高中階段師生保持良好的溝通對(duì)于促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)、塑造和諧的班集體具有重大意義。我們發(fā)現(xiàn)在師生溝通過程中存在著一種令人困惑的現(xiàn)象，一方面是教師主動(dòng)且頻繁地找學(xué)生交流，一方面是學(xué)生反映師生之間缺乏真正的溝通。表面上看，教師與學(xué)生交流得不亦樂乎，但學(xué)生表示他們與教師溝通時(shí)缺乏共鳴，他們只是出于禮貌假裝在與教師交流。顯然這樣的溝通只是形式上的，沒有觸動(dòng)學(xué)生的心靈，缺乏實(shí)際意義，溝通效果較差，有的甚至是無效溝通。這種現(xiàn)象表明師生之間的許多溝通其實(shí)屬于“偽溝通”。為什么學(xué)生覺得與教師缺乏真正的溝通？是什么因素阻礙了教師與學(xué)生之間的真正溝通呢？筆者嘗試從教師方面分析高中師生溝通中常見的誤區(qū)。

【常見誤區(qū)一】 教師對(duì)學(xué)生缺乏足夠的尊重

最常見的表現(xiàn)有兩種。一是從交流形式上看，教師對(duì)學(xué)生缺乏必要的尊重，比如自己坐著卻讓學(xué)生站著，給學(xué)生以一種不平等的感覺。二是從交流內(nèi)容上看，教師以單向訓(xùn)話代替溝通，尤其是學(xué)生犯了錯(cuò)誤時(shí)，有的教師不愿聽學(xué)生的解釋，習(xí)慣用嚴(yán)厲的話語訓(xùn)斥學(xué)生，批評(píng)過度。

誤區(qū)分析：作為教師，自身定位要準(zhǔn)確，教師不是審判者，而是學(xué)生健康成長(zhǎng)的導(dǎo)師，肩負(fù)著引領(lǐng)學(xué)生健康成長(zhǎng)的責(zé)任，教師應(yīng)該成為學(xué)生的良師益友。高中生已經(jīng)是或接近是成年人，應(yīng)該尊重他們的人格。教師對(duì)學(xué)生缺乏尊重會(huì)使學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生排斥心理，甚至?xí)o意中傷害感情脆弱的學(xué)生。

對(duì)策：充分尊重學(xué)生，提倡師生平等。我們與學(xué)生溝通時(shí)，可以先請(qǐng)他（她）坐下來，師生雙方促膝而談，讓學(xué)生從形式上就可以感受到師生雙方是平等的，拉近雙方的距離。談話時(shí)，教師態(tài)度要平和，即使學(xué)生犯了錯(cuò)誤，也不要急著訓(xùn)斥學(xué)生，要耐心傾聽，這樣才有利于教師真正了解學(xué)生的想法，才能找到有效解決問題的辦法。只有教師充分尊重學(xué)生，切實(shí)做到師生雙方平等，學(xué)生才會(huì)愿意和教師真心溝通，才能達(dá)到良好的溝通效果。

【常見誤區(qū)二】 教師對(duì)學(xué)生缺乏足夠的肯定

有的教師在與學(xué)生溝通談話時(shí)，往往側(cè)重于指出學(xué)生的缺點(diǎn)，而對(duì)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)一提而過甚至避而不談。還有的教師批評(píng)學(xué)生時(shí)，像算舊賬似的把該生以前曾存在的問題一并拿出來批判，而不管學(xué)生是否改正了這些問題，讓學(xué)生產(chǎn)生受歧視的感覺，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)與教師交流產(chǎn)生抵觸情緒。

誤區(qū)分析：俗話說得好，金無足赤，人無完人，任何學(xué)生都有優(yōu)點(diǎn)也都有缺點(diǎn)。教師指出學(xué)生缺點(diǎn)的出發(fā)點(diǎn)是好的，是希望學(xué)生明白自身的不足之處并改進(jìn)。但是，過多談?wù)搶W(xué)生缺點(diǎn)或只談缺點(diǎn)，其實(shí)是在放大學(xué)生的缺點(diǎn)，無疑會(huì)給學(xué)生帶來心理挫傷。學(xué)生長(zhǎng)期得不到教師足夠的肯定，也會(huì)對(duì)自己缺乏全面的認(rèn)識(shí)，有的會(huì)得出“我很差”這樣的片面結(jié)論。學(xué)生在這種消極的自我心理暗示下，有可能進(jìn)一步放松對(duì)自己的要求，更有甚者會(huì)產(chǎn)生“破罐子破摔”的心理。

對(duì)策：充分肯定學(xué)生，提倡賞識(shí)教育。賞識(shí)教育不是表揚(yáng)學(xué)生的錯(cuò)誤，而是要求教師辯證地看待學(xué)生，幫助學(xué)生全面正確地認(rèn)識(shí)自己，明確哪些做法應(yīng)該改進(jìn)，哪些做法應(yīng)該發(fā)揚(yáng)。教師通過充分肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的斗志，增強(qiáng)學(xué)生戰(zhàn)勝缺點(diǎn)的信心，為學(xué)生進(jìn)步提供源源不斷的精神動(dòng)力。

