[摘 要]：本文主要從電大網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)室的管理現(xiàn)狀入手，分析了造成目前狀況的原因，并對(duì)計(jì)算機(jī)室的管理與維護(hù)提出幾點(diǎn)建議。

[關(guān)鍵字]：網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)室 管理 維護(hù)

電大計(jì)算機(jī)室的管理直接關(guān)系著電大遠(yuǎn)程教育的發(fā)展，尤其是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，更提高了對(duì)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)室的重要性，而對(duì)計(jì)算機(jī)室的管理也顯得越發(fā)重要。因此，必須重視計(jì)算機(jī)室的管理問題并采取相應(yīng)措施使其得以有效解決。

1、電大網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)室管理現(xiàn)狀

（1）管理制度不健全。管理制度不健全主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是制度陳舊，只沿用之前舊的管理制度，而不根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際需要進(jìn)行完善與改進(jìn)。二是制度的實(shí)踐性相當(dāng)欠缺，雖然管理制度在不斷更新，但很多時(shí)候都形同虛設(shè)，沒有較好的執(zhí)行情況，造成計(jì)算機(jī)室管理力度不足，缺乏嚴(yán)格監(jiān)管，也無法適應(yīng)遠(yuǎn)程教育的發(fā)展以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)室的發(fā)展需要。

（2）室內(nèi)布線雜亂，不夠?qū)I(yè)。在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)室建設(shè)初期，由于沒有對(duì)室內(nèi)進(jìn)行很好的設(shè)計(jì)，造成計(jì)算機(jī)線路布設(shè)、接線等沒有合理的布局，室內(nèi)線路混亂，這就很容易造成安全隱患。此外，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)室而言，有其特有的輔助設(shè)備，如空調(diào)的安裝、穩(wěn)壓器的安裝等，然而部門計(jì)算機(jī)室雖然已經(jīng)對(duì)輔助設(shè)備已經(jīng)安裝，但是其數(shù)量根本保證不了計(jì)算機(jī)室的正常運(yùn)行。

（3）技術(shù)力量薄弱。多數(shù)單位對(duì)于網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)室的完善與改進(jìn)，只是為擴(kuò)大計(jì)算機(jī)室的規(guī)模而一味的投入硬件設(shè)施，但用于計(jì)算機(jī)室管理的相關(guān)技術(shù)人員的投入?yún)s很少得到重視，計(jì)算機(jī)是硬件設(shè)施不斷增加而人員數(shù)量有限，不僅加重了技術(shù)人員的工作負(fù)擔(dān)，而且不注重對(duì)人員的技術(shù)培訓(xùn)，使得計(jì)算機(jī)室的管理有更多不量因素存在。

（4）病毒侵害嚴(yán)重。由于實(shí)際需要，計(jì)算機(jī)室的多數(shù)計(jì)算機(jī)都與網(wǎng)絡(luò)接通，若是其中一臺(tái)計(jì)算機(jī)感染病毒，就會(huì)很快通過網(wǎng)絡(luò)傳播到其它計(jì)算機(jī)上，直至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)都感染病毒，若是中毒情況較輕，會(huì)使網(wǎng)絡(luò)堵塞而計(jì)算機(jī)運(yùn)行緩慢，還會(huì)影響計(jì)算機(jī)性能與壽命，若是中毒情況嚴(yán)重的化，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)都會(huì)癱瘓，而操作系統(tǒng)也被破壞，要恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)是相當(dāng)困難的。

2、出現(xiàn)問題的原因

（1）管理制度落后。對(duì)于只沿用過去舊制度的現(xiàn)象，多數(shù)是因?yàn)閷?duì)管理制度不夠重視，只是片面追求硬件設(shè)施建設(shè)，認(rèn)為硬件充足就是唯一可靠的強(qiáng)化手段，而忽略了與硬件建設(shè)相適應(yīng)的軟件建設(shè)，只把資金用于計(jì)算機(jī)購(gòu)置方面。而對(duì)于管理模式不變而使更新的制度形同虛設(shè)的現(xiàn)象，是因?yàn)閷?duì)計(jì)算機(jī)室管理的整體觀念和意識(shí)不強(qiáng)，使舊制度改進(jìn)為新制度，而管理模式還是舊的管理模式，不能適應(yīng)發(fā)展需要。

（2）對(duì)計(jì)算機(jī)室管理與日常維護(hù)不夠重視。對(duì)于是計(jì)算機(jī)室內(nèi)的環(huán)境較差問題，主要是對(duì)管理與日常維護(hù)不夠重視，只考慮增加計(jì)算機(jī)數(shù)量而忽略空調(diào)及穩(wěn)壓器等必須的附屬設(shè)備的增加，而且對(duì)于室內(nèi)煙塵的清除也不夠重視，對(duì)計(jì)算機(jī)的運(yùn)行環(huán)境質(zhì)量造成很大影響。

