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        電信運(yùn)營商基于智能管道的開放平臺發(fā)展策略研究

        2012-07-31 00:52:36華一強(qiáng)中訊郵電咨詢設(shè)計院有限公司北京100048
        郵電設(shè)計技術(shù) 2012年3期
        關(guān)鍵詞:開放平臺運(yùn)營商流量

        華一強(qiáng)(中訊郵電咨詢設(shè)計院有限公司,北京100048)

        1 移動互聯(lián)網(wǎng)模式下的開放平臺

        隨著智能手機(jī)、PAD等智能終端走入大眾生活,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸成為信息通信產(chǎn)業(yè)的主要應(yīng)用領(lǐng)域,并對傳統(tǒng)運(yùn)營商帶來深遠(yuǎn)的影響。面向大眾的開放平臺成為了移動互聯(lián)網(wǎng)模式下電信運(yùn)營商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、終端企業(yè)競爭的主要戰(zhàn)場。運(yùn)營商在開放平臺上遇到了種種問題,迫切需要發(fā)展策略的轉(zhuǎn)變,按照符合運(yùn)營商特點的開放平臺發(fā)展策略在移動互聯(lián)網(wǎng)模式下進(jìn)行競爭。

        1.1 移動互聯(lián)網(wǎng)對運(yùn)營商的影響

        傳統(tǒng)的通信產(chǎn)業(yè)是運(yùn)營商主導(dǎo)的格局。固網(wǎng)通信運(yùn)營的業(yè)務(wù)以語音為主,移動通信運(yùn)營的業(yè)務(wù)以語音和短信為主。少量的WAP瀏覽業(yè)務(wù)由運(yùn)營商提供接口,運(yùn)營商或合作商提供業(yè)務(wù)內(nèi)容,用戶與運(yùn)營商直接打交道,和合作商并沒有直接的聯(lián)系。此時互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和終端企業(yè)由于沒有平臺接口,無法參與進(jìn)來。用戶使用的增值業(yè)務(wù)由運(yùn)營商統(tǒng)一收費(fèi),并和合作商分成。這種運(yùn)營商主導(dǎo)的格局,將用戶和合作商置于運(yùn)營商的兩端,由于具有統(tǒng)一的出口,業(yè)務(wù)易管理,運(yùn)營商能夠把控所有運(yùn)營的業(yè)務(wù)。

        移動互聯(lián)網(wǎng)時代,運(yùn)營商主導(dǎo)的格局被打破。隨著3G的大規(guī)模發(fā)展,和蘋果iphone、ipad、谷歌Android等智能終端的出現(xiàn),用戶可以使用智能手機(jī)通過3G網(wǎng)絡(luò)隨時隨地上網(wǎng)瀏覽、進(jìn)行點對點通信,甚至可以進(jìn)行實時或非實時的語音通信。以蘋果的App Store為代表商業(yè)模式徹底地打破了運(yùn)營商主導(dǎo)移動通信的格局。通過App Store,智能手機(jī)的生產(chǎn)者蘋果可以對合作商提供封閉的平臺,由合作商為用戶提供各種服務(wù),蘋果僅對其進(jìn)行內(nèi)容審核和技術(shù)支持,收入按照蘋果30%合作商70%的比例進(jìn)行分成。這種商業(yè)模式使得合作商無需通過運(yùn)營商即可擁有面對用戶的出口,運(yùn)營商主導(dǎo)用戶出口從而主導(dǎo)整個通信產(chǎn)業(yè)的格局被打破,電信運(yùn)營商逐漸被管道化、邊緣化。

        面對移動互聯(lián)網(wǎng)時代,運(yùn)營商應(yīng)該正視自己主導(dǎo)通信產(chǎn)業(yè)格局被打破的現(xiàn)實,努力避免邊緣化、管道化,積極探索新的、適合運(yùn)營商自身特點的商業(yè)模式,通過智能管道等技術(shù)發(fā)展符合運(yùn)營商特點的開放平臺,適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)的競爭特點,努力通過新的商業(yè)模式獲取利潤,從而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代仍能引領(lǐng)通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。

