摘要:我國電力企業(yè)的信息化與管理已有40余年的歷史,先后經(jīng)歷了機(jī)械、電子、IT乃到今天的商業(yè)智能化,雖然在這段時(shí)間內(nèi),我國電力企業(yè)的信息化建設(shè)取得了長足的進(jìn)步,但是仍然存在著較為普遍的問題,如管理系統(tǒng)落后、缺乏相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范、人力資源薄弱等。本文從我國電力企業(yè)信息化與管理現(xiàn)狀入手,對信息化與管理變革中存在的困難進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)措施,最后簡述電力企業(yè)信息化與管理的發(fā)展方向。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);信息化與管理現(xiàn)狀;變革;發(fā)展方向
中圖分類號(hào):F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-9599 (2012) 15-0000-02
在這個(gè)信息時(shí)代,企業(yè)的信息化建設(shè)與管理對于企業(yè)來說,已經(jīng)成為決定企業(yè)生存與發(fā)展的重要因素。而在電力企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)與管理,則能夠?qū)I(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化并使信息流轉(zhuǎn)得以加速,從而提高業(yè)務(wù)運(yùn)作效率,最終實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)在經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益上實(shí)現(xiàn)雙贏,即實(shí)施電力企業(yè)信息化與管理變革的最終目的就是使企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作更為規(guī)范、使企業(yè)管理幅度得以延伸、使信息透明度增加、使企業(yè)管理控制能力得以增強(qiáng)、使企業(yè)生產(chǎn)成本與管理費(fèi)用得以降低。
1 電力企業(yè)信息化與管理現(xiàn)狀
隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,信息技術(shù)已經(jīng)逐步滲透到社會(huì)生活、經(jīng)濟(jì)、政治等各個(gè)方面、領(lǐng)域,是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵力量之一。而作為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的電力企業(yè)來說,其實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)與管理變革是我國現(xiàn)代化建設(shè)中的重要組成部分,也是創(chuàng)新型國家建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)小康社會(huì)、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然選擇與迫切需要。
我國電力企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)已有40余年,即20世紀(jì)的70年代第一代SCADA系統(tǒng),80年代第二代EMS系統(tǒng),90年代第三代DMS/EMS系統(tǒng),而時(shí)至今日,除更為開放化與組件化的EMS范疇?wèi)?yīng)用之外,還包括ERP、PMS、協(xié)同辦公系統(tǒng)等,從最開始的機(jī)械應(yīng)用到電子應(yīng)用,再到IT應(yīng)用,直至今日的商業(yè)智能化,基本實(shí)現(xiàn)了與國外選擇技術(shù)水平相平行的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
而在電力企業(yè)管理上,我國電力企業(yè)的發(fā)展道路則是跨越式的,國家電網(wǎng)公司將方針制定為“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、分步實(shí)施”,而電力企業(yè)則將目標(biāo)定為經(jīng)營效益,其內(nèi)容涵蓋了財(cái)務(wù)管理、物資管理、資產(chǎn)管理、投資決策管理、規(guī)劃管理等,并整合了各類信息管理平臺(tái)與保障,形成了一套目前正在使用的信息化管理體系,使我國信息化建設(shè)“SG186”工程得以全面推進(jìn)。
2 電力企業(yè)信息化與管理的困難與應(yīng)對措施
2.1 電力企業(yè)信息化與管理存在的問題
