李威

你所能想象到的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都在“玩”手機(jī)，在周鴻祎和雷軍的口水戰(zhàn)中，騰訊、搜狐、新浪等正在緊密布局，連煤老板、羅永浩都來摻和一把，這就是現(xiàn)在被互聯(lián)網(wǎng)感染的手機(jī)業(yè)。去年小米創(chuàng)始人雷軍曾說，“IT、通訊的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)分工正在瓦解，縱向一體化的時(shí)代已經(jīng)到來?！?/p>

正像有人所稱“走下神壇的小米”一樣，縱向一體化的時(shí)代才剛剛開始。

蜂擁入場(chǎng)

小米手機(jī)用互聯(lián)網(wǎng)方式做手機(jī)，開啟了一個(gè)時(shí)代。去年12月到今年5月，小米手機(jī)8次開放購買，全是“秒殺”。6月底，小米公司獲第三輪風(fēng)投，投資人對(duì)這家成立兩年的公司估值40億美元，這是中國互聯(lián)網(wǎng)有史以來，估值從零跳躍到10億美元級(jí)別速度最快的企業(yè)。

在小米手機(jī)躊躇滿志時(shí)，市場(chǎng)殺入一批批同行玩家，電信獨(dú)立分析師付亮先拋出一組數(shù)據(jù)，解釋這種前所未有的景象。據(jù)官方組織中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最新報(bào)告，截至上半年，中國手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量3.88億，占整體網(wǎng)民的72.2%，手機(jī)變身網(wǎng)民第一大上網(wǎng)終端。

“互聯(lián)網(wǎng)入口從桌面轉(zhuǎn)向手機(jī)端無法逆轉(zhuǎn)，智能手機(jī)去年開始井噴，有數(shù)據(jù)顯示今年一季度智能手機(jī)出貨量同比增長160%。PC（個(gè)人電腦）端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局已塵埃落定，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)卻是一片無主的金礦?！备读料颉赌巷L(fēng)窗》表示。國內(nèi)PC網(wǎng)頁瀏覽器，IE主導(dǎo)，市場(chǎng)份額基本在50%以上，第二位是360瀏覽器，約占20%，但在手機(jī)網(wǎng)頁瀏覽器市場(chǎng)，QQ瀏覽器、UC位居前二，合占約77%的市場(chǎng)。百度搜索在PC端占近80%的江山，在手機(jī)端，易查搜索是搜索領(lǐng)頭羊。

不過目前手機(jī)端市場(chǎng)仍風(fēng)云莫測(cè)，難言定局。

付亮說：“無論動(dòng)用何種手段，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機(jī)的目的都是要爭(zhēng)奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口，然后將自己在PC端上的盈利模式復(fù)制到手機(jī)端，比如360特供機(jī)上的應(yīng)用商店，就會(huì)像360電腦軟件管家，以排名和下載量從廠商處獲取收入?！?/p>

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說，這并不是一塊好吃的餅。從某知名手機(jī)企業(yè)獲得的數(shù)據(jù)看，國內(nèi)智能手機(jī)零售市場(chǎng)，運(yùn)營商捆綁銷售約占總體的65%，如中興這類主打千元中低檔智能手機(jī)的企業(yè)幾乎全部依賴運(yùn)營商，通信連鎖和家電連鎖是第二主力出貨渠道。小米手機(jī)等以電商渠道銷售，砍掉了傳統(tǒng)渠道，尤為要命的是，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以應(yīng)用商店等為代表的盈利模式，直接沖擊原來一枝獨(dú)秀的運(yùn)營商代收費(fèi)模式。

局面可謂如履薄冰。

誰改變誰

早在數(shù)年前，國內(nèi)手機(jī)業(yè)就已經(jīng)日子難過。目前蘋果和三星仍占據(jù)手機(jī)業(yè)90%以上的利潤，剩余由國內(nèi)眾多企業(yè)瓜分，由于運(yùn)營商是國內(nèi)廠商智能手機(jī)主要的銷量來源，企業(yè)利潤就被壓到冰點(diǎn)，業(yè)界反映毛利潤最多也不過5%。手機(jī)企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己陷在泥潭里，原先辛苦拉起來的渠道優(yōu)勢(shì)蕩然無存，價(jià)格戰(zhàn)疲憊不堪。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能改變什么？360特供機(jī)推出前10天，周鴻祎炮轟小米暴利，“決心聯(lián)合手機(jī)廠商推出性價(jià)比勝過小米手機(jī)的特供機(jī)”，之后和雷軍二人開始兩個(gè)多月的撕扯。某手機(jī)企業(yè)高管笑言：“看到討論手機(jī)利潤，我突然想起了深圳一家房地產(chǎn)開發(fā)商曾讓樓花穿著低胸工作服，打出不能再低了的牌子，我只想說小米手機(jī)是賺錢的，但不會(huì)暴利?！?/p>

