李 捷

(湖北文理學(xué)院 管理學(xué)院，湖北 襄陽 441053)

一、研究背景

自1978年中國實(shí)行改革開放以來，中國國有企業(yè)面對的市場運(yùn)行環(huán)境發(fā)生了急劇的變化，尤其在進(jìn)入21世紀(jì)之后，作為國民經(jīng)濟(jì)支柱的國有大中型企業(yè)，既要承擔(dān)國家民族工業(yè)發(fā)展的重任，又要面對國內(nèi)同行業(yè)的競爭以及經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)。在新形勢下，國有企業(yè)需要不斷通過自身的管理變革來適應(yīng)外部環(huán)境的變化并提高企業(yè)績效。雖然30多年來，國有企業(yè)的管理變革已經(jīng)取得了令人矚目的成績，但在實(shí)際運(yùn)營中仍然存在依賴政府、行政官僚主義嚴(yán)重、缺乏創(chuàng)新和競爭意識等問題。因此，中國國有企業(yè)需要進(jìn)一步推進(jìn)并深化管理變革來解決傳統(tǒng)的企業(yè)管理意識、員工根深蒂固的“鐵飯碗”思想與急劇變化的外部競爭環(huán)境間的沖突，兼顧好對外堅(jiān)持以顧客為中心，擴(kuò)大市場，樹立良好誠信形象，提高競爭力，對內(nèi)堅(jiān)持以員工為本，激發(fā)員工積極性、主動性和創(chuàng)造性。

如何保證變革的成功?1994年Cameron提出決定組織變革努力能否成功實(shí)施的因素之一在于一套綜合的文化變革策略的嵌入。Denison＆Mishra和Schein也指出企業(yè)文化是整合企業(yè)內(nèi)部力量和過程、適應(yīng)變化著的外部環(huán)境的關(guān)鍵手段，可見企業(yè)文化對企業(yè)管理變革能否成功起著非常重要的作用，這一觀點(diǎn)目前已得到普遍認(rèn)可［1］。那么，中國國有企業(yè)改革30多年來，企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)程如何?企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀是否能支撐國有企業(yè)未來的發(fā)展?是值得深入研究的課題。為此，本文采用實(shí)證方法，從企業(yè)文化陳述的角度對改革后國有企業(yè)企業(yè)文化的建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行描述，并對企業(yè)自身特征與企業(yè)文化之間的關(guān)系進(jìn)行了研究。

二、理論背景

什么是企業(yè)文化?很多學(xué)者都提出了自己的觀點(diǎn)，雖然對這一問題的研究沒有達(dá)成普遍一致的理論，但總體上來說，國內(nèi)外學(xué)者對企業(yè)文化內(nèi)涵的看法大致可分為兩種:一種是狹義的，認(rèn)為企業(yè)文化是意識范疇的，僅僅包括企業(yè)的思想、意識、習(xí)慣、感情等領(lǐng)域。另一種是廣義的，認(rèn)為企業(yè)文化是指企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中所形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和，包括企業(yè)管理中的硬件設(shè)施與軟件、外顯文化與內(nèi)隱文化(或表層文化與深層文化)兩部分。相關(guān)的分析研究表明國內(nèi)外學(xué)者大都認(rèn)為企業(yè)精神文化是企業(yè)文化的核心和靈魂。對企業(yè)管理活動和員工的行為整體上影響最大的應(yīng)該是企業(yè)文化的精神層面。

企業(yè)文化陳述是企業(yè)文化精神層的文字體現(xiàn)，是企業(yè)文化實(shí)踐層面上的一個比較抽象的概念。不同的學(xué)者對其應(yīng)包括的要素看法不一，不同企業(yè)的表達(dá)方式也有所不同。William Ouchi認(rèn)為，一個公司的文化由其傳統(tǒng)、風(fēng)氣以及價值觀所構(gòu)成。Richard Tanner Pascale等人提出了7S模式，即戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度、人員、作風(fēng)、技能和最高目標(biāo)。Geert Hofstede認(rèn)為影響管理活動或管理決策模式的企業(yè)文化主要包含五個方面:個人主義/集體主義、權(quán)利差距、不確定性規(guī)避、價值觀、男性主義/女性主義。Edgar Schein提出企業(yè)文化包括三個層面:人為事物和創(chuàng)造物、價值觀、基本假設(shè)。Daniel Denison認(rèn)為可以從四個維度來描述組織文化，即適應(yīng)性、使命、參與性和一致性。O’Rielly，Chatman＆Caldwell提出可以用七個文化維度:革新性、穩(wěn)定性、尊重員工、結(jié)果導(dǎo)向、注重細(xì)節(jié)、進(jìn)取性和團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向來測量企業(yè)文化。Deal and Kennedy則認(rèn)為，企業(yè)文化包含五大要素，即企業(yè)環(huán)境、企業(yè)價值觀、英雄人物、習(xí)俗與儀式、文化網(wǎng)絡(luò)［2］。本文以Deal and Kennedy的五要素作為企業(yè)文化陳述的標(biāo)準(zhǔn)，其要素標(biāo)準(zhǔn)的具體解釋如下:

