周歡 陳志宏 郭良如

（1.湖南師范大學(xué)體育學(xué)院 湖南長沙 410000； 2.湖南城市學(xué)院體育學(xué)院 湖南益陽 413000）

赫茨伯格雙因素理論在湖南省籃球后備人才管理體制中的運(yùn)用①

周歡1陳志宏2郭良如1

（1.湖南師范大學(xué)體育學(xué)院 湖南長沙 410000； 2.湖南城市學(xué)院體育學(xué)院 湖南益陽 413000）

21世紀(jì)世界各國之間的競爭，其核心是優(yōu)秀人才競爭，不但是數(shù)量上的競爭，更重要的是質(zhì)量上的競爭，同樣，世界各國競技體育的競爭同樣也是優(yōu)秀人才的競爭，而籃球后備人才的培養(yǎng)也是湖南省籃球運(yùn)動(dòng)發(fā)展至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。當(dāng)前，湖南省籃球后備人才發(fā)展的氛圍比較良好，特別市長沙地區(qū)籃球后備人才隊(duì)伍在全國的比賽中取得不錯(cuò)的成績，但是在后備人才的培養(yǎng)中，管理體度方面不可避免的會(huì)出現(xiàn)漏洞，比如學(xué)訓(xùn)矛盾明顯，經(jīng)費(fèi)不到位，畢業(yè)后去向不明等，讓大學(xué)生球員處于非常尷尬的局面。本文利用赫茨伯格雙因素理論，針對(duì)湖南省籃球后備人才管理的不足，給出了幾點(diǎn)建設(shè)性的意見，旨在我省籃球后備人才管理工作有所幫助。

保健因素 激勵(lì)因素 后備人才管理

行為科學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格(Fredrick Herzberg)的雙因素理論將工作因素分為了兩類：一是與工作本身有關(guān)的激勵(lì)因素。二是與工作本身無關(guān)但與工作環(huán)境，工作關(guān)系有關(guān)的保健因素，并且在某些時(shí)候兩者是互相存在，互相依靠的。從赫茨伯格雙因素理論的辨證關(guān)系中可以知道與工作本身有關(guān)的因素往往是容易讓人產(chǎn)生不滿意的因素，而要改善這類因素就必須從根本出發(fā)使其變成積極的激勵(lì)因素。本文以赫茨伯格雙因素激勵(lì)理論為依據(jù)，根據(jù)雙因素理論中“保健因素”和“激勵(lì)因素”的基本原理,結(jié)合當(dāng)前我國籃球后備人才的基本情況，如何將讓運(yùn)動(dòng)員感到不滿意的因素轉(zhuǎn)化成為讓他們感到滿意的激勵(lì)因素將是解決現(xiàn)行湖南省籃球后備人才管理問題的最好的方法。

1 赫茨伯格雙因素理論闡述

20世紀(jì)50年代末期，行為科學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格通過對(duì)美國匹茲堡地區(qū)200名工程師、會(huì)計(jì)師的調(diào)查訪問，發(fā)現(xiàn)，使職工感到滿意的都是與工作本身有關(guān)的內(nèi)容，包括：工作內(nèi)容、工作成就、個(gè)人發(fā)展等，而讓職工感到不滿意的都是與工作環(huán)境與工作關(guān)系有關(guān)的內(nèi)容，包括工作環(huán)境，工作條件，管理制度等。因此，筆者認(rèn)為赫茨伯格雙因素理論主要有兩方面，一是積極的激勵(lì)因素，二是消極的保健因素。在積極因素方面主要表現(xiàn)在工作本身和工作內(nèi)容上，而消極的保健因素表現(xiàn)在工作環(huán)境和工作關(guān)系上，而在實(shí)際生活中積極的激勵(lì)因素與消極的保健因素在某些時(shí)候是相互依存。

2 赫茨伯格雙因素理論與湖南省籃球后備人才管理兩者之間的關(guān)系

2.1 赫茨伯格雙因素理論的辨證關(guān)系

行為科學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格(Fredrick Herzberg)的雙因素理論將工作因素分為了兩類：一是與工作本身有關(guān)的激勵(lì)因素。二是與工作本身無關(guān)但與工作環(huán)境，工作關(guān)系有關(guān)的保健因素，并且在某些時(shí)候兩者是互相依存。赫茨伯格雙因素理論與傳統(tǒng)觀點(diǎn)存在異同，具有邏輯辨證觀點(diǎn)：傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為，滿意的反面就是不滿意，而赫茨伯格雙因素理論認(rèn)為滿意的對(duì)立面應(yīng)該是沒有不滿意，而沒有滿意的對(duì)立面是不滿意。