他并不歡迎周鴻祎插足這個(gè)行業(yè)，“小米360之爭(zhēng)，讓人清楚地看到小米模式本質(zhì)就是饑餓營銷，炒作、預(yù)售等等，以高性價(jià)比為底牌，依托電商渠道，穿上互聯(lián)網(wǎng)公司的外衣，為小米附上原創(chuàng)、獨(dú)特等精神標(biāo)簽。周鴻祎就和小米比性價(jià)比，盛大、360等都有產(chǎn)品瞄準(zhǔn)1999元，這個(gè)小米曾長達(dá)一年不變的價(jià)格，然后在性能上超越小米?，F(xiàn)在小米就一直開房售機(jī)。不過，未來的負(fù)面是可能會(huì)出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)?！?/p>

不同的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)挑選了不同套餐。盛大和阿里巴巴頗像小米，硬軟件打造自己的自留地。百度開發(fā)操作系統(tǒng)，其余基本不涉足，360不取手機(jī)銷售分文利潤，只負(fù)責(zé)銷售市場(chǎng)，其余環(huán)節(jié)也由廠商搞定，廠商允許他們將自己的系統(tǒng)或軟件植入手機(jī)，而百度和360與廠商分成應(yīng)用收入，還有可能給廠商一定的軟件預(yù)置費(fèi)。

上述高管表示：“新世界沒有規(guī)則，大家都在探索，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)吆喝的多，觀望的更多，現(xiàn)在好像阿里巴巴、360動(dòng)作多一些，不過行業(yè)還是不好趟?！彼e了360和華為合作的例子，在5月，360就稱華為360特供機(jī)6月將推出，現(xiàn)在又說8月推出，該高管認(rèn)為主因是華為動(dòng)力不足，360主推性價(jià)比。今年華為P1這款機(jī)子比較符合1999元的定位，不出手的原因是P1的價(jià)格在經(jīng)銷商處，基本都在2300元左右，如果放給360就破壞了華為的價(jià)格體系。

“華為上半年手機(jī)就賣了1300萬臺(tái)，360渠道的出貨不過幾十萬臺(tái)，所以華為認(rèn)為不值得為這點(diǎn)銷量影響自己，后面還得看周老板怎么談。而對(duì)于海爾這樣的企業(yè)，合作卻非常順利，他們傳統(tǒng)渠道做得不好，年銷量多在一二百萬臺(tái)，位居二三線梯隊(duì)，借助360能夠極大地增加銷量，并沖擊電子商務(wù)渠道，值得冒險(xiǎn)?！彼f。

運(yùn)營商之謀

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，國內(nèi)運(yùn)營商有了新的危機(jī)。

目前微信裝機(jī)量已經(jīng)過億，它的書寫和對(duì)話功能對(duì)運(yùn)營商賴以生存的傳統(tǒng)語音沖擊甚大。

由蘋果開始的應(yīng)用商店顛覆了原先運(yùn)營商完全控制的產(chǎn)業(yè)鏈。付亮介紹，在移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)時(shí)代，用戶如果開通某項(xiàng)如彩鈴業(yè)務(wù)，費(fèi)用由運(yùn)營商代購，然后運(yùn)營商再和提供該項(xiàng)服務(wù)的公司結(jié)算，運(yùn)營商掌握整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，滋生諸多腐敗。

付亮說：“而且這種模式下，真正優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品離用戶太遠(yuǎn)了，資源阻塞。應(yīng)用商店門檻低，內(nèi)容方能夠更直接更流暢地提供產(chǎn)品，幾個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)就可以做開發(fā)了。”

運(yùn)營商苦心經(jīng)營的圍墻會(huì)被一點(diǎn)點(diǎn)挖去，被“管道化”、“邊緣化”，應(yīng)用程序豐富了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)，用戶從最初的文字瀏覽延伸到社交、游戲等眾多領(lǐng)域，用戶人均數(shù)據(jù)流量隨之攀升，這些應(yīng)用耗費(fèi)大量移動(dòng)寬帶資源，但流量費(fèi)用卻十分微薄。

