吳子茹

“我身邊愛看《非你莫屬》的親戚朋友，包括我的父母都已經(jīng)對我的學歷有疑問了?！碑斨姸嗳说拿?，留法學生李晶這樣說道。

這是6月7日下午，天津衛(wèi)視求職真人秀節(jié)目《非你莫屬》舉辦的一次留學生懇談會。不久前，《非你莫屬》一位海歸求職者被疑學歷不實的“暈倒門”鬧得沸沸揚揚。這次會議來了二十多位留學生代表，分為兩排，對面而坐，一只話筒輪流傳遞，每人有5分鐘時間陳述自己的觀點。

多數(shù)參與“懇談會”的留學生們都與李晶持相同觀點：辨明學歷真假這個過程不應該放到臺上進行，而應該提前去“中留服”（中國留學生服務中心）證實。留學生們表示這個過程很簡單，每位回國的留學生都會去那里報到，登記資料?！叭绻娴南胱鲆慌_專業(yè)的求職節(jié)目，這個并不難。”

“對不起我打斷一下，這個真的是很困擾我們的問題。”下一位留學生準備繼續(xù)發(fā)言時，主持人張紹剛突然說道。而在“懇談”正式開始前，張紹剛反復強調今天自己的任務是“少說話，以聽為主”，并一直保持沉默。突然的插話讓人有些出乎意料。“對不起你剛剛說的機構是什么？”他接著問道。

“用數(shù)字點醒節(jié)目組”

“作為一個收視率這么高的節(jié)目，你標榜為正經(jīng)的節(jié)目，（那么）你傳播的問題就很嚴重了?！?月7日上午10點創(chuàng)新工場董事長兼首席執(zhí)行官李開復坐在自己的辦公室里對《中國新聞周刊》說。他的辦公室狹小、低調、玻璃墻且沒有門鎖。李開復針對的是《非你莫屬》節(jié)目組對自身的定位：“以機智幽默的主持方式掌控節(jié)目，為受眾樹立健康積極的求職觀，引導正確價值觀”。節(jié)目方反復強調這是一臺真實的求職節(jié)目，求職者面試的時候本身就會面對各種犀利的問題和挑戰(zhàn)。而李開復認為，這正是它最大的問題所在。激起李開復強烈關注的是5月27日的那期《非你莫屬》。

聲稱自己留法10年，擁有多個學歷的求職者郭杰，首先對主持人張紹剛及其他老板提出的問題回答得差強人意。當BOSS團成員之一、號稱也曾經(jīng)留學法國的文頤用法語對他提問后質疑他的法語水平太差，并說他的學歷證書上的碩士課程BAC+5只是“技術?？茖W校”時，郭杰當場暈倒。這段視頻在網(wǎng)上廣泛傳播后，網(wǎng)友反而質疑文頤的法語很爛，“技術?？茖W?！钡恼f法更說明她對法國留學的情況并不了解，“打假”的矛頭轉向了尊酷網(wǎng)CEO文頤。5月31日晚《非你莫屬》節(jié)目發(fā)布預告，邀請法國高等教育署中國總協(xié)調員史力克就“BAC+5”學歷作出權威說明，但網(wǎng)友對其模糊不清的解釋并不買賬，認為這是節(jié)目組掩飾錯誤的舉動。

另一個引發(fā)公眾爭議的是主持人張紹剛在郭杰暈倒后的反應。暈倒的瞬間，張并未關心他的身體狀況，而是用一只手迅速拽住郭杰的衣領不讓他倒下并且大聲問，“你是在演戲嗎？”評論者認為這臺節(jié)目包括主持人和BOSS團成員在內，都對求職者過于尖酸刻薄，態(tài)度居高臨下，缺乏應有的人文關懷。

節(jié)目播出幾天后，李開復在自己的微博上公開發(fā)起投票，建議網(wǎng)友抵制《非你莫屬》?！斑@個活動的目的很簡單，就是用數(shù)字點醒節(jié)目組：以收視率為目的，以求職為包裝，以羞辱人為手段，歪曲事實的變形娛樂節(jié)目是不可取的。我會繼續(xù)抵制該節(jié)目，直到道歉整改。”截至6月6日，參與抵制的新浪和騰訊微博總人數(shù)為41.04萬人，占參與投票人數(shù)的比例為94.4%。

