[摘 要]文章針對新形勢下提升高校輔導員工作的要求,結合兩年來高校輔導員工作的實踐,從大學生的角度出發(fā),針對大學生的特點,提出從思想政治和心理健康法制教育方面、日常管理方面、輔導員自身素質等方面來做好高校輔導員工作，從而更好地為學生們服務。

[關鍵詞]高校輔導員；思想政治；心理健康；日常管理工作；輔導員自身素質

高校輔導員,一支專門從事學生德育工作的隊伍,一個平凡而又特殊的教師群體,是每位大學生大學期間思想、學習和生活的導師,承擔著幫助學生成長、成才、成功的重大責任。因此,作為溝通學院和學生橋梁的輔導員,在大學生的人生中起關鍵性作用。

當今社會經(jīng)濟的飛快發(fā)展和高等教育改革的深入,對輔導員的角色地位提出了新的要求,從單一的政治引路人轉變成指導學生成長的良師益友,集教育者、管理者、服務者、協(xié)調者和研究者等角色于一體。所以輔導員應從以下幾個方面做好工作，更好地管理和服務于同學。

一、思想政治、心理健康和法制教育方面

思想政治教育方面，主要是組織學生學習“三個代表”重要思想、“八榮八恥”、“講文明、樹新風”，黨的“十七大”，科學發(fā)展觀等緊跟時代脈搏的重要文件；組織學生觀看近年《感動中國人物》等并寫觀后感，樹立民族自豪感，激發(fā)愛國愛黨熱情；另外引導學生通過閱讀報紙、收聽新聞廣播、上網(wǎng)等形式關心國家大事，培養(yǎng)學生對國家政治的高度敏銳性。

心理健康教育方面首先，在心理健康教育方面，一方面完善心理健康預警對象檔案，定期對學生進行摸排和談話，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。如上學年因為曠課而受到違紀處分的學生，定時談話，了解學習概況。

另一方面做好新生心理健康教育工作。充分發(fā)揮各班心理委員的作用，安排各班心理委員定期對班級同學進行談話，作好記錄，每周進行匯總，與班委進行情況的及時反饋。特別是針對上班上性格內向的學生，動員學生多主動與其溝通，及時了解心理動態(tài)?？梢酝ㄟ^組織學生觀看一些心理劇如《美麗心靈》等，觀看一些具有勵志和挫折教育的影片如《我相信》、《我要成名》等，引導他們以發(fā)生在自己生活中的事情為題材自編心理劇，同時舉辦一些全體學生都能參與的有意義的文體活動，印發(fā)一些有關如何調節(jié)情緒、保持心理健康方面的文章，并引導他們認識到心理咨詢是很正常的一件事情。感到迷茫時，除了找輔導員和同學傾述外，可去心理咨詢室求助。比較嚴重時，要及早求助于心理醫(yī)生。輔導員和周圍同學要給予他們更多的關愛，同時注意保護他們的隱私，不可以隨便給他們貼上類似精神病和抑郁癥的標簽。

其次，對那些性格相對內向、離家較遠的學生多一份關愛。因為他們來到陌生的城市，可能對考入的大學還不夠滿意，同時可能還面臨著經(jīng)濟和就業(yè)的壓力，感到異常的孤獨，尤其是在節(jié)假日里。在這種情況下，如果不及時從心理上幫助他們，他們極有可能出現(xiàn)抑郁，這對于他們的健康成長和成才都是十分不利的。

最后，需要強調的是，在工作中一定要學會換位思考，多加溝通，這樣遇到問題時，你才能理解，而不是埋怨和生氣；在談心時，要注意一些事情為他們保密，這樣學生才會把你當成知心朋友，才能給你說出他們的真實想法，進而才能有效地去引導和幫助他們，讓他們逐漸學會對自己負責，對家庭負責，進而對學校和社會負責；對父母心存感恩，對老師和同學心存感恩，進而擁有一種平和的心態(tài)；營造和諧的同學關系、師生關系，進而促進校園和諧、社會和諧和學生內心深處的自我和諧。處處和諧了，心理也隨之健康發(fā)展。

法制教育方面一般來說，學生做到了知法，更有可能約束自己守法，所以對大學生進行法制教育也是十分重要的。在法制教育方面主要是通過開班會時穿插一些案例讓他們了解大學生犯罪的主要原因、類型及所承擔的法律責任，引導他們學會自我保護和自我約束，自覺遵守國家法律法規(guī)。在做這方面工作時，尤其要注意不能存在漏洞，比如那些經(jīng)常不參加班會和團日活動的學生、性格特別孤僻的學生、由于父母一方經(jīng)常不在家而家庭教育有點疏漏的學生，因為這些學生比較容易犯錯誤。

