星航
“這下買家具可省事了,不用在價(jià)格上花費(fèi)半天口舌了。”這是一位新浪微博網(wǎng)友iveyxia發(fā)出的一條微博,他針對(duì)的是近期居然之家推行的“明碼實(shí)價(jià)”。居然之家宣布,旗下5家賣場(chǎng)于日前同時(shí)啟動(dòng)明碼實(shí)價(jià)制度,成為京城家具建材行業(yè)首個(gè)“吃螃蟹”的人。此舉一出,在家居行業(yè)內(nèi)引起極大關(guān)注。
居然之家首推“明碼實(shí)價(jià)”
早在2月13日,居然之家總裁汪林朋就在其認(rèn)證微博公開宣布,將在居然之家賣場(chǎng)施行“明碼實(shí)價(jià)”。就在業(yè)內(nèi)質(zhì)疑此舉措是否可執(zhí)行之際,2月29日下午,居然之家邀請(qǐng)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、家居賣場(chǎng)、家居廠商和經(jīng)銷商等60多位代表共聚一堂,召開家居行業(yè)“明碼實(shí)價(jià)”研討會(huì),力求在家居建材行業(yè)首推“明碼實(shí)價(jià)”舉措。隨后,居然之家“明碼實(shí)價(jià)”啟動(dòng)儀式活動(dòng)在3月10日正式開啟,率先在居然之家北京的五個(gè)店面內(nèi)同時(shí)運(yùn)行。
按照居然之家的規(guī)定,商戶的所有商品均要明碼標(biāo)價(jià),嚴(yán)格按照標(biāo)價(jià)銷售。如要推行促銷,廠家需事先向賣場(chǎng)申報(bào),錄入ERP系統(tǒng),并在價(jià)簽上標(biāo)明原價(jià)、促銷價(jià)和促銷日期?!安粓?zhí)行的商家會(huì)被居然之家清除出場(chǎng)?!蓖袅峙蟊硎?,在明碼實(shí)價(jià)實(shí)施初期,會(huì)有部分商家在觀望,商戶之間也在相互試探,實(shí)價(jià)不一定一步到位,但當(dāng)他們明白居然之家的決心和消費(fèi)者的態(tài)度后,他們一定會(huì)把實(shí)價(jià)調(diào)到位,這個(gè)過程可能是1至2個(gè)月。
明碼實(shí)價(jià)大勢(shì)所趨
“打折促銷常態(tài)化是家居行業(yè)不規(guī)范和落后的表現(xiàn),也正是居然之家要推行明碼實(shí)價(jià)的重要原因?!本尤恢铱偛猛袅柱i如此解釋實(shí)現(xiàn)明碼標(biāo)價(jià)的原因。
據(jù)了解,長(zhǎng)期以來,家居行業(yè)的普遍現(xiàn)象是:供應(yīng)商(即家居生產(chǎn)企業(yè))考慮到自身品牌定位,需要維護(hù)其產(chǎn)品價(jià)格的統(tǒng)一性,因此,供應(yīng)商一般會(huì)給零售商(即家居賣場(chǎng))確定兩個(gè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)是統(tǒng)一掛牌價(jià),一個(gè)是最低零售指導(dǎo)價(jià)。在具體銷售過程中,銷售人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行產(chǎn)品推薦和價(jià)格協(xié)商,最低零售指導(dǎo)價(jià)是成交底線,成交價(jià)格可以在兩個(gè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)之間浮動(dòng),存在一個(gè)討價(jià)還價(jià)的空間。討價(jià)還價(jià)的存在使得家具行業(yè)虛標(biāo)價(jià)格已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)心照不宣的“潛規(guī)則”,在這樣的“潛規(guī)則”影響下,一方面家具商家不得不雇傭更多的業(yè)務(wù)員進(jìn)行產(chǎn)品促銷,加大了運(yùn)營(yíng)成本;另一方面使得消費(fèi)者不得不與商家討價(jià)還價(jià),加大了時(shí)間成本,對(duì)家具商家也極度不信任。
“明碼實(shí)價(jià)”無疑順應(yīng)了當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),顛覆了以往家居行業(yè)不規(guī)范、不透明的定價(jià),也使消費(fèi)者免去疲于砍價(jià)、比較的煩惱。廣東商學(xué)院流通經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)、粵商研究中心主任王先慶在接受《廣告主》雜志采訪時(shí)表示:“在家居賣場(chǎng)面積迅猛增加,而市場(chǎng)有效需求卻相對(duì)萎縮的背景下,現(xiàn)有賣場(chǎng)為了吸引客戶打造特色化、差異化,就必然要在服務(wù)和經(jīng)營(yíng)模式上想出新招。無疑,居然之家順應(yīng)了這種潮流?!?/p>
未來路還很漫長(zhǎng)
盡管居然之家此舉獲得消費(fèi)者、行業(yè)內(nèi)企業(yè)及協(xié)會(huì)的支持,但面臨的困難仍是不小,業(yè)內(nèi)人士卻對(duì)此表示支持的同時(shí),不少人認(rèn)為“這種做法聽起來很美,實(shí)際執(zhí)行起來難度不小”。
內(nèi)蒙古先行品牌策略機(jī)構(gòu)品牌總監(jiān)吳泳志對(duì)《廣告主》雜志表示,明碼實(shí)價(jià)是好事,但是明碼實(shí)價(jià)能否真正落到實(shí)處,還得另行看待。例如,如果行業(yè)內(nèi)只有居然之家明碼實(shí)價(jià),而紅星美凱龍等賣場(chǎng)可以繼續(xù)砍價(jià),那么明碼實(shí)價(jià)就成了空頭支票。北京今朝裝飾設(shè)計(jì)有限公司常務(wù)副總裁汪曉兵也在微博上評(píng)論:“明碼實(shí)價(jià)本是商品的基本常識(shí),卻在不規(guī)范的市場(chǎng)體系下變成了‘虛高與‘還價(jià)的博弈?,F(xiàn)在要想回歸常識(shí),難點(diǎn)有三,一是‘實(shí)價(jià)是否真‘實(shí)?二是消費(fèi)者是否相信這個(gè)‘實(shí)?三是實(shí)價(jià)在不同的渠道和不同的區(qū)域是否統(tǒng)一?三者如果有一點(diǎn)不成立,明碼實(shí)價(jià)都有可能流于形式?!?/p>
明碼實(shí)價(jià)是一種趨勢(shì),也得到了消費(fèi)者一致叫好,然而它能走多遠(yuǎn)?是否會(huì)流產(chǎn)?居然之家又將怎么調(diào)整計(jì)劃,使其 “明碼實(shí)價(jià)”順利進(jìn)行下去?我們也將拭目以待。