語言表達(dá)能力是現(xiàn)代人應(yīng)具備的一種才能, 也是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的一種基本功。語言表達(dá)能力直接反映著一個(gè)人的思維能力、社交能力、組織能力、工作能力及性格、風(fēng)度。為什么有的領(lǐng)導(dǎo)干部在各種不同的場(chǎng)合講話都能吸引聽眾,而有的領(lǐng)導(dǎo)者一講話聽眾就會(huì)表現(xiàn)出煩感的情緒呢?這其中語言表達(dá)能力的強(qiáng)與否是一個(gè)重要的因素。
一般說來, 會(huì)議講話、報(bào)告、演講在一定程度上可以反映領(lǐng)導(dǎo)干部的語言表達(dá)能力, 但最能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的語言表達(dá)能力的是即席講話。即席講話是指在特定的場(chǎng)合, 由他人提議或自認(rèn)為有必要而臨時(shí)進(jìn)行的發(fā)言。即席講話則是領(lǐng)導(dǎo)者常遇到的事情, 它最能體現(xiàn)其思維的應(yīng)變能力和口頭表達(dá)能力。
即席講話成功與否, 不僅體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平,而且也是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者綜合素質(zhì)及應(yīng)變能力的考驗(yàn)。只有具備較高的語言藝術(shù)水平, 才能使領(lǐng)導(dǎo)者在各種場(chǎng)合下, 緊扣主題, 應(yīng)對(duì)自如地即席講話, 從而達(dá)到講話的目的。
恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用語言表達(dá)技巧,提高講話的水平, 是領(lǐng)導(dǎo)干部即席講話成功的一種重要手段。領(lǐng)導(dǎo)者要提高即席講話的語言表達(dá)能力,需要注意以下幾點(diǎn):
1作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部, 不僅要對(duì)自己工作范圍之內(nèi)的專業(yè)知識(shí)及有關(guān)情況熟悉, 而且還要盡量多地掌握專業(yè)之外的知識(shí), 做到專業(yè)知識(shí)有深度, 橫向知識(shí)有廣度。只有博學(xué)多才, 領(lǐng)導(dǎo)者才能在毫無準(zhǔn)備的情況下, 迅速調(diào)動(dòng)大腦中儲(chǔ)存的信息, 以敏捷的思維加以分析選擇, 并以恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)之, 這樣就能緊扣主題, 出口成章, 應(yīng)對(duì)自如地即席講話,從而避免空洞無物、套話、廢話連篇的語病, 也避免語言“ 卡殼” 的現(xiàn)象。
2話風(fēng)是一個(gè)人的性格特征、文化修養(yǎng)、工作能力等方面在說話時(shí)的綜合體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)干部在即席講話時(shí), 一定要先明確自己所處的地位、身份及講話的環(huán)境, 然后確定講話的內(nèi)容及采取的方式, 并注意掌握講話的分量、分寸。另外, 即席講話還要具體問題具體分析, 有話則長(zhǎng), 無話則短。既不要東拉西扯、滔滔不絕地講起來沒完沒了, 也不要用空話、套話應(yīng)付場(chǎng)面, 否則會(huì)令聽眾產(chǎn)生厭倦情緒,有損領(lǐng)導(dǎo)干部的將帥風(fēng)度。
3領(lǐng)導(dǎo)干部在即席講話的過程中, 必須以準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、鮮明的語言, 毫不含糊地講出自己的意見、觀點(diǎn),讓聽者清楚明白地了解講話的內(nèi)容及其實(shí)質(zhì), 不要支支吾吾、含糊其辭地說一些令人不解的話語。同時(shí)還要克服口頭禪貫穿講話始終的語病, 養(yǎng)成良好的講話習(xí)慣。要做到這一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)者平時(shí)說話時(shí)就要加以注意,注意語言的表達(dá)技巧, 避免在即席講話過程中多次出現(xiàn)語言的無意義性。
4領(lǐng)導(dǎo)干部在即席講話時(shí)既要考慮自己的領(lǐng)導(dǎo)身份, 又要考慮到領(lǐng)導(dǎo)就是群眾的公仆, 因此要用自然、親切的語氣講話, 不要把自己擺在群眾之上,以高人一等的態(tài)度, 盛氣凌人的語調(diào)進(jìn)行講話, 以免引起聽者的煩感, 以致產(chǎn)生抵觸情緒。領(lǐng)導(dǎo)者以親切、樸實(shí)的語氣講話, 能給人平易近人的感覺,使得上下溝通感情、雙方交流, 增加相互之間的理解、信任, 縮小領(lǐng)導(dǎo)干部與群眾之間的距離。