(1)落后的管理系統(tǒng)。目前我國多數(shù)電力企業(yè)在管理上仍然未給予相應(yīng)的重視,仍然將管理的重心側(cè)重于生產(chǎn)技術(shù)之上,并沒有將管理流程與規(guī)范進(jìn)行科學(xué)化,電力企業(yè)整體管理能力低下。簡而言之,就是管理觀念停滯不前,信息硬件卻是最好的。真正的信息化建設(shè)應(yīng)是基于切實(shí)可行的電力企業(yè)管理之上的,要將信息技術(shù)與先進(jìn)、有效的管理理念結(jié)合起來。借助信息系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,真正實(shí)現(xiàn)高效、迅速、便捷的企業(yè)各部門、各員工間的協(xié)調(diào)與溝通,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)協(xié)作與工作效率的提升,避免出現(xiàn)重建設(shè)輕應(yīng)用的現(xiàn)象。
(2)缺乏電力企業(yè)信息建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。我國許多電力企業(yè)目前對企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)流程并沒有制定科學(xué)化的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),即電力企業(yè)的規(guī)章制度得不到有效、完整的規(guī)范,使得電力企業(yè)的信息采集與處理缺乏規(guī)范與約束,也就無法實(shí)現(xiàn)維護(hù)、積累信息,更談不上電力企業(yè)研發(fā)與生產(chǎn)的資源共享與互聯(lián)互通。
(3)信息技術(shù)與信息化概念不清。我國多數(shù)電力企業(yè)對企業(yè)信息化的概念理解不清,片面地認(rèn)為采購最好的設(shè)備并實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),并研發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)就是企業(yè)信息化的標(biāo)志。但是在這種情況下,往往普遍存在的問題就是數(shù)量不及時(shí)、不準(zhǔn)確,并沒有集成業(yè)務(wù)流程,使用率不高,對電力企業(yè)并沒有產(chǎn)生實(shí)際意義上的效益貢獻(xiàn)。電力企業(yè)要實(shí)現(xiàn)信息化,就必須將業(yè)務(wù)流程與信息技術(shù)進(jìn)行結(jié)合與集成,將信息化融入到企業(yè)員工日常工作中去,將信息技術(shù)數(shù)據(jù)作為企業(yè)決策的基本依據(jù),同時(shí)保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,這樣才能真正對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益起到促進(jìn)作用。
(4)歷史數(shù)據(jù)積累的缺失。在電力企業(yè)的生產(chǎn)中,沒有對數(shù)據(jù)進(jìn)行歷史積累,在一些重大決策或是管理手段上往往還是依靠個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),無法對電力企業(yè)的經(jīng)營管理現(xiàn)狀與發(fā)展方向進(jìn)行科學(xué)、有效的預(yù)測。
(5)信息化人力資源力量薄弱。作為企業(yè)最為重要的資源之一,人力資源始終是決定企業(yè)生存與發(fā)展的重要因素之一??梢哉f,人力資源的有效管理是電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)與管理的前提條件與基礎(chǔ),受制于電力企業(yè)長久以來的人力資源管理觀念,目前我國電力企業(yè)信息化建設(shè)人才資源力量薄弱,也是導(dǎo)致電力企業(yè)信息化與管理變革的一大阻礙。同時(shí),信息化人才力量儲(chǔ)備在省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)呈逐級(jí)遞減趨勢。
2.2 電力信息信息化與管理應(yīng)對措施
1.將基礎(chǔ)工作做好,切實(shí)推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè),加強(qiáng)與企業(yè)各部門之間的溝通與協(xié)作,同時(shí)將企業(yè)信息化與管理的理念進(jìn)行宣傳,從而取得領(lǐng)導(dǎo)的支持、各部門與用戶的理解。在進(jìn)行規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行信息化系統(tǒng)的過程中,不斷制定與完善規(guī)范與流程,使信息平臺(tái)更為規(guī)范化,消除信息孤島現(xiàn)象。可以說,企業(yè)的信息化建設(shè)其實(shí)就是將思維方式、組織結(jié)構(gòu)、管理模式等進(jìn)行一次創(chuàng)新與變革,因此上級(jí)部門的支持與信息化的推廣都是必不可少的。
