【摘 要】 這篇文章主要是通過對(duì)職校學(xué)生管理工作的分析，進(jìn)一步解釋了在新形勢(shì)下輔導(dǎo)員和班主任工作的重要性，列舉了職校一些學(xué)生管理工作的不足，并分析了導(dǎo)致這些不足的原因，從而更加強(qiáng)調(diào)以人為本的學(xué)生管理理念。

【關(guān) 鍵 詞】 以人為本；職校學(xué)生；管理工作；關(guān)鍵

一、前言

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)技能人才的要求越來越高。它不僅要求學(xué)生具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，而且要求學(xué)生具有良好的身體和心理素質(zhì)、較強(qiáng)的實(shí)踐和動(dòng)手能力。職業(yè)院校作為培養(yǎng)技能人才的重要基地，能否出一批適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要的建設(shè)者和接班人，直接關(guān)系到社會(huì)主義事業(yè)的成敗，關(guān)系到中華民族的興衰。在這種情況下，職校學(xué)生工作越來越顯出它的重要作用和獨(dú)特魅力。如何培養(yǎng)和造就這樣的高素質(zhì)、高技能、創(chuàng)造性思維的人才，這就給我們的教育觀念、教育內(nèi)容、教育方法等提出了挑戰(zhàn)，也給職校學(xué)生教育管理工作提出了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

二、作為輔導(dǎo)員的基本要求

作為輔導(dǎo)員，首先要注重學(xué)生的思想教育。我國(guó)職業(yè)院校培養(yǎng)人才的目標(biāo)，是為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)造就大批德才兼?zhèn)涞闹懈呒?jí)技能人才，他們不僅要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和科學(xué)文化功底，還必須具有良好的思想政治素質(zhì)和實(shí)事求是、勇于創(chuàng)新的科學(xué)精神。職業(yè)院校培養(yǎng)技能人才，必須堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)，而要堅(jiān)持這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就必須重視思想政治工作。

其次，輔導(dǎo)員工作要注重學(xué)生的發(fā)展，要以學(xué)生為本。以學(xué)生為本，這就需要輔導(dǎo)員做到“三心”：第一，細(xì)心?，F(xiàn)在職校學(xué)生絕大多數(shù)出生在90年代，在蜜罐中長(zhǎng)大，沒有經(jīng)歷過什么大打擊。進(jìn)入職校后，新生或多或少會(huì)遇到些挫折，他們的心理承受能力并不是很強(qiáng)，這就需要輔導(dǎo)員獨(dú)具慧眼，及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些現(xiàn)象，并及時(shí)給予正確的引導(dǎo)。這對(duì)帶新生的輔導(dǎo)員和班主任來說尤為重要。第二，愛心。陶行知先生說得好：“捧著一顆心來，不帶半根草去。”這正是教師無私奉獻(xiàn)的典范。作為一名教師要熱愛自己的學(xué)生，關(guān)心他們的生活，經(jīng)常找學(xué)生談心，掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。第三，耐心。與學(xué)生談心和走訪學(xué)生寢室，這需要耗費(fèi)很多時(shí)間；學(xué)生有很多問題需要輔導(dǎo)員來幫助解答，學(xué)習(xí)方面的、生活方面的、工作方面的等等，這就需要輔導(dǎo)員要非常有耐心，仔細(xì)聆聽，一一解答。

其三，輔導(dǎo)員自己要不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。第一， 輔導(dǎo)員要不斷加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)。輔導(dǎo)員是教師，就要以“學(xué)高為師、身正為范”來要求，教育者思想道德越高尚，思想教育就越有說服力。要以德服人，以自身的人格魅力感染人。第二， 輔導(dǎo)員要不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。輔導(dǎo)員是職業(yè)院校德育工作者隊(duì)伍的主體，基礎(chǔ)任務(wù)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀，因而輔導(dǎo)員責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。這就要求我們要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身理論素養(yǎng)，為更好地從事思想政治教育工作打下理論基礎(chǔ)。第三， 輔導(dǎo)員要加強(qiáng)心理學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí)。輔導(dǎo)員是做人的工作，需要學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí)，這在工作中很迫切，也很必要?，F(xiàn)在的職校學(xué)生或多或少在人生觀和價(jià)值觀上都存在一些偏差，作為輔導(dǎo)員或班主任，我們要多學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)，掌握更多的解決自身和學(xué)生心理問題的知識(shí)和方法。

第四， 輔導(dǎo)員要在工作中具備創(chuàng)新精神。輔導(dǎo)員要有積極進(jìn)取的精神，在工作中要大膽創(chuàng)新，要敢于否定自我，從自我滿足中解放出來；要敢于否定舊的經(jīng)驗(yàn)，從條條框框中解放出來；要敢于否定常規(guī)，從傳統(tǒng)的工作模式中解放出來。要根據(jù)思想政治工作的新情況、新形勢(shì)，不斷創(chuàng)新工作思路、工作措施、工作制度等。探索思想政治工作新途徑，開辟新的思想政治工作陣地，已成為一個(gè)緊迫的課題。

