閆普耀

圖書館是高等院校的重要組成部分，是整個(gè)學(xué)校教育文獻(xiàn)保障體系的基礎(chǔ)，在學(xué)校的教學(xué)、科研、思想政治教育以及管理等各項(xiàng)工作中，提供著高水平、高效率的文獻(xiàn)信息服務(wù)，起著重要的保障作用。

圖書館的基礎(chǔ)建設(shè)

圖書館是人們進(jìn)行知識學(xué)習(xí)、信息獲取、文化休閑、科學(xué)研究的重要場所。在建筑設(shè)計(jì)中，建筑材料要環(huán)保、低碳，充分體現(xiàn)以人為本，即為讀者提供良好的閱讀環(huán)境和方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，能反映圖書館的人文精神和文化特性。

1.室外環(huán)境要做到人與建筑環(huán)境的完美協(xié)調(diào)。首先要強(qiáng)調(diào)建筑與環(huán)境的協(xié)調(diào),圖書館室外綠化至關(guān)重要，有草坪、園路、和減少浮沉、消除噪音的闊葉喬木、灌木、觀賞性花卉、名人雕塑，以及有利于師生學(xué)習(xí)、休憩的亭子、坐凳。

2.室內(nèi)環(huán)境室內(nèi)裝修材料要求環(huán)保、布局寬敞、明亮、寧靜、溫馨。室內(nèi)綠化同樣重要，綠化可以創(chuàng)造較為幽靜的環(huán)境,還能促進(jìn)人體代謝,調(diào)節(jié)神經(jīng)活動(dòng),有利于開發(fā)創(chuàng)造性思維,室內(nèi)適當(dāng)擺放四季常青植物和具有觀賞性的低矮花卉，使館內(nèi)環(huán)境格調(diào)高雅,和諧優(yōu)美。

3.室內(nèi)布局圖書館閱讀環(huán)境要求安靜舒適,要有公共空間與私密空間之分,對于各種不同媒體介質(zhì)的文獻(xiàn)信息,要根據(jù)讀者不同的閱讀方式和特點(diǎn),來設(shè)置空間和光源；要?jiǎng)屿o分置,互不干擾，館內(nèi)設(shè)計(jì)要區(qū)域明顯、道路明確、標(biāo)志突出,以開闊、靈活、連貫的空間布局來實(shí)現(xiàn)藏、閱、借一體化,打造圖書館一站式全程服務(wù)。讀者路線要暢達(dá)便捷,使讀者在盡可能短的時(shí)間內(nèi)查詢和獲取自己所需要的信息和文獻(xiàn)資料,能夠更為自主地使用圖書館；閱覽室的桌椅、書報(bào)架宜統(tǒng)一采用中間偏冷色調(diào)的奶黃、淺藍(lán)、淡綠,讓人一踏進(jìn)閱覽室就立刻產(chǎn)生寧靜、舒適、賞心悅目之感。

館藏特色建設(shè)

體育學(xué)院圖書館有別于其他大學(xué)圖書館，應(yīng)體現(xiàn)自己的館藏特色。

1.突出體育特點(diǎn)

根據(jù)學(xué)院專業(yè)學(xué)科建設(shè)發(fā)展需要，體育特色將會從學(xué)習(xí)級向研究級和完整級過度。館藏特色分為藏品類特色、學(xué)科類特色、文獻(xiàn)類特色、載體類特色和知識等級特色等，其中突出體育知識等級特色十分重要。如為主要專業(yè)、碩士研究方向而藏的文獻(xiàn)是研究級的。為所有教師和學(xué)生提供的相關(guān)學(xué)科文獻(xiàn)是學(xué)習(xí)級的，這類館藏應(yīng)加大藏書力度，因?yàn)楸究粕匀皇亲x者的主體。從我院發(fā)展看，館藏建設(shè)在確保學(xué)習(xí)級的前提下，研究級和完整級也要加快步伐。

2.藏書要有層次結(jié)構(gòu)

圖書館藏關(guān)系到圖書館的可持續(xù)性發(fā)展，關(guān)系到學(xué)校的學(xué)科建設(shè)和發(fā)展，館藏應(yīng)有層次結(jié)構(gòu)。核心層是各類體育文獻(xiàn)中學(xué)術(shù)水平、使用價(jià)值和保存價(jià)值較高，能滿足讀者高層次需要的那部分藏書，是各類體育藏書的精品；主體層是為滿足師生科研任務(wù)而配備的各學(xué)科文獻(xiàn)，包括一般學(xué)術(shù)著作、教科書及主要教學(xué)參考書、重要工具書等；外圍層是滿足讀者一般性學(xué)習(xí)和對學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育的需要而有計(jì)劃收藏的一般性書刊。對于我院來說核心層、主體層應(yīng)是今后館藏的重點(diǎn)。

