文/顧勤、周峰
“天行健,君子以自強不息”,北京健力源集團企業(yè)內(nèi)刊《健行天下》,即是借此寓意,表達勇往直前、爭創(chuàng)一流的企業(yè)精神。在創(chuàng)刊后的7年時間里,它不斷調(diào)整辦刊思想,從青澀走向成熟,逐步成為集團和員工溝通的“橋梁”、宣揚企業(yè)文化的“陣地”,見證并推動著健力源的發(fā)展。
從創(chuàng)刊起,董事長薦世新便賦予《健行天下》重要的使命和意義,他認為,集團的分散經(jīng)營特征決定了管理方式要逐漸實現(xiàn)從制度管理到文化管理的過渡,內(nèi)刊等企業(yè)內(nèi)部媒介在其中要承擔(dān)越來越重要的任務(wù),以更好的連接上下,溝通內(nèi)外。
近年來,《健行天下》成功架起了內(nèi)部上下溝通的橋梁。一方面把集團高層的戰(zhàn)略思想傳遞到基層,另一方面將來自基層的聲音收集起來,反饋給集團高層,形成有效的互動。
同時,《健行天下》也成為連接內(nèi)外的有效平臺。許多餐廳放置了內(nèi)刊,與客戶交流與分享;新客戶來訪,接待人員也會為他們呈上一份《健行天下》。
《健行天下》的主要受眾是2000多名健力源員工。近兩年來《健行天下》不斷改進,越來越多地傾聽基層的聲音,將宣傳優(yōu)秀員工,報道一線員工工作、生活作為重點之一。
2011年初,《健行天下》推出了“榜樣就在身邊,下一個榜樣就是我”版塊,連續(xù)刊登基層“榜樣員工”的照片和事跡。此后,又推出了“曬曬生活中的你”版塊,展示員工生活中活潑、有趣的一面。而“我和健力源的故事”版塊,則主要反映員工在工作中的心得和感悟。
這些“親民”板塊拉近了與員工的距離,也使《健行天下》受到員工的一致追捧。每當(dāng)新一期的《健行天下》發(fā)到餐廳,員工們都會爭相搶閱,看看里面“我”和“他”的故事,餐廳經(jīng)理也會帶領(lǐng)員工們進行集體學(xué)習(xí),了解集團最新的重要信息。
《健行天下》以直面問題、正面導(dǎo)向著稱。薦董及集團的主要高層經(jīng)常為內(nèi)刊撰文,以犀利的筆鋒,暴露干部中存在的不良作風(fēng)、不良傾向以及企業(yè)管理中的短板,激勵干部、員工要永不滿足、勇往直前、爭創(chuàng)一流。
集團相關(guān)部門針對現(xiàn)場管理中的亮點和問題,在《健行天下》上開辟“優(yōu)劣典型分析的園地”,有針對性的對現(xiàn)場管理中創(chuàng)新思路給予褒獎,對違規(guī)違紀現(xiàn)象進行剖析批判,在基層餐廳之間形成了你追我趕、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。“管理思考”“他山之石”“經(jīng)營之道”等版塊,則用故事和典型案例分析的形式,把優(yōu)秀的管理實踐和思路介紹給員工,推進餐廳管理水平的提升。
近幾年集團沉淀下來一批積極向上的干部、員工,他們思想意識的提升和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,離不開內(nèi)刊正面導(dǎo)向的牽引、推動。