李楠 唐婷 任忠君

那些天花亂墜的產(chǎn)品，究竟有著怎樣的真實(shí)“療效”？

在2012這個(gè)特殊的時(shí)間點(diǎn)上，一份質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告再一次震驚了中國(guó)消費(fèi)者：曾經(jīng)幾乎是每個(gè)孕婦購(gòu)物清單上必備物品的防輻射服，一件動(dòng)輒上千元，經(jīng)過(guò)專業(yè)測(cè)試卻得到“讓防輻射服內(nèi)的輻射強(qiáng)度變大”的“坑爹”結(jié)論！

這樣的情節(jié)如此熟悉。從“磁化杯”到“遠(yuǎn)紅外內(nèi)衣”、“戒煙靈”、“增高鞋”、“保健項(xiàng)圈”，無(wú)不曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)，讓市場(chǎng)為之瘋狂，最后卻在專業(yè)的X光下被揭露，這更像是一場(chǎng)炒作的鬧劇。

在中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展中，當(dāng)社會(huì)產(chǎn)品的極大豐富與人們對(duì)高質(zhì)量生活的迫切追求激烈碰撞，便催生出忽悠產(chǎn)業(yè)這一獨(dú)特的畸形產(chǎn)物，吹出一場(chǎng)浮華的泡沫，再一次考驗(yàn)著中國(guó)商業(yè)的底線。

忽悠產(chǎn)業(yè)不是騙局，它遠(yuǎn)比騙局更加精密，與單純關(guān)于利益的騙局相比，忽悠產(chǎn)業(yè)更像是一場(chǎng)深諳人性的心理游戲。它從不赤裸裸地騙錢(qián)，而是憑借著對(duì)消費(fèi)者心理的準(zhǔn)確把握與引誘，讓人爭(zhēng)先恐后付出真金白銀，甚至為其立碑作傳。

那些天花亂墜的產(chǎn)品，究竟有著怎樣的真實(shí)“療效”？看似靠譜的產(chǎn)品，卻最終被證實(shí)不過(guò)是忽悠了中國(guó)市場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)十幾年的謊言。

忽悠產(chǎn)品靠什么打動(dòng)公眾？類似的產(chǎn)品還有多少？我們收集了一些類似的熱銷(xiāo)品類，邀請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室鑒定，逐一揭開(kāi)概念之后的產(chǎn)業(yè)規(guī)則與真相。

1.危言聳聽(tīng)型：消費(fèi)者本不需要刻意使用該產(chǎn)品，但商家通過(guò)夸大產(chǎn)品功效并放大不使用此產(chǎn)品的危害，達(dá)到銷(xiāo)售目的。消費(fèi)者更多買(mǎi)的是“心安”。

樣本：排毒產(chǎn)品

商家宣傳：

排宿便、清腸毒，給你的腸子洗洗澡吧。大便在腸子里堆積超過(guò)三五天，就會(huì)形成宿便。結(jié)腸會(huì)吸收宿便內(nèi)的毒素，嚴(yán)重時(shí)將出現(xiàn)腸梗阻或便秘，影響健康，甚至危及生命。

鑒定結(jié)果：

簫汲_科學(xué)松鼠會(huì)：如果人的腸子中有某些部分發(fā)生梗阻，或者腸道動(dòng)力嚴(yán)重不足，才會(huì)出現(xiàn)腸梗阻或便秘問(wèn)題，正常人不需要太過(guò)擔(dān)心。

事實(shí)上，結(jié)腸對(duì)糞便的吸收作用并不是為了吸取其中的毒素，而是為了回收糞便中多余的水分和電解質(zhì)。對(duì)于一個(gè)大便次數(shù)不少于每周兩次的健康人來(lái)說(shuō)，完全無(wú)須特地去“排宿便”，過(guò)度的治療反而會(huì)引起腹瀉和其它不必要的健康問(wèn)題。

更嚴(yán)重的是，很多不法商家在其“排毒”產(chǎn)品中添加了草藥成分如大黃、番瀉葉和蘆薈，這些草藥中含一種叫蒽醌的物質(zhì)，長(zhǎng)期應(yīng)用這些藥物可能會(huì)損傷腸道的肌肉和神經(jīng)。

2.查無(wú)實(shí)證型：產(chǎn)品有一定科學(xué)依據(jù)，但其效果未能定論。

樣本：左旋肉堿減肥藥

商家宣傳：

胖子沒(méi)前途！你心靈再美，就是個(gè)好心腸的胖子！就算你死了，也就是個(gè)死胖子！死胖子的脂肪如果不進(jìn)入線粒體，你再怎么鍛煉、怎么節(jié)食，都不能消耗它。左旋肉堿能促進(jìn)脂肪酸進(jìn)入線粒體進(jìn)行氧化分解，它鏟出脂肪進(jìn)入燃燒爐中燃燒，從而達(dá)到左旋肉堿減肥效果。