二、日常管理、教育和服務方面

引導學生增強自信。對于剛邁進大學校園的他們，大部分學生都對自己的未來滿懷希望，但同時又感到茫然，作為輔導員，應引導他們面對現(xiàn)實就業(yè)形勢的嚴峻，面對現(xiàn)實工作的壓力，面對現(xiàn)實一些不夠公正的現(xiàn)象，奮發(fā)而不埋怨，進取而不退縮。在做這方面工作時，一方面可以通過講述優(yōu)秀校友及同類學校畢業(yè)學生的成功案例，來增強他們的自信，讓他們?yōu)樯鐣?chuàng)造更多的價值；另一方面鼓勵他們多參加活動，尤其是參加那些自身有優(yōu)勢的項目，非常有助于自信的培養(yǎng)，這種自信對一個人一生都很重要。

引導學生學會自我管理和自我完善。剛入學時，應組織學生學習《學生手冊》，做到知院情、懂院規(guī)、守院紀，做合格大學生。也可以讓學生在軍訓期間自學，并嚴格檢驗學習效果，主要是讓其知道學校的各項規(guī)章制度并自覺遵守，學會對自己的行為負責。在日常生活中引導學生做好宿舍文化建設和衛(wèi)生工作，并將其與評優(yōu)、評先、組織發(fā)展等直接掛鉤，既促進團結又不失競爭性，還培養(yǎng)了學生良好的生活和衛(wèi)生習慣；引導學生多讀國學類書籍，多聽《百家講壇》等節(jié)目不斷提高個人修養(yǎng)和自我完善。

輔導員對班委團支部等加強班委組織建設。積極指導班委開展有益于身心健康的文化娛樂活動和

第二課堂校園文化及社會實踐活動，充分發(fā)揮學生的主體作用，取得較突出的成績。充分發(fā)揮網(wǎng)絡平臺，建立班級Q群、飛信等以加強師生的交流與溝通。

學風建設一直都是學生工作的重心，以抓考風促學風、抓學風促班風，狠抓上課出勤率、建立考勤每周報告制度、每周談話制度、每周通報制度，深入一線，到課堂、教室、學生公寓等場所展開檢查和督查，班風學風考風保持良好。

關注貧困生這些年來，貧困生一直都是學生人群里特別關注的對象，對于學生的穩(wěn)定工作具有極其重要意義，一年一次的認定工作都需認真貫徹落實貧困生的“獎、貸、助、勤”工作，遵循公平、公開、公正、透明的原則，規(guī)范各環(huán)節(jié)的工作程序。同時要對自己所帶的班級的貧困生進行認定工作，并建立貧困生電子檔案，時刻關心貧困生的學習生活等情況。

評優(yōu)、評先方面要依據(jù)量化指標，根據(jù)平時表現(xiàn)、學習和工作成績等方面量化打分，使評選結果盡可能地公正。同時要注意不能將榮譽每年都集中在幾個同學身上，因為其他一些同學和班委學習成績也不錯，也做了大量的工作。即獎勵面盡可能廣一點，這樣更有利于班級工作的開展和同學之間的團結。

三、輔導員個人素質和修養(yǎng)方面

輔導員必須有一顆寬容、博愛之心。善于發(fā)現(xiàn)學生身上的閃光點，并加以鼓勵和引導。不能因為個別學生違反規(guī)章制度就歸類為差生，對學生和班級不能存在偏見，因為任何一個學生或班級都有自己好的個性或特色。

工作中要做到與學生、班主任和領導的溝通交流，保持信息暢通定期與學生、班團成員尤其是班長和團支書通過班會、團日活動、座談會、留言記錄等方式加強溝通和交流，聽取意見和建議，并及時加以解決和改進。平時加強與同事、同行交流，取長補短，開闊工作思路，提高工作效率；對領導開會的內容要反復領會，從中總結經(jīng)驗和吸取教訓，以指導自己的工作，要真正落實領導的指示。

教育者必先受教育，不但要學專業(yè)知識，科學文化知識，還要學政治知識，實踐知識。不斷豐富提高教書育人的水平。只有具備了良好綜合素質的輔導員，才能當好學生健康成長的領路人和指導者。用自己正確的思想、良好的道德品質行為，淵博的學識為學生做好榜樣。這要求我們在除了爭取培訓機會還有嚴格要求自己。樹立“終身學習”的理念，要具有教育學、心理學、管理學、協(xié)調學、倫理學、人際關系學、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導等方面的知識，最好還能在專業(yè)方面給他們以指導，這就要求輔導員要不間斷地學習、與時懼進、更新陳舊理念，并經(jīng)常反思和總結，不斷提高個人修養(yǎng)和人格魅力。

總之，作為新時期下一名年輕的高校輔導員，工作中應多一份踏實和穩(wěn)重，少一份浮躁和氣傲；多一份鼓勵和贊揚，少一份批評和說教；多一份溝通和引導，少一份埋怨和管制；多一份責任和博愛，少一份推諉和狹隘。關注全體，尊重差異；增強服務，不做苛求；心態(tài)陽光，樂觀開朗；抓住重點，突破難點；落實到位，勇于創(chuàng)新。

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[作者簡介]夏麗珍（1985—），女，江西吉安人，廣西大學2007級語言學及應用語言學碩士研究生。