三、嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)及形成原因的分析

紙上談兵何其容易，但是真正要開展實(shí)際的工作卻有相當(dāng)大的困難。這就是為什么有些輔導(dǎo)員和班主任已經(jīng)做到了上述一個(gè)合格的輔導(dǎo)員應(yīng)該做到的一切，但他們還是沒有把學(xué)生管理工作做好的原因。這一切與當(dāng)代職業(yè)院?，F(xiàn)狀存在的問題有關(guān)。

職業(yè)院校現(xiàn)狀：首先，當(dāng)今職校學(xué)生工作管理的工作體系復(fù)雜，工作內(nèi)容繁雜，學(xué)生管理者無法避免每日陷于事務(wù)堆里，導(dǎo)致他們很難對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、好奇心、判斷力等一抓到底，也很難有精力研究一些學(xué)生的工作規(guī)律、學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、當(dāng)代職校學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)等問題，從而使管理表面化，嚴(yán)重影響學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。其次，有些學(xué)生工作者、管理者、教育者的色彩太濃，致使很難形成良師益友的師生關(guān)系。我們總是把學(xué)生存在的各種各樣的問題都?xì)w結(jié)為思想問題，并針對(duì)單個(gè)問題面向所有的同學(xué)進(jìn)行訓(xùn)導(dǎo)，隨著時(shí)間的延續(xù)，學(xué)生與輔導(dǎo)員的矛盾和對(duì)立日益增加，學(xué)生管理者即使盡了百分之百的努力也很難使學(xué)生滿意。再次，學(xué)生教育管理者的業(yè)務(wù)水平不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要。隨著素質(zhì)教育的全面推進(jìn)和網(wǎng)絡(luò)在校園的迅速發(fā)展，要求學(xué)生教育管理工作應(yīng)該突出全面性、層次性和現(xiàn)代性。這就要求學(xué)生教育管理者要具有更廣泛的管理知識(shí)和現(xiàn)代化的管理手段。但現(xiàn)實(shí)是輔導(dǎo)員或班主任被送出去學(xué)習(xí)、進(jìn)修、提高的機(jī)會(huì)很少，導(dǎo)致學(xué)生教育管理者業(yè)務(wù)水平不能跟上學(xué)生教育管理工作發(fā)展的要求。

怎樣改變這些不好的現(xiàn)狀呢？要改變這些現(xiàn)狀，首要問題就是要轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想、加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)職校學(xué)生管理工作認(rèn)識(shí)。職業(yè)院校學(xué)生的教育管理工作，不能只依靠班主任和輔導(dǎo)員，必須把教書育人、服務(wù)育人、管理育人的責(zé)任落實(shí)到人，形成學(xué)生教育管理工作的合力，才能收到實(shí)效。再就是要加強(qiáng)高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。如要優(yōu)化選留機(jī)制，廣納賢才，保證新進(jìn)輔導(dǎo)員具有較高的思想政治素質(zhì)、組織管理能力和學(xué)歷層次。對(duì)現(xiàn)任輔導(dǎo)員，學(xué)校也應(yīng)該積極鼓勵(lì)并為其創(chuàng)造條件進(jìn)修相關(guān)課程。

四、改革措施

認(rèn)識(shí)了職業(yè)院校學(xué)生管理工作所存在的問題，我再次把班主任的工作做了重新的審視和反思，真正意識(shí)到以人為本才是干好學(xué)生管理工作的關(guān)鍵。一個(gè)好的學(xué)生工作者不僅要具備前面所提到幾個(gè)條件，而且還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做到以下四個(gè)方面。

首先，輔導(dǎo)員工作應(yīng)提倡引導(dǎo)，應(yīng)由管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)。學(xué)生工作必須面向每個(gè)學(xué)生，尊重、關(guān)心、教育、引導(dǎo)好每一個(gè)學(xué)生，最大限度地滿足每一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)成才的需要。輔導(dǎo)員的角色應(yīng)更多的是引導(dǎo)者，包括對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)引導(dǎo)、生活引導(dǎo)、交往引導(dǎo)、人格引導(dǎo)、發(fā)展性引導(dǎo)等。輔導(dǎo)員要想對(duì)每位學(xué)生的成長(zhǎng)有所啟發(fā)、有所引導(dǎo)的話，就必須做到尊重關(guān)心他們，理解體諒他們，信任接納他們，逐漸建立起一種體現(xiàn)關(guān)愛和公正的師生關(guān)系。