鑒定結(jié)果：

云無(wú)心_科學(xué)松鼠會(huì)：左旋肉堿是一種氨基酸的衍生物，在細(xì)胞內(nèi)廣泛存在。其機(jī)能是將長(zhǎng)鏈的脂肪酸運(yùn)送到線粒體中，在那里“燃燒”以產(chǎn)生能量。健康人會(huì)自己產(chǎn)生足夠的量，也能夠從正常食物中獲取，并且人體對(duì)于它在體內(nèi)的濃度會(huì)進(jìn)行自動(dòng)調(diào)節(jié)，攝入量高時(shí)，人體就會(huì)通過(guò)尿液排出一部分。美國(guó)科學(xué)院的食品與營(yíng)養(yǎng)委員會(huì)的評(píng)估結(jié)論是“左旋肉堿不是一種必須的營(yíng)養(yǎng)成分”。

由于左旋肉堿能把脂肪酸運(yùn)到線粒體里“燃燒”，因此“補(bǔ)充左旋肉堿來(lái)幫助燃燒脂肪”就成了用它減肥的“理論基礎(chǔ)”。這樣的推論本身也不算離譜，但這樣的研究進(jìn)行了很多年，到目前為止，沒(méi)有可靠的實(shí)驗(yàn)證據(jù)證實(shí)它能幫助減肥。

3.避重就輕型：產(chǎn)品的理論基本成立，可能有一定效果，但更為突出的副作用卻絕口不提。

樣本：除甲醛劑

商家宣傳：

該藥劑能夠清除裝修時(shí)所留下的甲醛和苯、甲苯、二甲苯等污染物，將其分解為二氧化碳和水，消除異味，凈化空氣，既環(huán)保又對(duì)身體有益。

鑒定結(jié)果：

西南科技大學(xué)化學(xué)系楊寧教授：目前不少清除甲醛的產(chǎn)品雖然號(hào)稱高科技，甚至打出“納米技術(shù)”的旗號(hào)，實(shí)際上就是一種化學(xué)合成劑。用甲醛清除劑除甲醛，是利用化學(xué)反應(yīng)原理，把甲醛轉(zhuǎn)化為其它物質(zhì)。但要想用一種物質(zhì)一次性把甲醛、苯等有機(jī)物，全部分解為二氧化碳和水，幾乎不可能，同時(shí)，在轉(zhuǎn)化過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生其它污染物質(zhì)，危害人體健康。

4.無(wú)中生有型：為產(chǎn)品生造出一個(gè)概念進(jìn)行宣傳，拿一些消費(fèi)者難以理解的理論進(jìn)行炒作。此類型為忽悠產(chǎn)業(yè)的“大戶”。

樣本：堿性水

商家宣傳：

你知道人體體液pH值處于7.35~7.45的最佳健康范圍嗎？你知道國(guó)內(nèi)70%的人具有酸性體質(zhì)嗎？你是其中之一嗎？你知道酸性體質(zhì)是“百病之源”嗎——容易疲勞、臉上長(zhǎng)痘、頭疼腦熱、失眠多夢(mèng)，高血壓、糖尿病、甚至是癌癥，都和人的體液偏酸有關(guān)！再不調(diào)整自己的體質(zhì)就晚了！

鑒定結(jié)果：

崔略商_科學(xué)松鼠會(huì)：醫(yī)學(xué)上根本沒(méi)有“酸性體質(zhì)”這種說(shuō)法。人體有強(qiáng)大的酸堿緩沖系統(tǒng)，我們不會(huì)喝了酸性的醋，血液就變成酸性，也不會(huì)因?yàn)楹攘藟A性的蘇打水血液就變成堿性。

如果血液變成酸性了，那么一定是發(fā)生了導(dǎo)致酸中毒的疾?。罕热绾粑到y(tǒng)疾病導(dǎo)致二氧化碳不能及時(shí)呼出，留在體內(nèi)使血液變成酸性；或者是由于疾病導(dǎo)致酸性代謝產(chǎn)物過(guò)多或腎臟排出酸性代謝產(chǎn)物的能力下降，也會(huì)造成酸中毒。酸中毒是疾病造成的結(jié)果，而不是疾病產(chǎn)生的原因。

5.偷換概念型：將產(chǎn)品某個(gè)特定特點(diǎn)移植成為產(chǎn)品整體的功效，或?qū)⒔?jīng)過(guò)批準(zhǔn)的A功能，在宣傳中編成B功能。