3.專家薦書

圖書館應(yīng)建立專家薦書制度，邀請學(xué)院各系部的專家學(xué)者參與到圖書館文獻(xiàn)采集工作中。專家學(xué)者都是在教學(xué)、科研第一線，對該學(xué)科研究最新動(dòng)態(tài)能夠及時(shí)掌握，最了解教學(xué)、科研當(dāng)中急需要的書籍，采集的書很對口，對于藏書的數(shù)量補(bǔ)充和質(zhì)量提高益處很大。

4.學(xué)生采集管理委員會

學(xué)生對館藏文獻(xiàn)質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)。體育院?，F(xiàn)在有博士研究生、碩士研究生、本科生，其中本科生數(shù)量最多，在文獻(xiàn)采集中，除了圖書館采編部外，還應(yīng)有學(xué)生采編委員會參加，委員會有博士研究生、碩士研究生、本科生的代表，定期或不定期進(jìn)行采編文獻(xiàn)，他們采編的文獻(xiàn)學(xué)生非常喜歡。

文獻(xiàn)資源的開發(fā)利用建設(shè)

1.開發(fā)利用原則

（1）以用戶為中心、以需求為導(dǎo)向

把用戶需求和期望作為分層級開發(fā)的出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合館藏特色、規(guī)模、水平、經(jīng)濟(jì)投入等情況，以最急需的領(lǐng)域作為切入點(diǎn)，以網(wǎng)絡(luò)為依托對現(xiàn)有資源進(jìn)行合理組合、加工，開發(fā)出多元化與縱深化特色信息內(nèi)容，并在時(shí)空、矢量和品種類型上合理配置，滿足用戶多維性和多層次的個(gè)性需求。

（2）特色化

特色化是圖書館信息資源開發(fā)首要因素之一，從網(wǎng)絡(luò)整體出發(fā)進(jìn)行資源科學(xué)配置，在開發(fā)項(xiàng)目和內(nèi)容的選擇上，從時(shí)空、數(shù)量方面，保持信息資源的全面性、完整性、連續(xù)性，開發(fā)館藏特色資源。將本區(qū)域或本館特有的文獻(xiàn)和本區(qū)域或本館研究成果及自身信息集中起來，開發(fā)“新、奇、特、尖”的文獻(xiàn)信息資源，形成自己的亮點(diǎn)和特色；大力開發(fā)網(wǎng)上信息資源，建設(shè)本館實(shí)體和虛擬館藏特色數(shù)據(jù)庫，提高信息資源開發(fā)的核心競爭力和服務(wù)內(nèi)容能力，實(shí)現(xiàn)特色化、個(gè)性化服務(wù)。

2.開發(fā)利用的途徑

（1）開架閱覽

開架借閱，就是讓讀者直接進(jìn)入書庫，根據(jù)自己的閱讀需要到書架上自由挑選圖書。有效地克服了借閱的盲目性，從而激發(fā)讀者的閱讀興趣和求知欲望。文獻(xiàn)的潛在作用得到了充分地發(fā)揮，開拓了讀者的視野，達(dá)到利用圖書資源方便快捷目的；開架借閱增加了圖書的流通量，極大地提高了圖書的利用率，館員從而把更多的精力投入到為讀者服務(wù)、解答咨詢等有效勞動(dòng)中，極大地提高了工作效率；同時(shí)也增強(qiáng)了讀者對圖書館及館員的理解與信賴，體現(xiàn)圖書館對讀者的人文關(guān)懷。但是，開架借閱也有弊，比如讀者進(jìn)入書庫在閱覽過程中出現(xiàn)圖書亂放、圖書遺失、圖書受損情況，這就要求管理人員，要及時(shí)管理到位，對書架圖書進(jìn)行歸類、修補(bǔ)工作 。

