為了更好地發(fā)揮博物館的社會作用，博物館開始了信息化建設(shè)。在博物館中一切工作都是圍繞著藏品進(jìn)行的，所以信息化的基礎(chǔ)建設(shè)也必然圍繞著藏品管理信息系統(tǒng)來展開。對文物資源進(jìn)行數(shù)字化處理的目的在于能便捷地利用文物，從而更利于保護(hù)實體文物。藏品管理信息系統(tǒng)是指建立包含可移動文物和不可移動文物數(shù)據(jù)庫的管理信息系統(tǒng)，并由此衍生的研究、文物保護(hù)、展覽輔助等系統(tǒng)。

藏品管理信息系統(tǒng)除了藏品本身的基本信息外，還包括了藏品的許多數(shù)字資源信息，如藏品的影像、文檔、視頻等。為了實現(xiàn)科學(xué)、高效地管理和利用文物藏品，這些數(shù)字資源也需要通過信息系統(tǒng)來實現(xiàn)管理。本文將故宮博物院影像數(shù)字資源系統(tǒng)的建設(shè)和發(fā)展為例，闡述博物館數(shù)字資源系統(tǒng)的開發(fā)思路和經(jīng)驗。

作為藏品管理信息系統(tǒng)子系統(tǒng)的數(shù)字資源系統(tǒng)

故宮博物院文物管理信息系統(tǒng)建設(shè)之初，文物影像數(shù)字資源是其中的一個子系統(tǒng)。文物影像數(shù)字資源子系統(tǒng)主要是將拍攝文物后形成的傳統(tǒng)膠片，掃描后將其存儲為文物藏品的影像資源系統(tǒng)。

如果依照這樣的信息處理方式，那么對于不可移動文物——故宮博物院古建筑的影像，就要在古建管理信息系統(tǒng)中錄入大量影像信息。小型博物館或藏品門類單一的博物館可以采用這種方式，把數(shù)字資源系統(tǒng)作為藏品管理信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)，將藏品的各種數(shù)字資源如文檔、影像、視頻等存放在一起統(tǒng)一管理。這種方式的優(yōu)點是，博物館不需要太多對于系統(tǒng)構(gòu)建方面的投入，并且系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡單，脈絡(luò)清晰。但對于藏品數(shù)量眾多、分類豐富的大型博物館，該種方式便無法完全滿足需求。

獨立于藏品管理信息系統(tǒng)之外的數(shù)字資源系統(tǒng)

為了解決上述問題，需要重新確立故宮博物院信息化建設(shè)總體框架。這個框架的確定，既明確了故宮博物院信息系統(tǒng)建設(shè)的總體方向，也明確了各個信息子系統(tǒng)之間的相互關(guān)系，有效地避免了各個信息子系統(tǒng)的建設(shè)各自為政，形成信息孤島的弊病；減少了相同類型資源采集、加工和存儲系統(tǒng)的重復(fù)建設(shè)，既節(jié)省了經(jīng)費又提高了資源信息的利用效率。該框架確立了將數(shù)字資源系統(tǒng)作為基礎(chǔ)系統(tǒng)，支持文物管理信息系統(tǒng)和古建管理信息系統(tǒng)等藏品管理信息系統(tǒng)，通過建立獨立的數(shù)字資源系統(tǒng)，來解決故宮博物院各類數(shù)字資源建設(shè)中存在的諸多問題。

2003年按照已經(jīng)提出的影像資源加工和利用系統(tǒng)原則，開發(fā)單位經(jīng)過需求分析首先完成了影像數(shù)字資源系統(tǒng)中的加工部分。該系統(tǒng)是由多個流程組成的工作流系統(tǒng)。改變了以往一次錄入不經(jīng)審核的工作方式，首先加入了審核流程，提高了對影像資源加工的質(zhì)量管理。由于在實際工作中，錄入分為一般屬性和影像屬性兩部分，因此，在影像拍攝或掃描前一般人員可以錄入項目、文物等一般屬性，在拍攝或掃描完成后再錄入關(guān)于影像本身的屬性。審核也由于影像質(zhì)量和屬性的審核人員不同而劃分為兩個流程。影像資源加工設(shè)計成一個規(guī)范的流程，即整個影像的加工流程分成不同人員參與的四個環(huán)節(jié)：屬性錄入、影像錄入、電子影像審核和終審。影像大致分為文物影像、古建影像、業(yè)務(wù)活動影像和其它影像等幾大類。文物影像的一般屬性包含項目名稱、文物號、文物名稱、文物類別、拍攝內(nèi)容、拍攝時間、攝影者等；古建影像的屬性包含項目名稱、影像名稱、相關(guān)古建名稱、相關(guān)局部信息、拍攝內(nèi)容、拍攝時間、攝影者等；業(yè)務(wù)活動影像的屬性包含項目名稱、影像名稱、拍攝內(nèi)容、拍攝時間、攝影者等。在屬性錄入環(huán)節(jié)錄入這些一般信息，到了影像錄入流程錄入關(guān)于影像的數(shù)字化設(shè)備、數(shù)據(jù)量、掃描人員、制作人員等信息。電子影像審核員則根據(jù)拍攝規(guī)范要求回退或刪除不完善的影像，終審員審核所有信息后提交完成整個加工流程。

