【摘 要】互動儀式鏈理論是一種研究人類傳播行為及其動因的情感社會學(xué)理論。本文通過對該理論的綜述和對當(dāng)前傳播研究“缺乏對人的關(guān)注”困境的分析,探討了該理論在傳播研究中的應(yīng)用前景。筆者認(rèn)為,SNS可以看作由互動儀式鏈構(gòu)成的虛擬社交網(wǎng)絡(luò),用戶使用SNS在根本上是為了獲得情感能量。
【關(guān)鍵詞】互動儀式鏈 情感能量 新媒體
一、互動儀式鏈理論略述
互動儀式鏈?zhǔn)敲绹鐣W(xué)家蘭德爾·柯林斯提出的理論。這一理論主要關(guān)注個人穿行于社會經(jīng)驗(yàn)維度時的動力機(jī)制??铝炙怪赋?,每一次互動都是一種儀式,都可以將其置于儀式強(qiáng)度連續(xù)體中的某一位置上。最成功的互動儀式(interaction rituals)是這樣一種交談,其參與者得到了很強(qiáng)的關(guān)注,創(chuàng)造了一種共同的象征現(xiàn)實(shí),他們在那個時刻共同相信這一現(xiàn)實(shí)。其結(jié)果就是使他們帶著一種再度充電后的社會團(tuán)結(jié)感離開。
互動儀式鏈理論的核心機(jī)制是,高度的相互關(guān)注,即高度的互為主體性,跟高度的情感連帶——通過身體的協(xié)調(diào)一致,相互激起或喚起參加者的神經(jīng)系統(tǒng)——結(jié)合在一起,從而導(dǎo)致形成了與認(rèn)知符號相關(guān)聯(lián)的成員身份感;同時也為每個參與者帶來了情感能量,使他們感到信心、熱情和愿望去從事他們認(rèn)為道德上容許的活動。
柯林斯提出互動儀式包括下列四個方面內(nèi)容:(1)兩個或兩個以上的人聚集在同一場所。(2)對局外人設(shè)定了界限,因此參與者知道誰在參加,而誰被排除在外。(3)人們將注意力集中在共同的對象或活動上,并通過相互傳達(dá)該關(guān)注焦點(diǎn),而彼此知道了關(guān)注的焦點(diǎn)。(4)人們分享共同的情緒或情感體驗(yàn)。而互動儀式可以產(chǎn)生一系列的結(jié)果,主要包括:(1)群體團(tuán)結(jié):一種成員身份的感覺。(2)個體的情感能量:一種采取行動時自信、興高采烈、有力量、滿腔熱忱與主動進(jìn)取的感覺。(3)代表群體的符號:標(biāo)志或其他的代表物,使成員感到自己與集體相關(guān)。(4)道德感。
在對互動儀式的分析中,柯林斯特別強(qiáng)調(diào)了情感能量概念。他把情感看做是互動儀式的核心組成要素和結(jié)果,但他所說的情感不是通常意義上的具體情感,而是長期穩(wěn)定的社會情感,即情感能量。他還指出,情感能量是一個連續(xù)統(tǒng)一,從高端的自信、熱情、自我感覺良好,到中間平淡的常態(tài)、再到末端的消沉、缺乏主動性與消極的自我感覺。
究竟什么樣的互動儀式能夠得到最大的積極情感能量呢?在柯林斯看來,那些具有權(quán)力與地位的人最能夠帶來高額的情感回報??铝炙顾^的權(quán)力是一種能夠支配別人的行動的力量,地位則表現(xiàn)為受到關(guān)注和接受榮譽(yù)。
二、互動儀式鏈理論給傳播研究的啟示
自施拉姆宣稱的四大奠基人開創(chuàng)傳播研究伊始,傳播學(xué)已走過了六十余個年頭。但不可否認(rèn)的是,自從1959年貝雷爾森得出“傳播學(xué)已死”的可怕結(jié)論后,學(xué)界對于傳播學(xué)研究困境的探討就從未停止。當(dāng)前傳播學(xué)面臨的一大困境在于:忽視了對“人”的關(guān)注。在現(xiàn)代學(xué)科體系中,傳播學(xué)的定位是一門人文社會科學(xué),這意味著從本質(zhì)上來說應(yīng)是人類自我認(rèn)識的知識體系和價值體系。然而當(dāng)前傳播學(xué)在這方面卻顯露出了嚴(yán)重的缺陷:主流經(jīng)驗(yàn)學(xué)派研究的出發(fā)點(diǎn)和目的不是認(rèn)識人類自身,缺乏人的研究的自覺意識。相對而言,批判學(xué)派對人的存在與發(fā)展、意義與價值等問題給予了深切關(guān)注,但是該范式中的“人”卻沒有體現(xiàn)出傳播學(xué)應(yīng)當(dāng)具備的獨(dú)特的人性視野。