        1.2 移動互聯(lián)網(wǎng)的開放平臺之爭

        在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,手機(jī)設(shè)備商、運(yùn)營商均推出了自己的開放平臺,一時間開放平臺之爭并起。手機(jī)設(shè)備上的開放平臺主要有蘋果的App Store,谷歌的Android super market;國內(nèi)運(yùn)營商開放平臺主要有:中國移動的Mobile Market,中國聯(lián)通的UniStore,中國電信的天翼商城。這里主要對顛覆了運(yùn)營商主導(dǎo)格局的蘋果App Store做簡要介紹。

        開放平臺在本文中指在移動互聯(lián)網(wǎng)的終端平臺,也就是網(wǎng)上應(yīng)用商店,通過開放平臺可以為智能手機(jī)、PAD等終端創(chuàng)建服務(wù),允許用戶通過開放平臺瀏覽和下載應(yīng)用程序。用戶可以購買或免費(fèi)使用,讓該應(yīng)用程序直接下載到智能手機(jī)或PAD等終端上。開放平臺通常吸引開發(fā)者下載軟件升級包,開發(fā)軟件后可以上傳到開放平臺上,經(jīng)開放平臺所有者審核后直接發(fā)布。軟件的價格由開發(fā)者設(shè)定,用戶通過開放平臺購買、下載或安裝應(yīng)用程序。平臺擁有者將用戶的所支付的軟件費(fèi)用按照一定的比率與開發(fā)者分成。Gartner預(yù)計,2011年全球開放平臺的下載量將達(dá)177億次,比2010年下載量的預(yù)計值82億次增長了117%。同時2011年開放平臺的收入,包括終端用戶購買程序及廣告的收入,超過151億美元,比2010年增長190%。

        蘋果的App Store即application store,通常理解為應(yīng)用商店。App Store是一個由蘋果公司為iPhone和iPod Touch、iPad以及Mac創(chuàng)建的服務(wù),允許用戶從i-Tunes Store或mac app store瀏覽和下載一些為了i-Phone SDK或mac開發(fā)的應(yīng)用程序。據(jù)工信部電信研究院通信信息研究所的 《2010-2011年全球移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究報告》顯示,App Store應(yīng)用程序數(shù)量達(dá)到50萬,下載次數(shù)超過150億次,有可能在2012年初在應(yīng)用程序數(shù)量上趕超蘋果的App Store。2011年每位個IOS設(shè)備用戶平均下載83項應(yīng)用,而2010年為51項,同比增長61%。越來越多的智能手機(jī)用戶通過下載應(yīng)用為手機(jī)增加功能,而IOS應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。

        與此同時,中國電信運(yùn)營商的開放平臺應(yīng)用水平普遍較低。以發(fā)展水平最好的移動MM為例,據(jù)中國移動發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù),截至2011年12月,累計注冊用戶數(shù)達(dá)到1.59億,聚集10.8萬個手機(jī)軟件、游戲、主題應(yīng)用,累計下載應(yīng)用為5.1億次,其中大部分內(nèi)容是主題應(yīng)用,和蘋果的App Store比起來差了一個數(shù)量級。

        1.3 運(yùn)營商在開放平臺上遇到的問題

        各運(yùn)營商目前在移動互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)終端上推出的開放平臺,并沒有達(dá)到蘋果App Store、谷歌Android Super Maret的應(yīng)用水平。主要原因在以下幾點。

        a)技術(shù)水平不足。運(yùn)營商的平臺開發(fā)技術(shù)水平和成熟的終端廠商相比有一定的差距。

        b)終端廠商平臺有貼近終端的優(yōu)勢。比如蘋果的iphone天然集成了App Store,而運(yùn)營商想要集成開放平臺需要定制手機(jī)。

        c)未能體現(xiàn)運(yùn)營商優(yōu)勢,平臺和管道并沒有結(jié)合起來。運(yùn)營商提供的應(yīng)用沒有體現(xiàn)出管道控制的特色,沒有體現(xiàn)出流量更快、更有保障等特點。

