據(jù)研究機構Gartner調查顯示，全球云服務開支將在未來幾年內呈現(xiàn)一個階段性上升增長的趨勢。Gartner表示，企業(yè)在公有云服務上的開支預計到2012年將由2011年的91億上升到109億美元，到2016年，云服務開支將達到207億美元。

公有云前景看好，但安全性和穩(wěn)定性等屬性也是公有云要突破的瓶頸。隨著近幾年中國云產(chǎn)業(yè)發(fā)展如火如荼，公有云由于其帶來的對整個社會的推動作用，已經(jīng)成為很多區(qū)域經(jīng)濟與行業(yè)發(fā)展的重要方向，并被納入到未來發(fā)展規(guī)劃當中。

公有云不僅僅是一場技術的變革，更會帶來企業(yè)業(yè)務模式、行業(yè)模式甚至區(qū)域經(jīng)濟模式的變革。曾經(jīng)有一個說法，股神巴菲特為什么能夠長勝不敗，不是因為他聰明，而是因為他在全球布的眼線足夠多，他在政界、商界的消息網(wǎng)絡很靈通。對他來講可以獲取政治上、社會上、技術上的各類信息，很容易判斷哪個行業(yè)，在接下來五年、十年中的大趨勢和風險是什么。

且不論巴菲特的成功秘訣是否真的是深入分析各類信息，從海量信息里獲得價值的前提是在有規(guī)模經(jīng)濟效益的信息化基礎設施之上，處理、存儲、管理、深度分析所得到的數(shù)據(jù)，把這些看似噪音一般的數(shù)據(jù)轉化成商業(yè)洞察力，在這個基礎上進行創(chuàng)新。

現(xiàn)在有兩大趨勢相輔相成，一是移動分布，二是匯聚集中化。智能終端的分布越來越快也越來越多，不僅是智能手機、平板電腦、智能家電的分布越來越廣，隨著RFID讀寫器的應用越來越廣，智能的分布得到了前所未有的普及和匯聚。隨著大型智能中心越來越多，人們得到的數(shù)據(jù)越來越多。在技術條件受限的過去，很難匯聚到如此大量的數(shù)據(jù)，也很難對他們進行深入分析。云計算出現(xiàn)后，能夠提供過去很難提供的計算能力，可以將大規(guī)模的數(shù)據(jù)匯聚到一起，產(chǎn)生經(jīng)濟效益。由數(shù)據(jù)產(chǎn)生信息，得出知識，綜合深入分析后獲得洞察力，從而進行業(yè)務創(chuàng)新。

新的商業(yè)基礎設施奠定了商業(yè)創(chuàng)新的機會，首先，有了新服務交付渠道，例如電子商務是零售業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)交付渠道的結合。其次，這種新的商業(yè)基礎設施帶來了大量過去得不到的數(shù)據(jù)，比如物流業(yè)通過RFID可以得知貨物流動全程的信息，可以從這些數(shù)據(jù)中得到洞察力。第三，在新的商業(yè)基礎設施規(guī)模增大后產(chǎn)生了新的經(jīng)濟屬性，就是邊際成本變得非常低。而邊際成本降低是創(chuàng)新的基礎，可以帶來商業(yè)模式的長尾效應。過去由于整個商業(yè)環(huán)節(jié)有若干個接觸點，得到一個用戶和保留一個用戶的成本較貴。而現(xiàn)在整個服務過程趨向于自助模式，使得企業(yè)有機會去服務非常小眾的需求，甚至采取免費的商業(yè)模式。

所以，云計算想要落地，企業(yè)的決策者要利用好這三個特性。明確企業(yè)需要提供怎樣的新服務，用怎樣的服務方式，商業(yè)模式要怎樣創(chuàng)新。之后再考慮落地需要什么樣的數(shù)據(jù)、服務、流程和軟件。最后考慮數(shù)據(jù)中心和硬件層面，而不是先搭建一個云計算數(shù)據(jù)中心。

隨著信息技術的發(fā)展，人們的生活越來越方便。臨時的出行計劃，可以通過移動設備在短時間內購買機票、預定座位。在這背后其實在共享資源池中有很多應用，有訂票、后臺管理、分析應用，要根據(jù)業(yè)務等級、業(yè)務要求判斷哪些業(yè)務要先進行，將資源分配給哪個部門。

云計算完成了服務的交互，IT部門不再是為企業(yè)內部服務，而是在為合作伙伴，甚至是在為價值鏈和開放體系提供服務。這種新的服務交互渠道對于每一個行業(yè)來講都蘊藏著大量的服務創(chuàng)新、交互創(chuàng)新的機會，也蘊藏著打敗競爭對手的先機。如果企業(yè)與合作伙伴攜手，可以形成改變生態(tài)體系的推動力。而公有云在大規(guī)模應用的前提下，可以用經(jīng)濟、高效的方法將數(shù)據(jù)搜集起來進行分析，在這個基礎上進行交叉銷售或者向上銷售。

不管是新奧集團還是中國民航信息集團公司，對于云計算的嘗試和探索都有其一致性，那就是業(yè)務流程不再局限于企業(yè)內部的一個部門，而是在生態(tài)系統(tǒng)上和合作伙伴共同創(chuàng)新，使得業(yè)務流程可以支撐更多業(yè)務增長。