蘇園

你是否還記得若干年前的手機長什么樣子呢?半年前的手機是哪種類型呢?手機作為現(xiàn)代人們的一種通訊工具，正在變得越來越智能。智能化來得太快，智能手機大躍進的浪潮席卷而。

如果把我們的手機看作一個生物群落，這幾年這個群落經(jīng)歷著令人驚嘆的爆發(fā)式發(fā)展，這是一次屬于手機的寒武紀生命大爆發(fā)并推動著其高速進化。

在過去的一段時間中，對于手機，消費者的選擇范圍非常廣。從各式各樣的功能手機到智能手機；從觸屏到全鍵盤；從小尺寸到大屏幕，這些設(shè)備在飛速地改變著。

功能性手機的大爆發(fā)曾讓人印象深刻，它在中國有一個特別的名字：山寨手機，這些主要來自中國深圳的手機因為其高度定制化而只需很少調(diào)試的芯片能迅速縮減研發(fā)成本，從而有精力進行最大膽激進的創(chuàng)新。他們可以在當時主流攝像頭只有200萬像素時為手機增添一個800萬像素攝像頭，可以毫無顧慮地制造出各種各樣超越傳統(tǒng)手機樣式的外形，也能夠?qū)⑵渌放剖謾C模仿得惟妙惟肖，也能夠增添電風扇、七彩跑馬燈等各種實用小電器。對他們來說，創(chuàng)新沒有不可能。在那一段時間，來自中國深圳的手機遠銷東南亞，中東和非洲，諾基亞也認為自己的低端產(chǎn)品承受著越來越大的壓力。

然而也正像寒武紀生命大爆發(fā)之后一樣，隨之而來的是生命的大規(guī)模滅絕。從2010年開始，山寨手機忽然潰不成軍，市場規(guī)模開始極度收縮，再也不能恢復到以前繁榮的狀態(tài)。一方面是環(huán)境變化，來自政策方面的嚴格打壓；另一方面則是智能手機的強勢崛起，尤其是安卓產(chǎn)品的千元智能機擠壓了山寨手機的生存空間。

在傳統(tǒng)功能性手機功能上創(chuàng)新的腳步放緩的情況下，聯(lián)發(fā)科芯片將手機研發(fā)最困難的大部分都包攬，手機本來應該進入一個相對乏味的時代。深圳的廠商將創(chuàng)新的角度選在了外形和小部分零件的增加上，這本身是出于研發(fā)成本的考慮，卻收獲了爆發(fā)性的創(chuàng)意，用中國特色的詞語來說：這個就是“微創(chuàng)新”。

而智能手機恰恰與山寨手機相反，在外形上差異并不大，都是微型平板的樣子，卻擁有拓展性更好的系統(tǒng)，以及海量的應用來探索新的功能。有趣的是，這樣一種涉及到系統(tǒng)層面和用戶體驗的顛覆性創(chuàng)新更能得到用戶的認可，在社交網(wǎng)絡(luò)、云計算和手機平臺游戲大行其道的今天。對用戶來說，變形金剛一樣的外形遠不如一個應用商店重要。外形已是固定不變，而系統(tǒng)卻能得到及時升級。

經(jīng)過智能手機的教育，用戶已經(jīng)對應用商店、社交網(wǎng)絡(luò)、持續(xù)升級等概念了解和熟悉，這其中是傳統(tǒng)功能手機所無法企及的用戶體驗。繼而，系統(tǒng)超越外形，成為影響用戶的決定性力量。

在2012年年初，HTC承認自己發(fā)布了太多的產(chǎn)品，并承諾將減少產(chǎn)品發(fā)布，打造精品；而黑莓2012的路線圖中，除了兩款全鍵盤低端產(chǎn)品之外，只有一款全觸屏的London；而蘋果自始至終都保持了一年一款產(chǎn)品的頻率。

這一切預示著智能手機一輪新進化路徑的到來：減少新產(chǎn)品開發(fā)的頻率，減少高低配置排列組合而成的差異化，專注于少數(shù)精品，在系統(tǒng)平臺優(yōu)化、應用商店豐富，和無線網(wǎng)絡(luò)連接上持續(xù)發(fā)力，在這些用戶最關(guān)注的地方投入資源，并且持續(xù)改善用戶體驗。

這意味著對外形差異化“微創(chuàng)新”的摒棄，消費者不再喜歡僅僅用來打電話、發(fā)短信的手機了，他們更多地喜歡各種智能手機的應用，這也極大地促進了智能手機應用商店的繁榮，當千元以下智能手機大量涌現(xiàn)的時候，消費者們開始普遍更換他們的手機，一個全民智能化的時代正在開啟。