作為一家中小銀行，龍江銀行不僅定位明確，還充分認(rèn)識(shí)到并發(fā)揮了信息技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)的支持作用。

為加快地方金融發(fā)展和改革步伐，有效整合黑龍江省地方金融資源，2009年12月25日，龍江銀行正式掛牌。按照黑龍江省委、省政府的決策部署，龍江銀行立足于“面向農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，面向中小企業(yè)，面向地方經(jīng)濟(jì)”的市場(chǎng)定位，總行設(shè)在哈爾濱市，下設(shè)總行營(yíng)業(yè)部、齊齊哈爾分行、牡丹江分行等11家分行。

作為一家中小銀行，龍江銀行不僅定位明確，還充分認(rèn)識(shí)到并發(fā)揮了信息技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)的支持作用。

隨著金融信息化的發(fā)展和成熟，銀行業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)打破了傳統(tǒng)的地域限制和網(wǎng)點(diǎn)制約，銀行客戶也有了更多選擇。同時(shí)，外資銀行業(yè)務(wù)全面開展以及大型商業(yè)銀行規(guī)?；?jīng)營(yíng)都在擠壓著中小銀行的傳統(tǒng)市場(chǎng)，中小銀行必須加快向特色銀行和細(xì)分市場(chǎng)轉(zhuǎn)型。

龍江銀行副行長(zhǎng)許永輝認(rèn)為，隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，產(chǎn)品和服務(wù)手段也日趨同質(zhì)化，唯有高績(jī)效的管理并外化為滿意的客戶體驗(yàn)，才是差異化的實(shí)質(zhì)，是銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。龍江銀行高管層高度重視信息科技在構(gòu)建這一核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵作用，并創(chuàng)造了各種有利條件，提供充分的資源，推動(dòng)信息科技建設(shè)朝著這一目標(biāo)快速發(fā)展。

“在服務(wù)和品牌之外，科技實(shí)力尤其重要。我們現(xiàn)在正在打造客戶體驗(yàn)型的旗艦店，充分利用了虛擬化、電子化等新技術(shù)。這個(gè)想法比較超前，目前正在一步步進(jìn)行摸索，計(jì)劃要作出品牌，打造成滿足客戶體驗(yàn)的未來銀行?！彼f。半年一次跨越

從2009年底至今，每隔半年左右的時(shí)間，龍江銀行的科技發(fā)展就實(shí)現(xiàn)了一次跨越。2009年歷經(jīng)八年的調(diào)研、論證后龍江銀行正式成立，需要將原有的數(shù)據(jù)中心和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行整合。2010年6月，龍江銀行完成數(shù)據(jù)大集中項(xiàng)目建設(shè)，利用短短半年的時(shí)間就完成了四個(gè)老行社核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理和報(bào)表上送系統(tǒng)、大小額跨行支付系統(tǒng)、TIPS、ATM、外圍代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)等多個(gè)系統(tǒng)的統(tǒng)一整合，實(shí)現(xiàn)了一體上線。

數(shù)據(jù)大集中項(xiàng)目是龍江銀行大項(xiàng)目攻堅(jiān)的典范，是科技和業(yè)務(wù)合作的典范，為龍江銀行今后的信息科技工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也為其他工作提供借鑒，是對(duì)龍江銀行企業(yè)文化建設(shè)的又一貢獻(xiàn)，被上海城商行清算中心理事長(zhǎng)王嘉豪評(píng)價(jià)為創(chuàng)造了IT整合的奇跡。

數(shù)據(jù)中心遷移是龍江銀行科技發(fā)展的重要里程牌，數(shù)據(jù)中心的安全穩(wěn)定是業(yè)務(wù)連續(xù)性的根本保證，此次數(shù)據(jù)中心遷移，提升了龍江銀行系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境和數(shù)據(jù)安全，為龍江銀行業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2011年，龍江銀行啟動(dòng)了機(jī)房搬遷項(xiàng)目。龍江銀行以聯(lián)想R680 G7高端四路服務(wù)器為硬件核心，同時(shí)借助聯(lián)想成熟的虛擬化方案規(guī)劃，將信息中心的軟硬件資源匯集成一個(gè)高效的、可管理的資源池，初步形成了一個(gè)私有的云計(jì)算中心，實(shí)現(xiàn)了前端系統(tǒng)重要應(yīng)用的虛擬化建設(shè)。項(xiàng)目共歷經(jīng)7個(gè)月，包括6個(gè)月的準(zhǔn)備階段和1個(gè)月的項(xiàng)目實(shí)施階段。在項(xiàng)目實(shí)施前，龍江銀行科技條線進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備工作。為保障搬遷工作萬無一失，2011年9月龍江銀行還特別進(jìn)行了模擬機(jī)房搬遷核心系統(tǒng)切換，組織各分行開展了一次災(zāi)難恢復(fù)演練，為機(jī)房整體搬遷項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)固的技術(shù)支撐。而項(xiàng)目實(shí)施階段歷時(shí)1個(gè)月，主要工作有兩項(xiàng)：一是搬遷，二是重新設(shè)置并恢復(fù)設(shè)備運(yùn)行。搬遷工作共分為四個(gè)搬遷批次，涉及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)共計(jì)80余套，在龍江銀行科技條線的努力下，順利、安全、及時(shí)地將所有設(shè)備搬運(yùn)至哈爾濱數(shù)據(jù)中心。尤其在第三批設(shè)備搬遷中，遭遇了惡劣天氣阻礙——哈大高速被冰雪覆蓋，高速路途中交通事故頻發(fā)，但科技條線所有員工不畏路途危險(xiǎn)，通過控制搬運(yùn)車速、設(shè)置開路先行車等安全保障措施，將第三批近60余臺(tái)設(shè)備按原定搬遷計(jì)劃順利搬運(yùn)至哈爾濱數(shù)據(jù)中心，圓滿完成了搬遷任務(wù)，有力地保障了龍江銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)行。

