【摘 要】記者微博不僅僅視為信息記錄和交流的工具，其微博言論還彰顯著權(quán)威性，有一定的引導(dǎo)作用，正是這樣使記者與網(wǎng)民之間的微博互動(dòng)形成了自身的特點(diǎn)。

【關(guān)鍵詞】記者微博 網(wǎng)民微博 互動(dòng)

在微博中，人們的互動(dòng)往往不需要一個(gè)共同的話題和興趣點(diǎn)，只需要通過(guò)“好友”、“關(guān)注”、“轉(zhuǎn)發(fā)”等功能就能構(gòu)建聯(lián)系并編織出復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)。經(jīng)常使用微博的人會(huì)有這樣的感覺(jué):好的事情不一定會(huì)出來(lái)評(píng)論，感覺(jué)有問(wèn)題或有新鮮感的事情才發(fā)表一些觀點(diǎn)，如此一來(lái)便會(huì)出現(xiàn)一面倒的評(píng)論，網(wǎng)友的微博跟帖又進(jìn)一步將事情的負(fù)面效應(yīng)放大。這里，我們分別以記者微博和網(wǎng)民微博為發(fā)布主體，討論它們互動(dòng)中存在的消極影響。

一、當(dāng)記者微博成為發(fā)布主體時(shí)，網(wǎng)民微博與其互動(dòng)所產(chǎn)生的消極影響

首先，微博成為了宣泄物，負(fù)面情緒蔓延。我們常常會(huì)看到這樣或那樣的感慨，抱怨微博上充斥著讓人心情壓抑的負(fù)面消息，認(rèn)為灰色的情緒是這里的主旋律。暫且不論有這種感慨的人是否對(duì)現(xiàn)實(shí)生活也有同樣的認(rèn)識(shí)，但不得不承認(rèn)的是，微博的互動(dòng)成了某種發(fā)泄渠道。比如有一些“知名”記者借微博怒斥自身遭遇的不公平對(duì)待，工作中的不順心，甚至還會(huì)出現(xiàn)人身攻擊的罵戰(zhàn)，或指責(zé)有關(guān)部門(mén)等，一些記者好似患上情緒悲觀癥，尤其以?shī)蕵?lè)圈記者居多，各種離婚爆料、遺產(chǎn)糾紛，類(lèi)似這樣的言語(yǔ)常常會(huì)引起很多關(guān)注自己的人的盲目圍觀，因?yàn)橛浾咴谝欢I(lǐng)域內(nèi)小有名氣，加上不理智粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)，導(dǎo)致惡性循環(huán)，微博環(huán)境變得烏煙瘴氣。

其次，記者微博散布謠言可能影響社會(huì)安定。由于缺乏有效的管理和控制，使得微博中存在的謠言、誹謗、炫富等言論一旦形成輿論，可能會(huì)造成社會(huì)的不穩(wěn)定。在微博上一旦出現(xiàn)敏感的社會(huì)問(wèn)題，便能迅速形成輿論焦點(diǎn)，引起有一定影響的負(fù)面效應(yīng)。這些言論在網(wǎng)民微博的閱讀轉(zhuǎn)發(fā)中將會(huì)呈愈演愈烈之勢(shì)。溫州“7·23”動(dòng)車(chē)追尾事故發(fā)生后，前線記者微博跟蹤發(fā)布的傷亡人數(shù)漸漸被網(wǎng)民總結(jié)成“35人死亡上限論”，一些微博還配發(fā)圖片，細(xì)數(shù)從1993年至今的國(guó)內(nèi)重大傷亡事故中死亡的人數(shù)，恰好均顯示為35人，基于這個(gè)數(shù)字帶來(lái)的分析一時(shí)間成為微博主討論的熱點(diǎn)。截止到“7·23”事故發(fā)生的第三天，關(guān)于死亡人數(shù)討論的微博總數(shù)就達(dá)到7萬(wàn)多條，其中大多數(shù)懷疑和譴責(zé)的矛頭指向官方給出的數(shù)據(jù)，認(rèn)為是媒體和有關(guān)部門(mén)為了降低事故級(jí)別故意對(duì)傷亡數(shù)字進(jìn)行了虛報(bào)。在影響進(jìn)一步擴(kuò)大之前，新浪微博虛假消息辟謠的官方賬號(hào)及各大權(quán)威媒體同一時(shí)間發(fā)表聲明，并關(guān)閉了制造和散播謠言的微博關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)功能，謠言才漸漸平息。此外，之前一度很受網(wǎng)友追捧的微博打拐，即通過(guò)網(wǎng)友發(fā)布照片，大家?guī)兔Ρ嬲J(rèn)被拐兒童助其獲救的過(guò)程中，出現(xiàn)了拐賣(mài)者在微博上看到大家上傳的照片，為了不使人辨認(rèn)出微博里的兒童，他們會(huì)對(duì)兒童進(jìn)行“二次傷害”——面部毀容。這無(wú)疑是在那些可憐的孩子傷口上撒鹽，類(lèi)似這樣的問(wèn)題不能不考慮。

