田磊

“很多歐洲朋友，他們住的房子跟我們差不多，憑什么呢？天天睡到自然醒，晚上還喝兩種酒。政府給的錢不夠，就示威游行，要求提高補(bǔ)貼。人人都這么干，社會(huì)的財(cái)富誰創(chuàng)造??？”

在深圳蛇口那間面朝大海的辦公室里，聽麥伯良這樣一個(gè)跨國企業(yè)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者高談闊論、指點(diǎn)江山，是一件饒有興味的事。在那之前，我們深入了解過他擔(dān)任總裁的中國國際海運(yùn)集裝箱集團(tuán)（下稱中集）的歷史，就在30年前，還是丹麥人帶著美元和技術(shù)，與招商局一起，在蛇口的山腳下開辦了這家生產(chǎn)集裝箱的工廠，后來瀕臨破產(chǎn)，麥伯良和他的同事，帶著一幫油漆、電焊工四處打零工才使之活了下來。

到今天，年利潤30多億，在全球擁有超過150家子公司，占據(jù)了超過50%的集裝箱全球市場(chǎng)份額，多少有些翻身做主人的感覺。與這個(gè)國家過去30年走過的路一樣，從勒緊褲帶，低聲下氣給發(fā)達(dá)國家打苦工，到今天積累下體量巨大的財(cái)富，以至于終有了一點(diǎn)全球話語權(quán)。

不過，這點(diǎn)話語權(quán)的孱弱，麥伯良倒也是心知肚明的。在全球制造業(yè)的鏈條中，中國人仍然處于低端環(huán)節(jié)，賺的全是辛苦錢。所以，他把業(yè)已成熟的集裝箱產(chǎn)業(yè)交給他人打理，自己則投入到更加高端的生產(chǎn)深海鉆井平臺(tái)的海工產(chǎn)業(yè)。

記得前幾年，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的話題還是學(xué)界、政界和傳媒最熱衷的，后來全球金融危機(jī)的到來，西方國家經(jīng)濟(jì)集體出了毛病，極大地緩解了中國人在產(chǎn)業(yè)升級(jí)這個(gè)問題上的焦慮感，如今也只剩下實(shí)業(yè)界的領(lǐng)袖們還在認(rèn)真琢磨這些事。

在人類社會(huì)工業(yè)化的歷史上，一個(gè)國家在全球產(chǎn)業(yè)分工上的躍升或者下降，很多時(shí)候，其實(shí)就是一個(gè)個(gè)企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)袖浮沉的過程。尤其是對(duì)于麥伯良這類在自己的企業(yè)中有著舉足輕重地位的人物，其心智、能力和境界很大程度上決定著企業(yè)的未來，也決定著中國實(shí)業(yè)的未來。

“中國制造”

麥伯良身上有著鮮明的時(shí)代烙印，上山下鄉(xiāng)、深圳、77級(jí)、制造業(yè)等等這些他們這一代成功者身上最常見的標(biāo)簽，他一個(gè)也不缺，他們中間的大部分人在功成名就時(shí)都學(xué)會(huì)了包裝自己，但麥伯良似乎還沒有，稍微近距離接觸，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他身上依舊是一股子濃郁的帶頭大哥的味道。

直到現(xiàn)在，他還是喜歡在食堂里跟所有人一起吃喝，誰有事情，都可以圍過來，聊上大半天；他會(huì)要求自己最得力的幾個(gè)屬下每個(gè)月都寫一份思想?yún)R報(bào)，自己一字一句回復(fù)，拿他們當(dāng)兄弟子侄來培養(yǎng)。

在講述自己創(chuàng)業(yè)艱難，遭遇官員歧視的往事時(shí)，開始還說，“名字不能告訴你”，但沒聊幾句，那位級(jí)別相當(dāng)高的讓他憤憤不平的官員名字便脫口而出，再接著索性就把肚子里的話，一股腦倒了出來，惹得屬下膽戰(zhàn)心驚，畢竟他領(lǐng)導(dǎo)著的是一家有著6萬多員工的上市公司。

不過，也正是這股子真性情，讓他人緣極好，成就了少年得志。33歲的時(shí)候，就當(dāng)上了總裁，從各方股東到一線工人，沒有一個(gè)反對(duì)的。做人的成功，為他最大限度地發(fā)揮自身才能，在接下來20多年實(shí)現(xiàn)抱負(fù)提供了廣闊的舞臺(tái)。

