文丨高 揚

2002年，江蘇電視臺城市頻道開播的《南京零距離》欄目吹響了中國電視“民生新聞”的號角，使關(guān)注民生、了解民意成為新聞鏡頭的焦點和熱點。隨后，以關(guān)注民生、弘揚平民情懷的民生新聞迅速興起，尤其在近些年來隨著廣大民眾民主、民權(quán)意識的增強，民生新聞順應(yīng)了大眾傳媒的探求方向而不斷發(fā)展。民生新聞以民本為取向、以民生為題材、以平民為視角來集中體現(xiàn)民生新聞報道的人文關(guān)懷與平民精神，并以其真實性、時效性和接近性等特點來明確地關(guān)注民生、傳達民意，讓民生問題得到更多更廣泛、及時的關(guān)注和解決。但在近些年來的發(fā)展中，民生新聞報道隨之出現(xiàn)了一些問題，為民生新聞的生存和發(fā)展帶來了阻礙。

1 民生新聞的生存困境

民生新聞目前出現(xiàn)的影響其生存和發(fā)展的問題主要有以下幾個方面：

1.1 報道膚淺，選題零散

民生新聞踐行大眾傳媒 “貼近實際、貼近生活、貼近群眾” 的原則，其報道的目的是“為讀者、聽眾和觀眾提供關(guān)于重要事件的知識和理解，不僅有助于提高他們的理解力，還有助于增加他們的判斷力和行動能力”，然而部分中小城市的民生新聞尚處于摸索前進階段，其新聞報道完全取材于當(dāng)?shù)?，以至于?dāng)?shù)匦侣勝Y源匱乏，而為確保民生新聞的生存，就會選擇一些瑣碎的家長里短來報道，報道內(nèi)容膚淺沒有深度，嚴重減損了民眾對民生新聞的期待和關(guān)注度，并且沒能達到民生新聞報道的目的和意義。

1.2 報道內(nèi)容低俗，偏離價值取向

目前的民生新聞經(jīng)常會出現(xiàn)一些內(nèi)容低俗的報道，為了迎合一些民眾的低級趣味，暴力、色情以及盲目追星等頻繁出現(xiàn)在民生新聞報道中，雖然這些報道一時間提高了收視率和關(guān)注度，提高了欄目的經(jīng)濟效益，但卻嚴重脫離了媒體的社會責(zé)任，偏離了民生新聞報道的價值取向，影響著民生新聞的健康發(fā)展。

1.3 報道比例失調(diào)，角色錯位

中傳媒的擬態(tài)環(huán)境理論和新聞的真實性原則要求注重各類新聞報道的適度平衡，從總體以及本質(zhì)出發(fā)對單個新聞事件的整個發(fā)展趨勢有一個真實準確的把握，不宜過度地報道引起不良反響的負面新聞。然而在部分民生新聞報道中，為了吸引民眾眼球、提高欄目關(guān)注度，經(jīng)常會出現(xiàn)一些如交通事故、詐騙、強奸及殺人等負面報道，甚至這些天災(zāi)人禍的報道幾乎占了整個欄目的絕大部分乃至全部內(nèi)容，造成極為不良的社會影響。

1.4 一味娛樂，忽略民生

某些民生新聞過于專注新聞報道的趣味性，一味地娛樂而忽略了真正關(guān)計民生問題的內(nèi)容。民生新聞是以民生為題材的欄目，然而部分民生新聞以創(chuàng)新革新為幌子一味地娛樂民眾，以提高其關(guān)注度和收視率，并沒有實質(zhì)性地關(guān)注民生問題，偏離了民生新聞的本質(zhì)取向。

1.5 缺乏部門支持，問題難以解決

民生新聞所涉及的問題性報道，許多與政府部門有關(guān)。所以這類問題最終能否得到解決，往往取決于當(dāng)?shù)卣毮懿块T的認識與態(tài)度。但在許多時候，記者就某一問題進行采訪時，政府職能部門常常以種種理由回避甚至是拒絕采訪，或者以行政干涉不讓播發(fā)，從而使不少民生新聞有起無落，有因無果，處于尷尬境地。

2 民生新聞報道需要注意的若干問題

民生新聞是以民本取向、民生題材和平民視角來表達廣大普通民眾的態(tài)度和視野，尤其在人們民主、民權(quán)意識日益增強的今天，民生問題是值得給以更多關(guān)注的社會焦點。但是在民生新聞報道中，總會出現(xiàn)或大或小的問題，都一定程度上影響著民生新聞的生存和發(fā)展。因此，在民生新聞報道中，尤其是中小城市尚處于探索時期的民生新聞欄目，在進行新聞報道時應(yīng)注意以下幾個問題。