這些記者微博發(fā)布出來(lái)的謠言，不受限制的進(jìn)入了公眾視野，會(huì)擾亂公眾的判斷，曾一度影響了社會(huì)的安定。

二、當(dāng)網(wǎng)民微博成為發(fā)布主體時(shí)，記者微博與其互動(dòng)所產(chǎn)生的消極影響

1、提供假線索，易出假新聞

微博具有匿名性和平等性，任何人都可以發(fā)送信息，使信息的真假無(wú)法識(shí)別。網(wǎng)民不實(shí)的消息源會(huì)給記者帶來(lái)錯(cuò)誤線索。當(dāng)微博的傳播功能被一些記者轉(zhuǎn)發(fā)或當(dāng)做新聞線索時(shí)，公眾若沒(méi)有具備核實(shí)信息的媒介素養(yǎng)，極有可能認(rèn)可事件的真實(shí)性并隨手轉(zhuǎn)發(fā)，一條假新聞就誕生了。這樣的新聞使諸多公眾的感情受到刺激，心理受到傷害。諸如張國(guó)榮復(fù)活、金庸先生自己都不知道的“被去世”等假消息不在少數(shù)，各種惡搞的內(nèi)容會(huì)在一定范圍內(nèi)大肆傳播。這些假線索給記者帶去假的新聞?dòng)深^，由此展開(kāi)的調(diào)查結(jié)果可以預(yù)見(jiàn)，浪費(fèi)了人力物力不說(shuō)，由權(quán)威播報(bào)出來(lái)造成的“驚人結(jié)果”是我們不愿見(jiàn)到的。

轟動(dòng)一時(shí)的微博打拐事件也給我們敲響了警鐘。2011年春節(jié)前后，微博用戶(hù)掀起了一場(chǎng)頗有影響力的“打拐行動(dòng)”，網(wǎng)友通過(guò)有意識(shí)地拍攝街邊的流浪乞討兒童，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將這些照片上傳到微博主頁(yè)以期通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的影響力幫助孩子們找到家人，許多記者經(jīng)過(guò)實(shí)際調(diào)查之后依靠網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的大量轉(zhuǎn)發(fā)形成一次依托微博平臺(tái)、社會(huì)廣泛參與的新聞互動(dòng)。令人高興的是，許多懸而未決的尋子案憑借微博廣泛的使用和影響得到了處理和解決，破碎的家庭完整起來(lái)。然而正當(dāng)微博打拐如火如荼進(jìn)行的時(shí)候，虛假信息悄然侵入微博空間，“4歲男孩劉晨光西安雁塔被拐”、 “6歲女孩周萌萌四川彭州被拐”等事件的曝光使真相浮出水面。這些曾經(jīng)被海量轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)的信息最終被證實(shí)純屬偽造，有些是子虛烏有，有些是張冠李戴，欺騙和利用了廣大不知情網(wǎng)友們的同情心。

