搞好國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),對(duì)于深化國(guó)有資產(chǎn)管理體制改革和推進(jìn)國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定,具有十分重要的意義。近年來(lái),廣大國(guó)有企業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央及地方精神,企業(yè)文化建設(shè)不斷取得新進(jìn)展,成效顯著。
一、國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
一是企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略地位得以確立,營(yíng)造了濃厚氛圍。許多企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)納入“十二五”規(guī)劃之中,成為總體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分和重點(diǎn)工作之一,形成了企業(yè)文化建設(shè)的濃厚氛圍,從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到普通員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)和工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性普遍提高。
二是組織和制度保障體系得以完善,落實(shí)了工作責(zé)任。大多數(shù)國(guó)有企業(yè)成立了企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),明確了責(zé)任人、主管部門(mén);建立了黨政工團(tuán)和有關(guān)部門(mén)密切配合、齊抓共管的管理模式和分工負(fù)責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的責(zé)任體系。注意加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、召開(kāi)專(zhuān)題講座、組織出國(guó)培訓(xùn)考察等方式,切實(shí)提高了企業(yè)文化建設(shè)隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化素質(zhì)和實(shí)踐能力。
三是企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制初步形成。一些企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)年度工作目標(biāo)和月度工作計(jì)劃,有的納入企業(yè)績(jī)效考核體系,定期對(duì)工作成效進(jìn)行考評(píng)和獎(jiǎng)懲、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)典型、研究解決問(wèn)題,確保企業(yè)文化建設(shè)工作扎實(shí)推進(jìn)。
四是形成了一批特色企業(yè)文化。許多企業(yè)通過(guò)深入調(diào)研、走訪學(xué)習(xí)其他企業(yè)、開(kāi)展課題研究等方式,開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)理論研究和實(shí)踐探索,形成研究成果,用以指導(dǎo)工作。召開(kāi)不同范圍和層次的工作會(huì)議,根據(jù)總體規(guī)劃要求,從物質(zhì)、精神、制度和行為等各個(gè)層面全面啟動(dòng),提煉形成企業(yè)精神、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)管理理念,制定員工道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,樹(shù)立企業(yè)形象,加強(qiáng)品牌建設(shè)。一大批企業(yè)初步形成了符合社會(huì)主義先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,具有鮮明時(shí)代特征和豐富管理內(nèi)涵,生動(dòng)活潑、各具特色的企業(yè)文化。
二、國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的突出問(wèn)題
從國(guó)有企業(yè)具有的重要地位和應(yīng)發(fā)揮的作用看,與世界許多一流企業(yè)相比較,目前國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)總體上還處于起步階段,發(fā)展并不平衡,不少企業(yè)還存在著一些亟需解決的突出問(wèn)題。
一是干部職工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)不夠深不夠透。有的企業(yè)沒(méi)有把搞好企業(yè)文化建設(shè)放在促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中思考和把握,緊迫感和主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏總體規(guī)劃和部署。有的沒(méi)有把企業(yè)文化建設(shè)與提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、提高員工素質(zhì)能力有機(jī)聯(lián)系起來(lái),沒(méi)有把企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新改進(jìn)企業(yè)黨建思想政治工作有機(jī)聯(lián)系起來(lái),就企業(yè)文化建設(shè)抓企業(yè)文化建設(shè),缺乏統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)推進(jìn)。有的沒(méi)有深刻把握企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)和內(nèi)涵,不去做深入的調(diào)查研究和系統(tǒng)的分析思考,雖有一定工作聲勢(shì),但限于表層化的形式,缺乏實(shí)際效果。有的對(duì)企業(yè)文化建設(shè)存在急于求成的心態(tài),希望靠企業(yè)文化解決企業(yè)管理的所有問(wèn)題,這些都反映出對(duì)企業(yè)文化還缺乏正確的認(rèn)識(shí)。