2.1 分清主次，篩選選題

到目前為止，各地區(qū)的民生新聞報道主要還是圍繞當(dāng)?shù)氐男侣勈录砣〔?，這在一定程度上造成了新聞資源缺乏的現(xiàn)象，使得報道為填補資源空缺，生拉硬扯、插科打諢，嚴重偏離了新聞報道的意義和目的。對此，民生新聞應(yīng)分清主次、篩選選題，不僅局限于當(dāng)?shù)厝〔?，而且要主動從時政活動、會議政策或基層采訪等各個層面提取民生話題、關(guān)注民生問題，做到既注重小民生，也不忽略大民生。

2.2 端正平民視角

現(xiàn)在的民生新聞報道中總有一些僅供娛樂而缺乏實質(zhì)意義的內(nèi)容，而且還出現(xiàn)了注重市民而冷落農(nóng)民的現(xiàn)象。事實上，三農(nóng)問題的嚴峻性使得農(nóng)民的弱勢情形加劇，農(nóng)民的民生問題需要更多的關(guān)注。然而在現(xiàn)實中對農(nóng)民的民生問題關(guān)注極少。對此，應(yīng)從媒體的社會責(zé)任出發(fā)，端正平民視角，將市民和農(nóng)民放在同等的報道主體地位上，讓民生新聞明確地報道廣大民眾而不是部分民眾的民生問題，這樣，既實現(xiàn)了民生新聞報道的意義和目的，又擴大了民生新聞的取材范圍及內(nèi)容，

2.3 注重物質(zhì)與精神結(jié)合，擺正新聞價值

民生問題不僅包括廣大民眾的物質(zhì)生活水平，還應(yīng)注重普通民眾和廣大老百姓的精神層面。因此，民生新聞關(guān)注的不只是老百姓衣食住行的信息，還應(yīng)對老百姓的精神生活投入更多的關(guān)注。這就要求一方面在充分報道交通治安、物價浮動、就業(yè)安置以及消費維權(quán)等切實關(guān)系民生的新聞時，應(yīng)注重擺正新聞價值，從宏觀的發(fā)展趨勢來總體把握報道事件的真實性，讓廣大民眾了解到事情的本質(zhì)，而不是被偏激負面報道所引導(dǎo)，只從表面現(xiàn)象來理解、判定事情的是非對錯。另一方面要多多關(guān)注廣大民眾在生活娛樂、體育健身、法律知識學(xué)習(xí)、先進人物宣傳等方面的需求和意見，以豐富他們的精神生活。

3 民生新聞發(fā)展路徑探析

民生新聞的發(fā)展遇到了大大小小不少的阻礙，無論是哪一方面的因素都制約著民生新聞的良性發(fā)展。對民生新聞發(fā)展路徑的探索和分析是其發(fā)展的必要前提。本文陽泉市廣播電視臺為例，從平民情懷的角度探析民生新聞的發(fā)展路徑。

所謂平民情懷，就是真誠地關(guān)注普通民眾的生活環(huán)境及生活狀態(tài)等，自覺地尊重并維護其各項權(quán)利，以提升普通民眾的生活質(zhì)量為己任的情懷。陽泉市廣播電視臺主要從以下幾個方面來體現(xiàn)促進民生新聞發(fā)展的平民情懷：

3.1 以平民視角報道新聞內(nèi)容

陽泉廣播電視臺科教頻道的《民生記錄》欄目，以“訪民意，道民情，民生記錄在身邊”為宗旨記錄和報道普通老百姓的日常生活問題。這一檔欄目并沒有涉及什么重大的國家大事或國際動態(tài)，只是對一些街頭村尾的市井生活進行了追蹤報道，例如氣象變化對農(nóng)民秋收的影響、野生動物對莊稼的損害、老百姓對階梯電價實行的看法以及房屋漏水停電等聽起來芝麻大小但對老百姓來說影響其生活環(huán)境和生活狀態(tài)的事情，老百姓對這些關(guān)乎生計的問題有所了解并認識到自身所處環(huán)境的狀況，方便其及時調(diào)整自己的生活，這些方方面面都體現(xiàn)了《民生記錄》欄目的服務(wù)性。同時，該欄目拉近了媒體與觀眾的距離，也充分發(fā)揮了其社會功能，在報道新聞事件的同時，試圖利用媒體的力量解決老百姓日常生活的問題和困難，如2012年08月15日的《民生記錄》欄目中對太上小區(qū)停水的報道，欄目記者通過對小區(qū)部分民眾的采訪深入報道了小區(qū)停水狀況，并主動去探求停水原因，試圖通過和自來水公司、負責(zé)該小區(qū)管理的社區(qū)以及陽泉市城建開發(fā)公司的聯(lián)系來幫助小區(qū)人民解決停水問題，發(fā)揮了民生新聞對解決民生問題的作用。另一檔欄目《小韓幫忙》，以“百姓有困難，小韓來幫忙”的宗旨幫助老百姓報道日常生活中遇到的難以解決的問題，并通過媒體力量給問題負責(zé)人一定程度的警示，幫助老百姓解決影響其正常生活的困難。

