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        淺析制造業(yè)產品原產地形象與經濟效益

        2012-08-15 00:54:11常久紅王文秀
        科技視界 2012年13期
        關鍵詞:海信原產地玩具

        常久紅 王文秀

        (哈爾濱哈影電影機機械有限公司 黑龍江 哈爾濱 150001)

        近年來,中國制造業(yè)的發(fā)展勢頭強勁,越來越多的中國產品躋身海外市場,有關中國制造業(yè)國際競爭力的研究已經成為近來的熱點問題。然而,中國產品除了由于勞動力的密集,導致勞動力成本降低,從而形成了價格優(yōu)勢之外,在世界上的評價更多的卻是負面的?!爸袊圃臁闭饾u成為“廉價廉質”的代名詞,與之相反的是與我們“一衣帶水”的鄰國日本,在國際市場上“日本制造”幾乎已經同“品質與價格的完美結合”的概念等同。這種極高的產品原產地形象,為日本帶來了巨大的經濟利益。

        對先進技術的消化吸收能力、對產品質量的嚴格控制、在海外市場的品牌意識構成了日本原產地形象的三大基石。

        (1)對先進技術的消化吸收能力。眾所周知,美國開創(chuàng)了許多行業(yè),比如收音機、洗衣機、電視機、汽車等,但現(xiàn)在這些行業(yè)“日本制造”成了他們新的代名詞。日本制造業(yè)對先進技術異乎尋常的消化吸收能力,使得最初的原創(chuàng)國的正面原產地形象完全移植到了日本,這種替代在國際市場上居然完全消除了技術創(chuàng)新國的影響力。以日本早期的VTR(磁帶錄像機)產業(yè)為例。早在1950年,美國就已研制成功廣播用黑白VTR,日本則在60年代才開始起步,然而,到了1986年,日本VTR企業(yè)已經占據(jù)了82.9%的國際市場份額,美國則完全被擠了出去。日本對先進技術的消化吸收能力一般經歷4個階段,引進-消化-研發(fā)-優(yōu)勢形成。日本企業(yè)的合作精神在研發(fā)中是不可忽視的,日本企業(yè)常常采用聯(lián)合研發(fā)的形式,形成了極強的合力。最終形成產業(yè)優(yōu)勢,從而成功的實現(xiàn)原產地形象的轉變。而反之,對于中國企業(yè)而言,引進國外先進技術是普遍行為,然而對新技術的消化吸收能力與日本相比則相差甚遠,更別提進一步的進行創(chuàng)新研發(fā)。先進技術并沒有激發(fā)中國企業(yè)以其為基礎,從而形成本國的特色,最終的結果往往是企業(yè)躺在花費巨額資金購買的先進技術上坐享其成,代培代訓,從業(yè)人員,特別是奮斗在制造業(yè)第一線的人文化素質不高,缺少技術工人。沒有研發(fā),就無從談起優(yōu)勢形成,只能周而復始的購買新的先進技術,根本就沒有建立自己原產地形象的可能。

        (2)對產品質量的嚴格控制。日本制造業(yè)深知質量是產品正面原產地形象的根本,日本早在1951年就設立了“戴明品質獎”,用以紀念世界著名的質量管理專家戴明博士,此獎至今仍是日本品質管理的最高榮譽。提起“日本制造”,幾乎世界上所有的消費者都會想到“制造精良、穩(wěn)定可靠”、“價優(yōu)質優(yōu)”,在國際市場上,日本制造的原產地形象代表的就是“精益”,這使得許多國際企業(yè)寧可花大價錢也要購買日本制造,從而為日本企業(yè)帶來更大的經濟效益。日本自制造業(yè)初期,便已高度重視質量問題。例如日本豐田公司創(chuàng)立的JIT生產體系舉世聞名,JIT生產方式是以準時生產為出發(fā)點,首先暴露出生產過量和其他方面的浪費,通過查找和消除生產工程中各種各樣的浪費,從而達到降低成本和提高控制的目的。這使得日本成為世界上質量控制最為先進的國家,為其獲得良好原產地形象打下了良好的基礎。中國制造業(yè)產品在國際市場上的原產地形象整體較差,在很大程度上與我們的質量控制有關。我國企業(yè)與日本企業(yè)的明顯不同之處則在于對質量控制體系的重要性認知很弱。在我國,企業(yè)把握產品質量往往建立在“檢”的基礎上,而日本企業(yè)都是以“控”為主,這無疑增加了我國企業(yè)的高成本、低效率、高誤差的劣勢,使得原產地形象無法提升。由此可見,提高企業(yè)的認知,徹底改變我國企業(yè)的質量控制體系,是提高我國企業(yè)產品原產地形象的有效途徑。