樣本：增高鞋

商家宣傳：

鞋內(nèi)的動(dòng)力芯和磁穴足墊能利用強(qiáng)磁力作用直接刺激腦垂體生長(zhǎng)素的分泌，促使腿骨的生長(zhǎng)，現(xiàn)在穿鞋就能長(zhǎng)高哦！這是中國(guó)運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)會(huì)30年惟一推薦的增高產(chǎn)品，有專業(yè)組織的鑒定證書(shū)！

鑒定結(jié)果：

所謂的增高鞋，不過(guò)是在鞋內(nèi)加入一個(gè)內(nèi)增高墊，穿上后能實(shí)現(xiàn)增高的效果，但其促進(jìn)人長(zhǎng)高卻只是廠家的噱頭。國(guó)家食品藥品監(jiān)管局從未審批過(guò)任何有“增高”功能的藥品、醫(yī)療器械、保健食品。

5.畫(huà)蛇添足型：將本來(lái)沒(méi)有實(shí)際意義的功能包裝成產(chǎn)品的噱頭。

樣本：萬(wàn)足金。

商家宣傳：

黃金越純?cè)胶美?，其?shí)足金、千足金已經(jīng)成為過(guò)去式了，現(xiàn)在已經(jīng)是“萬(wàn)足金”的黃金年代。“萬(wàn)足金”是目前國(guó)際上純度最高的黃金，含金量達(dá)到99.9%。

鑒定結(jié)果：

國(guó)家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心太原檢測(cè)站的專家王震：國(guó)家質(zhì)檢總局2002年發(fā)布《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》，條款中包含了對(duì)足金、千足金的標(biāo)注，即990‰的為足金，999‰的為千足金。金及金首飾最高純度標(biāo)準(zhǔn)為999.0‰，含量高于999.0‰的黃金也只能稱為“千足金”。

6.信口開(kāi)河型：針對(duì)市場(chǎng)需求，憑空打造出某種產(chǎn)品或服務(wù)。

樣本：汽車(chē)節(jié)油器

商家宣傳：

遠(yuǎn)紅外光子能量節(jié)油球、××納米節(jié)油器、××環(huán)保節(jié)油器……在汽配市場(chǎng)上，不同品牌的節(jié)油產(chǎn)品多不勝數(shù)，每種節(jié)油器都聲稱工作原理科學(xué)可靠，譬如說(shuō)“利用遠(yuǎn)紅外線滲透技術(shù)改變汽油分子鍵和激活氧分子，能達(dá)到助燃和節(jié)油的功效”、“將納米材料添加到橡皮管內(nèi)，聚集的油分子團(tuán)擊碎變成單個(gè)的油分子，能促使燃油進(jìn)入氣缸時(shí)與空氣充分混合進(jìn)而達(dá)到完全燃燒”。

鑒定結(jié)果：

業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示，這些所謂的節(jié)油器甚至從原理上都無(wú)法讓人信服。說(shuō)紅外線能量達(dá)到節(jié)油效果的產(chǎn)品，其實(shí)這會(huì)導(dǎo)致汽油更容易揮發(fā)，說(shuō)“納米”節(jié)油，納米只是一個(gè)單位，并非能量，如何助燃？如果產(chǎn)品真的好，為什么那么多汽車(chē)制造商不采用呢？所以節(jié)油器純屬忽悠。

7.誘之以利型：人為強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品能夠能給買(mǎi)方帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益，夸大其溢價(jià)空間，而盡量回避與隱瞞風(fēng)險(xiǎn)。此類忽悠在收藏投資型產(chǎn)品中較為多見(jiàn)。

樣本：理財(cái)產(chǎn)品

客戶選擇理財(cái)產(chǎn)品，為的是保值增值，獲取利潤(rùn)，因此，高收益一直是銀行理財(cái)產(chǎn)品吸引客戶眼球的殺手锏。為了抓住客戶，一些銀行在銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中故意強(qiáng)調(diào)、夸大收益，淡化風(fēng)險(xiǎn)。有的銀行在宣傳單上將預(yù)期收益寫(xiě)得很大很醒目，而對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)提示卻用很小的字體寫(xiě)出或者放在材料背面。

樣本：藝術(shù)品收藏

藝術(shù)品的價(jià)值作為一種人文價(jià)值，更容易被忽悠者所利用。尤其在很多收藏者鑒賞水平不高，基本以名頭、價(jià)格和背后的因緣等因素來(lái)評(píng)價(jià)藝術(shù)品價(jià)值的市場(chǎng)環(huán)境下，更容易被炒作者所利用。忽悠者通過(guò)炒作，在拍賣(mài)市場(chǎng)上人為抬高某件作品價(jià)格，再打造一個(gè)傳奇的背后故事，便可使很多藝術(shù)水準(zhǔn)一般的作品大受追捧，拍出天價(jià)。

（飛飛薦自《商界》）