(1)企業(yè)環(huán)境，并不是指企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，而是指企業(yè)“經(jīng)營所處的極為廣闊的社會和業(yè)務(wù)環(huán)境”，包括市場、顧客、競爭者、政府、技術(shù)等的狀況。每個企業(yè)都根據(jù)其產(chǎn)品、競爭者、顧客、技術(shù)和政府的影響以及其他條件而面臨著不同的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，這種環(huán)境是形成企業(yè)文化最大的影響因素。處于不同環(huán)境的企業(yè)，文化建設(shè)是有差異的。

(2)價值觀，是一個組織的基本概念和信仰，構(gòu)成了企業(yè)文化的核心。價值觀為所有的員工提供了共同的方向，并指導(dǎo)著他們的日常工作。這些成功的準(zhǔn)則決定了企業(yè)文化中的英雄、儀式和習(xí)俗的類型，同時影響公司的所有方面。

(3)英雄人物，是指企業(yè)文化的核心人物或企業(yè)文化的人格化，其作用在于作為一種活的樣板，給企業(yè)中其他員工提供可供仿效的榜樣，對企業(yè)文化的形成和強(qiáng)化起著極為重要的作用。

(4)習(xí)俗與儀式，是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，是企業(yè)日常生活中系統(tǒng)的和規(guī)劃好的一些慣例，包括慶典、社會儀式、工作儀式、管理儀式、賞識儀式以及游戲等。

(5)文化網(wǎng)絡(luò)，大多是指非正式的信息傳遞渠道，主要是傳播文化信息，它由某種非正式的組織和人群及某一特定場合所組成，它所傳遞出的信息往往能反映出員工的愿望和心態(tài)，如會議、培訓(xùn)、公司刊物、板報、員工手冊等都是文化網(wǎng)絡(luò)渠道。

三、研究方法

(一)樣本

本文主要對中國國有企業(yè)的文化陳述進(jìn)行研究，從中國企業(yè)聯(lián)合會和中國企業(yè)家協(xié)會評選的“中國企業(yè)前100強(qiáng)”中的前50強(qiáng)中選取44家符合國有性質(zhì)的企業(yè)作為研究樣本，包括化工、電力、金融、通信、鋼鐵、汽車制造、運(yùn)輸、建筑、食品、軍工、冶金、電器、IT以及能源等14種行業(yè)。從公司官方網(wǎng)站收集樣本企業(yè)對其組織文化的相關(guān)陳述［3］。

(二)研究目標(biāo)

首先，評價國有大中型國有企業(yè)文化陳述的總體水平，分析普遍重視的文化要素。第二，比較不同類型和不同行業(yè)企業(yè)間文化陳述的差異。提出兩個基本假設(shè):(1)企業(yè)文化陳述要素變量與行業(yè)性質(zhì)變量相關(guān);(2)企業(yè)文化陳述要素變量與產(chǎn)業(yè)屬性變量相關(guān)，對其進(jìn)行驗(yàn)證。最后，分析國有大中型企業(yè)文化的獨(dú)特性。