數(shù)字資源系統(tǒng)的升級、改造與延伸

故宮博物院作為世界聞名的大型博物館，絕不能僅滿足現(xiàn)有影像數(shù)字資源系統(tǒng)所取得的成績。為此，通過系統(tǒng)升級和改造，重點解決了大量制約系統(tǒng)運行效率提高的問題，如上傳錄入等問題。原有系統(tǒng)采用的以共享方式上傳錄入，這種方式既不安全又容易出現(xiàn)錯誤。解決方法是升級現(xiàn)有的影像數(shù)字資源系統(tǒng)，取消共享方式，所有上傳和下載均通過服務(wù)器后臺操作來實現(xiàn)，同時為應(yīng)對臨時需要讀取大影像這種情況，采用了首先檢索出所需影像，然后使用系統(tǒng)工具下載到中間服務(wù)器的指定目錄的方式，這種方式系統(tǒng)會同時自動記錄某一個影像何人何時下載過。這樣創(chuàng)新處理，既保證了數(shù)據(jù)安全，又便于系統(tǒng)管理。

通過系統(tǒng)的升級和改造，整合了各種系統(tǒng)工具，簡化了錄入內(nèi)容的手段和方法，極大地提升了系統(tǒng)的易用性。在系統(tǒng)工具方面，將各種系統(tǒng)工具整合在一個頁面，以方便操作員工作。原有系統(tǒng)中使用的工具種類較多，包括三種清理工具、三種替換工具、三種上傳工具，還有新建精修、利用抽點、轉(zhuǎn)儲轉(zhuǎn)存等幾類。升級后的系統(tǒng)將各個工具顯示在同一個界面中，按照各操作員的權(quán)限僅顯示其可以操作的工具。這樣的處理，既便于不同人員操作，也利于系統(tǒng)管理。

在功能繼承方面，系統(tǒng)首次實現(xiàn)了屬性錄入流程和影像錄入流程共享屬性繼承功能，這就使得錄入人員在錄入某一類影像時，可以自動繼承錄入相同內(nèi)容的屬性，如項目名稱、攝影者、數(shù)字化方式、數(shù)字化設(shè)備等，大大地提高了系統(tǒng)的處理效率，有效地減少了數(shù)據(jù)的人為錯誤。

未來應(yīng)用展望

信息技術(shù)、圖像技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，博物館學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科一刻也沒有停止過發(fā)展的腳步，如何充分利用新的技術(shù)、新的管理理念來提升現(xiàn)有的系統(tǒng)，是我們肩負(fù)的責(zé)任和努力的目標(biāo)。

首先，需要不斷采用新技術(shù)，加快構(gòu)建三維精細(xì)影像，對立體文物進(jìn)行標(biāo)注管理，進(jìn)一步提高文物的展示和研究水平。

其次，需要建立統(tǒng)一的跨架構(gòu)跨庫的檢索平臺，開發(fā)智能型全文檢索技術(shù)，重點解決跨地區(qū)、跨數(shù)據(jù)庫的信息資源檢索難題。

第三，隨著智能手機(jī)、平板電腦等移動智能終端的日益普及，整合各種新媒體來構(gòu)建高效、安全、便捷的影像系統(tǒng)，成為數(shù)字資源系統(tǒng)發(fā)展的重要方向。

這些未來的新的應(yīng)用，都需要加強(qiáng)故宮博物院的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，提高對RFID、二維碼等在院內(nèi)的應(yīng)用。

綜上所述，引進(jìn)信息技術(shù)、提升自身的管理水平和文化展示水平，已成為現(xiàn)代博物館的共同發(fā)展趨勢。然而，即使在國際博物館界，真正可借鑒的成功經(jīng)驗也并不多，需要通過十多年來開發(fā)信息系統(tǒng)的經(jīng)驗，為同行率先進(jìn)行一些探索，提出一些思路。事實上，每種數(shù)字資源系統(tǒng)的構(gòu)建都包含各種思想和技術(shù)的選擇，只有根據(jù)各個博物館的實際情況，依據(jù)本館藏品特點和工作方式來定制，才能更好地構(gòu)建最適合本館的數(shù)字資源系統(tǒng)，更好地為本館的藏品服務(wù)，為社會和大眾服務(wù)。