2、“沉默的螺旋”作用

網(wǎng)民在微博中會(huì)和相似的人成為關(guān)注者和粉絲，人以群分的結(jié)果就是越來(lái)越多想法類(lèi)似或相同的人聚集在了一起，微博上互相關(guān)注的人際關(guān)系是固定的。一些網(wǎng)友在現(xiàn)實(shí)生活中就是相熟的好友，朋友之間的話語(yǔ)總是比較容易相信的，當(dāng)一個(gè)熱點(diǎn)話題被拋出來(lái)的時(shí)候，這些觀點(diǎn)趨向一致人會(huì)把他們贊成的話題逐漸捧高，若造成了一定的社會(huì)影響時(shí)，記者再想介入將會(huì)有一定程度的“被卷入”的危險(xiǎn)，此時(shí)沉默的螺旋開(kāi)始起作用，當(dāng)反對(duì)的聲音很微弱的時(shí)候，謠言會(huì)當(dāng)做大家的共識(shí)被進(jìn)一步傳播，這樣，少數(shù)不同的意見(jiàn)被打壓了下去，微博影響面漸漸難以控制。

3、“微博失憶癥”的出現(xiàn)

在思維快餐化和碎片化的微博世界中，失憶癥似乎成了微博粉絲們的通病。微博中的信息海量、傳播極為迅速，路過(guò)者占多數(shù)，沉淀下來(lái)的少之又少。這個(gè)平臺(tái)上，發(fā)言的網(wǎng)民數(shù)量太多導(dǎo)致記者或媒體人的注意力總是被各種各樣的新鮮事所吸引，但圍觀散去，人們?cè)跐M足了自己的好奇心之后，幾乎所有被關(guān)注的主角都以不同的方式淡去直至被遺忘，仿佛從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一般，很少有新聞從業(yè)者愿意究其根底，追蹤它的背后以及接下來(lái)發(fā)生的后續(xù)故事。從樂(lè)清錢(qián)云會(huì)案，到宜黃拆遷自焚慘劇，每一次看似轟轟烈烈，而每一次卻又都是淺嘗輒止。

微博的迅速發(fā)展的確帶給人們極大的便捷和樂(lè)趣，同時(shí)也應(yīng)該看到它給社會(huì)帶來(lái)的負(fù)面和消極的影響。面對(duì)這些傳播過(guò)程中帶來(lái)的消極影響，我們應(yīng)該采取措施來(lái)完善微博的社會(huì)功能。筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)著手:

首先，微博應(yīng)重視“把關(guān)人”。相較于傳統(tǒng)的媒體把關(guān)人，微博在信息傳遞過(guò)程中把關(guān)人缺失，使真實(shí)的信息不能第一時(shí)間發(fā)布到網(wǎng)民的視線之內(nèi)，造成了一定的社會(huì)負(fù)面影響，甚至出現(xiàn)了不理智的追捧現(xiàn)象。微博發(fā)布的低門(mén)檻本是一件好事，它像是一個(gè)意見(jiàn)超市，讓不同的意見(jiàn)和聲音有被聽(tīng)見(jiàn)的機(jī)會(huì)，但應(yīng)特別注意伴之而來(lái)的雜亂喧囂。我們需要一些代表正確輿論方向的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”，幫助微博中的記者和網(wǎng)民看清事實(shí)真相，及時(shí)粉碎威脅社會(huì)穩(wěn)定的流言，為正確的輿論保駕護(hù)航。

其次，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)，引導(dǎo)公眾正確使用微博?！叭裼浾摺睍r(shí)代并非只是想象，但應(yīng)建立在具有一定理性和自律的網(wǎng)民之上。此外，忽略了道德層面的限制，微博傳播將是一盤(pán)散沙，有可能迷惑受眾的眼睛。加強(qiáng)微博使用的宣傳，使受眾認(rèn)識(shí)和正確看待微博在當(dāng)今社會(huì)發(fā)展中的作用。

最后，推廣微博用戶(hù)的實(shí)名制管理。如今，微博實(shí)名制主要集中一些明星、名人、高人氣博主等，多數(shù)用戶(hù)為匿名使用者，應(yīng)盡力爭(zhēng)取更多的人實(shí)名注冊(cè)，讓他們對(duì)自己的言論負(fù)責(zé)，同時(shí)賦予有影響力的微博記者或名人相應(yīng)的使命，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)起到積極作用。

(作者:遼寧大學(xué)文學(xué)院新聞學(xué)2011級(jí)碩士研究生)

責(zé)編:姚少寶