李開復對節(jié)目的堅決態(tài)度或許與他的個人經(jīng)歷有關。他本人在海外生活、工作多年，提倡職場中老板和員工身份平等，并在他的創(chuàng)新工場中親自實踐這一理念。午餐時，李開復與員工一起排隊吃食堂的快餐。公司內的實習生都直接稱呼他“開復”?！捌綍r有任何問題，員工都可以直接找到他，跟他說‘開復，我找你有點事?！眲?chuàng)新工場聯(lián)合創(chuàng)始人王肇輝告訴《中國新聞周刊》?！肮ぷ骱蜕钌系氖露伎梢哉宜摹?。

實際上，這不是李開復第一次針對該節(jié)目提出質疑。當然，這也不是《非你莫屬》第一次遭遇網(wǎng)友的圍攻。今年初，24歲的新西蘭留學生劉俐俐在節(jié)目上說自己喜歡莎士比亞的“英雄雙行體”，主持人張紹剛在沒有聽懂這一陌生名詞的情況下，對劉之后的現(xiàn)場表現(xiàn)不滿，與BOSS們一起給出眾多難題，張紹剛甚至將劉俐俐的笑定義為“狂浪”。事后，李開復、姚晨等人都發(fā)言表示力挺劉俐俐，BOSS團成員之一、聚美優(yōu)品總裁陳鷗隨后道歉，認為自己“現(xiàn)場提的問題顯得很愚蠢……求職者是弱勢群體，比起抨擊，支持和關懷更重要”。

此次“海歸暈倒門”更像那一次事件的升級版，在李開復看來，這檔節(jié)目一邊聲稱自身“真實求職節(jié)目”的“正確價值觀”，另一面卻用娛樂節(jié)目的變調方式進行炒作。或許這正是節(jié)目本身更精準的定位，號稱“專業(yè)性與娛樂性兼具”的求職真人秀節(jié)目。

尷尬的是，李開復倡導的職場文化在中國殘酷的競爭現(xiàn)實下似乎并不容易實現(xiàn)。更多公司仍暗自尊崇“叢林法則”。一位叫“稻聽微說”的網(wǎng)友在網(wǎng)上對張紹剛說，“作為一個老板，我們一個團隊都非常支持你，現(xiàn)在的年輕人真的是很難負起責任的一代，其實你在臺上的要求比現(xiàn)實中的殘酷差的還是太遠，就是需要嚴格要求！”

“這是中國第一個讓老板處于被動地位的職場節(jié)目”

《非你莫屬》這檔節(jié)目是天津衛(wèi)視花了半年多時間策劃的。在全國衛(wèi)視頻道中，天津衛(wèi)視一直表現(xiàn)平平。因此臺里“一直想策劃一檔有收視率的節(jié)目，為天津衛(wèi)視贏得一些關注?！碧旖螂娨暸_衛(wèi)視頻道總監(jiān)、天視衛(wèi)星傳媒股份有限公司總經(jīng)理孔令泉對《中國新聞周刊》說。

受江蘇衛(wèi)視婚戀節(jié)目《非誠勿擾》的啟發(fā)，天津衛(wèi)視決定首先將節(jié)目定位在另一個表現(xiàn)社會現(xiàn)實的題材上?？琢钊J為，婚姻是永恒的話題，而全國待業(yè)求職人群高達幾千萬人，就業(yè)問題已成為婚戀之外的又一社會熱點問題。并且求職還能折射出這個時代的教育、社保、養(yǎng)老等各個方面的話題，必然贏得公眾關注。2010年11月1日，《非你莫屬》正式開播。

第二年的10月25日，廣電總局出臺“限娛令”，要求各衛(wèi)視頻道在晚上7：30-10點的黃金時間，每周的娛樂節(jié)目不能超過兩檔。全國衛(wèi)視選秀節(jié)目一年加起來總量不超過10檔。

天津衛(wèi)視最初的想法是做一檔偏高端的財經(jīng)節(jié)目，然而經(jīng)過討論，有人提出，專業(yè)的知識、高端的老板和求職者——這樣的節(jié)目往往沒有太大的關注度。想要觀眾認可，還是要做一檔還原真實職場的節(jié)目。“當時的想法是，這個節(jié)目確實應當像一面鏡子，折射出職場當中的一些問題和矛盾。在理念上、老板和應聘者之間的關系上，都應該最大限度地還原真實?！笨琢钊獙Α吨袊侣勚芸氛f。