        d)未有獨(dú)特的促銷策略。促銷策略和終端廠商的開放平臺一致,沒有獨(dú)屬于運(yùn)營商的營銷策略。

        綜上所述,運(yùn)營商的開放平臺,并沒有體現(xiàn)運(yùn)營商的優(yōu)勢,由于技術(shù)水平、貼近終端、促銷特色等內(nèi)容上和終端廠商的開放平臺有差距,因此運(yùn)營商在開放平臺方面和終端廠商比有一定的差距。開放平臺是移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的入口,誰掌握了開放平臺,誰就掌握了移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的主導(dǎo)權(quán)。因此,運(yùn)營商迫切需要在移動互聯(lián)網(wǎng)時代構(gòu)建有特色、有競爭力的開放平臺。運(yùn)營商天生擁有管道優(yōu)勢,打造基于智能管道的開放平臺,推出具有運(yùn)營商特色的應(yīng)用和服務(wù)是運(yùn)營商的緊迫需求。

        2 智能管道的內(nèi)涵和實現(xiàn)方式

        2.1 智能管道的內(nèi)涵

        智能管道的價值在于,通過相應(yīng)的PCC、RACS架構(gòu)等智能管道技術(shù),將管道從原來的啞管道打造成新型的智能管道。用戶側(cè)給用戶智能化的感知,網(wǎng)絡(luò)側(cè)做到可視、可管、可控,應(yīng)用側(cè)做到資源和價格結(jié)合,進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營,提供靈活的接入、計費(fèi),實現(xiàn)動態(tài)資源適配,保證QoS質(zhì)量差異化,能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,緩解擴(kuò)容壓力、負(fù)載均衡。

        業(yè)務(wù)及網(wǎng)絡(luò)能力開放是提升智能管道價值的關(guān)鍵??梢砸宰陨淼木W(wǎng)絡(luò)資源與能力為依托,開放運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的基本短信、彩信和計費(fèi)能力。深入挖掘分析用戶行為等有價值數(shù)據(jù),并向CP/SP開放,通過精準(zhǔn)推廣,快速實現(xiàn)業(yè)務(wù)放量。開放QoS控制能力,面向CP/SP提供差異化服務(wù)。

        資源動態(tài)調(diào)控是智能管道的核心。根據(jù)業(yè)務(wù)類型、用戶信息、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)等多維度感知信息和運(yùn)營商自身運(yùn)營策略,動態(tài)調(diào)整用戶QoS策略,實現(xiàn)對用戶的精細(xì)化運(yùn)營。通過資源動態(tài)調(diào)控,平衡網(wǎng)絡(luò)負(fù)載,保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率,解決現(xiàn)網(wǎng)負(fù)載不均衡等問題。通過資源動態(tài)調(diào)控機(jī)制向CP/SP提供差異化服務(wù)。

