【摘 要】媒體對(duì)某人或某事進(jìn)行批評(píng)或曝光后，它的效果及其所產(chǎn)生的影響，需要經(jīng)過(guò)一個(gè)時(shí)期才能看得出來(lái)，對(duì)這種效果和影響的報(bào)道，就是新聞?shì)浾摫O(jiān)督的后續(xù)報(bào)道。如何更好地發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，本文認(rèn)為必須要做好后續(xù)報(bào)道。

【關(guān)鍵詞】新聞監(jiān)督 輿論監(jiān)督 后續(xù)報(bào)道

媒體對(duì)某人或某事進(jìn)行批評(píng)或曝光后，它的效果及其所產(chǎn)生的影響，需要經(jīng)過(guò)一個(gè)時(shí)期才能看得出來(lái)，對(duì)這種效果和影響的報(bào)道，就是新聞?shì)浾摫O(jiān)督的后續(xù)報(bào)道。它具有及時(shí)性，能夠?qū)ψ儎?dòng)的情況作出迅速的反應(yīng);它具有完整性，能充分展現(xiàn)事物發(fā)展的整個(gè)過(guò)程;它還具有反復(fù)性，能夠多次連續(xù)宣傳某事物，收到潛移默化、深入人腦的效果。

一、做好新聞?shì)浾摫O(jiān)督的后續(xù)報(bào)道，是新聞宣傳規(guī)律的內(nèi)在要求

新聞報(bào)道要求一事一報(bào)，完整準(zhǔn)確。一個(gè)新聞事件，媒體不報(bào)則已，報(bào)道的話則應(yīng)完整地(但非事無(wú)巨細(xì)地)傳遞給受眾，不可留有“懸念”。這種完整從形式上分有兩種:在報(bào)道的時(shí)候一個(gè)新聞事件已完結(jié)，這時(shí)則表現(xiàn)為單篇報(bào)道或系列報(bào)道;當(dāng)一個(gè)新聞事件所報(bào)道的人和事出現(xiàn)新的變動(dòng)并且具有新聞性時(shí)，按新聞的規(guī)律亦應(yīng)進(jìn)行報(bào)道，這時(shí)則表現(xiàn)為連續(xù)報(bào)道，而輿論監(jiān)督的后續(xù)報(bào)道就屬于連續(xù)報(bào)道的一種。和藝術(shù)作品不同，新聞報(bào)道必須具有完整性。斷臂的維納斯具有\(zhòng)"殘缺美\"，可讓人產(chǎn)生許多美妙的遐想:《沉默的羔羊》中的開(kāi)放性結(jié)局也讓人浮想聯(lián)翩。\"殘缺美\"本就是藝術(shù)作品給人帶來(lái)的諸種美感中的一種。而新聞作品是對(duì)事實(shí)的報(bào)道，它的報(bào)道是消除受眾對(duì)新聞事件信息的不確定性，而非增加這種不確定性。新聞作品拒絕想象，拒絕殘缺，所以，新聞宣傳的客觀規(guī)律要求輿論監(jiān)督必須要搞好后續(xù)報(bào)道。

二、做好新聞?shì)浾摫O(jiān)督的后續(xù)報(bào)道，是提高輿論監(jiān)督效果的要求

新聞?shì)浾摫O(jiān)督，是由新聞傳媒形成的公眾輿論所發(fā)揮的監(jiān)督功能，說(shuō)到底，輿論監(jiān)督，與其說(shuō)是作為輿論工具的新聞傳媒在起主要作用，不如說(shuō)是借助新聞傳媒所造成的社會(huì)公眾輿論在起主要作用。既然這樣，從傳媒的角度講，吸引眾多受眾的應(yīng)和、介入，這是提高輿論監(jiān)督威力與效果的關(guān)鍵所在。

要想引起盡可能多的受眾關(guān)注并提高受眾的關(guān)注度，媒體首先必須要保證對(duì)事實(shí)的報(bào)道不失真，不出現(xiàn)疏漏;其次，必須要選擇好輿論監(jiān)督的對(duì)象，盡量選擇具有重要社會(huì)影響的焦點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題加以報(bào)道;第三，必須對(duì)所報(bào)道的事件緊追不舍，挖到底，也就是說(shuō)，必須要搞好后續(xù)報(bào)道。

先說(shuō)新聞?shì)浾摫O(jiān)督的后續(xù)報(bào)道可提高受眾的關(guān)注度。對(duì)某人或某事開(kāi)始進(jìn)行批評(píng)或曝光，不論從輿論監(jiān)督的要求上說(shuō)還是從受眾的感覺(jué)上說(shuō)，這都只是輿論監(jiān)督的開(kāi)始，而非輿論監(jiān)督的結(jié)束。受眾對(duì)輿論監(jiān)督的對(duì)象感興趣，對(duì)輿論監(jiān)督對(duì)象受到批評(píng)或曝光后的反應(yīng)似乎更感興趣。從傳播學(xué)的角度說(shuō)，這正是受眾知曉欲、參與欲的體現(xiàn)。偵探小說(shuō)之所以讓人欲罷不能，說(shuō)到底是讀者對(duì)謎底的好奇。對(duì)輿論監(jiān)督對(duì)象的反應(yīng)或受到的懲罰進(jìn)行連續(xù)報(bào)道就象偵探小說(shuō)中對(duì)謎底的揭示一樣，滿足了受眾的好奇心和知曉欲，所以會(huì)引起受眾更高的關(guān)注度。不了解這一點(diǎn)，在新聞?shì)浾摫O(jiān)督中忽視后續(xù)報(bào)道，會(huì)讓受眾失望，喪失受眾的信任，進(jìn)而使輿論監(jiān)督的威力和效果大打折扣。