臺上12位老板組成的BOSS團，彼此并不提前對臺本，他們對應聘者的了解止于瀏覽簡歷。制作人劉爽認為，這樣能保證臺上最大限度體現(xiàn)真實性，老板和應聘者第一次見面，“第一反應才是最真實的”。劉爽說。然而，也因此臺上可能狀況百出，對主持人的現(xiàn)場調控能力提出了很高的要求。

在孔令泉心里，張紹剛是主持人的不二人選。他認為，這臺節(jié)目參與者眾多，有很復雜的結構，需要一個駕馭能力很強的主持者。首先，學識和閱歷很重要，其次要機智幽默，否則這個節(jié)目就會“很平淡，沒有看頭”。當時考察全國的主持人，最終仍鎖定張紹剛。他曾主持過央視的《今日說法》和《央視看法》等節(jié)目，并曾與天津電視臺合作主持過一些大型晚會?？琢钊J為張紹剛“幽默、睿智、犀利、知識面特別豐富”。

而主持這樣一臺復雜的“真人秀”節(jié)目，對張紹剛來說是第一次。“當時他（在臺上的）的權力還沒有完全爆發(fā)出來。”孔令泉對《中國新聞周刊》說。他認為張的主持風格是雙方溝通形成的，并且也沒有錯，但在語言尺度的把握和身份定位的調整上則需要做一些調整。

但在一些公眾看來，張紹剛的主持風格是刻意為之。是節(jié)目組出于炒作目的，故意以主持人和BOSS團激烈的言詞、戲劇化的求職情節(jié)吸引眼球，并非如其標榜的一樣，是一場真實的求職節(jié)目。這也是李開復的觀點，就算職場很殘酷，流行所謂的“壓力面試”，但也決不是以踐踏人自尊的方式去呈現(xiàn)。

對于“不尊重求職者”的反饋，天津電視臺顯得有些委屈。孔令泉認為，這檔節(jié)目做到了“百分之八十的真實，另外有百分之二十的地方不真實，那就是最后選手可以上去滅老板的燈?！彼f，這樣的環(huán)節(jié)設置正是考慮到提高應聘者的地位，“這是中國第一個讓老板處于被動地位的職場節(jié)目，現(xiàn)實的求職中不可能讓應聘者有這樣的機會。”孔令泉對《中國新聞周刊》說。

節(jié)目播出半年后，為了更加強調節(jié)目定位和屬性，在環(huán)節(jié)設置上去掉了舞蹈、唱歌等才藝表演的環(huán)節(jié)?？琢钊f，這次調整的效果很明顯，到了節(jié)目播出第二年的4、5月份后，收視率開始穩(wěn)步上升。

“事件被網(wǎng)絡無限放大了”

2011年3月27日，《非你莫屬》正式開播后5個月左右，節(jié)目來了一位25歲的天津小伙張梁勝，這位操著一口天津方言的年輕人希望能得到一份司機兼助理的工作。

像表演相聲一樣的表達方式讓張梁勝迅速走紅，節(jié)目視頻片段點擊量很快超過百萬，這也成為《非你莫屬》開播以來重要的轉折點之一。用播出電視臺本地方言的特色引發(fā)了更廣泛地域受眾的關注。在那之后，關于《非你莫屬》的視頻片段和各類評論每隔一兩個月總會引發(fā)一次高潮。

節(jié)目制作人劉爽認為，很多人對這檔節(jié)目的了解都止于微博上廣為傳播的“劉俐俐事件”和最近郭杰暈倒的視頻，而對節(jié)目的全貌及其傳達的價值觀并不了解。例如真正的弱勢群體，“袖珍女”宋勤和52歲再就業(yè)的楊玉芳，主持人張紹剛和BOSS團都會盡力去挖掘她們身上的優(yōu)點，成功地幫他們找到了合適的工作。劉爽對《中國新聞周刊》說，電視臺認為劉俐俐和郭杰的事件被網(wǎng)絡“無限放大了”。