陽泉市廣播電視臺的民生新聞報道篩除了低俗化、庸俗化的內(nèi)容，切實從平面視角來報道新聞內(nèi)容，但不是只從表面現(xiàn)象來陳述老百姓無意義的日?，嵥?，沒有把新聞欄目作為老百姓發(fā)牢騷、看熱鬧的平臺，而是通過及時發(fā)現(xiàn)問題并將問題報道出來以引起廣泛關(guān)注，加快問題的解決，保證老百姓正常的生活環(huán)境和生活狀態(tài)。

3.2 平民化的報道形式

平民化的報道形式主要從平民化的報道語言和平民化的報道態(tài)度兩個方面表現(xiàn)：（1）平民化的報道語言。民生新聞除了關(guān)注大的國計民生內(nèi)容，主要面對的還是當(dāng)?shù)乇就晾习傩盏娜粘Ｉ睢Ｔ谛侣勑畔⒌膫鬟f過程中，節(jié)目主持人和老百姓必須進行交流才可能完成新聞報道，而交流時適當(dāng)運用本土化的語言可以拉近彼此之間的距離。例如上面提到的對太上小區(qū)停水的報道中，《民生記錄》欄目記者采訪小區(qū)住戶時問到“每天需要擔(dān)多少水”的問題時，用到當(dāng)?shù)胤窖岳飼玫摹皳?dān)水”一詞，這對于本地土生土長的老百姓來說是極易理解的。主持人在采訪報道時用大眾化正規(guī)口語進行新聞報道，再通過一些適當(dāng)?shù)馁嫡Z和本土方言，加深和被采訪對象彼此之間的言語理解，這樣不只被采訪人感覺親切沒有壓力，觀眾聽到也會覺得就像自己身邊發(fā)生的一樣，提高當(dāng)?shù)厣鐣葘蟮赖拿裆鷨栴}的關(guān)注度。（2）平民化的報道態(tài)度。平民化的報道態(tài)度即是不管對待什么樣的采訪對象，工人、農(nóng)民或那個市民，都保持親和力和同等的態(tài)度。主持人或欄目記者在報道中的任何一個表情、語調(diào)和手勢都會體現(xiàn)出他們對待被采訪對象的態(tài)度以及對報道事件的看法，而對于受眾來說，對新聞事件有著自己的見解和看法，新聞記者或主持人只有從以人為本的價值觀出發(fā)，盡可能地與普通民眾的價值取向一致，才能真正做到平民視角。

3.3 展現(xiàn)平民化的新聞魅力

感人故事、人文關(guān)懷和輿論監(jiān)督是民生新聞的三大魅力因素，陽泉廣播電視臺的新聞綜合頻道有一檔欄目——《關(guān)注》，該欄目報道的人文關(guān)懷充分展現(xiàn)了平民化的新聞魅力。《關(guān)注》欄目中有一部分關(guān)注的是目前生活在老百姓中的留守兒童、不幸少年以及菜農(nóng)等，通過對他們的報道來引起社會對這些小人物的關(guān)心關(guān)注，并弘揚從這些小人物身上散發(fā)的堅韌、偉大的精神，并通過對這些小人物日常生活的形象再現(xiàn)引起社會民眾的關(guān)注和強烈震撼，體現(xiàn)出平民化的人文關(guān)懷，并通過媒介告訴社會民眾，在我們生活的時代和環(huán)境中，在逆境中仍然堅持不懈、自強不息的精神還是存在的，這些發(fā)生在普通人身上的、發(fā)生在老百姓生活當(dāng)中的、時下的事情，可以真正感動并鼓舞廣大老百姓對生活保持一個樂觀積極向上的心態(tài)，提高老百姓精神層面的生活質(zhì)量。

總之，陽泉市廣播電視臺的民生新聞報道從平民情懷出發(fā)探索民生新聞的發(fā)展路徑，使民生新聞充分發(fā)揮了其新聞價值，并實現(xiàn)了媒體的社會功能，在以后的民生新聞發(fā)展中，可以保持一個良性、健康的發(fā)展方向。

4 結(jié) 語

民生新聞自興起以來發(fā)展到今天已經(jīng)初具規(guī)模，但仍存在著一些制約其良性發(fā)展甚至影響其生存的問題，在以后的發(fā)展過程中，尤其要注意解決這些問題，注重提高民生新聞報道的質(zhì)量，增強新聞媒體的服務(wù)意識，提高新聞報道的實用性并端正其價值取向，充分發(fā)揮媒體的社會功能，切實幫助廣大老百姓解決關(guān)乎生計的民生問題。

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（山西陽泉廣播電視臺科教頻道，山西陽泉 045000）