(三)研究方法

從各企業(yè)網(wǎng)站收集企業(yè)文化陳述方面的數(shù)據(jù)，包括愿景、使命、價值觀、企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)人物、社會責(zé)任等。對企業(yè)原始陳述結(jié)構(gòu)和陳述內(nèi)容按照迪爾和肯尼迪的五要素評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行歸類。在此基礎(chǔ)上，分析和評價這44家企業(yè)文化陳述的質(zhì)量水平及獨(dú)特性。企業(yè)文化陳述質(zhì)量水平的評價尺度是看其企業(yè)文化陳述是否包含或較好地包含了上述要素。利用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件檢驗(yàn)不同行業(yè)和不同產(chǎn)業(yè)企業(yè)間文化陳述的差異。通過對企業(yè)文化陳述中包含的能夠體現(xiàn)企業(yè)實(shí)質(zhì)內(nèi)涵、核心價值觀及特色的關(guān)建詞進(jìn)行篩選來分析其獨(dú)特性。

四、研究結(jié)果

由于篇幅所限，本文略去所研究的企業(yè)名稱，只討論具體結(jié)果。

(一)評價要素包含頻數(shù)分析

根據(jù)44家國有企業(yè)文化陳述的分析結(jié)果，本文對文化陳述中不同要素出現(xiàn)的頻率進(jìn)行了統(tǒng)計(jì):包含企業(yè)環(huán)境要素的有31家企業(yè)，占所選企業(yè)的70．5%;包含價值觀要素的有35家企業(yè)，占所選企業(yè)的79．5%;包含英雄人物要素的共有19家企業(yè)，占所選企業(yè)的43．2%;包含文化網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)有24家，占所選企業(yè)的54．5%，如表1所示?？梢钥闯?，中國國企企業(yè)文化陳述中，大多都具有自身的價值觀，對所處的企業(yè)環(huán)境也比較重視。而對英雄人物、習(xí)俗和儀式則相對較少地提及，文化網(wǎng)絡(luò)因素居中。

表1 評價要素包含頻數(shù)分布表

(二)各企業(yè)包含評價要素?cái)?shù)目的頻數(shù)分析

就所研究的44家國有企業(yè)來看，企業(yè)文化陳述中5要素齊全的國企有6家，占總數(shù)的13．6%。包含4要素的國企有10家，占總數(shù)的22．7%。包含3要素的國企有11個，占總數(shù)的25．0%;包含2要素的國企有8家，占總數(shù)的18．2%;包含一個要素的國企有3家，占總數(shù)的6．8%;國企中沒有進(jìn)行企業(yè)文化陳述的有6家，占樣本總數(shù)的13．6%。具體分布如表2所示。

表2 文化陳述中包含要素?cái)?shù)目的頻數(shù)分布表

(三)高科技企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)企業(yè)文化陳述的比較

出于研究的需要，本文將樣本分為高科技產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)兩大類，進(jìn)行了比較性分析。其中高科技行業(yè)包括IT、通信等行業(yè)，共7家企業(yè)，占國企總數(shù)的15．9%;傳統(tǒng)行業(yè)包括化工、電力、食品、運(yùn)輸、冶金、能源、金融等，共37家國企。

1．高科技企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)文化陳述包含要素頻數(shù)之比較

表3顯示，37家傳統(tǒng)類國企中，五個企業(yè)文化要素齊全的國企有5家，占總數(shù)的13．5%;陳述中包含四個要素的國企有9家，占總數(shù)的24．3%;包含三個要素的國企有10家，占總數(shù)的27．0%，即傳統(tǒng)類國企文化陳述包含三個要素以上的占總數(shù)的64．8%;包含要素個數(shù)為兩個及以下的國企共占總數(shù)的35．1%。

表3 高科技企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)文化陳述包含要素頻數(shù)分布表

在7家高科技行業(yè)中，企業(yè)文化陳述中包含五個要素的有1家，占總數(shù)的14．3%;包含四個要素、三個要素的分別都是1家，均占總數(shù)的14．3%，即高科技類國企文化陳述中包含三個要素以上的占總數(shù)的42．9%;包含兩個及以下要素的占總數(shù)的57．2%。

從表3中傳統(tǒng)類國企與高科技類國企的比較可以看出，超過六成的傳統(tǒng)類國企的文化陳述包含了三個以上的要素，而高科技類國企中則只有不到半數(shù)的企業(yè)在文化陳述中包含了三個以上的要素。同時，傳統(tǒng)類國企只有18．9%的企業(yè)文化陳述包含要素在一個及以下，而高科技類國企的比例則達(dá)到28．6%。根據(jù)5要素評價標(biāo)準(zhǔn)，可以初步認(rèn)為傳統(tǒng)類國企在企業(yè)文化陳述上的總體水平要稍好于高科技類國企。