        (3)海外市場的品牌意識。原產地形象的正面提升,除了構建正面形象,還有對原產地形象的保護。日本在這方面可以說是不遺余力,這一點在日本近年來推行的“知識產權立國戰(zhàn)略”中得到了充分體現(xiàn)。在商標注冊以及專利申請等代表本國原產形象的海外市場的保護上,日本企業(yè)都十分積極。與之相反,中國企業(yè)多數(shù)意識薄弱。例如:全世界80%的玩具都是中國制造。但是,作為國際玩具產業(yè)鏈末端,我們僅僅是勞動密集型產業(yè),九成以上玩具制造靠“貼牌”,銷售渠道特別是技術標準都由外商說了算,由外商牽著鼻子走,市場抗風險能力不強,這使得我國企業(yè)在國際競爭中十分被動。2007年8月14日,美國最大玩具商美泰公司宣布,在全球召回近2100萬件中國產玩具。雖然美泰公司最終向中方致歉,稱所召回的玩具絕大部分是由于美方設計缺陷所致,不是中國制造商的問題,美泰愿為此次召回負全部責任,但這一舉動使中國的玩具出口業(yè)大大受損,一度成為眾矢之的的廣州玩具產商資金斷裂,宣告破產。而“始作俑者”,美泰公司非但沒有因為自己的產品出現(xiàn)問題而造成巨額虧損,反而保存了信譽,某種程度上甚至還提升了自身產品形象。中國企業(yè)的另一問題是利用外國的專利技術及經營管理,甚至關鍵部件還要用洋品牌,所以中國制造出口的商品,絕大多數(shù)是冠以洋品牌的??v觀進入2010世界500強的54家中國公司,除了排名第258位的上海一汽集團,幾乎全部都是國有的銀行、石油、建筑等基礎行業(yè),曾經進入過500強的中國民營企業(yè)只有華為和聯(lián)想。即使是已經在美國市場上占領了一塊陣地,甚至將日本名牌擠出市場的中國人自己的品牌“海爾”,也無法躋身世界500強。因而中國的所謂“世界的工廠”這一稱號,只不過是為別人做嫁衣的廉價勞動力而已,如何能使世界的工廠生產出走向世界的中國名牌,才是我們的當務之急。

        此外,中國企業(yè)對知名品牌原產地形象保護意識的缺失讓我們付出了高昂的代價。近年來,許多享有盛譽的中國知名品牌在國際上因為被搶注而蒙受了巨大經濟損失。“桂發(fā)祥十八街”、“六必居”在加拿大被搶注,“杜康”、“同仁堂”在日本被搶注,中國許多在國際上知名的制造企業(yè),也屢屢被惡意搶注,以中國青島的海信為例,1992年海信成立,1993年海信在中國獲得注冊,沒有想到的是用了多年的商標,卻被遠在歐洲的西門子下屬的博世-西門子公司于1999年在德國搶先注冊,而且博世-西門子還申請了馬德里國際商標注冊和歐共體商標注冊,使得海信在歐盟地區(qū)“HiSense”的商標注冊受阻。海信的電視機空調就不能在德國市場上銷售。為挽回損失,2003年9月海信集團提出愿意出5萬歐元作為注冊的補償,可是2004年博世-西門子卻獅子大開口,要求海信支付商標轉讓費4000萬歐元,折合人民幣4億元人民幣。對于此類事件,固然存在相關海外企業(yè)誠信缺失的問題,但中國企業(yè)難道不應該反省嗎?

        [1]陳佳貴,黃群慧.我國基本經濟國情已從農業(yè)大國轉為工業(yè)大國[J].經濟學動態(tài),2005,5.

        [2]田圣炳.原產地形象的光環(huán)效應及其營銷含義[J].生產力研究,2007(12).

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