        多維度感知,網(wǎng)絡(luò)可視化是智能管道的必備條件。多維度感知,包括感知用戶、感知網(wǎng)絡(luò)、感知終端等內(nèi)容。

        2.2 各廠商智能管道的實現(xiàn)方式

        面對智能管道的客觀需求,各主流設(shè)備提供商和系統(tǒng)集成商都提出了相應(yīng)的解決方案(見表1)。

        2.3 智能管道運(yùn)營商的應(yīng)用

        目前很多運(yùn)營商都已經(jīng)展開了智能管道的建設(shè),尤其是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)達(dá)地區(qū),如歐洲、日本、中國香港等地一些高端運(yùn)營商開展得比較領(lǐng)先。其大部分結(jié)合自身網(wǎng)絡(luò)狀況,有計劃、有步驟地進(jìn)行智能管道建設(shè):在初期帶寬資源相對有限的階段,移動運(yùn)營商更關(guān)注寶貴的無線資源,更關(guān)注針對不同業(yè)務(wù)采用不同的計費(fèi)方式,所以內(nèi)容計費(fèi)業(yè)務(wù)開展比較普遍;固定寬帶運(yùn)營商更關(guān)注P2P業(yè)務(wù)的帶寬控制,避免其無休止地消耗網(wǎng)絡(luò)資源,擠占其他業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量。隨著移動終端能力的提升,HSPA、LTE等寬帶無線接入技術(shù)的引入,P2P、流媒體等高帶寬業(yè)務(wù)逐步流行,移動運(yùn)營商逐步考慮引入PCRF策略控制節(jié)點對不同業(yè)務(wù)的帶寬和計費(fèi)策略進(jìn)行統(tǒng)一管理和控制,以緩解增量不增收的擴(kuò)容壓力。隨著智能管道建設(shè)的不斷推進(jìn),有些運(yùn)營商如沃達(dá)豐又引入了移動視頻業(yè)務(wù)的優(yōu)化技術(shù)來提升用戶體驗。總之,運(yùn)營商智能管道的建設(shè)應(yīng)從基本技術(shù)引入開始,結(jié)合自身實際需求,有計劃有步驟地展開。

        國外先進(jìn)運(yùn)營商都不約而同地采用了先移動后固網(wǎng)的建設(shè)思路,原因是3GPP有非常系統(tǒng)的發(fā)展路線圖和建設(shè)思路,并且已經(jīng)從框架層面充分考慮到了固網(wǎng)移動的融合,結(jié)合目前國內(nèi)運(yùn)營商的現(xiàn)狀,類似的建設(shè)思路是可取的。目前,國外先進(jìn)運(yùn)營商都已經(jīng)普遍在移動網(wǎng)上實現(xiàn)了PCC架構(gòu),實現(xiàn)了智能網(wǎng)絡(luò)的初級階段,雖然還需要進(jìn)一步強(qiáng)化固移融合和統(tǒng)一的策略調(diào)度,但已經(jīng)給運(yùn)營商提供了非常靈活的業(yè)務(wù)運(yùn)作空間。

        國內(nèi)運(yùn)營商也積極開展智能管道的研究和部署。中國電信集團(tuán)董事長王曉初在集團(tuán)2010年度工作會議上明確提出:“要成為智能管道的主導(dǎo)者、綜合平臺的提供者、內(nèi)容和應(yīng)用的參與者”。中國移動集團(tuán)董事長王建宙在2010的年度工作會上強(qiáng)調(diào):“中國移動要做智能管道,積極向產(chǎn)業(yè)鏈資源滲透,集中優(yōu)勢打造優(yōu)質(zhì)的、有服務(wù)的、增值的智能管道。”中國聯(lián)通從2010年開始,已有多個部門開展了智能管道的研究及試點工作。

        從以上運(yùn)營商的智能管道發(fā)展可以看出,智能管道已經(jīng)是運(yùn)營商發(fā)展的重要方向,有各種相應(yīng)的應(yīng)用拓展出來。但在開放平臺上,智能管道和開放平臺還沒有緊密地耦合在一起,沒有為開放平臺應(yīng)用服務(wù)提供更好的支持。

        3 基于智能管道的開放平臺發(fā)展策略

        3.1 運(yùn)用智能管道,打造具有運(yùn)營商優(yōu)勢的開放平臺

        在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,電信運(yùn)營商需要運(yùn)用智能管道的相關(guān)技術(shù) (如3GPP從移動接入角度引入的PCC架構(gòu)、TISPAN從固定角度引入的RACS架構(gòu)、ITU-T提出的RACF系統(tǒng)、DPI、QoS差異化控制、CDN等技術(shù)),通過智能管道,打造具有運(yùn)營商獨(dú)特優(yōu)勢的開放平臺。

        電信運(yùn)營商發(fā)展開放平臺的優(yōu)勢在于,電信運(yùn)營商控制著管道資源,而這些資源是終端廠商、設(shè)備廠商所無法擁有的獨(dú)特資源。通過發(fā)展智能管道,電信運(yùn)營商能夠?qū)艿乐懈鱾€用戶的服務(wù)進(jìn)行區(qū)分并提供不同的QoS保障(QoS差異化控制),能夠?qū)艿乐械牟煌髁窟M(jìn)行監(jiān)測(DPI),能夠?qū)W(wǎng)頁瀏覽、IPTV等應(yīng)用進(jìn)行加速(內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)CDN)),能夠支持基于用戶和業(yè)務(wù)的QoS策略控制和計費(fèi)(PCC),通過這些智能管道技術(shù)的組合應(yīng)用,以電信運(yùn)營商的開放平臺為接口,以相關(guān)的應(yīng)用為導(dǎo)向,提供少而精、體現(xiàn)運(yùn)營商優(yōu)勢的服務(wù),從而打造具有運(yùn)營商優(yōu)勢的開放平臺,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,通過提供更好的服務(wù),從開放平臺上獲得更多的收入。