為驗(yàn)證基本假設(shè)(1)是否成立，用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行了卡方檢驗(yàn)，從表4檢驗(yàn)結(jié)果來看，如果顯著性水平α為0．05，由于行業(yè)性質(zhì)與文化陳述要素個數(shù)的卡方檢驗(yàn)概率值大于α，因此驗(yàn)證原假設(shè)，認(rèn)為傳統(tǒng)類國企與高科技類國企對于企業(yè)文化陳述要素包含情況是不一致的，即企業(yè)文化要素包含情況與行業(yè)性質(zhì)是呈顯著性相關(guān)的。

表4 行業(yè)性質(zhì)與文化陳述要素包含個數(shù)的卡方檢驗(yàn)Chi－Square Tests

2．高科技企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)企業(yè)文化陳述中對各要素重視程度之比較

本文把不同行業(yè)性質(zhì)國企對企業(yè)文化陳述中各要素的關(guān)注程度進(jìn)行了比較，如表5所示。

表5 不同行業(yè)性質(zhì)國企對于文化陳述中各要素的重視程度

從橫向上來看，傳統(tǒng)類國企與高科技類高企的企業(yè)文化陳述對各要素的重視程度趨同，雙方都比較關(guān)注的要素是企業(yè)環(huán)境要素和價值觀要素，對英雄人物要素和典禮儀式要素的關(guān)注較少。從縱向上來說，高科技型國企比傳統(tǒng)型國企要更關(guān)注企業(yè)環(huán)境要素。此外，傳統(tǒng)型國企其他各要素的包含情況都要比高科技企業(yè)好，表現(xiàn)為相同的要素上傳統(tǒng)型國企的關(guān)注程度均比高科技類國企要高。綜合橫/縱兩個軸向上的分析，根據(jù)企業(yè)文化陳述五要素標(biāo)準(zhǔn)，總體上傳統(tǒng)類國企的企業(yè)文化陳述要好于高科技類國企。

(四)第二產(chǎn)業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)間企業(yè)文化陳述的比較

本文對企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)特征與其文化陳述間的關(guān)系也進(jìn)行了研究，根據(jù)樣本的實(shí)際情況將樣本分為第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)類國企，對不同產(chǎn)業(yè)屬性的國企文化陳述進(jìn)行比較性分析。其中第二產(chǎn)業(yè)包括化工、電力、通信、汽車制造、冶金、能源、食品、軍工等行業(yè)，共29家國企;第三產(chǎn)業(yè)包括信息技術(shù)、運(yùn)輸、金融等行業(yè)，共15家國企。

1．第二產(chǎn)業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)文化陳述包含要素頻數(shù)之比較

第二產(chǎn)業(yè)企業(yè)文化陳述基本情況如下，包含五個要素的有5家，占總數(shù)的17．2%;包含4要素/3要素的均為7家，均占總數(shù)的24．1%，即文化陳述包含3要素及以上的國企共有19家，占總數(shù)的65．4%;包含兩個要素及以下的占總數(shù)的34．5%。在15家從屬于第三產(chǎn)業(yè)的國企文化陳述中，包含五個要素的為1家，占總數(shù)的6．7%;包含四個要素的為3家，占總數(shù)的20．0%;包含三要素的為4家，占總數(shù)的26．7%，即第三產(chǎn)業(yè)類國企文化陳述含三要素及以上的共有8家，占總數(shù)的53．4%;包含要素個數(shù)為兩個及以下的共占總數(shù)的46．7%。如表6所示。

表6 不同產(chǎn)業(yè)屬性國企文化陳述包含要素比例分布表

從表6中兩種產(chǎn)業(yè)的對比可看出，第二產(chǎn)業(yè)中國企企業(yè)文化陳述包含要素在三個以上的比例要高于第三產(chǎn)業(yè)，而包含要素在一個及以下的，雙方基本持平，只相差0．7個百分點(diǎn)。從要素個數(shù)分布來看，第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的文化陳述在結(jié)構(gòu)上是比較相似的。