2.在組織機(jī)構(gòu)信息化的同時(shí),結(jié)合技術(shù)實(shí)踐與技術(shù)管理。電力企業(yè)不能單純地將企業(yè)信息化的建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)、管理進(jìn)行分割,這是由于從事技術(shù)管理的人員如果長期不參與信息技術(shù)實(shí)踐,就不能對信息技術(shù)發(fā)展的趨勢進(jìn)行準(zhǔn)確的掌握,也就是電力企業(yè)的信息技術(shù)本質(zhì)上并不為其自身所掌握。電力企業(yè)的信息化與管理應(yīng)是高度集中的,應(yīng)進(jìn)一步加大信息系統(tǒng)資源整合力度,建立統(tǒng)一的信息化應(yīng)用平臺(tái),統(tǒng)一規(guī)范建設(shè)和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),簡化和固化業(yè)務(wù)流程,全面提升應(yīng)用水平和范圍。
3.信息化組織結(jié)構(gòu)與信息技術(shù)隊(duì)伍的建立與健全。我國電力企業(yè)應(yīng)建立起專業(yè)信息化隊(duì)伍,建立三級(jí)信息化建設(shè)和運(yùn)維組織機(jī)構(gòu),即技術(shù)過硬、知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、懂管理、懂技術(shù)的復(fù)合型人才的隊(duì)伍,企業(yè)應(yīng)通過技術(shù)合作、交流或是人才培訓(xùn)等渠道來打造企業(yè)自己的,具備實(shí)踐能力、創(chuàng)新精神、精通專業(yè)知識(shí)的人才隊(duì)伍,從而切實(shí)推進(jìn)企業(yè)信息化與管理的建設(shè),使管理促進(jìn)技術(shù)應(yīng)用,技術(shù)帶動(dòng)管理,相輔相成。
3 電力企業(yè)信息化與管理的發(fā)展方向
3.1 將信息化輔助管理發(fā)展為提升經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)
作為具有技術(shù)密集、資金密集特點(diǎn)的電力企業(yè)來說,信息化建設(shè)與管理是其實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的最好方法。但是隨著我國改革開放的持續(xù)深入、市場化程度的不斷提高,我國電力企業(yè)已不僅應(yīng)將內(nèi)部管理水平提高,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、計(jì)劃等的管理,而且還應(yīng)將目標(biāo)定為成本管理與經(jīng)濟(jì)分析,在有效控制與組織大量的生產(chǎn)交易信息資源的前提下,利用最新的分析與技術(shù)手段,最終實(shí)現(xiàn)報(bào)價(jià)方案評估優(yōu)選、投入產(chǎn)出比較、生產(chǎn)指標(biāo)動(dòng)態(tài)分析等功能。
3.2 將生產(chǎn)自動(dòng)化發(fā)展為管理信息化
我國電力企業(yè)信息化管理的建設(shè)始于20世紀(jì)的80年代,雖然目前在安全與生產(chǎn)方面已經(jīng)與國際先進(jìn)水平基本持平,但是由于穩(wěn)定性與安全性始終是電力企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵因素,因此電力企業(yè)無法避免地將信息技術(shù)側(cè)重于生產(chǎn)過程控制,而在業(yè)務(wù)管理中則相對關(guān)注較少。我國電力企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),并開始從管理信息系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化的應(yīng)用,逐步發(fā)展為企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的建設(shè)與優(yōu)化業(yè)務(wù)管理過程。
3.3 將信息資源收集發(fā)展為信息資源應(yīng)用
就目前我國電力企業(yè)的信息化建設(shè)與管理進(jìn)度來看,大多數(shù)電力企業(yè)已經(jīng)采購并引進(jìn)了計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,并配以了數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),可以說是電力企業(yè)已經(jīng)具備了一定的信息化規(guī)模。由于電力企業(yè)所涉及的信息資源與來源多且廣,因此必須全面、統(tǒng)一地對信息收集、運(yùn)輸、處理、應(yīng)用進(jìn)行管理。電力企業(yè)應(yīng)以所獲得的信息為基礎(chǔ),經(jīng)過集成、開發(fā)、共享與再造,將其處理成為能夠使企業(yè)需求得到滿足的信息產(chǎn)品,從而為電力企業(yè)降低生產(chǎn)成本、提高管理效益提供必要的技術(shù)支持。
4 結(jié)語
綜上所述,對于電力企業(yè)來說,其信息化建設(shè)與管理的變革是電力企業(yè)生存與發(fā)展的必經(jīng)階段。雖然我國電力企業(yè)的信息化與管理變革已經(jīng)持續(xù)了40余年,但是仍然存在著一些問題,因此我國電力企業(yè)在實(shí)施信息化與管理的變革過程中,應(yīng)改變傳統(tǒng)的管理觀念,將信息技術(shù)與管理真正地結(jié)合起來,從而實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。
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