xùn)練

在平時(shí)的訓(xùn)練中要注意朗讀技巧，如單詞的重音、語句重音、音的省略、同化、完全失去爆破以及連續(xù)等。這些都要系統(tǒng)的訓(xùn)練。例如：在句子中需要重讀的詞有名詞、動(dòng)詞、形容詞和副詞，而連詞、冠詞、介詞、人稱代詞等虛詞不重讀。這些朗讀技巧在聽力中有著重要的作用，有意識(shí)的收集、歸納這些語言知識(shí)比講究技巧效果明顯。同時(shí)，鞏固和擴(kuò)大學(xué)生的詞匯量，為聽力訓(xùn)練的順利進(jìn)行掃平道路。

（二）加強(qiáng)詞匯學(xué)習(xí)，夯實(shí)語言基礎(chǔ)

詞匯是語言的基礎(chǔ)。沒有一定量的詞匯也無法進(jìn)行語言學(xué)習(xí)。學(xué)生聽力詞匯量不同于閱讀詞匯量，它小于閱讀詞匯量，原因是學(xué)生在閱讀時(shí)運(yùn)用了語音、語意和拼寫儲(chǔ)存系統(tǒng)，而在聽時(shí)只運(yùn)用了語音和語意儲(chǔ)存系統(tǒng)，這就解釋了為什么有的詞匯看懂卻聽不懂。因此教師在教學(xué)過程中應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行“整體學(xué)習(xí)”，即把詞匯的學(xué)習(xí)融入到以聽為主，說、讀、寫、譯相結(jié)合的綜合技能的學(xué)習(xí)。強(qiáng)化記憶詞匯的音、形、義及綜合提高的能力。

（三）加強(qiáng)聯(lián)想和形象思維能力的訓(xùn)練

聽力不僅是指聽的能力（即接受信息的能力），更在于聽者是否有能力捕捉其中的主要信息，并對(duì)它們進(jìn)行科學(xué)的加工綜合。我們應(yīng)該提高學(xué)生的聽力理解學(xué)習(xí)策略，包括有選擇地集中注意力，根據(jù)上下文推斷意義和運(yùn)用背景知識(shí)輔助理解，比如運(yùn)用文化方面的知識(shí)對(duì)主題進(jìn)行預(yù)先判斷，對(duì)說話人的意圖做出合乎邏輯的推測(cè)、推理。同時(shí)，在聽力訓(xùn)練中，學(xué)生要養(yǎng)成邊聽邊記憶的好習(xí)慣，有意識(shí)地運(yùn)用已儲(chǔ)備的語言知識(shí)和非語言知識(shí)對(duì)信息進(jìn)行及時(shí)加工處理，使大量信息進(jìn)入長期記憶。

（四）強(qiáng)化元認(rèn)知策略訓(xùn)練，提高語義形成技巧

聽力訓(xùn)練中的元認(rèn)知策略包括預(yù)先組織策略、語境聯(lián)想策略、選擇注意策略三個(gè)主要步驟。預(yù)先組織策略主要是對(duì)相關(guān)的聽力理解背景的認(rèn)識(shí)：如標(biāo)題、選項(xiàng)、情景、詞匯、人物關(guān)系的猜測(cè)等。語境聯(lián)想策略包括文化語境和情景語境。情景語境指語言行為發(fā)出時(shí)周圍情況，事情的性質(zhì)、參與者的關(guān)系、地點(diǎn)、方式等。文化語境指聽力教材中所涉及的歷史、文化、風(fēng)俗、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和思維方式等。選擇注意策略指關(guān)注關(guān)鍵詞句、信息和特定問題。在聽力過程中，學(xué)生需要通過對(duì)信息的篩選、比對(duì)來提煉對(duì)理解更加有意義的信息。通過這三種元認(rèn)知策略的強(qiáng)化訓(xùn)練，學(xué)生能夠?qū)ψ约郝犃斫庹J(rèn)知過程進(jìn)行有意識(shí)的調(diào)節(jié)，從而達(dá)到語義理解的目標(biāo)。

三、結(jié)語

認(rèn)知理論認(rèn)為，聽力理解遠(yuǎn)非一項(xiàng)被動(dòng)的活動(dòng)，而是一個(gè)極其復(fù)雜的主動(dòng)過程。其間，聽者必須分辨語音，領(lǐng)悟重音和語調(diào)的含義，理解詞匯和語法結(jié)構(gòu)，聽者除了要在短時(shí)間內(nèi)記住這些有效信息，還要將聽到的內(nèi)容準(zhǔn)確地放在該語言所在的一定的文化背景之下來理解（Vandergrift,1999）。這些都是聽力理解過程中不可忽略的環(huán)節(jié)。通過上述分析，我們認(rèn)為強(qiáng)化學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和基本語言能力，掌握一定的語言學(xué)習(xí)策略，聽力理解的障礙就能迎刃而解。

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【注】本文系西昌學(xué)院院研究生項(xiàng)目《基于元認(rèn)知理論的大學(xué)公共英語自主學(xué)習(xí)策略研究》（項(xiàng)目編號(hào)ZZSSB0706）的一部分。

（編輯 李艷華）

（作者單位：西昌學(xué)院外國語學(xué)院）