在今天看起來，過去30多年，中國制造行銷全球似乎是順理成章的事情，我們擁有土地、環(huán)境、勞動(dòng)力等成本優(yōu)勢(shì)，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的態(tài)勢(shì)下，勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)自然是中國人勝出。但如果有心去梳理那些匯成歷史大勢(shì)的個(gè)案，便會(huì)發(fā)現(xiàn)，一切都不是水到渠成那么簡單。

麥伯良反復(fù)講過一個(gè)故事，2000年，集裝箱出口到日本，有一批訂單，500個(gè)是日本產(chǎn)品，500個(gè)韓國產(chǎn)品，500個(gè)中國產(chǎn)品。最終驗(yàn)收時(shí)，日本貨免檢，韓國貨50個(gè)抽檢1個(gè)，中國的則是500個(gè)挨個(gè)檢。這讓麥伯良大為惱火，他向日方客戶提了一個(gè)建議，把3個(gè)國家的產(chǎn)品各隨機(jī)抽1個(gè)，蒙住廠名，然后抽調(diào)20個(gè)日本專家，按照他們的標(biāo)準(zhǔn)打分評(píng)價(jià)。

日本人覺得挺有意思，同意了這個(gè)辦法。3個(gè)箱子最終分別得了64分、86分、87分?！按蠹覔屩ゴ蜷_64分的，都認(rèn)為肯定是中國貨，一打開，全傻了，是韓國的?！敝钡浇裉欤?0多年過去了，麥伯良仍然清晰地記得當(dāng)時(shí)的情形：“15分鐘沒有人動(dòng)，沒人敢去打開剩下的兩個(gè)箱子，因?yàn)槿毡救撕妹孀?，很害怕打開86是他的，87是中國的。”后來，麥伯良叫屬下去揭了蒙著的紅布，86分的是中國產(chǎn)品，日本人總算松了口氣。也就是從那之后，在日本的集裝箱市場(chǎng)上，中國貨開始所向披靡。

說起這些往事，麥伯良至今還耿耿于懷。在他看來，中國制造能夠在全球競(jìng)爭中脫穎而出，并不單單是成本優(yōu)勢(shì)使然，更在于靠得住的質(zhì)量?！爸袊洺鲆稽c(diǎn)問題，國內(nèi)外媒體就大肆炒作，好像中國人就造不出好東西，成天只說中國的壞東西，不說中國的好產(chǎn)品，搞得全世界都誤解?！?/p>

事實(shí)上，不單集裝箱如此，在大部分工業(yè)品領(lǐng)域，經(jīng)過一代人的努力，在標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的生產(chǎn)上中國人早已取得了長足進(jìn)步。但是，在高端制造領(lǐng)域的乏力，讓中國制造距離真正贏得認(rèn)可，樹立起自己的形象，還有很長一段路要走。

“在鄙視中國制造的問題上，中國人自己比外國人的表現(xiàn)更讓人氣憤。”麥伯良說，當(dāng)年廣州建新白云機(jī)場(chǎng)，地方一位主管官員要求一律采用國際一流設(shè)備，公開招標(biāo)時(shí)，故意設(shè)置了一系列針對(duì)性門檻，就為了把生產(chǎn)登機(jī)橋的中集排除在。后來，到了首都機(jī)場(chǎng)新建航站樓，中國產(chǎn)的登機(jī)橋早已被證明質(zhì)量可靠，也已行銷全球，但在A380這樣的新機(jī)型上，類似的情形再次發(fā)生。

盡管中國造的工業(yè)品早已風(fēng)靡全世界，但很多時(shí)候，對(duì)于中國人創(chuàng)造力的不自信，對(duì)于中國制造根深蒂固的不信任，政府比民間嚴(yán)重得多，國內(nèi)比國外嚴(yán)重得多。

麥伯良是個(gè)相當(dāng)愛較勁的人，為了把這兩件事翻過來，他四處活動(dòng)，最終都成功了。不過，有一件事他卻沒能翻過來，那是1999年，一場(chǎng)在新加坡打的知識(shí)產(chǎn)權(quán)官司，一家美國公司告中集竊取了他們的登機(jī)橋知識(shí)產(chǎn)權(quán)。“完全是沒影的事，可法官居然讓我們自己舉證是不是偷的，而不是讓對(duì)方提供證據(jù)。”麥伯良說，“最可氣的是，我們請(qǐng)了3個(gè)律師，在吃飯時(shí)，其中一個(gè)北京律師居然問我‘你告訴我你們到底是怎么偷的？連我們自己人都認(rèn)為我是偷的，不相信我們自己能造好東西?！?/p>