（3）機(jī)房管理人員偏少，技術(shù)存在缺陷。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，越來越多的學(xué)習(xí)任務(wù)都要求網(wǎng)絡(luò)化，電大遠(yuǎn)程教育對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需求不斷加大，課堂教育、作業(yè)設(shè)置都需要網(wǎng)絡(luò)資源，就連計(jì)算機(jī)等多項(xiàng)實(shí)驗(yàn)課程的測(cè)試考核都實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，這些都需要網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)室的大力支持，而網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)室在硬件設(shè)施足夠的基礎(chǔ)上，必須要更多的技術(shù)人員來配合支撐，才能為滿足更多計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)需要的學(xué)員創(chuàng)造良好條件。但計(jì)算機(jī)室建設(shè)只注重硬件的購(gòu)置而忽略技術(shù)人員需求，使得技術(shù)人員的管理任務(wù)更加繁重，技術(shù)力量相當(dāng)薄弱。

（4）對(duì)病毒的防范力度不足。由于存在僥幸心理、對(duì)計(jì)算機(jī)室管理不夠重視以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)病毒的認(rèn)識(shí)不到位，使得計(jì)算機(jī)室缺少必要的病毒防范措施。盡管在目前原來未安裝殺毒軟件的計(jì)算機(jī)已經(jīng)安裝了殺毒軟件，但是由于管理人員有限，技術(shù)不足，不能實(shí)現(xiàn)病毒庫(kù)的及時(shí)升級(jí)，而出現(xiàn)的系統(tǒng)漏洞也未能及時(shí)修補(bǔ)，造成病毒侵害嚴(yán)重、數(shù)據(jù)文件損壞、操作系統(tǒng)破壞、運(yùn)行速度緩慢以及網(wǎng)絡(luò)堵塞等狀況，嚴(yán)重制約著計(jì)算機(jī)功效的發(fā)揮，為電大遠(yuǎn)程教育造成很大阻礙。

3、強(qiáng)化電大網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)室管理與維護(hù)的幾點(diǎn)建議

（1）強(qiáng)化計(jì)算機(jī)室管理工作。首先強(qiáng)化計(jì)算機(jī)室管理意識(shí)，通過宣講、研討會(huì)等方式讓相關(guān)人員提高對(duì)計(jì)算機(jī)管理的重視度，用思維意識(shí)去指導(dǎo)行為活動(dòng)。其次，完善并健全管理制度，基于電大遠(yuǎn)程教育發(fā)展的需要以及目前的網(wǎng)絡(luò)要求改進(jìn)與完善管理制度，做好對(duì)計(jì)算機(jī)室的日常管理與維護(hù)工作，加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)室管理的監(jiān)管力度，并實(shí)行有效的責(zé)任制度，讓所有相關(guān)人員都參與到對(duì)計(jì)算機(jī)室的管理中來。

（2）加強(qiáng)對(duì)室內(nèi)環(huán)境的管理。室內(nèi)環(huán)境直接影響著計(jì)算機(jī)運(yùn)行狀況，在購(gòu)置計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)適當(dāng)增加必要的附屬設(shè)備，用于維持電壓穩(wěn)定的穩(wěn)壓器等，這樣不僅降低了計(jì)算機(jī)室內(nèi)的灰塵量，而且可以確保計(jì)算機(jī)運(yùn)行穩(wěn)定。同時(shí)，應(yīng)注重對(duì)計(jì)算機(jī)室的日常清潔，做好清掃工作，讓計(jì)算機(jī)運(yùn)行能有一個(gè)良好的環(huán)境。

（3）壯大技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)。在加強(qiáng)計(jì)算機(jī)室的硬件建設(shè)的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際需求，適當(dāng)?shù)募哟蠹夹g(shù)隊(duì)伍建設(shè)，增加技術(shù)人員的數(shù)量以充實(shí)技術(shù)隊(duì)伍，并組織適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)提高技術(shù)人員的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)，注重技術(shù)人員對(duì)計(jì)算機(jī)室管理的重要性，提高對(duì)他們的重視程度，通過設(shè)立一定的獎(jiǎng)罰激勵(lì)制度，充分調(diào)動(dòng)起他們的工作積極性與責(zé)任心，為適應(yīng)遠(yuǎn)程教育發(fā)展需要培養(yǎng)技術(shù)骨干。

（4）加強(qiáng)計(jì)算機(jī)病毒防范。提高對(duì)計(jì)算機(jī)病毒的認(rèn)識(shí)，對(duì)所有計(jì)算機(jī)都安裝正版的殺毒軟件，并且要定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行全面病毒檢查，確保病毒庫(kù)能及時(shí)升級(jí)，及時(shí)修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞以防病毒侵入。同時(shí)，還可以利用網(wǎng)絡(luò)安裝輔助用的網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，并對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)行主機(jī)操控形式，通過主機(jī)及時(shí)對(duì)出現(xiàn)病毒的計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理。對(duì)于重要的數(shù)據(jù)文件，要做好備份并確保安全保存，以防系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)造成數(shù)據(jù)文件丟失。

結(jié)束語(yǔ)

綜述，電大網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)室的管理方面還存在諸多問題，為促進(jìn)電大遠(yuǎn)程教育的良好發(fā)展，必須正視計(jì)算機(jī)室的管理現(xiàn)狀，并合理分析造成這種狀況的原因，并有針對(duì)性地采取有效措施解決問題，為推進(jìn)電大遠(yuǎn)程教育發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

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