陳 希 呂歡美

（1.珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣東 珠海 519000；2.寧波大學(xué) 浙江 寧波 315211）

基于工作過程的《證券交易與服務(wù)》學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)*

陳 希1呂歡美2

（1.珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣東 珠海 519000；2.寧波大學(xué) 浙江 寧波 315211）

學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程是當(dāng)前職業(yè)教育發(fā)展的基本方向?！蹲C券交易與服務(wù)》學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程在借鑒德國(guó)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)方法的基礎(chǔ)上，有效整合了珠海市證券行業(yè)企業(yè)資源和學(xué)校教學(xué)資源，結(jié)合證券交易服務(wù)能力培養(yǎng)和證券從業(yè)資格考證進(jìn)行了課程開發(fā)探索，設(shè)計(jì)了行動(dòng)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)情境，形成了課程特色。

基于工作過程；證券交易與服務(wù)；學(xué)習(xí)領(lǐng)域；課程開發(fā)；學(xué)習(xí)情境

學(xué)習(xí)領(lǐng)域是建立在教學(xué)論基礎(chǔ)上、由職業(yè)學(xué)校實(shí)施的學(xué)習(xí)行動(dòng)領(lǐng)域，它包括實(shí)現(xiàn)該專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的全部學(xué)習(xí)任務(wù)，通過行動(dòng)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)情境使其具體化。從學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程方案來看，一般而言，每一學(xué)習(xí)領(lǐng)域均以相應(yīng)的職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域?yàn)橐罁?jù)。一個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域就是一個(gè)學(xué)習(xí)單元，其主題內(nèi)容是以職業(yè)任務(wù)設(shè)置與職業(yè)行動(dòng)過程為取向的，即以工作過程為導(dǎo)向。

學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的開發(fā)思路

學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)的基本思路是:由職業(yè)行動(dòng)體系中的全部職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域?qū)С鱿嚓P(guān)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，再通過適合教學(xué)的學(xué)習(xí)情境使之具體化，這一過程的本質(zhì)可簡(jiǎn)述為“行動(dòng)領(lǐng)域——學(xué)習(xí)領(lǐng)域——學(xué)習(xí)情境”，如圖1所示。

圖1 學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)思路圖①

圖2 行動(dòng)領(lǐng)域開發(fā)思路圖

行動(dòng)領(lǐng)域體現(xiàn)了職業(yè)的、社會(huì)的和個(gè)人的需求，職業(yè)教育的學(xué)習(xí)過程應(yīng)該有利于完成這些行動(dòng)領(lǐng)域中的任務(wù)。對(duì)當(dāng)今和未來實(shí)踐的行動(dòng)領(lǐng)域進(jìn)行教學(xué)論的反思與處理，就產(chǎn)生了專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的學(xué)習(xí)領(lǐng)域。行動(dòng)領(lǐng)域的開發(fā)過程如圖2所示。

證券公司客戶經(jīng)理崗位的行動(dòng)領(lǐng)域歸納

典型工作任務(wù)是職業(yè)行動(dòng)中的具體工作領(lǐng)域，也稱行動(dòng)領(lǐng)域，它是用完整的、有代表性的職業(yè)行動(dòng)和反映本質(zhì)工作關(guān)系描述的具體的職業(yè)工作。通過行業(yè)企業(yè)調(diào)研以及工作任務(wù)分析，可得到證券公司客戶經(jīng)理的典型工作任務(wù)，行動(dòng)領(lǐng)域歸納為:尋找客戶；指導(dǎo)客戶下載并安裝證券行情交易軟件；指導(dǎo)客戶進(jìn)行證券交易操作；為客戶提供即時(shí)行情咨詢服務(wù)；指導(dǎo)客戶收集分析證券信息；為客戶提供簡(jiǎn)單證券投資咨詢服務(wù)。

通過典型工作任務(wù)分析確立學(xué)習(xí)領(lǐng)域

通過證券公司客戶經(jīng)理職業(yè)崗位的典型工作任務(wù)提取，可以確定相應(yīng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域。由于這些典型工作任務(wù)都與證券交易服務(wù)有關(guān)，所以將對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域命名為“證券交易與服務(wù)”。需要注意的是，學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系與學(xué)科體系有本質(zhì)的區(qū)別，命名時(shí)要強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)領(lǐng)域與職業(yè)崗位行動(dòng)領(lǐng)域之間的銜接關(guān)系，應(yīng)按“學(xué)習(xí)領(lǐng)域名稱=工作對(duì)象+動(dòng)作”的原則來命名。