其次，輔導(dǎo)員應(yīng)提倡為學(xué)生服務(wù)，由管理轉(zhuǎn)化為服務(wù)。輔導(dǎo)員起著管理的作用，他們處于學(xué)校與學(xué)生聯(lián)系的第一線，和學(xué)生保持著比較固定的直接聯(lián)系。學(xué)校的每一項(xiàng)要求、每一次活動(dòng)安排基本上都是通過輔導(dǎo)員傳達(dá)并布置到學(xué)生當(dāng)中的。新時(shí)期的學(xué)生思想政治工作應(yīng)以服務(wù)為主，要服務(wù)于學(xué)生的學(xué)習(xí)，服務(wù)于學(xué)生的生活，服務(wù)于學(xué)生的全面成才。輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)以人為本的工作，我們的工作應(yīng)該樹立服務(wù)意識(shí)，盡一切力量在學(xué)生們的學(xué)習(xí)、生活、思想方面予以幫助引導(dǎo)，如幫助貧困生解決勤工助學(xué)、申請(qǐng)貸款的問題；組織大型課外活動(dòng)豐富同學(xué)們的業(yè)余生活；注意了解傾聽同學(xué)們對(duì)學(xué)校工作不足之處的批評(píng)建議，對(duì)于合理的意見、建議，及時(shí)向?qū)W校反映?？傊?，要從全局著想，從點(diǎn)滴處著手，保障同學(xué)們順利完成學(xué)業(yè)、成功就業(yè)。

再次，輔導(dǎo)員工作應(yīng)體現(xiàn)以人為本的精神，要以人性化的操作來凝聚人心。職校學(xué)生工作傳統(tǒng)的做法是要求學(xué)生去適應(yīng)各種各樣的規(guī)章制度和教育管理方式，這有時(shí)就容易脫離學(xué)生實(shí)際，造成學(xué)生的抵觸情緒和逆反心理。而新形勢(shì)下，學(xué)生工作必須要以學(xué)生為本，從學(xué)生的內(nèi)在需要出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生把個(gè)人的成才目標(biāo)與學(xué)校的教育目標(biāo)統(tǒng)一起來?！盀榱艘磺袑W(xué)生，為學(xué)生的一切”，為學(xué)生成長(zhǎng)成才創(chuàng)造各種可以創(chuàng)造的條件，最大限度地激發(fā)學(xué)生內(nèi)在成才動(dòng)力。

最后，強(qiáng)化“自我教育”，發(fā)揮學(xué)生主（下轉(zhuǎn)68頁(yè)）（上接66頁(yè)）體能動(dòng)性。做學(xué)生管理工作，內(nèi)因是決定因素，在工作中既要把學(xué)生看作教育的客體，又要注意發(fā)揮他們的教育主體作用。一是培養(yǎng)學(xué)生和增強(qiáng)學(xué)生的主體意識(shí)，逐步消除對(duì)家庭、社會(huì)和學(xué)校的依賴思想，使學(xué)生自尊、自立、自信、自強(qiáng)；二是要增強(qiáng)學(xué)生自己管理自己，自己管住自己，自己管好自己的意識(shí)和責(zé)任感，使學(xué)生對(duì)自己的行為真正負(fù)責(zé)；三是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生干部、學(xué)生骨干的培養(yǎng)和管理，加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)組織的建設(shè)，充分發(fā)揮他們?cè)趯W(xué)生管理工作中的作用，引導(dǎo)他們?cè)趯W(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)，學(xué)校教學(xué)改革，學(xué)生管理工作等方面提出有建設(shè)性的意見。

五、結(jié)論

綜上所述，如果輔導(dǎo)員和班主任能堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，一切從學(xué)生的角度出發(fā)，以人為本，全心全意為學(xué)生服務(wù)，增加自身的責(zé)任心與使命感，無論多么艱巨的社會(huì)條件下，都不會(huì)出現(xiàn)教育不好的學(xué)生。所有的努力與付出是為了培養(yǎng)出一批批德智體全面發(fā)展、品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生，這也是我們工作和奮斗的目標(biāo)。在今后的工作中，我決定在不斷學(xué)習(xí)新型學(xué)生管理知識(shí)的同時(shí)，還要加大與學(xué)生理解和溝通的力度，把自己的工作再做細(xì)、做深。我相信，用以人為本的觀念來教育、管理、引導(dǎo)學(xué)生，在不久的將來一定會(huì)看到成效和回報(bào)。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 吳武典. 學(xué)校心理輔導(dǎo)原理[M]. 廣州：廣東世界圖書出版公司，2003.

[2] 陳露曉. 高校學(xué)生管理手冊(cè)[M]. 北京：北京郵電大學(xué)出版社，2005.

[3] 張潤(rùn)德. 學(xué)生思想教育與管理工作探索[M]. 西安：西北大學(xué)出版社，1995.