        表1 智能管道解決方案

        3.2 開放平臺接口策略

        電信運(yùn)營商開放平臺的接口策略目前有2種:應(yīng)用平臺策略和應(yīng)用插件策略。

        應(yīng)用平臺策略以中國移動的MM(Mobile Market)應(yīng)用商店、中國電信的天翼空間和中國聯(lián)通的UniS-tore等為代表,其功能和作用與蘋果的AppStore類似,可以作為一個widget內(nèi)嵌在IOS、Android等智能手機(jī)操作系統(tǒng)中,在手機(jī)上購買相關(guān)的應(yīng)用,實現(xiàn)開放平臺的價值。

        應(yīng)用插件策略以中國聯(lián)通推出的“WO+植入式插件”為代表,運(yùn)營商并不設(shè)置一個的開放平臺,也不進(jìn)行應(yīng)用的全程開發(fā),而是以插件的形式將插件植入到已有的IOS平臺、Android平臺的成熟應(yīng)用中。以插件的形式參與移動應(yīng)用的開發(fā)、推廣可謂一舉多得。從運(yùn)營商介入應(yīng)用開發(fā)本身來講,開發(fā)一個插件的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比開發(fā)整個產(chǎn)品的成本要低得多,通過這樣的形式能夠有效地節(jié)省運(yùn)營商在應(yīng)用上的成本;從推廣的效果上來看,運(yùn)營商選擇與應(yīng)用開發(fā)商的合作要比自己在應(yīng)用商城上打拼,推廣效果更加明顯。通過合作,運(yùn)營商能夠共享到應(yīng)用開發(fā)商的渠道、用戶等資源。

        目前電信運(yùn)營商的應(yīng)用平臺策略效果不是很理想,大部分應(yīng)用都是主題壁紙內(nèi)容。中國聯(lián)通提出的應(yīng)用插件策略值得運(yùn)營商思考,應(yīng)用插件雖然不是移動平臺類的形式,但實質(zhì)仍是開放平臺的一種接口。其開發(fā)難度和成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于應(yīng)用商店,采用插件形式發(fā)布的應(yīng)用和采用移動平臺發(fā)布的應(yīng)用效果是一樣的。假設(shè),優(yōu)酷在IOS平臺、Android平臺已經(jīng)同時推出了智能手機(jī)端的免費(fèi)youku應(yīng)用,運(yùn)營商可以和優(yōu)酷合作,提供IOS平臺和Android平臺的含有運(yùn)營商插件的youku軟件,運(yùn)營商承諾含插件的youku視頻有更好的QoS和更低的時延,甚至可以達(dá)到直播的效果,并采取收費(fèi)的策略。

        3.3 電信運(yùn)營商發(fā)布的應(yīng)用應(yīng)有流標(biāo)記

        不論應(yīng)用平臺策略還是應(yīng)用插件策略,電信運(yùn)營商在推出應(yīng)用業(yè)務(wù)時,都可以在應(yīng)用業(yè)務(wù)中內(nèi)嵌標(biāo)記,用于標(biāo)明是此運(yùn)營商提供業(yè)務(wù)應(yīng)用。擁有此標(biāo)記的業(yè)務(wù)應(yīng)用的流量在管道中應(yīng)該做到能夠被檢測到,從而通過智能管道技術(shù)對標(biāo)記的流量提供額外的營銷策略。即使是同一應(yīng)用,比如騰訊推出的微信,如果騰訊和運(yùn)營商合作發(fā)布含有運(yùn)營商標(biāo)記的微信軟件,從運(yùn)營商平臺發(fā)布的應(yīng)用服務(wù)的流量能夠攜帶有運(yùn)營商能夠辨認(rèn)出的標(biāo)記,從而和騰訊從其他平臺 (比如蘋果App Store或Android Market)自行發(fā)布的微信服務(wù)相區(qū)分,運(yùn)營商從管道側(cè)能夠發(fā)現(xiàn)同一個微信應(yīng)用哪個流是有運(yùn)營商標(biāo)記的,哪個流沒有。這是采用智能管道技術(shù)發(fā)展具有運(yùn)營商優(yōu)勢的開放平臺的基礎(chǔ)。

