劉牧寅，郭曉琳（中訊郵電咨詢?cè)O(shè)計(jì)院有限公司，北京100048）

0 前言

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的誕生和發(fā)展打破了傳統(tǒng)電信產(chǎn)業(yè)格局，改變了原有電信業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，挖掘出廣大用戶對(duì)移動(dòng)互聯(lián)的巨大需求，使傳統(tǒng)的電信業(yè)由封閉模式走向開(kāi)放，使產(chǎn)業(yè)聚焦點(diǎn)由技術(shù)產(chǎn)品向服務(wù)體驗(yàn)轉(zhuǎn)移。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展中，以蘋(píng)果為代表的智能終端廠商以及各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)異軍突起，在為用戶提供豐富服務(wù)和完美體驗(yàn)的同時(shí)，逐漸分割了價(jià)值鏈中越來(lái)越大的份額。

在這一形勢(shì)下，電信運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)地位被動(dòng)搖，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)空間被逐漸蠶食，面臨替代化競(jìng)爭(zhēng)加劇和被管道化的困境。對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言，迫切需要認(rèn)真審視所處環(huán)境，立足自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行重新定位，充分挖掘移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新利潤(rùn)增長(zhǎng)空間。

1 產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境分析

1.1 互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將無(wú)處不在

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展以及計(jì)算機(jī)的普及，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當(dāng)今主流媒體和應(yīng)用。據(jù)美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)預(yù)測(cè)，2020年前全球互聯(lián)網(wǎng)用戶將增加到50億［1］，互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大。

隨著近年來(lái)無(wú)線接入技術(shù)的不斷演進(jìn)和智能終端的出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)逐漸由固定向移動(dòng)轉(zhuǎn)移，截至2010年底，全球移動(dòng)電話用戶已突破50億，是全球桌面互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)20億的2.5倍［2］。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也逐漸向移動(dòng)方向滲透，諸多互聯(lián)網(wǎng)公司都推出了基于手機(jī)終端的客戶端軟件和無(wú)線應(yīng)用平臺(tái)，移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和流量中所占比重日益增加，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將逐漸壯大并在產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)越來(lái)越重要的地位。

預(yù)計(jì)未來(lái)幾年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期。隨著移動(dòng)智能終端的大規(guī)模普及和移動(dòng)網(wǎng)民規(guī)模的繼續(xù)提升，2010—2015年，全球移動(dòng)數(shù)據(jù)流量將增長(zhǎng)26倍，其增長(zhǎng)速度將是固定互聯(lián)網(wǎng)流量增速的4倍，僅使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶將增加25倍，達(dá)到7.88億［3］。在這種形勢(shì)下，如何適應(yīng)新產(chǎn)業(yè)環(huán)境的發(fā)展要求，從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一新利潤(rùn)空間中獲取更大份額，是運(yùn)營(yíng)商需要關(guān)注和思考的問(wèn)題。

1.2 ICT產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生變革，運(yùn)營(yíng)商的掌控地位動(dòng)搖

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在帶來(lái)新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)空間的同時(shí)，也促進(jìn)了ICT產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的不斷演變。過(guò)去，運(yùn)營(yíng)商占據(jù)了整個(gè)電信產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈系統(tǒng)；隨著移動(dòng)帶寬的提高、終端功能的增強(qiáng)，特別是3G時(shí)代的到來(lái)，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。在此形勢(shì)下，面對(duì)移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)融合產(chǎn)生的巨大價(jià)值空間，蘋(píng)果、谷歌、騰訊等終端廠商和信息服務(wù)提供商積極謀劃并深入布局，通過(guò)其高效的產(chǎn)品研發(fā)能力、精準(zhǔn)的用戶需求洞察力和以用戶為中心的服務(wù)創(chuàng)新能力，發(fā)展成為產(chǎn)業(yè)鏈最具活力和競(jìng)爭(zhēng)力的環(huán)節(jié)，動(dòng)搖了運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)業(yè)鏈絕對(duì)掌控地位，使產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值發(fā)生了傾斜。同時(shí)，傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)已進(jìn)入增長(zhǎng)飽和期，電信資費(fèi)也已逐漸下降，導(dǎo)致電信運(yùn)營(yíng)商利潤(rùn)率走低，單位流量產(chǎn)生的營(yíng)收值直線下降。