早在幾年前，前中移動(dòng)董事長王建宙就喊出“不做啞管道”的口號(hào)，其實(shí)運(yùn)營商是最早意識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)商機(jī)者。2006年，中國移動(dòng)、中國聯(lián)通就開始推動(dòng)定制手機(jī)，加上之后的中國電信3家運(yùn)營商，從爭(zhēng)奪蘋果手機(jī)代理權(quán)，到中國電信的“零元購機(jī)”，再到每年定機(jī)補(bǔ)貼動(dòng)輒百億，無不對(duì)手機(jī)端虎視眈眈。

在2007年，中國移動(dòng)首推mobile market，其他兩家運(yùn)營商也逐漸開拓了自己的應(yīng)用商店，并將之內(nèi)置在定制機(jī)中，然而在代收費(fèi)模式下，種子并未開花結(jié)果。時(shí)至今日，3家應(yīng)用商店仍未有多大聲響，而且商店如同出自一個(gè)模子，同質(zhì)化嚴(yán)重，缺少獨(dú)特的殺手級(jí)開發(fā)者和應(yīng)用程序。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下，無論是電信運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)公司，還是移動(dòng)終端廠商等，界限變得越來越模糊，百度、阿里巴巴等卻擁有更為深厚的技術(shù)和人才積累，運(yùn)營商所面臨的壓力與之前不可同日而語。

6月底，中國移動(dòng)定制新浪微博等3款軟件，首次開放預(yù)裝渠道。7月，金立和聯(lián)通的一次合作引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注，所簽合約機(jī)一反過去由運(yùn)營商主導(dǎo)銷售的模式，將先進(jìn)入金立的渠道銷售。變局可見一斑。

拼裝盤子

去年底戴爾出品的Streak Pro D43手機(jī)，被稱作搭載了百度·易云智能操作平臺(tái)，內(nèi)置有百度應(yīng)用，包括百度Ting、百度身邊、百度易閱等10多個(gè)軟件，實(shí)際是把Android如搜索、地圖等核心應(yīng)用軟件替換成自己開發(fā)的軟件。

一位IT男說：“我都能想象到其中就有一家企業(yè)會(huì)將自己的產(chǎn)品悄悄預(yù)置，并影響甚至限制用戶所裝的同類其他產(chǎn)品，然后逐步站穩(wěn)腳跟。桌面爭(zhēng)斗很難避免?！?/p>

而最讓人感覺開玩笑的是操作系統(tǒng)，安卓系統(tǒng)全面開放，沒有授權(quán)費(fèi)，國內(nèi)自己做系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)像阿里云、百盛、盛大等，都是在安卓系統(tǒng)上動(dòng)刀改進(jìn)，然而安卓集無數(shù)愛好者創(chuàng)意，更新速度特別快。作為它的改化系統(tǒng)，至少也得跟上安卓的速度，可是無論公司多么強(qiáng)大，這幾乎是不可能的。

無論市場(chǎng)多么熱鬧，有一點(diǎn)在上述手機(jī)企業(yè)高管心中是一根刺。一直以來，國產(chǎn)手機(jī)都掌握不了CPU、閃存、屏幕的核心技術(shù)，一直被稱為“拼裝工廠”，互聯(lián)網(wǎng)插進(jìn)來，還是找家生產(chǎn)商代工，還得買聯(lián)發(fā)科、高通等牛企的手機(jī)芯片?！靶酒皇亲约旱?，操作系統(tǒng)也不是自己的，那么游戲規(guī)則就是他人制訂的。還有個(gè)很有趣的現(xiàn)象是，盡管這些不是自己的，大家還喜歡拿著CPU、芯片、屏幕來做比較。”

樂觀的人想這畢竟是剛剛開始，一切都在探索，這終究是IT業(yè)和制造業(yè)裂變，會(huì)以用戶需求為導(dǎo)向，重新構(gòu)建一個(gè)競(jìng)合生態(tài)鏈。但很多人都持悲觀的態(tài)度，扎堆很可能只是曇花一現(xiàn)。

知名IT評(píng)論人謝文說，在互聯(lián)網(wǎng)的鏈條里，最高水平的公司制定標(biāo)準(zhǔn)，其次是平臺(tái)，平臺(tái)下面是系統(tǒng)，系統(tǒng)下面是產(chǎn)品、應(yīng)用。反觀國內(nèi)行業(yè)，意味深長。