從這種意義上來說,互動儀式鏈理論可以為傳播研究走出“缺乏對人的關(guān)注”這一困境提供參考。雖然從性質(zhì)上來說互動儀式鏈理論是一種社會學(xué)理論,但它實(shí)際上分析了人際傳播、群體傳播乃至大眾傳播基于互動儀式的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu),進(jìn)而挖掘了人類傳播行為在社會心理學(xué)層面上的根本動因——獲取情感能量。
就目前而言,“互動儀式鏈”對傳播學(xué)界還是一個相對陌生的名詞,但可以預(yù)見,隨著越來越多的傳播學(xué)者對互動儀式鏈理論了解的深入,這一重要且獨(dú)到的當(dāng)代情感社會學(xué)理論必會被吸納到傳播研究中來。畢竟,傳播學(xué)是一門交叉性很強(qiáng)的學(xué)科,它自身的發(fā)展離不開其他學(xué)科及其理論的支持。
三、互動儀式鏈理論在新媒體研究中的前景
如上文所述,作為一種研究人類傳播行為和動機(jī)的社會學(xué)理論,互動儀式鏈理論能夠?yàn)閭鞑パ芯刻峁┬碌乃季S方式。隨著信息化進(jìn)程的不斷加快,新媒體研究早已成為當(dāng)代傳播學(xué)研究中一個極其重要的研究領(lǐng)域。
近年來,迅猛發(fā)展的微博和SNS為網(wǎng)民的互動提供了強(qiáng)大的平臺支持。在傳播學(xué)界,對這一領(lǐng)域的研究也呈現(xiàn)出多元化、深入化的特點(diǎn)。但是,對于社交網(wǎng)絡(luò)的使用動機(jī)研究,雖有涉及但并無重大突破。筆者認(rèn)為,互動儀式鏈理論可以為新媒體研究(尤其是社交網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)的使用動機(jī)研究)提供一種新的理論支持。
雖然,SNS是一個虛擬平臺,用戶之間無法彼此面對面,但是他們之間的互動仍然滿足了柯林斯所謂“儀式”的大部分條件,如都聚集在同一場所——SNS平臺、共同的關(guān)注點(diǎn)——共同的興趣愛好或公共事件等以及能夠分享共同的情緒或情感體驗(yàn)。所以,SNS平臺上發(fā)生的單獨(dú)的用戶互動(如發(fā)布照片且其他用戶對其進(jìn)行評論)可以看作是一次“互動儀式”;而從現(xiàn)實(shí)時間延續(xù)的層面上看,這種不斷發(fā)生且為數(shù)眾多的“互動儀式”,構(gòu)成了一條條彼此關(guān)聯(lián)的“互動儀式鏈”,進(jìn)而形成虛擬空間中的社交網(wǎng)絡(luò)。以人人網(wǎng)為例,作為國內(nèi)典型且用戶最多的SNS網(wǎng)站,它的功能齊全,而用戶最常用的是加好友、分享、狀態(tài)、日志、圖片五大類。SNS用戶使用其中任何一項(xiàng)功能時,他都在進(jìn)行一種基于虛擬平臺的自我呈現(xiàn)。如果作為該用戶好友的某個用戶對該用戶的行為作出了回應(yīng)(如同意加為好友、留言、轉(zhuǎn)發(fā)等),那么他們之間就產(chǎn)生了互動關(guān)系。大多數(shù)情況是,該用戶在人人網(wǎng)上的好友并不止一個,那么就有可能出現(xiàn)兩個及以上的人參與這一次互動,甚至該用戶其他好友作為旁觀者也間接參與了這次互動。由于SNS中“轉(zhuǎn)發(fā)”功能的存在,且隨著時間的推移,這種互動會在SNS這一虛擬平臺上不斷擴(kuò)散且累積,最終形成“互動儀式鏈”。那么,根據(jù)互動儀式鏈理論,參與“虛擬互動儀式”的網(wǎng)民的根本目的就是為了獲取最大程度的情感能量。
“獲取情感能量”的假設(shè)還有待驗(yàn)證,但毋庸置疑,互動儀式鏈理論為社交網(wǎng)絡(luò)用戶的使用動機(jī)研究提供了一條新的路徑。
參考文獻(xiàn)
①蘭德爾·柯林斯、邁克爾·馬科夫斯基 著,李霞 譯:《發(fā)現(xiàn)社會之旅——西方社會學(xué)思想評述》,中華書局,2006
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③蘭德爾·柯林斯:《互動儀式鏈》,商務(wù)印書館,2009
④于婷婷、竇光華,《社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)興起的社會學(xué)意義》,《當(dāng)代傳播》,2011(6)
⑤梅瓊林、陳旭紅,《人即信息:傳播學(xué)的新生之路——從傳播學(xué)的困境談起》,《甘肅社會科學(xué)》,2010(6)
(作者:南京師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院研究生)
責(zé)編:姚少寶