（2）加強(qiáng)宣傳

圖書館應(yīng)加強(qiáng)宣傳，向廣大教師、科研人員、管理人員積極介紹收藏科研成果的好處，使他們充分認(rèn)識圖書館館藏工作的重要性，消除過濾，動(dòng)員他們把科研成果及時(shí)交到圖書館，圖書館對材料的收集、分類、立卷、排列、編目、鑒定、編制檢索工具以及進(jìn)行統(tǒng)計(jì)等，開展文獻(xiàn)編纂公布，就是根據(jù)一定的專題，經(jīng)過嚴(yán)格的編輯加工，以館藏文獻(xiàn)出版物的形式對外公布文獻(xiàn)內(nèi)容。在對科研論文的開發(fā)編目中，應(yīng)該注意知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)及某些特殊論文的保密。

（3）定題跟蹤服務(wù)

定題服務(wù)提供的內(nèi)容要超前，為用戶提供的必須是最新發(fā)表和出版的反映學(xué)科前沿最新進(jìn)展與方向的理論與發(fā)現(xiàn)，必須是真正切合課題需要的代表學(xué)科最高水平與發(fā)展方向的文獻(xiàn)信息。定題服務(wù)的針對性，集中體現(xiàn)在提供情報(bào)服務(wù)與課題研究需求的吻合。事實(shí)上，課題研究人員中不同的閱讀心理、閱讀習(xí)慣和閱讀規(guī)律有著不同的情報(bào)需求。根據(jù)課題研究人員需求，幫助課題研究人員查找、鑒別和選用文獻(xiàn)情報(bào)資料，突出定題服務(wù)的針對性顯得尤為重要。確立跟蹤意識，立足“跟”中求新。課題研究人員一般都喜歡創(chuàng)新，對新的理論和新的觀點(diǎn)情有獨(dú)鐘。館員要時(shí)刻注重信息交流與反饋，自覺地想讀者所想，急讀者所急，供讀者所需，力求使所提供的新的情報(bào)資料充分體現(xiàn)出體育文獻(xiàn)情報(bào)信息的特色和優(yōu)勢，滿足課題創(chuàng)新的需求。圖書館員主動(dòng)尋找課題項(xiàng)目；主動(dòng)了解教學(xué)、科研進(jìn)展情況；主動(dòng)與用戶溝通；主動(dòng)檢索、收集、分析、加工、存儲、開發(fā)信息資源；主動(dòng)編制專題文摘、索引,綜述、述評、專題參考資料；主動(dòng)向用戶提供相關(guān)課題研究的最新資料通報(bào)；主動(dòng)反饋用戶建議,提高服務(wù)水平。

定題跟蹤服務(wù)，并非一蹴而就的事情。只有保證自始至終，連續(xù)不斷地提供文獻(xiàn)資料服務(wù)，才能滿足課題研究不斷深化的情報(bào)需求。圖書館應(yīng)和科研處、教務(wù)處加強(qiáng)溝通，及時(shí)了解學(xué)院科研、教學(xué)動(dòng)態(tài)，根據(jù)需要提供定題跟蹤服務(wù)。

圖書館的數(shù)字化建設(shè)

建設(shè)高校數(shù)字化圖書館，既是對時(shí)代召喚的回應(yīng)，也是貫徹“以人為本”理念的必然結(jié)果。一方面，數(shù)字化技術(shù)迅速地滲透到高校建設(shè)事業(yè)中來，發(fā)揮出無可替代的便捷性與兼容性。另一方面，在信息化浪潮的沖擊下，高校師生接受信息的模式發(fā)生了改變，對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的依賴性愈發(fā)強(qiáng)烈。數(shù)字化圖書館正好契合了師生的接受心理，使他們更加自由、愉悅地獲取知識資源。

數(shù)字化圖書館建設(shè)的途徑：

1.高等體育院校圖書館應(yīng)以讀者需求為中心，充分利用好有限的資金，豐富優(yōu)化實(shí)體館藏資源。由于實(shí)體館藏資源在利用方面存在空間以及數(shù)量限制方面的弊端，而資源數(shù)字化之后恰好可以彌補(bǔ)這方面的缺陷，使用戶在使用的過程中可以不受時(shí)空限制。為了提高文獻(xiàn)的利用率以及在數(shù)字化環(huán)境中為讀者提供更多更全更便利的服務(wù)，圖書館有必要在取得法律支持的前提下開展實(shí)體館藏資源數(shù)字化的工作。