二是工作落實(shí)不夠到位。一些企業(yè)提出的企業(yè)精神、核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)管理理念,與企業(yè)改革發(fā)展的要求結(jié)合不夠緊密,不切實(shí)際,缺乏特色,得不到員工認(rèn)可,起不到應(yīng)有作用。有的提出的價(jià)值理念沒(méi)有貫徹落實(shí)到企業(yè)管理制度中,沒(méi)有深入到員工頭腦,更沒(méi)有變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)和行為規(guī)范。有的在工作上只有部署和一般性要求,抓落實(shí)不夠。有的投入不足,制約了工作的正常開(kāi)展。
三是企業(yè)文化建設(shè)的體制機(jī)制不夠完善。一些企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制不能適應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度和完善公司法人治理結(jié)構(gòu)的要求,存在領(lǐng)導(dǎo)不力的問(wèn)題。有的企業(yè)雖然制定了比較詳細(xì)的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,但相關(guān)工作職責(zé)不明確,規(guī)劃沒(méi)有落到實(shí)處。有的企業(yè)把工作片面局限于職能部門(mén)和少數(shù)人員,沒(méi)有形成分工負(fù)責(zé)的工作體系和全員參與的濃厚氛圍。
三、建設(shè)特色國(guó)有企業(yè)文化的努力方向和對(duì)策
(一)健全企業(yè)的精神文化。企業(yè)精神文化是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的群體意識(shí)、價(jià)值觀念、理想道德的總和,包括企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)管理理念等理念文化要素。加強(qiáng)企業(yè)精神文化建設(shè),是使文化理念內(nèi)化于心的過(guò)程。要把確定企業(yè)精神文化作為企業(yè)文化建設(shè)工作的重點(diǎn),通過(guò)組織引導(dǎo)員工廣泛參與,開(kāi)展理念確立和深入灌輸,進(jìn)一步提高廣大員工對(duì)文化理念的認(rèn)同度和行為的自覺(jué)性,使企業(yè)文化理念成為統(tǒng)一干部職工思想、凝聚智慧和力量的精神支柱,成為干部職工的行動(dòng)指南和思想動(dòng)力。
(二)完善企業(yè)的制度文化。制度文化是約束企業(yè)和員工的行為規(guī)范,包括企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范等。要通過(guò)進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,寓文化理念于制度之中,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和員工行為,提高管理效能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)理念的制度化、制度規(guī)范的人性化和企業(yè)管理的柔性化,這是文化理念固化于制的過(guò)程。
(三)豐富企業(yè)的物質(zhì)文化。企業(yè)物質(zhì)文化是企業(yè)文化的物質(zhì)載體和物化形態(tài),是一種以物質(zhì)形態(tài)為表現(xiàn)形式的企業(yè)文化。企業(yè)物質(zhì)文化不僅包括企業(yè)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果,還包括企業(yè)環(huán)境、企業(yè)容貌、企業(yè)廣告、企業(yè)標(biāo)識(shí)、司旗司徽司歌等企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的內(nèi)容。企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè),就是要使文化理念外化于形。要通過(guò)整合資源,統(tǒng)籌設(shè)計(jì),全面推進(jìn),著重建立能充分體現(xiàn)企業(yè)文化理念的企業(yè)標(biāo)識(shí)體系,加強(qiáng)文化設(shè)施建設(shè),美化工作生活環(huán)境,提高產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量,打造企業(yè)品牌,提升企業(yè)知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度,樹(shù)立企業(yè)良好的公眾形象。
(四)健全企業(yè)文化的組織保障機(jī)制。一要適應(yīng)建立健全企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員要重視企業(yè)文化建設(shè),系統(tǒng)思考,長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,集思廣益,出思想、出思路、出對(duì)策,確定企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容,提出正確的經(jīng)營(yíng)管理理念,并身體力行,率先垂范。二要明確和落實(shí)工作責(zé)任。明確企業(yè)文化建設(shè)的主管部門(mén),安排專(zhuān)(兼)職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,形成企業(yè)文化建設(shè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)組織、各職能部門(mén)分工落實(shí)、全體員工廣泛參與的工作體系。三要加強(qiáng)教育培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)員工的教育,定期組織開(kāi)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和企業(yè)文化建設(shè)專(zhuān)職人員的培訓(xùn),幫助他們掌握企業(yè)文化專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高工作能力。注意發(fā)揮基層黨組織和群眾組織的作用,廣大黨員要做好表率,發(fā)揮模范作用,體現(xiàn)先進(jìn)性,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大員工積極投身企業(yè)文化建設(shè),形成企業(yè)文化建設(shè)的合力,保持企業(yè)文化旺盛的生機(jī)與活力。