【常見誤區(qū)三】 教師對(duì)與學(xué)生溝通缺乏足夠的準(zhǔn)備

有的教師在與學(xué)生溝通前沒有充分備課，圍繞溝通主題做的準(zhǔn)備不充分，致使溝通不順利。

誤區(qū)分析：我們的溝通對(duì)象屬于什么類型的學(xué)生，溝通主題是什么，針對(duì)該生特點(diǎn)什么時(shí)候以什么方式交流效果最好，學(xué)生有可能作出什么樣的反應(yīng)。這些問題教師不清楚，沒有詳細(xì)的預(yù)案，會(huì)使溝通目的不明確，溝通方法不恰當(dāng)，當(dāng)然溝通效果欠佳。

對(duì)策：講究溝通技巧，提倡充分備課。教師要做好準(zhǔn)備，充分了解學(xué)生，選擇合適的溝通方式，找準(zhǔn)恰當(dāng)?shù)臏贤〞r(shí)機(jī)，才有利于師生雙方順暢溝通。筆者有一學(xué)生小張，成績(jī)優(yōu)秀，自尊心極強(qiáng)，但平時(shí)也比較要強(qiáng)，有段時(shí)間明顯有驕傲自大現(xiàn)象。針對(duì)小張的性格特點(diǎn)，如果貿(mào)然指出他的問題不一定被他接受，不一定能達(dá)到溝通的效果，該如何提醒他呢？筆者為此進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。時(shí)機(jī)來了，數(shù)學(xué)測(cè)試后，小張最擅長(zhǎng)的一個(gè)模塊考得并不理想，他很郁悶。第二天晚飯后，筆者與小張散步時(shí)故作無意談到小李同學(xué)優(yōu)點(diǎn)很突出，小張隨口也說小李同學(xué)非常踏實(shí)謙虛，筆者趁機(jī)追問，小李是怎樣表現(xiàn)出踏實(shí)謙虛的？小張回答的時(shí)候若有所思。散步結(jié)束時(shí)他對(duì)我說，謝謝老師的提醒，使他明白了自身的問題。正是因?yàn)楣P者做了充分準(zhǔn)備，選擇旁敲側(cè)擊的方式與小張進(jìn)行了及時(shí)的溝通，才收到了理想的效果。

【常見誤區(qū)四】 教師過分強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)生全面發(fā)展關(guān)注不足

高中生面臨繁重的學(xué)習(xí)壓力，在家里家長(zhǎng)叮囑最多的是學(xué)習(xí)，在學(xué)校教師強(qiáng)調(diào)的還是學(xué)習(xí)，用學(xué)生自己的話說，家長(zhǎng)和教師都是“唐僧”，他們一念叨學(xué)習(xí)學(xué)生就頭疼。

誤區(qū)分析：新時(shí)期的高中生，他們生活在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，獲取的信息是多元的，他們的關(guān)注點(diǎn)是多樣的，內(nèi)心的需求和困惑也是多元的，而不僅僅是學(xué)習(xí)一個(gè)方面。他們希望教師能真正走近他們，傾聽他們內(nèi)心的想法，解答他們的困惑。教師不去深入了解學(xué)生所想，而是一味強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)，學(xué)生怎么愿意和教師講心里話呢？這也是為什么教師頻繁地主動(dòng)地找學(xué)生談話，學(xué)生還認(rèn)為與教師缺乏真正溝通的重要原因之一。

對(duì)策：走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心，關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展。新時(shí)期的高中生大都喜歡文體明星，許多學(xué)生對(duì)投資理財(cái)感興趣，甚至有相當(dāng)多的學(xué)生很想與教師交流戀愛婚姻等方面的看法。教師走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，了解學(xué)生的真正想法，不僅要和他們談學(xué)習(xí)，也要和他們談明星、談理財(cái)，聊事業(yè)、聊愛情、聊家庭、聊社會(huì)。如果能做到這些，學(xué)生怎么會(huì)不愿意和教師溝通呢，溝通效果又怎么會(huì)不好呢？

德國著名教育家雅斯貝爾斯認(rèn)為，“教育，是人對(duì)人的主體間的靈肉交流活動(dòng)?！蔽覈逃蚁膩D尊也說過，“教育上的水是什么，就是情，就是愛。”只要教師帶著滿腔的愛深入了解學(xué)生，充分尊重學(xué)生，用自己的真心去和學(xué)生的真心交流，我們就會(huì)獲得學(xué)生的認(rèn)可，就能最大限度地避免“偽溝通”，達(dá)到良好的溝通效果。

參考文獻(xiàn)

孫宏艷．改變孩一生的8種教育智慧［M］.北京：旅游育出版社，2010.

（責(zé)任編輯 黃 曉）