2.建立特色數(shù)據(jù)庫。很多網(wǎng)絡(luò)信息資源以及科技文獻(xiàn)信息共享平臺的資源存在較高的重復(fù)率。如果能夠?qū)Ω鞣N電子資源進(jìn)行深層次的開發(fā)，根據(jù)服務(wù)對象的需求建立自己有特色的實(shí)用的數(shù)據(jù)庫，這將可以從很大程度上提高數(shù)字資源的利用率。如經(jīng)過深層次開發(fā)，建立服務(wù)學(xué)生學(xué)習(xí)與就業(yè)的就業(yè)知識數(shù)據(jù)庫，及時(shí)有效地為畢業(yè)生提供各種就業(yè)資訊以及就業(yè)指導(dǎo)；建立服務(wù)教師教學(xué)與科研的專業(yè)性數(shù)據(jù)庫，為教師提供國內(nèi)外學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)、理論研究、學(xué)科發(fā)展方面的信息等。

3.完善網(wǎng)絡(luò)信息資源導(dǎo)航服務(wù)，提高讀者檢索信息的速度。在數(shù)字化環(huán)境中，面向互聯(lián)網(wǎng)上龐大的、多層次、多樣性的信息資源，讀者要獲取有價(jià)值的信息變得越來越困難。高等體育院校圖書館根據(jù)讀者群的信息需求完善網(wǎng)上信息資源導(dǎo)航服務(wù)，可以幫助讀者提高學(xué)習(xí)、工作的效率，也可以提高網(wǎng)絡(luò)資源的利用率。

4.引進(jìn)RFID技術(shù)，進(jìn)一步提供自助服務(wù)。目前大部分高校圖書館的自助服務(wù)只是在借還書的部分環(huán)節(jié)實(shí)行，如借書過程中書目的檢索及書籍的查找由讀者自己完成，而書籍借還信息的登記及充消磁工作還得由館員完成。利用RFID自助借還系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)借、還書全程自助化，彌補(bǔ)館員與讀者面對面的服務(wù)過程存在的缺陷。由于自助借還系統(tǒng)可以24提供服務(wù)，這既給讀者帶來了極大便利，又節(jié)約了人力資源，還可以提高工作效率。

5.通過多種途徑了解讀者的需求。為了更好地了解讀者的信息需求，可以根據(jù)不同的讀者群進(jìn)行研究。對于普通讀者，了解其信息需求的方法有多種，如問卷調(diào)查法、設(shè)立讀者意見簿、直接到書庫、閱覽室或借書處觀察了解、利用ILAS系統(tǒng)對讀者的借閱情況進(jìn)行分析或者在圖書館網(wǎng)站上設(shè)立新書推薦欄目等。另外，還可以設(shè)立學(xué)科館員，讓學(xué)科館員深入到教學(xué)一線去了解教師教學(xué)科研所需的信息。綜合通過各種途徑獲取的信息，有針對性地進(jìn)行文獻(xiàn)采購，這將可以大大地提高文獻(xiàn)資源的利用率，提高服務(wù)的質(zhì)量。

圖書館人力資源的建設(shè)

1.要有好的領(lǐng)導(dǎo)班子。在配備領(lǐng)導(dǎo)班子時(shí)，首先考慮到圖書館是一個(gè)學(xué)術(shù)單位，它和學(xué)校的教學(xué)科研息息相關(guān)，因此在選人時(shí)，要選思想品德好、政治立場堅(jiān)定、學(xué)術(shù)水平高，在學(xué)校乃至全國有較高聲望的人擔(dān)任館長。其次，黨支部書記人選至關(guān)重要，要選群眾基礎(chǔ)好作風(fēng)正派的人擔(dān)任，有了好的班子，才能帶出好的團(tuán)隊(duì)，工作才能順利開展。

2.有一套科學(xué)的管理制度。圖書館是一個(gè)文化部門，工作人員大都是思想覺悟、文化素質(zhì)較高，勤奮工作，鉆研業(yè)務(wù)、團(tuán)結(jié)協(xié)作是主流，但是難免也會有各種問題出現(xiàn)，如果處理欠妥，都會給工作帶來一定的消極影響。這就要求制訂一系列制度，在制訂制度時(shí)，要認(rèn)真搞好調(diào)查研究，要代表大多數(shù)人的利益，獎(jiǎng)懲分明，充分體現(xiàn)人性化管理，操作性強(qiáng)。

3.樹立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。要充分發(fā)揮思想政治工作的作用，教育館員樹立愛崗敬業(yè)、甘為人梯、服務(wù)育人、團(tuán)結(jié)協(xié)作的職業(yè)道德?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，加強(qiáng)校際、館際交流。圖書館人員的專業(yè)化培訓(xùn)要制度化、經(jīng)?；?/p>

作者單位：西安體育學(xué)院思想政治理論教學(xué)研究部陜西西安