利用SPSS軟件對基本假設(shè)(2)進(jìn)行卡方檢驗(yàn)，從分析結(jié)果來看，如果顯著性水平α為0．05，由于產(chǎn)業(yè)從屬性值與文化陳述要素個數(shù)的卡方檢驗(yàn)概率值大于α，因此驗(yàn)證原假設(shè)，認(rèn)為第二產(chǎn)業(yè)屬性的國企與第三產(chǎn)業(yè)屬性的國企對于企業(yè)文化陳述要素包含情況是不一致的，即企業(yè)文化要素包含情況與樣本自身的產(chǎn)業(yè)屬性是呈顯著性相關(guān)的。(見表7)

表7 不同產(chǎn)業(yè)屬性國企文化陳述包含要素個數(shù)的卡方檢驗(yàn)Chi－Square Tests

2．第二產(chǎn)業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)間企業(yè)文化陳述中各要素重視程度之比較

本文同時比較了兩個產(chǎn)業(yè)企業(yè)文化陳述對各要素的重視程度，如表8所示。從橫向上看，第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)國企在企業(yè)文化陳述上存在著差異。第二產(chǎn)業(yè)屬性的國有企業(yè)最重視的是價值觀要素，而第三產(chǎn)業(yè)屬性的國有企業(yè)最重視的是企業(yè)環(huán)境要素。共同點(diǎn)是雙方都將企業(yè)環(huán)境和價值觀視為最為重要的前兩個要素。從縱向上看，各要素重視差異較大的依次是英雄人物要素、企業(yè)環(huán)境要素及文化網(wǎng)絡(luò)要素;重視差異最小的是習(xí)俗和儀式要素。

表8 不同產(chǎn)業(yè)屬性國企對于文化陳述各要素重視程度

(五)國企企業(yè)文化陳述中關(guān)鍵詞分析

對關(guān)鍵詞的分類統(tǒng)計(jì)有許多參考標(biāo)準(zhǔn)，本文此處借鑒曲慶對企業(yè)文化關(guān)鍵詞的分類標(biāo)準(zhǔn)，即將企業(yè)文化關(guān)鍵詞劃分為四個類別:個人類、人際關(guān)系類、組織活動類、組織與環(huán)境類［4］。在此基礎(chǔ)上，將所收集的關(guān)鍵詞及其出現(xiàn)頻數(shù)進(jìn)行歸類如表9。

通過對樣本中國有企業(yè)文化陳述中一些普遍使用的詞匯進(jìn)行統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn):(1)中國國有企業(yè)非常強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)新”，創(chuàng)新一詞的出現(xiàn)頻率達(dá)12次，是所統(tǒng)計(jì)的關(guān)鍵詞中出現(xiàn)頻數(shù)最高的一詞。這一發(fā)現(xiàn)，將一改人們對于中國國有企業(yè)的墨守陳規(guī)、死板的刻板印象，而改革后中國國企創(chuàng)新意識也可見一斑，至少在企業(yè)文化表述上是如此;(2)責(zé)任、務(wù)實(shí)/實(shí)事求是/求實(shí)、誠信、合作/團(tuán)隊(duì)/團(tuán)結(jié)等詞，都是除了“創(chuàng)新”以外出現(xiàn)頻數(shù)最多的關(guān)鍵詞，而表9中個人類關(guān)鍵詞與組織、組織與環(huán)境類的顯著差異，都彰顯了這樣一個意識導(dǎo)向:即相對于個人，中國國企更重視組織，具有很強(qiáng)烈的集體意識，這也是中國傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)集體大于個人思想的體現(xiàn);(3)中國國企文化陳述中較多次出現(xiàn)了黨建/黨建文化(3次)、報國/國家(3次)等字眼，在一定程度上反映了中國國企作為中國經(jīng)濟(jì)龍頭企業(yè)，與國家、政府以及中國政府黨政文化的血脈關(guān)系。同時，也反映出中國國企企業(yè)文化與思想政治文化的密切聯(lián)系，中國國企的國家和社會使命性。

表9 文化陳述關(guān)鍵詞分類

此外，在收集關(guān)鍵詞的過程中，發(fā)現(xiàn)中國國企企業(yè)文化陳述包含企業(yè)精神、價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)使命、黨建文化、社會責(zé)任、社會公益、企業(yè)宗旨、企業(yè)風(fēng)貌、企業(yè)人物、愿景、文化論壇、文化標(biāo)識等多個構(gòu)成主題，可見中國國企企業(yè)文化陳述具有豐富多樣性。

五、結(jié)論

根據(jù)前述的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，本研究得出以下結(jié)論:

