摘 要：社會的發(fā)展對人才的需求提出了更高的要求。當代高職生不僅要具有專業(yè)理論知識和專業(yè)技能，還必須具備較高的情商水平。這就需要高校重視和加強情商教育，本文就如何加強高職生的情商教育提出了自己的看法。

關(guān)鍵詞：情商 高職生

心理學家把人的智力分為智商和情商，認為高智商并不一定帶來成功，而情商往往會影響人的一生。當今社會不僅需要高智商人才，更需要高情商人才。但是目前學校普遍存在重學生基礎(chǔ)知識教育和專業(yè)知識教育，輕情商教育的現(xiàn)象。因此，當代大學生的情商教育，應(yīng)該引起高度重視。

一、情商的內(nèi)涵

情商最早是美國耶魯大學心理學家彼得· 洛維提出，后被哈佛大學心理學博士丹尼爾·戈爾曼進一步推廣。戈爾曼在1995年出版的《情緒智力》一書中，把情商（Emotional Quotient，縮寫為EQ，也稱情緒智力）定義為：“能認識自己和他人的感覺，自我激勵，以及很好地控制自己在人際交往中的情緒的能力。”我國情商研究專家許遠理博士認為：情緒智力是指對自我、他人以及環(huán)境情緒進行正確認識、表達及調(diào)控的能力。

情商的提出，動搖了智力決定一切的統(tǒng)治地位，使人們進一步認識到，一個人的成功，不僅要靠智商，而且要靠情商。心里學家認為，誰能有效地掌控情緒，誰就有可能取得成功。丹尼爾·戈爾曼曾指出： “真正決定一個人能否成功的關(guān)鍵，是情商能力而不是智商能力”。而心理學家廣泛而深入的研究也表明：人在一生中能否成功、快樂，主要取決于其情商的高低。

二、當代高職生在情商方面存在的缺陷

雖然學校的教育目標是要把學生培養(yǎng)成為德智體美勞全面發(fā)展的人，但實際上，在很大程度上衡量學生優(yōu)秀與否的標準還主要是看學習成績，而忽視對情商的教育，形成了學生情商的嚴重虧空。具體來說，主要有下述表現(xiàn)：

1．協(xié)作精神較差，缺乏團隊精神。

當前，我國高職生多為獨生子女長大的一代，他們?nèi)狈σ欢ǖ闹t讓品質(zhì)，集體觀念淡薄，個性化傾向嚴重，生活中獨來獨往，自由主義嚴重，全局意識較差，缺乏團隊精神。在團隊中不善于同他人開展合作，不能協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。在工作學習中缺乏必要的互助，僅從個人角度考慮問題。

2．情緒波動大，心理承受能力較差。

剛進入青春期的高職生，心理發(fā)展正在走向成熟而又未真正完全成熟，社會閱歷較淺，經(jīng)驗不足，處理事情欠考慮，心態(tài)浮躁。情緒不穩(wěn)定波動較大，易沖動、自制能力較差，遇到困難、挫折就怨天尤人，垂頭喪氣，牢騷滿腹，悲觀失望，嚴重者甚至輕生。

3．人際交往能力差，缺乏社會適應(yīng)能力。

獨生子女家庭教育中的失誤等原因，造成了現(xiàn)代高職生在人際交往中，很容易以自我為中心，往往是“我的地盤我做主”過多注重自己的需求，容易產(chǎn)生主觀臆斷，對他人產(chǎn)生偏見。同時，又對人際關(guān)系的理想化色彩較濃，缺乏足夠的心理準備。

4．自律能力較弱，缺乏責任感。

由于獨生子女的普及，這些進入大學的高職生，在中學時代基本上是在老師的關(guān)懷和家長無微不至的呵護中度過的，過著衣來伸手，飯來張口的生活。因此，環(huán)境適應(yīng)性較差，不能獨立生活，自理自律能力差；同時在實際生活中也存在著隨地吐痰、毀壞公物等現(xiàn)象，遇到難題想繞道走，面對困難易逃避，不愿承擔后果。

三、對高職生進行情商教育的途徑

如果說智商更多地是被用來預(yù)測一個人學業(yè)成就，那么情商則被認為是用來預(yù)測一個人能否取得事業(yè)成功或生活成功的更有效的標準。戈爾曼指出：“孩子的未來20%取決于智商，80%取決于情商”。為了培養(yǎng)成功的適應(yīng)社會需要的人才，有計劃、有目的的開展情商教育勢在必行。

1．建立和諧的人際關(guān)系，培養(yǎng)團隊精神。

大學教育就是要教會學生“學會認知、學會做人、學會做事”。在教育中要注重引導高職生建立和諧的人際關(guān)系，讓學生認識到寬容合作是一種美德，引導幫助學生學會與人相處，會關(guān)心、理解、同情、忍讓他人，嚴于律已，寬以待人，以培養(yǎng)學生團結(jié)協(xié)作精神。

2．加強心理教育，提高受挫能力。

承受挫折能力和其它心理品質(zhì)一樣，可以通過學習和鍛煉而獲得提高，針對高職生心理發(fā)展不夠成熟的特點，學校應(yīng)有針對性地開設(shè)相關(guān)的課程，通過廣播和校園網(wǎng)等載體開展心理健康講座、心理咨詢服務(wù)，普及心理健康知識。引導學生控制情緒，增強社會應(yīng)變力，學會處理現(xiàn)實與愿望的矛盾，通過調(diào)整期望值、自我宣泄等方法來調(diào)適心理，消除心理困惑，提高承受和應(yīng)對挫折的能力。教育學生要正確對待成功與失敗，并善于從中汲取經(jīng)驗教訓，幫助學生形成健康向上的心理。

3.開展校園及社會實踐活動

有計劃地開展豐富多彩的校園及社會實踐活動，在各種各樣的活動中培養(yǎng)和鍛煉學生的心理素質(zhì)。如今學校已不是孤立于社會之外的“世外桃園”，通過假期及課余時間開展大學生\"走進社會，了解社會，認識社會，關(guān)注社會\"的社會實踐活動，讓學生了解社會的發(fā)展變化，從而讓學生能適應(yīng)社會日新月異發(fā)展的需要，能走進社會，最后融入社會中。

4.注重樂觀教育，培養(yǎng)學生合作精神

為適應(yīng)未來社會競爭的需要，我們要面向未來，培養(yǎng)專業(yè)型、應(yīng)用型人才，需要人們以寬容、接納、愉悅和積極的心態(tài)，去看待周邊的世界。這就要求我們重視學生情商的培養(yǎng)，對學生進行樂觀教育，營造學生良好的心境。心理學家通過研究認為：樂觀的人多數(shù)是自愛、自信的，自我控制能力強，且性格外向易與他人交往。因此，我們可通過目標激勵等方法，增強學生自信、樂觀精神，以輕松的心理對待壓力，使他們正確認識生活的意義，熱愛社會，熱愛生活，熱愛工作，使他們自信、積極、樂觀向上，具備未來社會人才必備的寬容心境和合作精神。

綜上所述，情商不是天生具有的，而是在于后天培養(yǎng)。未來的社會充滿了機遇和挑戰(zhàn)，大學生不僅要具備一定的專業(yè)理論水平技能，而且要有較高的情商水平，既會做事，又會做人，才能成為一個人格和智力全面發(fā)展的社會有用之才。

參考文獻：

［1］何安明.當代高職生的情商教育探索.教育與職業(yè)[J]2005.1

［2］白靜.關(guān)于當代大學生情商問題的思考.中州大學學報，2002

［3］李桂英."大學生的情商教育. 人才開發(fā)［J］2004.1