究其原因，一方面是以蘋(píng)果為代表的互聯(lián)網(wǎng)和終端企業(yè)準(zhǔn)確把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)，充分發(fā)掘出大眾市場(chǎng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的潛在需求并持續(xù)服務(wù)創(chuàng)新。以蘋(píng)果為例，其通過(guò)完全定制化的終端和軟件平臺(tái)，提供完全滿足用戶需求的完美體驗(yàn)，以建立其產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的強(qiáng)大吸引力，獲取終端用戶；同時(shí)通過(guò)App Store為應(yīng)用服務(wù)開(kāi)發(fā)者提供創(chuàng)新平臺(tái)，將產(chǎn)品和服務(wù)這一對(duì)矛盾的產(chǎn)業(yè)形態(tài)有機(jī)結(jié)合在一起，在增加用戶黏性和促進(jìn)持續(xù)創(chuàng)新的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了其自身利益的最大化［4］。

另一方面，則是電信運(yùn)營(yíng)商核心能力的弱化和不足。電信運(yùn)營(yíng)商為用戶提供網(wǎng)絡(luò)接入和傳輸，將帶寬資源打包賣(mài)給用戶，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上傳送承載的數(shù)據(jù)內(nèi)容漠不關(guān)心，對(duì)網(wǎng)絡(luò)本身和接入用戶不感知，對(duì)于各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)一視同仁，這種傳統(tǒng)封閉的運(yùn)營(yíng)模式和按流量、接入帶寬計(jì)費(fèi)的粗放式計(jì)費(fèi)策略完全不適用于以開(kāi)放、創(chuàng)新和差異化為特征的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，使運(yùn)營(yíng)商難以從數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中獲取更多利潤(rùn)。如何借鑒蘋(píng)果的成功經(jīng)驗(yàn)，把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需求，改變經(jīng)營(yíng)模式，找到自身產(chǎn)品和服務(wù)的有機(jī)結(jié)合點(diǎn)，穩(wěn)固在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位，是運(yùn)營(yíng)商需要深刻思考和研究的問(wèn)題。

1.3 新業(yè)務(wù)新技術(shù)發(fā)展對(duì)網(wǎng)絡(luò)提出新需求

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，固定互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)逐漸向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遷移，呈現(xiàn)出新的業(yè)務(wù)特征和需求，如基于視頻的應(yīng)用、P2P等新業(yè)務(wù)需要消耗越來(lái)越大的帶寬；即時(shí)通信、微博、物聯(lián)網(wǎng)M2M應(yīng)用等在體驗(yàn)上越來(lái)越強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性；在線游戲、視頻、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用需要網(wǎng)絡(luò)支撐更精準(zhǔn)的實(shí)時(shí)性傳送需求；第三方CDN、P2P、云內(nèi)容等應(yīng)用的增長(zhǎng)和發(fā)展帶來(lái)數(shù)據(jù)流量流向的不確定等。同時(shí)，隨著智能終端的廣泛應(yīng)用，帶來(lái)了數(shù)據(jù)流量的飛速增長(zhǎng)和大量小數(shù)據(jù)的傳輸，據(jù)統(tǒng)計(jì)，占終端總量8%的智能終端產(chǎn)生的信令流量占總額的55%［5］。這就要求運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)必須能夠提供大帶寬高速傳送、資源的動(dòng)態(tài)調(diào)控以及質(zhì)量有效保障機(jī)制，給運(yùn)營(yíng)商提出了更嚴(yán)峻和緊迫的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和擴(kuò)容需求。如何應(yīng)對(duì)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)提出的發(fā)展需求，同時(shí)盡量控制網(wǎng)絡(luò)投資成本的份額，緩解擴(kuò)容壓力，是運(yùn)營(yíng)商需要迫切解決的問(wèn)題。

2 運(yùn)營(yíng)商發(fā)展策略分析

為了應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的沖擊，解決當(dāng)前形勢(shì)下面臨的諸多問(wèn)題，電信運(yùn)營(yíng)商需對(duì)自身進(jìn)行重新定位，制定適應(yīng)時(shí)代要求的發(fā)展策略，從整個(gè)ICT產(chǎn)業(yè)鏈中尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。目前電信運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展策略主要包含以下3類。

2.1 繼續(xù)發(fā)展純管道

運(yùn)營(yíng)商仍然延續(xù)現(xiàn)有的管道經(jīng)營(yíng)模式，僅掌控網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源部分，對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)不進(jìn)行參與滲透。依靠傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，通過(guò)調(diào)整套餐資費(fèi)和形式提高利潤(rùn)；并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容及優(yōu)化改造等方式滿足客戶需求?？赏ㄟ^(guò)提高用戶資費(fèi)、提高第三方內(nèi)容服務(wù)提供商的接入費(fèi)等方式實(shí)現(xiàn)擴(kuò)容成本轉(zhuǎn)移及收益份額增加。但對(duì)于用戶及合作者來(lái)說(shuō)，體驗(yàn)較差，且提高資費(fèi)需要運(yùn)營(yíng)商之間進(jìn)行聯(lián)合，實(shí)施可能性很小。隨著網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展演進(jìn)，僅運(yùn)營(yíng)純管道對(duì)于希望掌控產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，并不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之策。