(1)中國50強(qiáng)國企企業(yè)文化陳述中最關(guān)注的要素是價值觀要素及企業(yè)環(huán)境要素，接下來依次是文化網(wǎng)絡(luò)要素、習(xí)俗和儀式要素，陳述中關(guān)注程度最低的是英雄人物要素。

(2)根據(jù)迪爾和肯尼迪的五要素評價標(biāo)準(zhǔn)，中國國企在企業(yè)文化陳述制定水平上基本到位，大部分(63．6%)國企企業(yè)文化陳述包含要素為三個及以上。但是仍有少數(shù)國企未進(jìn)行企業(yè)文化陳述，同時企業(yè)文化陳述完整的國企也很少。

(3)不同行業(yè)性質(zhì)(傳統(tǒng)型/高科技型)的國企，其企業(yè)文化陳述水平不同，即:企業(yè)文化陳述要素變量與行業(yè)性質(zhì)變量相關(guān)，行業(yè)性質(zhì)是企業(yè)文化陳述的影響因素之一?？傮w上來講，傳統(tǒng)型國企的企業(yè)文化陳述水平要高于高科技類國企，表現(xiàn)在傳統(tǒng)型國企文化陳述中包含的評價要素較多，也較為規(guī)范;同時在具體評價要素指標(biāo)上，傳統(tǒng)型國企的企業(yè)文化陳述水平要好于高科技型國企。

(4)不同產(chǎn)業(yè)屬性(第二產(chǎn)業(yè)/第三產(chǎn)業(yè))的國企，其企業(yè)文化陳述水平與關(guān)注要素不同。即:企業(yè)文化陳述要素變量與產(chǎn)業(yè)屬性變量相關(guān)，國企自身的產(chǎn)業(yè)屬性是其企業(yè)文化陳述的影響因素之一。第二產(chǎn)業(yè)屬性(生產(chǎn)制造類)的國企文化陳述水平高于第三產(chǎn)業(yè)(服務(wù)類)屬性的國企。第二產(chǎn)業(yè)屬性國企更關(guān)注價值觀要素，而第三產(chǎn)業(yè)屬性國企更關(guān)注企業(yè)環(huán)境要素，其他幾個要素差異較小。

(5)中國優(yōu)秀國企企業(yè)文化陳述的特征是:注重創(chuàng)新，組織導(dǎo)向突出，與政府血脈相連的身份明顯，國企企業(yè)文化建設(shè)與思想政治建設(shè)存在交集。中國國企的企業(yè)文化組成多樣，還包括社會責(zé)任、黨建文化、社會公益、經(jīng)營理念等要素，因此五要素標(biāo)準(zhǔn)不一定是最合適的評價標(biāo)準(zhǔn)。

六、研究的不足及未來研究的建議

(1)因?yàn)槭軙r間等各種客觀因素的制約，本研究的樣本量為44，樣本集中于位居中國企業(yè)TOP50的非常優(yōu)秀的中國國有企業(yè)，因此對中國國企企業(yè)文化陳述的研究代表性有限，僅集中于優(yōu)秀的中國國企。

(2)本文以迪爾和肯尼迪的五要素為陳述評價標(biāo)準(zhǔn)，其評價尺度可能不一定適用于中國企業(yè)或者說中國國有企業(yè)。所以在此要素標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，所得出的結(jié)論在反映中國國企企業(yè)文化實(shí)質(zhì)陳述水平的有效性上會有所折扣。

(3)本文搜集樣本資料的方法主要是通過進(jìn)入公司官方網(wǎng)站、百度知道等網(wǎng)頁的方法，出于對資料數(shù)據(jù)進(jìn)行SPSS統(tǒng)計(jì)的方便性和簡潔性，在要素分類和關(guān)鍵詞選擇上可能存在著偏差和有失全面的問題。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的實(shí)證研究，并未對樣本國企文化陳述各要素的具體實(shí)施情況，陳述存在的缺陷等方面進(jìn)行深入研究。

［1］ 鄧 路，符正平．全球500強(qiáng)企業(yè)使命宣言的實(shí)證研究［J］．現(xiàn)代管理科學(xué)，2007(6):19－20．

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［3］ 繞遠(yuǎn)立，邵 沖．46家國內(nèi)企業(yè)使命陳述的實(shí)證分析［J］．南開管理評論，2005(8):64－68．

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