2.2 赫茨伯格雙因素理論與湖南省籃球后備人才管理兩者之間的關(guān)系

湖南省籃球后備人才管理一直存在著弊端，學(xué)訓(xùn)沖突，場地資金缺乏，以及運(yùn)動(dòng)員畢業(yè)后的出路問題等都沒有得到很好的解決，這樣就讓湖南省籃球后備人才的管理難上加難。如果用赫茨伯格雙因素理論來解釋，這些都屬于工作環(huán)境方面的內(nèi)容也就是保健因素，這類因素通常是讓人感到不滿意的，要改善這類因素，主要是防止不滿意因素的滋長，但是似乎還不足以從根本上激勵(lì)球員。因此要想解決湖南省籃球后備人才的管理必須先解決學(xué)訓(xùn)問題、資金問題、運(yùn)動(dòng)員的出路問題，將這些問題解決了，運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練環(huán)境就會(huì)提高，訓(xùn)練氛圍得到改善，這樣會(huì)更好的激勵(lì)球員在學(xué)習(xí)訓(xùn)練期間全身心投入，將讓人感到不滿意的保健因素轉(zhuǎn)化成為讓人滿意的激勵(lì)因素，從根本上為湖南省籃球后備人才管理提供了解決方案。

3 湖南省籃球后備人才管理體制存在的問題

3.1 學(xué)與訓(xùn)的矛盾突出

學(xué)與訓(xùn)的矛盾沖突一直是體育運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練中一個(gè)老大難的問題，到現(xiàn)在一直沒有很好的解決。學(xué)與訓(xùn)其核心矛盾表現(xiàn)在，學(xué)校方面只看重球員的比賽成績，為了讓學(xué)生獲得很好的比賽成績甚至在學(xué)習(xí)方面給學(xué)生開綠燈。常常會(huì)出現(xiàn)訓(xùn)練水平高的學(xué)生，學(xué)習(xí)成績很差，到了隊(duì)員走上社會(huì)，自身的文化程度和學(xué)歷不匹配，勝任不了工作崗位的要求，從而造成專業(yè)運(yùn)動(dòng)員、高水平運(yùn)動(dòng)員退役后就業(yè)難的問題，與此同時(shí)，學(xué)與訓(xùn)的矛盾不處理好，籃球后備人才的培養(yǎng)也就會(huì)脫節(jié)。

3.2 經(jīng)費(fèi)匱乏

目前，大多數(shù)學(xué)校球隊(duì)經(jīng)費(fèi)由學(xué)校財(cái)政撥款，由于資金來源單一，很容易發(fā)生因?yàn)閾芸畈坏轿欢Ｖ褂?xùn)練的現(xiàn)象。國外職業(yè)球隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們：球隊(duì)要想生存，資金是不可或缺，而贊助是資金最好的保障。在湖南省甚至全國，贊助商的缺失讓后備人才的資金鏈銜接困難。球隊(duì)在缺少資金的情況很難調(diào)動(dòng)學(xué)生的訓(xùn)練氛圍，有時(shí)甚至連教練都會(huì)有情緒，這樣的培養(yǎng)體制就很難儲(chǔ)備籃球后備人才。沒有資金的投入，籃球后備人才的訓(xùn)練，無論是在訓(xùn)練場地及設(shè)備方面，還是對(duì)后備人才生活飲食方面都無法保障。就談不上籃球后備人才的可持續(xù)發(fā)展。

3.3 對(duì)籃球后備人才的培養(yǎng)缺乏長期的規(guī)劃

學(xué)校為了獲得比賽成績，給學(xué)生開綠燈，然而要是學(xué)生畢業(yè)后找不到工作，誰還會(huì)再給他們開綠燈呢，這個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題是讓學(xué)生最頭痛的。每個(gè)人都想將來擁有一個(gè)好的工作，美好的生活，但是為了訓(xùn)練，他們幾乎很少有學(xué)習(xí)的時(shí)間，沒有知識(shí)他們的將來怎么辦呢，等到球員能意識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候，他們很可能會(huì)放棄訓(xùn)練而轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)，那么后備人才的培養(yǎng)又會(huì)因?yàn)榍巴径坏牟恢袛唷?/p>

4 赫茨伯格雙因素理論在湖南省籃球后備人才管理中的運(yùn)用

大學(xué)生球員時(shí)常感到沮喪的主要原因是因?yàn)楫厴I(yè)以后難以找到合適的工作，因此在畢業(yè)之際無心訓(xùn)練，影響訓(xùn)練效果。這要求有關(guān)管理部門從各方面去改善現(xiàn)行的管理制度。