學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)

根據(jù)典型工作任務(wù)、學(xué)生認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律，將本課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)為8個(gè)學(xué)習(xí)情境，共36學(xué)時(shí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作過程和職業(yè)資格實(shí)現(xiàn)對(duì)接，較好地解決了“教什么”的問題。學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)如表1所示。

表1 “證券交易與服務(wù)”的學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)表

在證券交易所的真實(shí)行情中以行動(dòng)導(dǎo)向法實(shí)施學(xué)習(xí)情境和子情境教學(xué)

本課程以證券交易服務(wù)為載體，采用行動(dòng)導(dǎo)向法來實(shí)施教學(xué)。學(xué)生通過同花順交易系統(tǒng)在證券交易所即時(shí)行情系統(tǒng)中完成學(xué)習(xí)項(xiàng)目。另外，我校與證券公司共同舉辦模擬炒股大賽，提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)效果良好，較好地解決了“怎樣教”的問題，設(shè)計(jì)舉例如表2所示。

表2 行動(dòng)導(dǎo)向法實(shí)施教學(xué)舉例表

打造投資經(jīng)驗(yàn)豐富、專兼結(jié)合的教學(xué)團(tuán)隊(duì)

教學(xué)內(nèi)容的選取決定了專任教師無法滿足本課程教學(xué)的需要。本課程打造了一支由三位專任教師和三位兼職教師組成的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。其中，專任教師均通過了證券從業(yè)資格考試，兼職教師由珠海證券營(yíng)業(yè)部的優(yōu)秀客戶經(jīng)理和證券分析師擔(dān)任，彌補(bǔ)了專任教師在營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)方面的不足，較好地解決了“誰來教”的問題。

實(shí)施考評(píng)結(jié)合的教學(xué)評(píng)價(jià)改革

本課程打破了以考試為主的教學(xué)評(píng)價(jià)模式，實(shí)施考評(píng)結(jié)合的教學(xué)評(píng)價(jià)改革，較好地解決了“怎樣評(píng)”的問題。評(píng)價(jià)方案如表3所示。

表3 課程評(píng)價(jià)方案表

學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程《證券交易與服務(wù)》開發(fā)獲得了我校教改項(xiàng)目的立項(xiàng)，是我校教改的階段性成果之一。本課程以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能為出發(fā)點(diǎn)，兼顧職業(yè)資格考證需求，以崗位工作過程為導(dǎo)向、典型工作任務(wù)為載體設(shè)計(jì)課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)情境，以行動(dòng)導(dǎo)向法組織實(shí)施教學(xué)，形成了課程特色，對(duì)指導(dǎo)當(dāng)前高職教育的課程改革與建設(shè)具有一定的意義。

注釋：

①姜大源，吳全全：《德國(guó)職業(yè)教育學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程開發(fā)方案研究》，《中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育》2007年第2期，第50頁(yè)

[1]姜大源，吳全全.當(dāng)代德國(guó)職業(yè)教育主主流教學(xué)思想研究[M].北京：清華大學(xué)出版社，2007.

[2]姚和芳，首珩，周虹.基于工作過程數(shù)控技術(shù)專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程方案開發(fā)與設(shè)計(jì)[M].北京：高等教育出版社，2008.

[3]徐國(guó)慶.職業(yè)教育課程論[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2008.

[4]趙志群.我國(guó)職業(yè)教育課程改革理論與實(shí)踐回顧[J].教育發(fā)展研究，2005（8）：68.

[5]張啟富.項(xiàng)目課程開發(fā)和實(shí)施初探[J].浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（12）：35-38.

G712

：A

：1672-5727（2012）10-0094-02

陳希（1976—），男，江西宜豐人，工商管理碩士，珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院金融與證券專業(yè)講師，理財(cái)規(guī)劃師，研究方向?yàn)樨?cái)務(wù)、投資。

呂歡美（1985—），女，山東陽信人，寧波大學(xué)課程與教學(xué)論專業(yè)2010級(jí)碩士研究生，研究方向?yàn)槌扇私逃n程與教學(xué)。

*本文系珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院2011年度教研課題《基于工作過程的〈證券交易與服務(wù)〉學(xué)習(xí)領(lǐng)域的開發(fā)和實(shí)踐》（課題編號(hào)：020110609，主持人：陳希）成果