2.2 直接參與服務(wù)應(yīng)用

運(yùn)營(yíng)商在繼續(xù)傳統(tǒng)管道運(yùn)營(yíng)的同時(shí)，增加對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)的介入和擴(kuò)張，對(duì)其涉及的技術(shù)、設(shè)備終端以及業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)等的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行直接參與和掌控。這要求運(yùn)營(yíng)商必須有強(qiáng)大的定制和業(yè)務(wù)研發(fā)能力，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)成本高，運(yùn)營(yíng)模式不夠靈活，相比于騰訊等成熟互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)3個(gè)月的典型業(yè)務(wù)上線時(shí)間，運(yùn)營(yíng)商目前業(yè)務(wù)部署需要1年左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。就目前而言，運(yùn)營(yíng)商所開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用均利潤(rùn)微薄，而其力推的軟件商店也遭遇到蘋(píng)果的App Store而慘敗，運(yùn)營(yíng)商在業(yè)務(wù)和應(yīng)用開(kāi)發(fā)領(lǐng)域前途難料。

2.3 引入智能管道

在這種形式下，運(yùn)營(yíng)商一方面必須充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)資源是其核心優(yōu)勢(shì)所在，必須堅(jiān)持立足管道進(jìn)行發(fā)展，充分發(fā)揮自身網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源提供者的直接優(yōu)勢(shì)，充分挖掘所掌握的廣大用戶資源和用戶數(shù)據(jù)的潛在優(yōu)勢(shì)。另一方面，不能僅維持原有的管道經(jīng)營(yíng)模式，需要立足管道并進(jìn)行適當(dāng)延伸和優(yōu)化，增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的掌控能力，結(jié)合終端、新技術(shù)和新業(yè)務(wù)，引導(dǎo)低值流量向高值流量躍遷［5］。

為滿足這一發(fā)展需求，智能管道應(yīng)運(yùn)而生。智能管道在充分挖掘管道價(jià)值的同時(shí)，向產(chǎn)業(yè)鏈上游適度擴(kuò)張，將標(biāo)準(zhǔn)化、大規(guī)模和長(zhǎng)生命周期的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源與差異化、面向特定客戶群和動(dòng)態(tài)化的平臺(tái)應(yīng)用有機(jī)結(jié)合，成為運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品與服務(wù)的完美融合；同時(shí)貫穿底層網(wǎng)絡(luò)和上層應(yīng)用，成為連接終端用戶和應(yīng)用服務(wù)提供者的橋梁。智能管道采用精細(xì)化運(yùn)營(yíng)模式，能夠提供靈活的接入、計(jì)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)資源適配，并保證QoS差異化；從而優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，緩解擴(kuò)容壓力并實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡。能夠幫助運(yùn)營(yíng)商解決當(dāng)前面臨的問(wèn)題，跳出增量不增收的困境。

3 智能管道是運(yùn)營(yíng)商立足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的根本

3.1 智能管道內(nèi)涵

智能管道作為運(yùn)營(yíng)商突破瓶頸的關(guān)鍵因素，作為連接終端與應(yīng)用平臺(tái)的橋梁，能夠從運(yùn)營(yíng)商、普通用戶以及第三方內(nèi)容應(yīng)用提供商等多個(gè)角度滿足產(chǎn)業(yè)鏈各方在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)和要求，建立以面向用戶需求的差異化服務(wù)能力。

對(duì)于普通用戶，其要求豐富的應(yīng)用、方便快捷的資源獲取以及個(gè)性化的體驗(yàn)，而不關(guān)心具體服務(wù)提供者與實(shí)現(xiàn)方式。通過(guò)智能管道，能夠根據(jù)其具體需求動(dòng)態(tài)配置網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及業(yè)務(wù)質(zhì)量的個(gè)性化定制，使用戶能夠自由選擇終端、應(yīng)用、業(yè)務(wù)體驗(yàn)以及服務(wù)提供商。