4.1 改善現(xiàn)行的管理制度，調(diào)節(jié)學(xué)生球員學(xué)與訓(xùn)的矛盾

赫茨伯格雙因素理論中提到，保健因素是外在的，它在外部影響球員的心理。學(xué)生球員以訓(xùn)練為主的模式極不適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展，在沒有學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí)的情況下，很難具有社會(huì)競爭力，所以調(diào)節(jié)學(xué)與訓(xùn)的矛盾沖突顯的非常重要。調(diào)節(jié)學(xué)訓(xùn)沖的首要任務(wù)就是改變現(xiàn)行的隊(duì)大學(xué)生球員開綠燈的現(xiàn)象，對(duì)球員學(xué)習(xí)不做要求或者要求過低，都激發(fā)不了球員學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，學(xué)校不要實(shí)行球員考試補(bǔ)分政策，而是應(yīng)該盡量想辦法去彌補(bǔ)因?yàn)橛?xùn)練比賽落下的課程知識(shí)，另外給球員開個(gè)特殊班，筆者認(rèn)為是最好的辦法。球員在沒有了補(bǔ)分政策的幫助就只能靠自己去努力學(xué)習(xí)，訓(xùn)練比賽后，減少了娛樂的時(shí)間，更多的投入到學(xué)習(xí)中去，這樣就不會(huì)形成畢業(yè)后什么都沒學(xué)到的情況。球員會(huì)因?yàn)榭荚嚨膲毫Γ挥勺灾鞯牟粖蕵返臅r(shí)間投入到學(xué)習(xí)中，提高了他們自主學(xué)習(xí)的積極性。

4.2 解決球隊(duì)經(jīng)費(fèi)問題，滿足球員隊(duì)運(yùn)作需要

經(jīng)費(fèi)問題一直是運(yùn)作球隊(duì)的一大難題，企業(yè)贊助過少，學(xué)校撥款緩慢，都對(duì)球隊(duì)的運(yùn)作造成了一定的障礙。建立“球隊(duì)——企業(yè)”的商業(yè)運(yùn)行模式，是解決球隊(duì)資金問題的最好方法。每個(gè)球隊(duì)都有自己的贊助企業(yè)，也就是采用冠名的形式，模仿職業(yè)聯(lián)賽形式，讓球隊(duì)具有商業(yè)價(jià)值。他們的比賽成績不僅是學(xué)校的同時(shí)也是贊助方的，這樣讓全社會(huì)都關(guān)注籃球后備人才。赫茨伯格雙因素理論中提到，經(jīng)費(fèi)是保健因素里面的，屬于最基層的因素，這跟馬斯洛的金字塔理論正好吻合，在滿足了人的最基本需求之后，才能需求更好的發(fā)展，才能讓人繼續(xù)朝金字塔的頂端繼續(xù)前進(jìn)。

4.3 搭建“球員——企業(yè)”平臺(tái)，解決球員畢業(yè)去向

排除球員心理障礙，提高訓(xùn)練比賽水平，最核心的問題是球員畢業(yè)去向問題。學(xué)生為學(xué)校打比賽，而學(xué)校應(yīng)該為球員搭建“球員——企業(yè)”的平臺(tái)，在比賽的同時(shí)，讓他們能在贊助企業(yè)公司中實(shí)習(xí)，一邊打球，一邊工作。這樣在畢業(yè)的時(shí)候，不至于感到不知所措。而且，這樣有利于企業(yè)更好的更快的了解球員，在畢業(yè)以后可以直接招聘到贊助企業(yè)公司中去工作，同時(shí)繼續(xù)為企業(yè)比賽。這樣的雙循環(huán)模式，可以解決球員畢業(yè)后的去向問題。

[1]李文霞.赫茨伯格雙因素激勵(lì)理論的貢獻(xiàn)與運(yùn)用[J].人力資源,2005,8.

[2]趙琳娜.論雙因素理論在學(xué)習(xí)中的運(yùn)用[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2007,10.

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G841

A

2095-2813(2012)11(c)-0070-02

周歡(1986—),男,湖南師范大學(xué)體育學(xué)院2010級(jí)體育教育與訓(xùn)練研究生。

陳志宏(1958—),男,湖南城市學(xué)院體育學(xué)院副教授,從事籃球教學(xué)與訓(xùn)練。

郭良如(1983—),男,湖南師范大學(xué)體育學(xué)院2009級(jí)體育教育與訓(xùn)練研究生。

湖南省社科基金項(xiàng)目(11YBB073)。