摘 要：近年來，針對企業(yè)發(fā)展壯大與勞動力隊伍結(jié)構(gòu)性缺員的矛盾，企業(yè)通過人才招聘等方式，引進大批新員工，充實到企業(yè)員工隊伍中，使得新員工所占整個勞動力隊伍的比例逐年攀升。如何科學規(guī)范地管理和使用好新員工，提高新員工管理水平和工作效能，滿足企業(yè)發(fā)展的人力資源需求，是亟待思考和解決的新問題。

關鍵詞：企業(yè) 新員工 工作效能 對策

“企”字無人則止。近年來，針對企業(yè)發(fā)展壯大與勞動力隊伍結(jié)構(gòu)性缺員的矛盾，企業(yè)通過人才招聘等方式，引進大批新員工，充實到企業(yè)員工隊伍中，使得新員工所占整個勞動力隊伍的比例逐年攀升。如何科學規(guī)范地管理和使用好新員工，提高新員工管理水平和工作效能，滿足企業(yè)發(fā)展的人力資源需求，是亟待思考和解決的新問題。

一、不斷提高新員工的綜合素質(zhì)

加強思想政治教育。一是抓好形勢任務教育。結(jié)合新員工的學歷、年齡、閱歷等特征，因人施教，讓其了解當前油田就業(yè)形勢、用工形式及薪酬分配等，懂得感恩企業(yè)、珍惜工作。二是抓好行業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)教育。借助主題隊（班）會、座談會等載體，組織基層典型、勞模及老石油們憶過去、話傳統(tǒng)，言傳身教，引導他們繼承弘揚石油人的優(yōu)良傳統(tǒng)，培養(yǎng)吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)。三是抓好職業(yè)道德教育。推行《員工守則》，樹立“共同的愿景目標、共同的價值追求、共同的制度規(guī)范、共同的行為習慣”，遵紀守法、忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)，從而促進各項工作全面開展。

創(chuàng)新崗位技能教育。針對新員工普遍存在理論“豐滿”、實踐“骨感”的現(xiàn)象，我們應該在企業(yè)既有技能培訓形式基礎上，大膽創(chuàng)新，盤活技術(shù)比武、職工技能競賽等資源優(yōu)勢。在觀念上，變感性說教為理性引導，實施啟發(fā)性教育，培養(yǎng)他們學習崗位技能的興趣；在培訓方法上，變“說教式”培訓為符合心理規(guī)律的“解惑式”，提高培訓工作的實效性；在形式上，變“一勺燴”為分類施教，根據(jù)他們的學歷、年齡、接受能力、崗位等不同，進行分類培訓，提高培訓的針對性。

加強身邊環(huán)境教育。在新員工教育管理中，我們應注重考慮他們所在的環(huán)境，利用好的人文環(huán)境和工作環(huán)境，教育引導和影響帶動他們勤勉敬業(yè)、奮力進取。具體工作中，一是做好新員工分配工作，將他們分配到素質(zhì)優(yōu)、覺悟高、待人好的職工隊伍中，讓他們盡快融入隊伍，增強對企業(yè)的歸屬感；分配到學習氛圍濃、管理水平高、上進意識強的優(yōu)秀、品牌班組中，使他們耳濡目染于學技能、強素質(zhì)、求上進，立足崗位做貢獻、求發(fā)展。二是做好新員工周圍干部職工的素質(zhì)教育，達到既能尊重、善待新員工，又能影響帶動新員工安心工作、積極進取的目的。

二、加強人文關懷和心理疏導

實施心理關懷，構(gòu)建精神家園。一是可通過采取定期召開懇談會、座談會、舉辦聯(lián)誼活動等形式，加強他們與單位、與其他員工之間的思想溝通，了解思想動態(tài)和心理狀況，及時消除不良情緒和思想困惑，構(gòu)建起積極向上的精神家園。二是引入“親情化管理”，倡導老職工與他們交友結(jié)對、基層指導員“家訪”、配備思想輔導員等形式，搭建起單位同新員工及其家庭溝通的橋梁，增強企業(yè)的凝聚力、向心力。

實施人文關懷，構(gòu)建和諧家園?！案腥诵恼撸扔谇椤?。在工作上，企業(yè)各級領導多深入到基層、深入到崗位了解他們的工作生活情況，幫助解決困難，鼓勵成長成才；采取“雙向選擇”的“師徒結(jié)對”形式，提高“導師”帶徒效果；要搭建“一人多崗，一人多技，一人多能”素質(zhì)提升平臺，做到“一技精通多技過硬”，拓寬發(fā)展空間。在生活上，建立定期走訪制度，定期探訪生活困難的新員工家庭，定期看望駐守在偏遠崗位的新員工，節(jié)假日慰問守崗的新員工。搭建展示個人才華的平臺，通過舉辦歌唱比賽、運動會等文體活動，聘任他們?yōu)槲乃嚢嚅L、體育班長、法律顧問等，發(fā)揮特長、展現(xiàn)“亮點”，提高工作積極性。

三、健全管理考核機制

完善科學的績效考核機制。在企業(yè)既有薪酬分配方式基礎上，應將新員工在類別效益工資、崗位津貼、誤餐、加班、夜班等方面的薪酬，與他們的職業(yè)資格等級、工作崗位、工作業(yè)績、出勤情況等相掛鉤，建立完善考核制度，科學合理地劃分工資級別，做到薪酬水平能高能低，薪酬待遇能增能減。堅持“多勞多得，少勞少得”原則，按照考核制度，對勤勉敬業(yè)、身懷多技能的新員工加大浮動工資獎勵力度，對存在出工不出力等問題的新員工視情況給予一定扣罰，情節(jié)嚴重者扣發(fā)當月的類別效益工資、崗位津貼等，真正體現(xiàn)收入差別。

建立充滿活力的激勵機制。一是強化物質(zhì)激勵。建立金點子獎、創(chuàng)新創(chuàng)效獎、挖潛增效獎、愛崗敬業(yè)獎等多層獎勵措施，對工作表現(xiàn)出色、工作業(yè)績突出的新員工，給予相應物質(zhì)獎勵，做到貢獻和收入對等。二是倡導精神激勵。建立有效的精神獎勵機制，通過在企業(yè)網(wǎng)站設立“新員工之星”典型事跡專欄、召開典型職工事跡座談會等形式，讓其體會到實現(xiàn)價值的自豪感、貢獻企業(yè)的成就感、得到認可的榮譽感。三是嘗試政治激勵。在政策允許范圍內(nèi)，建立起相關制度，對工作優(yōu)秀的新員工，在入黨等方面給予政策“優(yōu)惠”，提高政治待遇，增強工作干勁。

建立公平的競爭機制?！秶抑虚L期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2110-2020年）》中提到，把充分發(fā)揮人才作用作為人才工作的根本任務。在新員工教育管理中，要樹立“人才資源是第一資源”的觀念，建立有利于各類優(yōu)秀人才脫穎而出并能充分施展才能的競爭機制，以實績和能力論英雄，給每個有才之人公平競爭的機會。素質(zhì)高、業(yè)務精的新員工可“破格”參加基層管理崗位、機關管理崗位以及部分領導崗位的競聘，充分發(fā)揮他們思維活躍、知識面廣等優(yōu)勢，為企業(yè)發(fā)展注入新活力。