整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施中共更改IP地址100多個(gè)，修改相關(guān)配置和文件共計(jì)1000多個(gè)，部署線纜連接近2000條，龍江銀行科技條線做到了速度快、設(shè)置準(zhǔn)、運(yùn)行穩(wěn)。在此過程中，軟件開發(fā)人員既要進(jìn)行各項(xiàng)開發(fā)、1010項(xiàng)目等工作，同時(shí)又要保證搬遷過程中各種配置的及時(shí)準(zhǔn)確。由于搬遷工作都在周末進(jìn)行，龍江銀行科技條線員工在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施期間未休息過一個(gè)周末，將全部精力都投入到了生產(chǎn)機(jī)房整體搬遷項(xiàng)目中。

三年建成兩地三中心

截至2010年年底，龍江銀行又新開設(shè)了8個(gè)城市分行，實(shí)現(xiàn)了分支機(jī)構(gòu)的全省覆蓋。2011年龍江銀行開始一體化設(shè)計(jì)哈爾濱數(shù)據(jù)中心和北京異地災(zāi)備中心，一般來說，城商行很少有先建立異地災(zāi)備中心的，而龍江銀行這樣設(shè)計(jì)，主要原因有兩點(diǎn)，一是提高容災(zāi)能力，滿足跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管要求；二是考慮到在哈爾濱數(shù)據(jù)中心建成后，如何從大慶進(jìn)行搬遷的問題，進(jìn)行異地容災(zāi)系統(tǒng)研究，也是為數(shù)據(jù)中心搬遷探索技術(shù)實(shí)現(xiàn)途徑。

2011年4月異地災(zāi)備中心投產(chǎn)，9月位于平房經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)中國(guó)云谷園內(nèi)的哈爾濱數(shù)據(jù)中心機(jī)房正式交付使用，11月在柜面不停業(yè)的前提下完成了搬遷工作。2012年，位于哈爾濱利民開發(fā)區(qū)的同城災(zāi)備中心已經(jīng)完成了建設(shè)和裝修，正在進(jìn)行綜合布線等工作，即將交付使用，就是說，開業(yè)不到三年的時(shí)間，龍江銀行就將完成兩地三中心的IT架構(gòu)建設(shè)。

災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè)完成后，能抵御自然災(zāi)害帶來的金融風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)滿足監(jiān)管部門跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管要求，在極端條件下，可以進(jìn)行重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)切換，保證龍江銀行對(duì)外提供連續(xù)、穩(wěn)定業(yè)務(wù)服務(wù)，并且配合龍江銀行走出去成為全國(guó)性商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)業(yè)務(wù)拓展的需要提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

許永輝表示，在未來隨著云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的不斷完善和發(fā)展，服務(wù)等級(jí)和安全保障能力的不斷提升，云計(jì)算會(huì)對(duì)銀行和金融業(yè)發(fā)展起到革命性作用，這是一種必然趨勢(shì)。因?yàn)樵朴?jì)算使數(shù)據(jù)服務(wù)更加簡(jiǎn)單、更加合理，金融企業(yè)可以更方便進(jìn)行資源配置及管理，避免計(jì)算機(jī)資源浪費(fèi)，降低運(yùn)行成本，而且云計(jì)算具有冗余抗災(zāi)的天然優(yōu)勢(shì)，使中小金融機(jī)構(gòu)能得到高等級(jí)的服務(wù)。他說，在云計(jì)算領(lǐng)域，龍江銀行一直在和聯(lián)想公司等IT前沿企業(yè)合作，著力于“私有云”的研究和建設(shè)，這樣既可以達(dá)到有效配置資源的目的，又可以有針對(duì)性地進(jìn)行安全防護(hù)，與外界嚴(yán)格隔離，為客戶提供一個(gè)安全、可靠的服務(wù)平臺(tái)。

龍江銀行在成功實(shí)施虛擬化建設(shè)項(xiàng)目的過程中，依靠聯(lián)想成熟的虛擬化方案規(guī)劃和創(chuàng)新、高品質(zhì)、易于管理的服務(wù)器產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)核心業(yè)務(wù)平臺(tái)的優(yōu)化整合，確保了信息中心資源有效地聚合到富有彈性的計(jì)算資源池中，為龍江銀行的私有云數(shù)據(jù)中心建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，有力保障了業(yè)務(wù)可靠性和連續(xù)性，為業(yè)務(wù)的進(jìn)一步可持續(xù)發(fā)展進(jìn)步提供了完善的平臺(tái)基礎(chǔ)。下一步，龍江銀行計(jì)劃和聯(lián)想公司合作一起推動(dòng)虛擬化和云計(jì)算應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)，目前數(shù)據(jù)中心內(nèi)所有的聯(lián)想服務(wù)器都使用了虛擬化技術(shù)，節(jié)能環(huán)保的同時(shí)，也為客戶提供了更高品質(zhì)的服務(wù)。