“我們就是在這樣的環(huán)境下成長發(fā)展起來的。哪里都有騙子，有混蛋，這才是人類社會(huì)的原貌，中國也不例外。但客觀來講，中國人整體勤勞、聰明、有責(zé)任感，過去幾十年為全世界生產(chǎn)了不少好東西，做了不少貢獻(xiàn)。算得上是全球化的模范公民?！?/p>

企業(yè)里的權(quán)力與民主

對(duì)麥伯良來說，大約到2002年，中集集團(tuán)迎來20周年時(shí)，他已經(jīng)登上了人生的巔峰，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候整個(gè)集團(tuán)產(chǎn)量、贏利、市場(chǎng)占有率等核心指標(biāo)都已經(jīng)是全球同行里面第一了。不過，相較于帶領(lǐng)一幫兄弟開疆拓土的快意恩仇，管理一家規(guī)模龐大的跨國企業(yè)集團(tuán)，顯得更加困難。

當(dāng)中集的產(chǎn)業(yè)鏈從集裝箱開始延伸到專用車、能源、海工、地產(chǎn)、金融等領(lǐng)域時(shí)，他一個(gè)人顯然是不行的，但把自己打下的江山權(quán)力分解給別人，這從來都是件知易行難的事。無論是在與社會(huì)轉(zhuǎn)型關(guān)系更密切的政治、知識(shí)領(lǐng)域，還是在直接創(chuàng)造財(cái)富的企業(yè)內(nèi)部，權(quán)力分配從來都是最敏感也最重要的事。

中國制造業(yè)的輝煌，多是在這撥生于1950年代的企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)造的，到今天，他們中的大多數(shù)都面臨著如何培養(yǎng)下一代領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)。

“最近兩三年來，我身邊有接近10個(gè)人，他們每個(gè)月都會(huì)書面給我一份東西，把思想、困惑、工作成效、遇到的問題和打算解決的方法等等，寫給我。大部分時(shí)候我看完都會(huì)找他們面對(duì)面聊一聊，也會(huì)給他一個(gè)完整的回復(fù)，因?yàn)槲以谖粫r(shí)間很長，經(jīng)歷很多，我希望把那么多年來的所思所想、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等都分享給這些我要培養(yǎng)的人?！?/p>

在坦誠地向記者闡述這些用人之道時(shí)，麥伯良看起來就像這個(gè)企業(yè)集團(tuán)中的教父一樣。他把這種方式總結(jié)為“扶上馬，送一程”，這聽起來與我們這個(gè)社會(huì)在政治等各類場(chǎng)域的權(quán)力交接并無二致。但是，當(dāng)他和他要培養(yǎng)的人之間發(fā)生理念上的矛盾時(shí)，麥伯良同樣會(huì)痛苦不堪?！氨热缬行┤耍艺J(rèn)為是人才，可我提拔的新領(lǐng)導(dǎo)一上來，也許就把這個(gè)人擱置一邊了。而我又不能去強(qiáng)加干涉，實(shí)在難受受不了時(shí)，就一個(gè)人去游泳池里咪一會(huì)，或者強(qiáng)迫自己睡一覺?！?/p>

不過，麥伯良也清楚，這樣的情形不是長久之計(jì)，最終還是要在企業(yè)內(nèi)部摸索建立一個(gè)更加民主化的選人模式。每年職級(jí)調(diào)整時(shí)，根據(jù)職位不同臨時(shí)組織至少10人組成的聯(lián)席委員會(huì)，當(dāng)事人半個(gè)小時(shí)的“競(jìng)選”后，由委員會(huì)投票打分，“得票70%以上，我就履行程序批準(zhǔn)一下，不到50%的，不用報(bào)給我，50%～70%的則由我權(quán)衡”。

最近幾年，麥伯良花了很大心思在中集內(nèi)部試驗(yàn)諸如此類的民主治理模式，對(duì)于在權(quán)力的收與放之間如何取舍，在普及團(tuán)隊(duì)福利與保證整體效率之間如何平衡這些事情，都進(jìn)行過諸多縝密的思考。在經(jīng)歷了30多年開疆拓土、積累財(cái)富之后，中國大部分成功的制造業(yè)企業(yè)集團(tuán)如今在人員、財(cái)富總量、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面都日益巨大和復(fù)雜，一個(gè)健康且有力的內(nèi)部肌體不僅僅是它們保住現(xiàn)有市場(chǎng)份額的保障，更是在未來的全球競(jìng)爭中往產(chǎn)業(yè)鏈高端攀升所依賴的基礎(chǔ)。