再說(shuō)新聞?shì)浾摫O(jiān)督的后續(xù)報(bào)道可以吸引更多的受眾。媒體對(duì)某人或某事進(jìn)行批評(píng)或曝光后，可以吸引大批受眾的關(guān)注，而在隨后的后續(xù)報(bào)道中，肯定會(huì)有更多的受眾加入到這個(gè)隊(duì)伍中來(lái)。由于輿論監(jiān)督所報(bào)道的內(nèi)容具有很高的可關(guān)注度，受眾一旦介入，就會(huì)成為穩(wěn)固的受眾群，繼續(xù)期待以后的報(bào)道。可以說(shuō)后續(xù)報(bào)道的次數(shù)越多，吸引受眾的人數(shù)也就會(huì)越多。2012年8月26日凌晨3時(shí)許，陜西延安，一輛臥鋪客車在與一輛運(yùn)送甲醇的大貨車追尾碰撞后起火，造成36人罹難、僅3人逃生，現(xiàn)場(chǎng)極其慘烈。但陜西省安監(jiān)局長(zhǎng)楊達(dá)才卻悠然自在地在現(xiàn)場(chǎng)微笑，因?yàn)檫@個(gè)微笑，一個(gè)“官員積極指揮事故救援”的主旋律劇情，瞬間轉(zhuǎn)化成了“冷漠官爺笑對(duì)慘禍”的尖銳話題。楊達(dá)才微笑之后，各媒體報(bào)道的次數(shù)數(shù)不勝數(shù)，楊達(dá)才也被人稱為中國(guó)第一“表哥”。很多人并不是在媒體第一次報(bào)道時(shí)就知道這件事，而是在隨后大量的、各媒體一齊上陣、密集轟炸的后續(xù)報(bào)道中關(guān)注這件事的。如此眾多受眾的關(guān)注形成了巨大的輿論威力，陜西省紀(jì)委已宣布對(duì)楊的問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)查?？梢哉f(shuō)如果沒(méi)有大量的后續(xù)報(bào)道，就很難吸引大量受眾關(guān)注這件事;而沒(méi)有大量受眾的關(guān)注，也很難形成如此巨大的輿論威力。

三、做好新聞?shì)浾摫O(jiān)督的后續(xù)報(bào)道，是給監(jiān)督對(duì)象以申辯機(jī)會(huì)的法律要求

新聞?shì)浾摫O(jiān)督的對(duì)象對(duì)于不利于自己的指責(zé)應(yīng)當(dāng)有申辯的機(jī)會(huì)，這是現(xiàn)代社會(huì)中公正和公平原則的具體體現(xiàn)。我國(guó)《出版管理?xiàng)l例》第二十七條規(guī)定:報(bào)紙、期刊發(fā)表的作品內(nèi)容不真實(shí)或者不公正，致使公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益受到侵害的，當(dāng)事人有權(quán)要求更正或答辯，有關(guān)出版單位應(yīng)當(dāng)在其近期出版的報(bào)紙、期刊上予以發(fā)表;拒絕發(fā)表的，當(dāng)事人可以向人民法院提起訴訟?？梢?jiàn)，媒體搞好后續(xù)報(bào)道，給被監(jiān)督者以申辯的機(jī)會(huì)，是媒體應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，而不能把被監(jiān)督者正當(dāng)行使申辯權(quán)說(shuō)成是“拒絕”輿論監(jiān)督而加以排斥。

四、做好新聞?shì)浾摫O(jiān)督的后續(xù)報(bào)道，是給監(jiān)督對(duì)象以改正機(jī)會(huì)的客觀要求

人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)?知錯(cuò)能改，善莫大焉。輿論監(jiān)督的目的從來(lái)都不是要把人一棍子打死。一般地說(shuō)，在受到批評(píng)或曝光后，輿論監(jiān)督對(duì)象都會(huì)作出積極的反應(yīng)，或處理有關(guān)當(dāng)事人，或制訂整改計(jì)劃并加以實(shí)施。新聞媒體有責(zé)任、有義務(wù)對(duì)這些情況加以報(bào)道，一方面滿足受眾的知曉欲，一方面客觀地報(bào)道事實(shí)，幫助輿論監(jiān)督對(duì)象樹立新的形象。筆者曾曝光一純凈水廠的臟亂現(xiàn)象，兩天之內(nèi)該企業(yè)產(chǎn)品的銷量下降了80%，還有不少用戶打電話要求退貨。這家企業(yè)立即對(duì)此作出了反應(yīng)，積極進(jìn)行了整改。后續(xù)報(bào)道中報(bào)道了這家企業(yè)的整改行動(dòng)，報(bào)道了地方人大代表、政協(xié)委員對(duì)該廠檢查并表示滿意的情況，報(bào)道了技術(shù)監(jiān)督部門對(duì)該廠產(chǎn)品的抽查合格情況，結(jié)果又使這家企業(yè)產(chǎn)品的銷量比曝光前上升了40%。

毋庸諱言，對(duì)輿論監(jiān)督追查結(jié)果是件困難的事。但后續(xù)報(bào)道是輿論監(jiān)督不可或缺的一個(gè)有機(jī)組成部分，沒(méi)有它，輿論監(jiān)督就會(huì)綿軟無(wú)力，行而不遠(yuǎn)。

(作者單位:泗縣廣播電視臺(tái))

責(zé)編:姚少寶

實(shí)習(xí)編輯:何璧