《非你莫屬》迄今為止播出100多集，有400余位選手參加，據(jù)劉爽介紹，在節(jié)目現(xiàn)場找到工作的求職者中，真正通過試用期并與公司簽訂一年以上合同的有將近100位，另有大約五六十位因為各種原因最終與公司方?jīng)]有達成協(xié)議，或者試用期不合格等因素而沒能到相應公司上班?！坝行┤肆魺舻睦习逄啵x的時候犯迷糊，上去噼里啪啦一陣滅燈，下來就后悔了?！眲⑺瑢Α吨袊侣勚芸氛f，還有一些人“在臺上選好了，一到臺下就被別的老板搶走了”。而按照節(jié)目組給出的另一組數(shù)據(jù)，參加節(jié)目的466位求職者中，簽訂長期合同的有158位。

劉爽透露，《非你莫屬》有五六個工作人員負責篩選簡歷，簡歷方向分為應屆畢業(yè)生、留學生、高學歷、還有所謂的中老年求職者和社會群體。他們代表不同的社會群體，這樣就讓節(jié)目顯得既有差異性，也能贏得更多的觀眾。應聘者的簡歷被節(jié)目組篩選上之后會有一個簡單的面試，每個人有大約三四十分鐘的錄制時間，然后挑出其中的十幾秒鐘做成VCR，在節(jié)目現(xiàn)場播出。節(jié)目嚴格禁止應聘者與老板提前結識和交流。如果說節(jié)目有現(xiàn)實依據(jù)的話，那就是大型現(xiàn)場招聘會。劉爽說，對于這樣的招聘會，求職者往往只知道大的主題，至于具體有哪些公司、哪些職位，要到了現(xiàn)場之后才知道。

但據(jù)稱，也有一些應聘者是節(jié)目組主動與之聯(lián)系而成的。參加過2010年快男選秀的金樸俊頂著“男版周迅”的名頭錄制了2011年7月24日播出的《非你莫屬》?！肮?jié)目方的人先找到我，可能是希望我?guī)兔Τ醋鞴?jié)目?！彼嬖V《中國新聞周刊》。最終他選擇了一家網(wǎng)絡銷售商擔任平模。按照《非你莫屬》的安排，節(jié)目錄制結束后會有人跟面試成功者聯(lián)系入職事宜，但金樸俊聲稱在事后只拿到一張名片?！坝萌朔?jīng)]和我有任何聯(lián)系、也沒有簽任何的合約”，他對《中國新聞周刊》說。至今他仍然是獨立藝人身份，沒有加入任何公司。

但劉爽一再強調節(jié)目真實性，并且多次對《中國新聞周刊》否認節(jié)目會刻意邀請求職者以提升人氣、或者提前與求職者溝通，2012年4月9日參加節(jié)目錄制的應聘者常振華也向本刊證實了這一點。錄制節(jié)目前，他說自己確實不知道現(xiàn)場會有哪些老板以及會發(fā)生什么樣的狀況。

常振華在荷蘭呆了9年，今年春天剛剛回國，是荷蘭國家歌劇院的簽約歌劇演員，他之所以來到《非你莫屬》，是認為“這是個不錯的平臺，以為這樣能讓國內的人更多地了解自己”。在節(jié)目中他提出要放棄找歌劇相關的工作，轉行做總經(jīng)理助理或者大型活動策劃，并因此受到主持人和BOSS團的圍攻。這期節(jié)目后不久，他通過了中國國家大劇院的幾輪專業(yè)面試，但最后跟院長陳平面談的時候，不巧他正好看過這期《非你莫屬》，他認為自己因此最終沒能被國家大劇院錄用。“一開始只是以娛樂的態(tài)度去參加節(jié)目，非常輕松，沒想到真的影響到了我的工作和生活?！背Ｕ袢A告訴《中國新聞周刊》。

6月7日的“懇談會”上，留學生發(fā)言快結束的時候，張紹剛提前離開了，這多少讓期待他總結發(fā)言的留學生們略感失望。同時提前離開的還有新華社天津分社的兩位記者?！八麄儾蛔尣稍L，也不讓錄像，不如提前走了算了”。

一位留學生代表在會后特意找到天津電視臺衛(wèi)視頻道總監(jiān)孔令泉，向他確認一定不能向媒體透露她的姓名和工作單位，“這樣流傳出去會很麻煩，”她說。作為最后發(fā)言的幾位留學生之一，她在剛剛結束的會上大力夸贊這檔節(jié)目，認為留學生應該珍惜和感恩有這樣的機會與平臺，而不應該抨擊和抵制。

（本刊記者王臣、萬佳歡對本文亦有貢獻）