        3.4 開放平臺營銷策略

        用戶體驗移動互聯(lián)網(wǎng)視頻,對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的關(guān)注主要有3點,即網(wǎng)絡(luò)速度是否足夠快,業(yè)務(wù)是否有足夠的保障、流量費(fèi)用是否足夠低。運(yùn)營商通過在發(fā)布的應(yīng)用中設(shè)置流標(biāo)記,采用智能管道的相關(guān)技術(shù)能夠在網(wǎng)絡(luò)中區(qū)分出某個用戶的某應(yīng)用是否被標(biāo)記,因此可以對網(wǎng)絡(luò)中不同用戶的不同應(yīng)用采取不同的營銷策略。概括起來,具有運(yùn)營商特色的開放平臺營銷策略主要有3種,即標(biāo)記應(yīng)用流量加速、標(biāo)記應(yīng)用QoS保障、標(biāo)記應(yīng)用流量打折。

        標(biāo)記應(yīng)用流量加速,是指在網(wǎng)絡(luò)中對運(yùn)營商發(fā)布應(yīng)用的流量進(jìn)行識別后,對某些時延敏感的應(yīng)用進(jìn)行加速處理??梢圆捎肅DN技術(shù)對流量進(jìn)行加速。CDN的建成,能夠?qū)崟r地根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流量和各節(jié)點的連接、負(fù)載狀況以及到用戶的距離和響應(yīng)時間等綜合信息將用戶的請求重新導(dǎo)向離用戶最近的服務(wù)節(jié)點上??梢詫⑦\(yùn)營商標(biāo)記的流量采用CDN技術(shù),將未有運(yùn)營商標(biāo)記的流量采用按原計劃定向到原服務(wù)器。運(yùn)營商平臺發(fā)布的、含有標(biāo)記的應(yīng)用和非運(yùn)營商平臺發(fā)布的同種應(yīng)用具有了網(wǎng)絡(luò)速度的差異性,這種差異性是運(yùn)營商獨(dú)特的能力體現(xiàn)。

        標(biāo)記應(yīng)用QoS保障,是指在網(wǎng)絡(luò)中對運(yùn)營商發(fā)布應(yīng)用的流量進(jìn)行識別后,對某些高QoS要求的應(yīng)用提高QoS等級,采用流remarking技術(shù)和層次化QoS技術(shù)對流量提高QoS等級。可以將運(yùn)營商標(biāo)記的流量提高QoS,將未有運(yùn)營商標(biāo)記的流量保持原有的QoS。運(yùn)營商平臺發(fā)布的、含有標(biāo)記的應(yīng)用和非運(yùn)營商平臺發(fā)布的同種應(yīng)用具有了網(wǎng)絡(luò)QoS保障的差異性,這種差異性是運(yùn)營商獨(dú)有的。