其次，對(duì)于內(nèi)容提供商（ICP）和終端廠商，其希望電信運(yùn)營(yíng)商提供全面的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐和更高的服務(wù)質(zhì)量，并在此基礎(chǔ)上能夠提供盡量多的用戶信息。通過(guò)智能管道，能夠?yàn)槠涮峁┏杀靖?、效率更高的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)支撐，差異化的服務(wù)保障以及基于運(yùn)營(yíng)商海量用戶數(shù)據(jù)的針對(duì)性分析結(jié)果，使其能夠更快更好地定位并發(fā)展用戶，保障高價(jià)值客戶服務(wù)體驗(yàn)，并實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)高效的業(yè)務(wù)推廣。

最后，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商自身來(lái)說(shuō)，通過(guò)智能管道的多維度感知、資源動(dòng)態(tài)調(diào)控和能力開(kāi)放等功能，能夠在滿足終端用戶及ICP的同時(shí)，對(duì)其進(jìn)行多樣化收費(fèi)。通過(guò)智能管道對(duì)ICP的業(yè)務(wù)流量進(jìn)行識(shí)別，根據(jù)業(yè)務(wù)的種類不同提供收費(fèi)服務(wù)，是運(yùn)營(yíng)商提高管道資源利潤(rùn)的重要手段。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的可視化和對(duì)用戶行為和網(wǎng)絡(luò)資源的感知，使運(yùn)營(yíng)商能夠清晰地掌控網(wǎng)絡(luò)，有助于對(duì)資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)控和均衡，更高效地利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源，能夠真正提高收入，達(dá)到增量同時(shí)增收的效果。

3.2 關(guān)鍵技術(shù)

智能管道的核心技術(shù)功能主要包括3個(gè)方面，即多維度感知、資源動(dòng)態(tài)調(diào)控和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)能力開(kāi)放。就目前而言均可通過(guò)具體技術(shù)予以實(shí)現(xiàn)，具備技術(shù)實(shí)施可行性。

其中，多維度感知是智能管道的必備條件，主要通過(guò)DPI技術(shù)、終端管理系統(tǒng)DM、用戶識(shí)別技術(shù)以及網(wǎng)管系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)。其中，DPI技術(shù)目前非常成熟，在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)、固定網(wǎng)內(nèi)均有部署，最大支持10 Gbit/s流速。網(wǎng)管系統(tǒng)成熟度也相對(duì)較高，雖然現(xiàn)網(wǎng)應(yīng)用較少，但在網(wǎng)絡(luò)中有部署探針?lè)绞?，并且廠家能夠提供相應(yīng)設(shè)備。

資源動(dòng)態(tài)調(diào)控是智能管道的核心，主要通過(guò)PCC、QoS以及CDN等實(shí)現(xiàn)。目前PCC技術(shù)相對(duì)較成熟，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定較為完善，且主流廠家設(shè)備均支持動(dòng)態(tài)PCC基本功能。對(duì)于CDN技術(shù)，目前雖然缺乏統(tǒng)一的國(guó)際及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但Web服務(wù)的CDN產(chǎn)品已成熟并得到相應(yīng)部署，基于視頻服務(wù)的CDN也在研究中。對(duì)于QoS，目前在IP網(wǎng)絡(luò)中主要采用Diffserv模式實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量，網(wǎng)絡(luò)邊緣設(shè)備完成流分類標(biāo)記、擁塞管理、擁塞避免、流量整形等，核心設(shè)備根據(jù)QoS策略執(zhí)行轉(zhuǎn)發(fā)、丟棄等操作。目前設(shè)備廠商支持HQoS，可以進(jìn)行更精細(xì)的流分類和處理。隨著FMC的推進(jìn)，固定與移動(dòng)融合的動(dòng)態(tài)資源控制也在研究中。

業(yè)務(wù)及網(wǎng)絡(luò)能力開(kāi)放是提升智能管道價(jià)值的關(guān)鍵，開(kāi)放平臺(tái)建設(shè)時(shí)期的實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)，目前部分國(guó)外運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了開(kāi)放API的嘗試，中國(guó)移動(dòng)已開(kāi)展了平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)。

3.3 智能管道產(chǎn)業(yè)鏈成熟度分析

在標(biāo)準(zhǔn)方面，ITU-T SG13在NGN架構(gòu)已經(jīng)定義了承載控制層架構(gòu)，具備支持智能型網(wǎng)絡(luò)的基本功能，包括用戶及業(yè)務(wù)接入控制、用戶位置信息管理、用戶移動(dòng)性管理以及用戶差異化QoS策略控制。2011年1月SG13全會(huì)討論了 SUN （Smart Ubiquitous Networks）的提案，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的智能化提出了明確需求，在一定程度上為智能管道的定義及具體實(shí)現(xiàn)提供了指導(dǎo)和規(guī)范。