(五)完善企業(yè)文化建設(shè)的載體支持機(jī)制。一要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)。針對(duì)國(guó)有企業(yè)的不同情況進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研,及時(shí)總結(jié)和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)和選樹(shù)典型,用豐富鮮活的案例啟發(fā)引導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)工作。加強(qiáng)企業(yè)文化的理論研究與實(shí)踐研究,探索工作規(guī)律,深化理論研究,細(xì)化操作方法,搞好分類(lèi)指導(dǎo),促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)范有序進(jìn)行。二要豐富企業(yè)文化建設(shè)的載體。進(jìn)一步整合企業(yè)文化資源,創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)手段,豐富和優(yōu)化企業(yè)文化載體設(shè)計(jì),加強(qiáng)企業(yè)文化陣地建設(shè),完善職工培訓(xùn)中心、職工文化體育場(chǎng)所、圖書(shū)館等企業(yè)文化設(shè)施,注重利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等新型傳媒和企業(yè)報(bào)刊、廣播、閉路電視等媒體,擴(kuò)大企業(yè)文化建設(shè)的有效覆蓋面,多提供健康有益的文化產(chǎn)品,提高員工文化素養(yǎng)。三要加強(qiáng)與有關(guān)單位的協(xié)調(diào)。重視和加強(qiáng)對(duì)攝影、書(shū)法、美術(shù)、文學(xué)、體育等各種業(yè)余文化社團(tuán)的管理引導(dǎo),組織開(kāi)展健康向上、特色鮮明、形式多樣的群眾性業(yè)余文化活動(dòng),傳播科學(xué)知識(shí),弘揚(yáng)科學(xué)精神,提高廣大員工識(shí)別和抵制腐朽思想、封建迷信、偽科學(xué)的能力,營(yíng)造健康、祥和、溫馨的文化氛圍,滿足員工求知、求美、求樂(lè)的精神文化需求。
(六)規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制。
一要納入企業(yè)考核評(píng)價(jià)工作的總體部署。企業(yè)文化建設(shè)要與企業(yè)其他工作同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲,建立考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制。目前,部分企業(yè)已經(jīng)建立了一些考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。有的把企業(yè)文化建設(shè)情況作為考核企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人業(yè)績(jī)的指標(biāo),有的開(kāi)展了企業(yè)文化建設(shè)星級(jí)單位評(píng)定,有的開(kāi)展了職工對(duì)企業(yè)文化的知曉度、認(rèn)同度測(cè)評(píng),有的把企業(yè)文化建設(shè)納入了企業(yè)文明單位建設(shè)、優(yōu)秀成員企業(yè)以及干部業(yè)績(jī)考核等企業(yè)綜合考核范疇。這些做法都值得肯定。
二要制定考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。要努力學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外最新成果,加大研究的力度,加快研究的進(jìn)度,形成符合企業(yè)實(shí)際、科學(xué)、管用的考核標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)的考核評(píng)價(jià),就是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作情況、企業(yè)文化體系的狀況、作用、效果進(jìn)行評(píng)估認(rèn)定,肯定取得的成效,分析存在的問(wèn)題,明確努力的方向,不斷提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。考核評(píng)價(jià)重點(diǎn)是考核領(lǐng)導(dǎo)體制是否有利于工作開(kāi)展,運(yùn)行機(jī)制是否順暢,文化理念是否融入相關(guān)制度并健全完善,價(jià)值理念是否反映企業(yè)實(shí)際、體現(xiàn)時(shí)代要求,企業(yè)標(biāo)識(shí)體系是否健全、具有特色,投入是否有保障,員工對(duì)企業(yè)文化三個(gè)層面的內(nèi)容是否認(rèn)同,文化理念是否成為員工自覺(jué)的行為規(guī)范,企業(yè)文化的作用是否明顯等。
三要明確考核評(píng)價(jià)的方式方法。要堅(jiān)持定量和定性相結(jié)合的方法,采取企業(yè)上下與企業(yè)內(nèi)外相結(jié)合的方式,即企業(yè)管理部門(mén)與員工考核評(píng)價(jià)相結(jié)合,企業(yè)自行考核評(píng)價(jià)與企業(yè)外部有關(guān)部門(mén)和專(zhuān)家考核評(píng)價(jià)相結(jié)合。要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程管理,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,取得預(yù)期效果。