        標(biāo)記應(yīng)用流量打折,是運(yùn)營商的王牌營銷策略。智能終端的大部分應(yīng)用都是需要無線流量的,或者獲取應(yīng)用本身也需要無線流量。網(wǎng)絡(luò)中對運(yùn)營商發(fā)布應(yīng)用的流量進(jìn)行識別后,在流量計費(fèi)時采取計費(fèi)打折的方式??梢圆捎肞CC的架構(gòu)支持基于用戶和業(yè)務(wù)的QoS策略控制和計費(fèi)。例如,運(yùn)營商可以應(yīng)用標(biāo)記應(yīng)用流量打折提出多種銷售策略。

        a)通過運(yùn)營商開放平臺獲得應(yīng)用的下載流量免費(fèi),而通過其他平臺(如蘋果的App Store或谷歌Android Market)獲得的應(yīng)用將支付下載流量費(fèi)。

        b)通過運(yùn)營商開放平臺獲得的應(yīng)用平時使用的流量費(fèi)可以打7折,而通過其他平臺 (如蘋果的App Store或谷歌Android Market)獲得的同一應(yīng)用將正常支付流量費(fèi)。

        c)通過運(yùn)營商開放平臺獲得的應(yīng)用 (如youku),如果每月使用流量滿100M,運(yùn)營商可以額外贈送20M免費(fèi)流量為此應(yīng)用使用,而通過其他平臺(如蘋果的App Store或谷歌Android Market)獲得的同一應(yīng)用無流量贈送。

        d)一些明星級應(yīng)用 (假設(shè)是新浪微博客戶端)其他開放平臺已有了很多的使用者,運(yùn)營商想要增大自行發(fā)布版本的使用人數(shù),從其他平臺發(fā)布的應(yīng)用使用者中拉一部分出來,可設(shè)定在某一段時間內(nèi),通過運(yùn)營商開放平臺獲得的此應(yīng)用流量免費(fèi),而通過其他平臺(如蘋果的App Store或谷歌Android Market)獲得的同一應(yīng)用將正常支付流量費(fèi)。

        e)通過運(yùn)營商開放平臺獲得的應(yīng)用可以內(nèi)設(shè)抽獎程序,中獎?wù)邔@得一定額度的免費(fèi)流量。

        f)采用標(biāo)記應(yīng)用流量打折方式從其他運(yùn)營商吸引用戶。

        由于現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)普遍是輕載的,空閑的帶寬通過標(biāo)記應(yīng)用流量打折而具有了促銷的作用,有助于增加運(yùn)營商開放平臺的應(yīng)用使用量,從而形成了運(yùn)營商開放平臺的獨(dú)特競爭力。并且,幾乎任何平常會產(chǎn)生流量的應(yīng)用均可以采用標(biāo)記應(yīng)用流量打折的方式進(jìn)行各種手段的促銷。

        電信運(yùn)營商開放平臺營銷策略的三大策略,從不同方面應(yīng)用了運(yùn)營商對管道的獨(dú)特把控能力,對具體的應(yīng)用可以分別使用,也可以用組合拳的方式集體使用。具體使用時需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)情況和應(yīng)用業(yè)務(wù)特點,采用不同模式和數(shù)量的營銷策略。

        3.5 基于智能管道的開放平臺發(fā)展策略的意義

        電信運(yùn)營商在已推出的開放平臺基礎(chǔ)上,結(jié)合智能管道的內(nèi)容,可以在發(fā)布的應(yīng)用中內(nèi)嵌運(yùn)營商的標(biāo)記,從而在管道側(cè)提供標(biāo)記應(yīng)用流量加速、標(biāo)記應(yīng)用QoS保障、標(biāo)記應(yīng)用流量打折等策略。此種發(fā)展策略能夠為運(yùn)營商提供獨(dú)有的平臺特色,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,和其他開放平臺的競爭中,獲得獨(dú)有的管道支持優(yōu)勢,從而為改變運(yùn)營商在開放平臺目前處于的困境提出了有益的探索方向。

        [1]呂昌春,李林園.移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈平臺競爭與電信運(yùn)營商增值業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究[J].郵電設(shè)計技術(shù),2010,(11):16-20.

        [2]李珊,楊天一.2010—2011年全球移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究報告[R].北京:工業(yè)和信息化部電信研究院,2011.

        [3]王珺,謝潞錦.中移動MM應(yīng)用截至去年12月下載5.1億次[EB/OL]. [2010-01-09].一財網(wǎng),2012:http://www.yicai.com/news/2012/02/1407012.html.

        [4]王映.運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)流量價值提升策略研究[R].北京:工業(yè)和信息化部電信研究院,2011.

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