在運(yùn)營(yíng)商方面，很多國(guó)外運(yùn)營(yíng)商都已開(kāi)始智能管道的建設(shè)實(shí)施，尤其是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)達(dá)地區(qū)相對(duì)領(lǐng)先，如日本、歐洲等；國(guó)外主流運(yùn)營(yíng)商多采用先移動(dòng)后固網(wǎng)的建設(shè)思路，普遍已在移動(dòng)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)了PCC架構(gòu)。就國(guó)內(nèi)而言，中國(guó)電信首先提出了要成為智能管道的主導(dǎo)者，并制定了清晰的智能管道發(fā)展目標(biāo)和分階段實(shí)施策略，目前已完成第一階段，開(kāi)啟了端到端QoS機(jī)制和流量統(tǒng)計(jì)功能；中國(guó)移動(dòng)也明確提出了智能管道的發(fā)展策略并逐步進(jìn)行籌備和實(shí)施，采用“管道+平臺(tái)”模式，集中優(yōu)勢(shì)打造優(yōu)質(zhì)的、有服務(wù)的、增值的智能管道；中國(guó)聯(lián)通也開(kāi)展了智能管道相關(guān)的部分研究工作。各主流設(shè)備廠商也提供了豐富的解決方案和相應(yīng)產(chǎn)品。如：愛(ài)立信提出了端到端融合PCC架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管控。華為提出了基于智能管道的網(wǎng)絡(luò)可視方案、自營(yíng)業(yè)務(wù)保障方案、融合CDN部署方案等。上海貝爾則將關(guān)注重點(diǎn)放在QoS控制和開(kāi)放API，同時(shí)提出了產(chǎn)品級(jí)的9900 WGN，使用統(tǒng)一信息平臺(tái)幫助運(yùn)營(yíng)商完成各項(xiàng)決策。中興提出了基于PCC架構(gòu)的計(jì)費(fèi)和QoS策略控制，增強(qiáng)CDN以支持內(nèi)容加速應(yīng)用。諾西提出了智能管道客戶體驗(yàn)管理方案（CEM系統(tǒng)），其QoS系統(tǒng)和DPI目前已應(yīng)用于多個(gè)運(yùn)營(yíng)商。

隨著各大運(yùn)營(yíng)商智能管道策略的制定，以及各大設(shè)備商相關(guān)產(chǎn)品的發(fā)展和成熟，為智能管道的發(fā)展和部署提供了有力保障和支撐，也促進(jìn)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的健康持續(xù)發(fā)展。

4 未來(lái)智能管道的應(yīng)用

隨著未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，未來(lái)用戶需求越來(lái)越強(qiáng)調(diào)服務(wù)和體驗(yàn)的差異化，需要運(yùn)營(yíng)商通過(guò)精細(xì)化經(jīng)營(yíng)方式提供差異化服務(wù)和QoE保障，智能管道將作為這一服務(wù)提供的基礎(chǔ)保障，為精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提供技術(shù)支持。

隨著物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展和壯大，物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)⒊蔀橄乱粋€(gè)產(chǎn)業(yè)鏈各方發(fā)展和爭(zhēng)奪的重點(diǎn)，各類不同物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用將提出根據(jù)用戶屬性或用戶行為進(jìn)行分類管理的需求；提出終端狀態(tài)檢測(cè)和故障快速定位解決的需求；全球?qū)⑾破鸾ㄔO(shè)智慧城市的高潮，而智能管道將滿足上述要求，作為物聯(lián)網(wǎng)與智慧城市建設(shè)的基礎(chǔ)，為其提供網(wǎng)絡(luò)保障和開(kāi)放平臺(tái)，全面實(shí)現(xiàn)技術(shù)支撐。

5 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，智能管道是運(yùn)營(yíng)商基于自身優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈拓展和掌控的最佳方式，其采用精細(xì)化運(yùn)營(yíng)模式，將提供多維度感知能力、資源動(dòng)態(tài)調(diào)控能力以及開(kāi)放平臺(tái)。完全符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需求以及未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用需求，是運(yùn)營(yíng)商借鑒蘋(píng)果成功模式，將服務(wù)與產(chǎn)品完美結(jié)合的融合點(diǎn)。其具體部署實(shí)現(xiàn)與運(yùn)營(yíng)需業(yè)界進(jìn)一步研究探索。

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