雖然有本質(zhì)區(qū)別，但在某種程度上，企業(yè)的民主治理就像是社會(huì)民主的一個(gè)演練場(chǎng)，而且走得遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于其他領(lǐng)域。中國的企業(yè)家群體，很少愿意對(duì)企業(yè)經(jīng)營以外的公共事務(wù)發(fā)言。麥伯良其實(shí)也不例外，不過聊得深了，他倒也毫不掩飾基于個(gè)體治理企業(yè)經(jīng)驗(yàn)得來的對(duì)國家轉(zhuǎn)型的思考：“推進(jìn)民主肯定是一個(gè)大方向，我相信絕大部分人都是有共識(shí)的，但問題是民主是一個(gè)體系，有不同層次，不同內(nèi)涵，我們不能只是喊口號(hào)要民主或者不要民主，而應(yīng)該去研究要什么樣的民主，推進(jìn)民主的方式方法的問題。”

“我信仰全球化”

在麥伯良看來，他在企業(yè)內(nèi)部所推行的是精英階層的民主，但涉及全體員工切身利益的事情則要去征求全體意見。“總體來說，就是應(yīng)該讓那些精英人才，為社會(huì)做出杰出貢獻(xiàn)的人，住大房子，開好車。”如果將這一理念拓展到更廣闊的范圍內(nèi)，他便覺得今天的歐洲很有問題。

3年多前，金融風(fēng)暴，集團(tuán)收購的歐洲一家企業(yè)跟總部申請(qǐng)要調(diào)薪?！拔艺f現(xiàn)在金融風(fēng)暴，我都減工資了，你還要求加工資，憑什么?。克麄儓?jiān)持認(rèn)為這是必須的。我說如果你們?cè)僬f，我馬上把這個(gè)企業(yè)關(guān)了?！丙湶颊f，在美國的工廠也有同樣的案例，“從社會(huì)角度來講，我認(rèn)為人是有基本權(quán)利的，住房，吃飯等，社會(huì)必須保障。但也僅僅是吃飯了，兩碟泡菜，一碟蘿卜干行了，吃什么肉啊，吃肉就要去工作，想喝點(diǎn)酒就得干點(diǎn)業(yè)績出來，想住大房子，拼了命才行。這樣才是正常的?！?/p>

過去30年，在激烈的全球競(jìng)爭中，中國人在最大程度上接受了殘酷競(jìng)爭型的市場(chǎng)社會(huì)，可以說，麥伯良的看法不僅存在于他這類企業(yè)領(lǐng)袖的頭腦中，更存在于中國社會(huì)的整體意識(shí)中。“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是競(jìng)爭經(jīng)濟(jì)，人人都在競(jìng)爭，只有競(jìng)爭才能激發(fā)我們的創(chuàng)新動(dòng)力，激發(fā)我們勇往直前的精神?！彼?，麥伯良相當(dāng)反感那些全球化的反對(duì)者，“每次全球性的集會(huì)，都有人在那里游行示威喊口號(hào)”。

在他看來，全球化除了競(jìng)爭，最大的好處還有共享?！凹夹g(shù)用德國的，制造用中國的，融資去找成本最低的，供應(yīng)鏈?zhǔn)侨虻?，市?chǎng)也面向全球。”與絕大多數(shù)跨國企業(yè)領(lǐng)袖一樣，麥伯良深信這才是正確的方向，但要做起來，卻并不是一件容易的事。雖然現(xiàn)在在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部，過中集日，掛中集旗，唱中集歌，“但那些被我們收購了的歐美企業(yè)，真愿意跟我們一樣，拿出畢生的聰明才智貢獻(xiàn)給中集這樣一份事業(yè)嗎？”

所以，在未來向產(chǎn)業(yè)鏈頂端攀升的過程中，麥伯良始終覺得，雖然不能排斥引進(jìn)技術(shù)、共享人類成果，但自主研發(fā)不能放棄，人不自強(qiáng)沒有人跟你合作。“你會(huì)去找一個(gè)幼兒園的小孩合作嗎？”

用了30年時(shí)間，中國的財(cái)富精英們終于成功躋身于全球化俱樂部，并且成為了最為堅(jiān)定的信仰者，他們中間那些頭腦冷靜、目光長遠(yuǎn)的佼佼者，相信中國人的勤勞、聰明能夠在未來的全球競(jìng)爭中立于不敗之地，既不能狂妄自大，更不必妄自菲薄。